Las mejores 10 MSP comparan herramientas de software MSP (proveedores de servicios administrados)

Cuando se trata de la gestión del cliente, el software MSP ya no es un elemento agradable para los proveedores de servicios de TI. Con tanto que administrar y seguir, siempre hay una gran posibilidad de que se pase por alto una tarea crítica. Allí interviene el mejor software MSP: hacer que los flujos de trabajo sean más eficientes y automatizados, de modo que las interrupciones se detecten y eviten justo antes de ocurrir. El objetivo principal del software MSP es mejorar la eficiencia de los servicios de TI administrados. Sin embargo, el enfoque de un software diferente puede variar. Por ejemplo, Ninjaone se basa en gran medida en el monitoreo remoto, mientras que MSP360 enfatiza la gestión de respaldo. Es importante tener en cuenta esto al elegir el software MSP correcto al mismo tiempo, es excelente si las características adicionales ofrecidas por el software coinciden con las requeridas por su empresa.
En términos de precio, a menudo depende del valor o el número de dispositivos/puntos finales/usuarios/proyectos.

En comparación con el mejor #Software #msp: características obligatorias de los proveedores de servicios administrados
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En general, el mejor software MSP debe incluir estas características en sus ofertas de productos:
Oficina de servicio de TI totalmente integrada, taquilla y asistencia de boletos.
Monitoreo y administración remota desde un solo tablero.
Automatización de flujos de trabajo para mejorar la eficiencia.
Alertas personalizables en tiempo real.
Tareas administrativas preconfiguradas que se pueden aplicar a servidores y estaciones de trabajo.
Asegure el acceso remoto.
Gestión con varios puntos terminales.
Copias de seguridad integradas en la nube.
Herramientas de facturación de negocios.
Informes detallados.
Integraciones con herramientas y aplicaciones de tercera parte.
El mejor software MSP en 2022
Ninjaone
Precio:

Debe solicitar una oferta para averiguar cuál será su precio específico. Según la información en línea, las facturas de Ninjaone en el mes basado en el mes en el dispositivo (las estimaciones hacen que el precio en el dispositivo sea de aproximadamente $ 3). Una muestra gratuita está disponible. Características clave:
Monitorear, administrar y admitir todos los dispositivos y usuarios en la escala.
Simplifique la gestión de TI en un tablero de fácil uso.
Potente automatización de múltiplesformas.
Visibilidad completa en entornos administrados.
Automatice las correcciones para cualquier punto final conectado a Internet.
Copia de datos comerciales críticos.
Proporcionar soporte a los usuarios de cualquier red.
Acepte, atribuye y automatice su flujo de trabajo de boletos de TI.
Acceso desde la distancia de dispositivos supervisados ​​y desatendidos.
Le brinda control sobre el comportamiento y la configuración de los puntos finales.
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Atropellarse
Precio:

Pro a $ 89/mes/técnico, aumente a $ 129/mes/técnico y energía a $ 169/mes/técnico. Muestra gratuita disponible. Características clave:
Boletos y encuestas fuertes sobre la satisfacción del cliente.
Complete el control sobre cientos de redes en cualquier dispositivo.
Alertas personalizables en tiempo real.
Tareas de mantenimiento administrativas y prefiguradas.
Automatice la gestión de parches.
Una distancia de herramientas de mantenimiento remoto.
Splashtop y Anydesk Integrated Assistance.
Más técnicos pueden acceder al mismo dispositivo.
La automatización de servicios profesionales es parte de la plataforma.
Gestión integral de las relaciones con los clientes.
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MSP360
Precio:

El precio varía según el producto. Deberá solicitar una cotización para obtener una cantidad exacta. Para RMM, puede esperar pagar alrededor de $ 120/mes/administrador. Una muestra gratuita está disponible. Características clave:
Proporciona copia de seguridad, soluciones de escritorio remotas y RMM.
Fuerte respaldo y recuperación en caso de desastre.
Nativo integrado con todos los principales servicios públicos en la nube.
Monitoree y administre a nivel central todo el rendimiento de hardware y software.
Conecte y controle de forma segura escritorios y servidores remotos.
Vaya a extremos interminables y servidores sin costo adicional.
Acceso remoto con dispositivos desatendidos.
Transferencia de archivos durante las sesiones.
Asistencia instantánea sin instalación utilizando la versión Lite.
Administre todos los aspectos de su infraestructura desde un solo tablero.
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Lógico
Precio:

Su precio dependerá del conjunto exacto de funciones que necesita. La automatización, la asistencia premium, la personalización e integración están disponibles a un costo adicional. Muestra gratuita disponible. Características clave:
Observabilidad basada en SaaS para los ecosistemas de nubes de TI, locales e híbridos.
Monitoreo de nubes y contenedor.
Representaciones visuales de las relaciones entre los elementos de una red de comunicación.
Alertas de umbral preconfiguradas y personalizables.
Dashboard totalmente personalizable, escalable y preconstruido.
Predecir las tendencias futuras.
Sistema de alerta temprana.
Sistema de monitoreo dinámico que permite al grupo. Detecta y monitorea los cambios en la configuración del dispositivo.
Más de 2000 integración para integración rápida.
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Kasey
Precio:
Kaseya tiene precios flexibles. Elija entre una tarifa fija para una gama completa de servicios o precios en niveles que aumentan a medida que las características se agregan a los paquetes incluidos. El precio exacto solo está disponible a pedido. La muestra gratuita está disponible. Características clave:

Gestión y automatización de puntos finales todo en uno.

Administra todos los dispositivos y acepta todos los entornos.
Automatice la gestión de parches y flujo de trabajo.
Proteja cada punto con una mejor detección de amenazas y el control de acceso a 2FA forzado.
Mapa topológico para mostrar todas las conexiones del dispositivo.
Mostrando el estado del punto final y las alertas.
Control remoto para monitoreo y solución de problemas.
Estandarice los procesos de TI con la automatización basada en la política.
La historia de las tareas realizadas.
Suplementos disponibles para copia de seguridad, anti-malware y más.
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Conectado
Precio:
Adopta el costo por nivel por agente. Precio disponible solo a pedido. Características clave:

Plataforma basada en la nube que permite una adaptación rápida a nuevas técnicas y programas.
Monitoreo inteligente para fortalecer los eventos relacionados en un solo boleto.
Administrar los parches sin manos. Inscripciones intuitivas para escribir pedidos básicos con funcionalidad de arrastrar y soltar.
Mayor visibilidad con toda la información esencial en un solo lugar.
Personalice el tablero para sincronizar las herramientas comerciales más utilizadas.
Automatización que facilita al grupo.
La capacidad de escamificar en millones de puntos finales totales.
Interfaz fácil de usar.
Ecosistema extendido de integración.
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El único
Precio:
Proporciona un paquete más a $ 24/producto/usuario/mes y premium a $ 39/producto/usuario/mes. Muestra gratuita disponible. Características clave:
Personalice sus procesos, flujos de trabajo y estados comerciales.

Cree más identidades comerciales y tasas de facturación personalizadas.
Portales para clientes que les dan acceso a proyectos, cuentas y más.
Crear plantillas de actividad y trabajo para los clientes.
Configure las reglas y desencadenantes.
Pinturas de rentabilidad y uso.
El tablero para programación y volumen de trabajo.
Base de datos con cliente y contactos.
Aumento de la seguridad con 2FA y conexión única.
Integración perfecta con las plataformas superiores.
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Auvik
Precio:
Hay dos niveles disponibles: esencial y rendimiento. Sin embargo, solo puede averiguar cuál será el precio pidiendo una oferta. Ambos planes ofrecen usuarios ilimitados y puntos finales. La muestra gratuita está disponible. Características clave:
Eficiencia y simplifica el monitoreo y la solución de problemas.

Alertas preconfiguradas y personalizables.
Valores de tiempo real sobre sus redes.
Syslog centralizado para todos los dispositivos de red.
Vea las revistas directamente desde el tablero para obtener más contexto. Descubrimiento de red automático, mapeo e inventario.
Panel de control global.
La visibilidad de la aplicación, basada en el aprendizaje automático.
Copia de seguridad para configuraciones.
Se integra con muchas herramientas populares de gestión de servicios de TI y negocios.
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administración
Precio:
Proporciona una muestra gratuita de 30 días. Precio disponible solo a pedido. Además de la Edición Emblemática Enterprise, ofrecen un plan estándar (mesa de ayuda de TI) y un plan profesional (servicio de asistencia y gestión de activos). Características clave:
Monitoreo y gestión remota.
Visibilidad de extremo a extremo en redes de clientes.

Detectar e implementar el parche que falta.
Reciba alertas de tiempo real y administre las fallas en las redes de clientes.
Gestión unificada y seguridad de seguridad.
Se integra con los instrumentos de la oficina de asistencia.
Configure un portal de etiqueta blanca.
Implemente la gestión esencial de los usuarios en función de los roles.
Monitoree la salud del negocio utilizando un tablero MSP unificado.
Gestión completa de servicios para empresas.
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Pulso
Precio: Muestra gratuita disponible. Los precios comienzan desde $ 32/mes y se extienden con un número creciente de puntos/dispositivos finales, protección de puntos finales y corrección de terceros. Características clave:
Monitoreo y gestión remota integral.
Alertas instantáneas, respuesta rápida.
Gestión de corrección, control remoto y boletos integrados.

Ver datos operativos y resolver problemas en la misma interfaz.
Automatice las tareas de TI repetitivas. Flujos de trabajo automáticos definidos de trabajo automático de nivel múltiple.
Configure un programa de distribución remota.
Proceso de implementación simplificado.
Motor de descubrimiento automático y scripts fuera de la caja.
Acercarse primero en el móvil.
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