5 herramientas para ayudarlo a expandir su negocio de comercio electrónico

A medida que las ventas de comercio electrónico continúan aumentando anualmente, así como las oportunidades para expandirse para las empresas existentes. Si bien el aumento de las ventas siempre es bienvenido, imponen requisitos adicionales a su infraestructura original. Si no tiene los sistemas necesarios, la mayor popularidad de su negocio puede ser una bendición no deseada y puede dejar años de trabajo duro. Las herramientas están disponibles para ayudar a las empresas comerciales electrónicas como se expanden y pueden ayudarlo con múltiples niveles, desde la subcontratación, transporte, diseño, marketing por correo electrónico y servicios al cliente, todo diseñado para ayudarlo a expandirse, al tiempo que mantiene los estándares actuales y garantizando su extensión es exitoso.
1. MailChimp, más que una herramienta de marketing por correo electrónico

Tocar una audiencia más amplia en el mercado objetivo puede ayudarlo a expandir su negocio, y una forma probada de conectarse con los clientes existentes y potenciales es mediante el uso de marketing de correo electrónico, este canal de marketing ofrece una estrategia accesible para que las empresas expandan su lista de clientes. y potenciales. Para ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico exitosa, necesita un instrumento que automatice sus correos electrónicos e se integre con las plataformas de comercio electrónico más utilizadas. Si está utilizando OzCart o WooCommerce, entonces MailChimp es una excelente opción.
Está diseñado para ayudarlo con sus campañas de marketing por correo electrónico de varias maneras. La creación de campañas y la automatización son solo dos de ellas. Tiene otras características que lo plantean en comparación con herramientas similares, como la capacidad de crear anuncios de Facebook e Instagram que se dirigen directamente al público, etiquetando a los suscriptores, Google remarketing anuncios que dirigen a los compradores a su sitio. Web, recomendaciones de productos para ayudarlo a aumentar Ventas, notificaciones de pedidos, cestas automáticas abandonadas y capacidad para personalizar sus tiempos de entrega, para que pueda satisfacer las zonas horarias. Si usa WordPress y desea administrar y enviar boletines informativos directamente desde WordPress, considere nuestro excelente boletín de Tribulant Tribulant. 2. Para la subcontratación – Upwork
A medida que amplía su negocio comercial electrónico, la necesidad de involucrar a más personal para satisfacer la demanda puede estar en el juego, y esto puede afectar sus habilidades de escala debido al costo y las complicaciones de emplear a las personas internamente. Un enfoque alternativo es considerar la subcontratación. La subcontratación tiene muchos beneficios, puede ayudarlo a mantenerse enfocado en las necesidades básicas de su negocio, reducir su inversión de capital, aumentar la productividad, acelerar la innovación debido a consejos profesionales y perspectivas.

Un instrumento que puede ayudarlo a subcontratar es Upwork y es de uso gratuito. Lo conecta directamente con contratistas independientes que trabajan en el sector de TI, donde puede contratarlos a tiempo parcial, a tiempo completo o para un proyecto único. Algunos cubren casi todo lo que puede necesitar para expandir su comercio electrónico, desde el desarrollo web, el diseño gráfico, la redacción de contenido, la legal, etc. El pago se realiza mediante transferencia electrónica y puede descargar las facturas directamente, asegurándose de que sus registros se mantengan en buenas condiciones. Ordenar. 3. Para el diseño y la marca del logotipo: la mayor cantidad de la base de su negocio electrónico en el siguiente nivel requiere un pensamiento avanzado y, a menudo, la actualización de las infraestructuras originales, una que merece la debida consideración, es cómo su empresa presenta a su audiencia potencial. ¿Piensa en tres marcas importantes y sus logotipos que han cambiado a medida que esas empresas evolucionaron? Estoy bastante seguro de que la respuesta es sí y no hay ninguna razón por la cual el tuyo no debería. Por lo tanto, cuando aumenta la escala, considere la oportunidad de actualizar su logotipo, para que admita y refleje lo que está pasando su negocio, y una herramienta de generación de logotipos que puede ayudarlo a inspirarlo son las marcas.
Brands Tailor fue creado para permitir a las empresas crear una marca fácil de identificar. El proceso para el cliente se ha simplificado hasta un punto en el que no tiene que ser técnico para usarlo y es extremadamente rentable. Lo hacen utilizando tecnología de aprendizaje automático que puede mejorar la identidad de marca de su empresa en unos minutos. Además de su generador de logotipos basado en IA, también ofrecen diseño basado en inteligencia artificial, herramientas de marketing en redes sociales e impresión. Para soluciones de envío de marca – Packhelp

Hablando por experiencia personal, tener un sistema confiable es una importante pieza de rompecabezas de actualización. No tiene sentido actualizar sus plataformas, realizar campañas de marketing por correo electrónico y pagar una nueva marca si no puede entregar a tiempo. Para que los clientes amen a su empresa y productos, debe cumplir su promesa, porque, si no lo hace, se enamorarán rápidamente, dejarán una mala crítica y una tienda más), cancelando todo lo que ponga. en lugar de hacer la venta primero. Hablando de Amazon, un enfoque de envío que adoptaron desde el principio, que lo diferenciaba de la competencia, era que marcaron sus cajas. ¡Amazon sabía la importancia de este paso muy simple y quién puede discutir con los resultados! Sin embargo, puede hacer esto, utilizando una compañía de envío que marcará sus cajas por usted.
Un instrumento que puede brindarle este servicio personalizado es Packhelp, que también es conocido por su excelente servicio al cliente. Y, al entregar el producto en una caja con su nombre, le ayuda a aumentar el conocimiento de su marca. Al ofrecer este servicio personalizado, PackHelp respalda su negocio de dos maneras al mismo tiempo y deja a sus clientes la impresión correcta de que le compraron directamente. Y, combine esto con una solución de dropshipping muy efectiva o un servicio de confianza 3PL y usted será un ganador. 5. Para la cuidados de los clientes de los clientes de los clientes es tan importante como cualquier parte de su estrategia de marketing para el comercio electrónico y, ofreciendo un excelente servicio durante y después de la venta, es más probable que convierta un cliente único en un cliente que regrese. Piénselo, a pesar de todo el esfuerzo que necesitaba, dirigir a un cliente potencial a través de su embudo de ventas y al botón de compra, crear un cliente devuelto es o debería ser simple. Un instrumento que te ayuda a hacer esto es GrooveHQ. La plataforma GrooveHQ tiene un sistema de boletos que ofrece servicios personalizados a sus clientes. Funciona atribuyendo a cada cliente un boleto separado, que le permite conectarse con un agente con el que habló. Además, se realizan todas las conversaciones anteriores, por lo que si el agente inicial no está disponible, el nuevo agente tiene acceso a los registros del cliente; Puedo reanudar de dónde permaneció el último agente y puedo proporcionar un soporte relevante.

Esto hace que esta experiencia para sus clientes sea casi agradable, porque reconocemos, no a muchos les gusta llamar al servicio al cliente, pero si puede hacerlo lo más personalizado y doloroso posible, su cliente lo recordará por eso.Otra característica útil es la capacidad de integrar la plataforma GrooveHG con otras plataformas, como Facebook, MailChimp, Hipchat y otros.De esta manera, puede recibir notificaciones sobre correos electrónicos, mensajes y comentarios, que luego se pueden tomar de inmediato, ayudando a mejorar el servicio para el cliente y las evaluaciones.Además, el servicio de chat en vivo está disponible, lo que le permite resolver los problemas en el tiempo de tiempo real.

Aquí hay un consejo adicional para reducir el carrito de compras y el crecimiento del crecimiento de las ventas es posible hacer todo lo posible para llevar el tráfico a su sitio de comercio electrónico. Pero cada vez que un cliente potencial se va sin venta, ha perdido una oportunidad. ¿No es frustrante? ¿Qué sucede si pudieras entrar en las mentes de tus usuarios? Te diría mucho sobre por qué se fueron sin comprar. Bueno, hay un instrumento que hace exactamente eso: Humcommerce. Humcommerce es un complemento de WooCommerce completamente gratuito. Una vez instalado y activado, las sesiones de usuario se están registrando. Cada 24 horas, recibe un informe de los errores que impidieron que los visitantes compraran. El informe destaca anomalías como enlaces rotos, carros abandonados, clics enojados y más. Incluso puede ver los registros de toda la sesión del usuario para una mejor comprensión. Y puede hacer todo esto desde el tablero de WordPress. Armado con información de Humcommerce, puede tomar medidas correctivas relevantes, puede solucionar ese enlace interrumpido o puede enviar correos electrónicos de recordatorio para carros abandonados. Básicamente, use esta información para mejorar su experiencia de compra de clientes de esta manera, puede aprovechar las oportunidades perdidas y puede aumentar la tasa de conversión. ¡Pruebe el complemento Humcommerce y vea que las ventas crecen!