Medidas exitosas de comercio electrónico para monitorear y administrar su negocio

Si todo es importante, entonces nada lo es. Es por eso que necesita determinar los mejores valores exitosos en el comercio electrónico para medir para su empresa para garantizar que su negocio de comercio electrónico sea lo más exitoso posible, debe comprender qué valores medir y por qué. Luego, tome todas las decisiones comerciales basadas en datos, no solo en instintos u observaciones ocasionales. Continúe leyendo para descubrir los valores más importantes para el comercio electrónico. ¿Cuáles son los valores del éxito del comercio electrónico? Se dan los valores exitosos del comercio electrónico que está siguiendo para determinar el rendimiento de su negocio en línea. Estas cifras le dicen si su negocio va bien o no. Luego use estos datos para tomar decisiones de marketing, promocionales y otras empresas. ¿Por qué son importantes los valores del éxito del comercio electrónico? Sin datos, no sabe qué funciona, qué debe ajustarse o dónde debe redistribuir los recursos. Para desarrollar su negocio de comercio electrónico, debe:
Establezca objetivos medibles (conocidos como indicadores clave de rendimiento).
Comprenda cómo medir estos KPI.
Monitoree los KPI realizando ajustes según sea necesario.
Los 10 valores exitosos más importantes en el comercio electrónico hay muchos datos relacionados con el negocio que puede medir.Aunque es posible determinar que los valores adicionales exitosos del comercio electrónico son esenciales para monitorear su negocio, estos son los valores que debe observar de cerca.1. Tasa de conversión de ventas La medida de monitoreo más importante, la tasa de conversión de ventas le indica qué porcentaje de los visitantes de su sitio.La mayoría de las herramientas de análisis ofrecen tasa de conversión.También puede calcularlo manualmente dividiendo el número de clientes que compran un producto por el número total de visitantes del sitio.Una buena tasa de conversión es del 1-5%.
2. Las suscripciones de correo electrónico el marketing por correo electrónico es una herramienta increíble para las tiendas comerciales electrónicas, ya que le permite mantenerse en contacto con los clientes que ya han comprado o han mostrado interés en sus productos. Puede contactarlas para futuras promociones y alentar las compras. Los especialistas en marketing que usan campañas segmentadas ven un aumento del 760% en los ingresos. La forma más sencilla de seguir las tarifas de suscripción de correo electrónico es con el análisis incorporado a la herramienta de marketing de correo electrónico. Cómo aumentar su lista de distribución de correo electrónico >> 3. El valor de vida del cliente es una medida de cuánto gana de un cliente regular durante su vida. Este número le dice cuánto puede gastar para obtener un cliente y mantenerlo. Para determinar este número, reúna los ingresos obtenidos de un cliente (el ingreso anual multiplicado con la vida promedio del cliente) y disminuya el costo de su compra. Costo de adquisición de clientes Una medida de cuánto cuesta comprar un nuevo cliente. Desea que los costos de compra sean más bajos que el valor promedio del pedido para que gane dinero con cada nuevo cliente. Calcule este valor dividiendo los gastos de marketing totales al número de clientes activos. 5. Repita el informe de compra que desea mantener a sus clientes existentes. El informe de compras repetido mide a un cliente cuántas veces un cliente regresa a su tienda para realizar otra compra. Para determinar este número, divida el número de clientes repetidos al número total de clientes.
6. Ingresos Según la fuente de tráfico, algunas fuentes de tráfico convierten más visitantes que otros, que es donde desea gastar su dinero. Siga las ventas en cada entorno y configure cuántas ventas obtiene 1,000 clics en cada fuente. 7. El valor de pedido promedio Este valor es el valor promedio de cada compra. Para determinarlo, divida el número total de ventas al número de cochecitos. El propósito es aumentar la cantidad gastada por cada cliente. 8. La tasa de devolución del producto es útil para hacer una venta solo si es permanente. La tasa de devolución del producto le dice cuántas unidades se venden a su devolución. Puede medir la tasa de retorno de productos para ventas generales y productos individuales. Estas medidas lo ayudan a comprender qué productos son más exitosos y es posible que desee eliminar de sus ofertas9. Tarifa de clientes leales que sus clientes leales son sus clientes más valiosos. Ellos son los que aman sus productos, regresarán para obtener más compras y recomendarán sus productos a sus amigos. La leal tarifa del cliente le muestra qué tan bien se involucra y motiva a los clientes a regresar. Para determinar esta tarifa, divida el número de clientes repetidos al número total de clientes. ¿Cómo pueden aumentar las ventas y la lealtad con los correos electrónicos del ciclo de correo electrónico del comercio electrónico? >> 10. La tasa de abandono del carrito de compras Una medida de cuántos compradores agregan artículos a su canasta en línea, pero nunca hago una compra. Puede rastrear este número con Google Analytics. Desea reducir tanto como sea posible el porcentaje de personas que dejan artículos en su canasta.
Cómo elegir los valores correctos para el comercio electrónico para monitorear su negocio Aunque puede medir muchas cosas sobre su negocio, es importante considerar cuáles son los valores importantes para los resultados comerciales que desea. Puede monitorear los valores anteriores, determinar qué áreas desea cultivar o disminuir (dependiendo de lo que signifique), luego establecer KPI en esas áreas. Luego continuará revisando y monitoreando esos valores al menos mensualmente, ajustando sus objetivos según sea necesario. Si todavía está tratando de averiguar cuáles son los valores más importantes para su negocio, tenga en cuenta: Considere: Considere:
Impacto: si el valor cambiaría, ¿qué tan grande tendría el impacto en las ganancias de su empresa? Si la mejora del valor no vale la pena, no lo merece.
Objetivos: debe tener objetivos estratégicos para su empresa. Concéntrese en cambiar los valores que respaldan estos objetivos.

Escala: algunos valores están interconectados, lo que significa que mejorar uno mejorará automáticamente otros. Si puede mejorar más valores a través de pequeñas acciones, es probable que se haga.
Cómo usar los valores exitosos para el comercio electrónico para administrar su negocio Una vez que mida sus valores y determinar dónde desea realizar cambios, debe saber cómo hacer estos cambios. Aquí le mostramos cómo mejorar cada valor enumerado anteriormente:
1. Tasa de conversión de ventas Desea el 1-5% de los clientes que visitan su sitio para realizar una compra. Por supuesto, cuanto mayor sea el porcentaje, mejor. Para aumentar este porcentaje, use el marketing de contenidos para que más personas conozcan a su empresa y sus productos, creen una lista de marketing por correo electrónico o usen ventanas emergentes promocionales para hacer ofertas a los compradores cuando visite la tienda. 2. Las suscripciones de correo electrónico para aumentar su lista de correo electrónico, promocionen la lista de ventanas emergentes en su sitio y cuentas de redes sociales. Proporcione una promoción (como el 10%) si un comprador se registra para recibir correos electrónicos futuros.5 Campañas de marketing de correo electrónico exitosas y por qué han trabajado >> 3. Valor vital del cliente, gastan a los clientes con usted a lo largo de sus vidas, construyendo relaciones con ellos, preguntando con ellos, preguntando Para comentarios y eliminar las preocupaciones o puntos débiles para ellos. 4. El costo de la compra de los clientes puede reducir la cantidad que cuesta la compra de nuevos clientes, enfocando su marketing en aquellas personas con la mayor probabilidad de convertirse en clientes. Personalice la experiencia de su cliente para su mercado objetivo. Y, por supuesto, cuantos más clientes guardes, menos tendrás que obtener.
El costo de la compra del cliente vs. Teniendo en cuenta el cliente >>
5. Repita el informe de compra Puede alentar a los clientes repetidos haciendo que se registren para su lista de correo electrónico, enviándoles mensajes sobre compras recientes y promociones futuras y alentando el programa de fidelización. 6. Los ingresos después de la fuente de tráfico no pasan todo el tiempo tratando de construir una audiencia. En su lugar, vaya a donde ya sean monitoreados sus potenciales donde obtenga la mayor cantidad de tráfico y gaste sus recursos allí. 7. El valor promedio del pedido aumenta el valor del pedido al ofrecer entrega gratuita a un precio particular, ofreciendo descuentos en productos para un gasto mínimo, sugiriendo otros productos, alentando los ahorros con pedidos a granel y promoviendo un programa de fidelización. 8. La tasa de devolución del producto para menos devoluciones, asegúrese de que sus productos sean de calidad y estén representados con precisión en su sitio, fomenten los comentarios de los clientes y sean transparentes a los tiempos de entrega. 9. Tarifa de los clientes leales, es más probable que los clientes sigan siendo fieles si ofrecen productos de calidad a un precio aceptable, mientras construye relaciones con ellos y los recompensan por su lealtad. 10. La tasa de abandono del carrito de compras reduce el abandono del carrito de compras, siendo honesto sobre los precios y los costos, permitiendo a los clientes editar y ahorrar el tranvía de compras y asegurarse de que su sitio funcione bien, y el proceso del pago del proceso es simple . La medición de lo que importa los valores exitosos correctos del comercio electrónico son los que hacen que su negocio sea más importante de acuerdo con sus objetivos. La combinación de valores será ligeramente diferente, dependiendo de su negocio.
y sus necesidades. También es común que sus KPI fluctúen, dependiendo de dónde concentre sus recursos y qué le sucede a su negocio a la vez. Por ejemplo, puede notar más abandono de la canasta durante las vacaciones, pero probablemente también tenga muchos más visitantes que realizan compras. Entonces, ambas estadísticas crecerían, pero una compensa el negativo del otro. Lo más importante es comenzar a medir y ajustar los KPI para cumplir con sus objetivos comerciales. Comience con un sitio optimizado para la venta Los KPI pueden contar la historia, pero una tienda en línea exitosa también requiere la base adecuada, un sitio que está optimizado para la venta. Poner su tienda en línea rápidamente, sin codificar y utilizar una de las plataformas comerciales electrónicas más potentes, WooCommerce, ver hoy StoreBuilder de Nexces. Así que comienza con StoreBuilder