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¿Se pregunta dónde puede obtener asistencia y ayuda de WordPress? Luego viniste al artículo correcto. Si es un principiante, puede estar confundido sobre cómo usar WordPress. Supongamos que es posible que se pregunte cómo instalar temas, complementos, personalizar su tema de acuerdo con sus necesidades o alojar su sitio. Sin embargo, no significa que no enfrentará un problema si es un usuario o desarrollador avanzado. Incluso una persona que ha usado WordPress durante un período de tiempo más largo puede enfrentar obstáculos. Y sin mencionar que los desarrolladores enfrentan errores de código de vez en cuando.
Teniendo en cuenta todo esto, los sitios con temas/complemento/hostpress y alojamiento de WordPress proporcionan abundantes recursos para ayudarlo.
Contenido
¿Por qué necesita asistencia y ayuda de WordPress?
¿Cómo obtener asistencia de WordPress? (15 mejores formas de encontrar ayuda)
1) Intente ayudar verificando la documentación
a) apoyo temático
b) Soporte para complementos
c) Soporte de alojamiento
2) Tutoriales de búsqueda en el blog oficial de productos
3) Asistencia de chat en vivo
4) WordPress.org Forum Assist para temas y complementos gratuitos
5) Use boletos de asistencia (para usuarios premium)
6) Verifique las preguntas frecuentes en el sitio web del producto
7) Buscando blogs populares de WordPress
8) Buscando sus preguntas en los motores de búsqueda
9) Intenta encontrar tutoriales en YouTube
10) Grupos de asistencia de WordPress en Facebook
11) Plataformas en línea de respuestas a preguntas como LinkedIn, Reddit, Quora
12) Codex
13) Manual para desarrolladores (para desarrolladores)
14) Tuts+
15) Informe de error y solicitud de funciones!
¿Por qué necesita asistencia y ayuda de WordPress? Antes de pasar al tema cómo obtener asistencia de WordPress, vea por qué la necesita.
Sin lugar a dudas, WordPress es uno de los CM más amigables para principiantes. Sin embargo, dar la bienvenida a un problema mientras usa WordPress es inevitable. Para crear un sitio web de WordPress completamente funcional, necesita un host, un tema bien codificado y complementos para funciones adicionales. Si encuentra un problema con cualquiera de ellos, su sitio podría enfrentar las consecuencias. Afortunadamente, obtener asistencia y ayuda de WordPress es tan fácil como un pastel.
Además, WordPress ofrece una serie de conocimientos sobre cómo mejorar su rendimiento, velocidad y seguridad para su sitio práctico, el apoyo de WordPress y ayudar a proporcionar una comprensión completa de cómo abordar cualquier obstáculo de WordPress.
¿Cómo obtener asistencia de WordPress? (15 mejores formas de encontrar ayuda) A continuación, mencioné las mejores 15 formas en que puede obtener asistencia y ayuda de WordPress. Vamos a empezar. 1) Trate de ayudarlo a verificar la documentación Lo primero que cualquier persona piensa cuando tiene problemas es resolverla solo. ¿Pero cómo? Muchos temas de WordPress, sitios con complementos e incluso servicios de alojamiento ofrecen documentación detallada que puede leer e intentar resolver el problema. Vamos a guiarlo con esto, ofreciendo ejemplos para cada situación. a) Soporte de temas para temas, suponga que ha comprado un tema de uno de los populares WordPress-Zakra. Y, si aún no sabes sobre Zakra, entonces pierdes una oportunidad de oro. Zakra es un tema multifuncional que es muy receptivo y personalizable. Además, le brinda documentación para cada problema relacionado con temas, como instalar temas, personalizar, importar demostración y más. Además, si usted es un desarrollador, Zakra ofrece documentación uniforme con respecto a los códigos. Para acceder a la documentación, en primer lugar, visite el sitio web de Zakra. En la página inicial, puede ver el menú desplegable en la parte superior. Al hacer clic en el menú, hay documentos como la segunda opción.
Puede buscar sus preguntas en la página de documentación ingresando la pregunta en el cuadro de búsqueda. Alternativamente, a medida que se agota, puede ver los elementos de lectura con frecuencia y continuar siendo colocado de acuerdo con las categorías. Tales como preguntas sobre: precio y licencia, personalizador, configuración de página, solución de problemas, desarrolladores y más.
b) El soporte del complemento del Everest Forms es un generador potente y flexible de formularios de contacto por y drapery. Este complemento es fácil, extensible y muy receptivo. Además, ofrece características impresionantes, como plantillas de formularios pre-precadas, campos de formularios ilimitados, integración leve con módulos como Pague Gateway, Google Sheet y más. Con todas estas características, puede crear formularios de contacto en unos minutos. Para acceder al soporte del formulario Everest Plugin, visite el sitio primero. En la parte superior de la barra de menú, puede ver la opción de asistencia. Al hacer clic en el menú desplegable, en la segunda opción, encontrará documentación.
Al hacer clic en la opción, la página de documentación se abre en la siguiente pestaña. Ahora, en la página de documentación, puede encontrar documentación para otros productos WPeverest, como registro de usuarios, reserva en línea y RestaurantPress. Sin embargo, aquí solo hablaremos sobre los formularios del Everest. Simplemente haga clic en la pestaña de documentación del Everest Forms.
Puede encontrar consultas clasificadas en diferentes categorías, como gestión de cuentas, configuraciones de formularios individuales, configuraciones globales, suplementos de formularios Everest y muchos más en la página de documentación. Además, también puede buscar documentación en la barra de búsqueda.
c) Alojamiento de soporte junto al soporte de temas y arados, el soporte de soporte es igual de importante. En aras de este tutorial, elegí uno de los proveedores anfitriones más confiables y populares: Bluehost. Bluehost ofrece todo tipo de planes de alojamiento. Desde SHADE compartido, alojamiento dedicado, alojamiento VPS hasta el alojamiento de WordPress. Puede comprar alojamiento de WordPress por solo US $ 2.95. En primer lugar, visite el sitio. Luego, simplemente desplácese hacia abajo y podrá encontrar el soporte de Bluehost en el sótano del sitio. A continuación, hay una opción básica de conocimiento bajo la opción de asistencia.
Puede encontrar varios recursos educativos sobre facturación, gestión de autenticación, nombres de dominio y correo electrónico. Además, hay otras opciones, como los precios de alojamiento, la condición del servidor y más. Lo mejor, puede buscar sus respuestas en el cuadro de búsqueda.
2) Tutoriales de búsqueda en el blog oficial de productos La mayoría de los temas y complementos que compra/descarga tienen un blog oficial en su sitio web. Puede haber una combinación de artículos en el blog. Como algunos artículos generales sobre WordPress. Al mismo tiempo, hay algunos artículos que explícitamente explican las características del tema/complemento que compró. También hay tutoriales sobre cómo usarlos y obtener los máximos beneficios.
Para el tema de Zakra, aquí hay algunos tutoriales:
¿Cómo hacer un sitio de WordPress usando Brizy Builder y Zakra?
¿Cómo instalar y personalizar a Zakra para hacer un sitio web profesional?
¿Cómo comenzar un blog de WordPress con un tema de Zakra?
.. y otra
Además, aquí hay algunos tutoriales sobre los formularios del Everest: ¿Cómo se crea un formulario de registro de WordPress?
¿Cómo crear un formulario de donación en WordPress?
.. y otra.
Para los servicios de alojamiento, aparte de Bluehost, algunos ofrecen blogs, como Kinsta, Hostinger, etc. Puede encontrar tutoriales útiles en sus páginas de blog. Y alojamiento. Actualmente, la mayoría de los sitios de productos tienen estas características.
Tomemos las funciones de chat en vivo de Zakra como ejemplo. En la página de inicio de Zakra, puede encontrar la opción de chat en vivo como un icono de chat en la parte inferior. Al hacer clic en el icono, aparece un cuadro de mensaje.
Luego, en el cuadro de mensaje, hay un enlace: busque ayuda de ayuda. Al hacer clic en esta opción, aparece una ventana emergente con algunas preguntas básicas y sus respuestas.
Si no ha encontrado las respuestas allí, puede preguntar directamente al equipo de asistencia. Simplemente ingrese la consulta y envíela; Recibirá una respuesta en unos segundos. En el cuadro de texto, junto con el texto, también puede enviar emoticones y adjuntar archivos. Everest Forms también ofrece chat en vivo. Puede encontrar la opción en la página de inicio en la parte inferior derecha.
Para acceder al chat en vivo en BlueHost, puede encontrar la opción a la parte superior derecha. También puede encontrar la opción de chat en el sótano, bajo la opción de asistencia.
! Puede estar seguro de que los temas y los complementos están bien codificados y asegurados. Esto se debe a que los temas y complementos se verifican a fondo. Si desea descargar la tarea y los complementos gratuitos y desea admitir ese tema o complementos, así es como puede hacer esto. En primer lugar, visite el sitio web de WordPress.org. Luego haga clic en los temas en la barra de menú superior. Ahora busque el tema que tiene o desea descargar. Elegiremos Colormormag, por ejemplo. Luego coloque el cursor sobre el tema y haga clic en el botón Más información.
En la descripción del tema, puede encontrar el botón del foro de asistencia.
Al hacer clic en el botón, lo lleva a la página del Foro de Asistencia. En la página, puede ver las preguntas abordadas previamente por los clientes y también la fecha y hora en que el equipo de asistencia del tema respectivo ha resuelto el problema. Si ve un tema sobre su problema, haga clic y puede ver la respuesta del equipo de asistencia que podría ayudarlo.
Sin embargo, si no encuentra preguntas similares, puede dejar su pregunta en la página, y el equipo de asistencia se comunicará con usted lo antes posible. Para hacer esto, haga clic en el botón de autenticación para crear un tema cerca de la barra de búsqueda.
Luego inicie sesión en su cuenta de WordPress si tiene una; De lo contrario, simplemente puede crear uno y luego conectarse. Una vez autenticado, verá los formularios que necesita completar. Pero antes de eso, hay reglas y condiciones específicas que debe seguir para publicar su mensaje. Aquí están las reglas. A continuación, complete la información necesaria, como el título de la asignatura, el enlace a la página para la que necesita ayuda, su mensaje y las etiquetas del tema.
Después de haber terminado, haga clic en el botón Enviar, como se muestra en la imagen de arriba. El equipo de asistencia se comunicará con usted.
5) Use boletos de asistencia (para usuarios premium) El método anterior es para los temas y complementos gratuitos que puede descargar desde wordpress.org. Pero, ¿qué pasa con los temas, complementos y hosts que compra? No tienes que preocuparte; La mayoría de los temas y complementos ofrecen boletos de asistencia para usuarios premium. Para los usuarios premium de Zakra, haga clic en el menú de caída y seleccione la opción de asistencia en la parte superior.
En la página de asistencia, ejecute un poco y puede ver un botón Crear un boleto de asistencia bajo el título de usuario premium.
En la siguiente pestaña, debe completar la información necesaria, como el nombre, el correo electrónico, el nombre del plan, la URL del sitio web, sujeto, mensajes e imágenes/captura de pantalla.
Finalmente, presione el botón Enviar y obtenga asistencia individual del equipo de asistencia. Del mismo modo, para el soporte del complemento (formulario Everest), haga clic en el menú desplegable en la barra de menú. Y luego seleccione la opción de ticket de asistencia. Luego complete la información necesaria en el formulario y haga clic en el botón Enviar. Recibirá una respuesta del equipo de asistencia lo antes posible.
6) Verifique las preguntas frecuentes en el sitio web del producto Otra excelente manera de obtener asistencia de WordPress y ayudarlo es frecuente preguntas. Las preguntas frecuentes, alias preguntas frecuentes, son las preguntas más comúnmente que se hacen los usuarios. Sí, resolver el problema de cada usuario es una tarea importante, especialmente para mantenerlos satisfechos y felices. Sin embargo, responda la misma pregunta una y otra vez podría ser aburrido para el equipo de asistencia. Por lo tanto, en estas situaciones, los FQA pueden ser muy útiles. Para acceder al tema frecuente de Zakra (o cualquier otro tema), haga clic en la opción de asistencia en el menú de asistencia. Ahora, a medida que recorre la página de asistencia, puede encontrar preguntas frecuentes sobre el último título, justo por encima del sótano.
Si desea ver los elementos solicitados con más frecuencia, seleccione la opción Visite la documentación en la misma página.
En la página siguiente, hay muchos elementos que pueden responder las preguntas más comunes.
Correctamente, para el complemento (en nuestros formularios Everest), desplácese al sótano de la página inicial. Bajo la opción de nosotros, puede encontrar la opción con frecuencia preguntas. En la página siguiente, las preguntas frecuentes se clasifican en 3 categorías diferentes: general, facturación y asistencia. Puede seleccionar una de la barra lateral izquierda.
7) Buscar blogs populares de WordPress son otra excelente fuente de asistencia de WordPress. La mayoría de los sitios de WordPress ofrecen blogs de WordPress. Además, puede ver fácilmente la opción de blog en la página de inicio del sitio ubicado en la barra superior. Por ejemplo, aquí está la opción de blog de Zakra. En la página del blog, puede encontrar artículos para principiantes.
Al igual que el blog Zakra, aquí hay algunos sitios de blogs famosos y confiables, donde puedes encontrar tus respuestas.
Blog de ThemeGrill
Blog WPeverest
Blog de WPBeginner
Blog CodeInwp
Blog temas elegantes
8) ¡Busque sus preguntas en los motores de búsqueda deben haber escuchado la expresión popular “solo google it! ‘Al menos una vez en la vida. Este es solo el punto en esta sección. Además de Google, hay tantos motores de búsqueda que puede buscar. Y, seamos honestos, estás aquí porque buscaste este artículo, y el motor de búsqueda te ha guiado aquí. Además de los artículos, los motores de búsqueda también pueden sugerir videos, imágenes, noticias, etc., relacionadas con las palabras clave que ha ingresado. Además de Google, aquí hay algunos motores de búsqueda populares donde puede buscar preguntas.
Aturdir
Yahoo!
Baidu
Yandex
Ask.com y muchos más
! Para esas personas, puede buscar sus respuestas en YouTube para obtener servicios de asistencia de WordPress. YouTube puede proporcionar videos pesados relacionados con su consulta, no solo que los videos pueden estar en diferentes idiomas o algunos videos incluso ofrecen subtítulos. Sits populares como ThemeGrill y WPBeginner tienen canales de YouTube. Puede suscribirse hoy y disfrutar de videos interesantes.
10) Los grupos de asistencia de WordPress en los canales de redes sociales de Facebook son una de las formas más fáciles de comunicarse hoy en día. Además, las redes sociales han ganado tanta popularidad que es necesario tener redes sociales para promover y obtener más trabajo. Después de esta tendencia, hay varias comunidades de apoyo de WordPress en las redes sociales populares: Facebook. Incluso muchos sitios de WordPress tienen grupos de apoyo de Facebook. Estos grupos de Facebook brindan ayuda a los usuarios y desarrolladores de WordPress en todos los niveles. Aquí hay una lista de algunos grupos de Facebook que puede llamar cuando tiene problemas.
WordPress: la página oficial de Facebook de WordPress. Esta página proporciona ayuda para usuarios y desarrolladores. Es un grupo privado; Por lo tanto, primero debe ser aprobado por las autoridades para unirse al grupo.
Advanced WordPress: Advanced WordPress es una comunidad global para desarrolladores y usuarios avanzados. Es un grupo cerrado y tiene 33,000 miembros activos.
Plugins de WordPress: es un grupo público y se centra principalmente en proporcionar información y usos de complementos. Las preguntas son menos técnicas en este canal. Productos de soporte de WordPress: este grupo es especial para aquellos que apoyan a los usuarios. Si desea aprender a proporcionar un mejor soporte a su cliente, esta página es para usted.
Acelerar WordPress: Únase a este grupo de Facebook si desea mejorar el rendimiento de su sitio
Todo sobre WordPress: este es un grupo público. Es más bien un canal de discusión en el que puedes discutir lo que está sucediendo con WordPress y lo que es nuevo.
Tema Zakra: este grupo público para los usuarios del tema Zakra. Puede hacer preguntas sobre el tema. Además, puedes comprar un tema de Zakra desde aquí.
! Sería LinkedIn, Reddit, Quora, etc. Puede publicar sus preguntas de WordPress y algunos expertos u otros usuarios le responderán. Algunos grupos de LinkedIn populares sobre WordPress
Expertos de WordPress: un grupo de profesionales de WordPress que se centran principalmente en negocios y marketing.
Desarrolladores de WordPress: para desarrolladores de WordPress. Puede discutir el código de WordPress, los temas, los complementos y más.
WordPress Designer Group: especialmente para los usuarios que diseñan sitios web que usan WordPress.
SEO para WordPress: únase a este grupo si desea clasificar su sitio anterior en el motor de búsqueda.
Algunos grupos Reddit en WordPresswordPress: los reddits más populares sobre WordPress con 139,000 miembros hasta ahora.
WordPressplugins: este grupo es para soporte de complementos de WordPress.Puede hacer preguntas o explorar publicaciones más antiguas para ver si hay problemas similares y sus respuestas.
Hay muchos temas y sub-soportes disponibles en Quora sobre WordPress.Aquí hay algunos populares
WordPress
Temas de WordPress
Complementos de WordPress
12) El código de códice de WordPress ofrece una guía completa y detallada para muchas de las funciones, ganchos y clases utilizadas por WordPress.Si desea personalizar su tarea, complementos agregando más códigos, puede encontrar descripciones de trabajo en código y ejemplos sobre cómo usarlos.
Además, hay temas básicos como el uso de WordPress, trabajar con temas, escribir un complemento. Sobre cómo usar WordPress, puede encontrar tutoriales como lecciones de WordPress, actualización de WordPress, temas, uso de complementos y más. Del mismo modo, en otros temas, hay tutoriales como el desarrollo del tema, el tema del niño, el diseño y la apariencia del blog, el agua del complemento, los recursos del complemento, etc. Además, también puede contribuir a WordPress. Además, le permite formar parte de los voluntarios para la documentación del códice, el equipo de documentación de WordPress y el Foro de Asistencia de WordPress. Especialmente para los desarrolladores allí. Tiene todo lo que un desarrollador sobre WordPress debería saber. Por ejemplo, los estándares de codificación y las API comunes. Además, si tiene la intención de crear su propio tema, complemento, el manual de desarrolladores le ofrece todas las instrucciones.
Además, hay secciones como REST API y editor de bloques. Además, en la sección WP-CLI, puede encontrar los comandos WP-CLI actualmente disponibles con un enlace a documentación y sub-orden. Tutoriales sobre cómo usar WordPress. Sin embargo, no se limita a WordPress; También ofrecen temas sobre JavaScript, PHP, Laravel y muchos más. Sin mencionar que puede elegir leer el tutorial en cualquier idioma.
Además, Tuts+ también ofrece cursos y tutoriales gratuitos y premium para desarrolladores y usuarios de WordPress. Los libros electrónicos también están disponibles para aquellos que desean aprender en profundidad sobre WordPress. Además, también ofrece miles de guías de aprendizaje. No se preocupe, puede enviar una solicitud al equipo de asistencia de tema/complemento, y los desarrolladores pueden corregir el error. Además, si desea que se agregen algunas características específicas a su tema/complemento, la opción de solicitar funciones puede ayudarlo. Así es como puede informar un error o pedir a los desarrolladores que agregue algunas características únicas en Zakra. Haga clic en la asistencia del menú de salida desde la parte superior de la barra de menú. Luego seleccione la opción del informe de error y la solicitud característica. En la página siguiente, complete la información necesaria, como el nombre, el correo electrónico, la URL del sitio web, el informe de selección de problemas o la solicitud característica, el resumen, la gravedad, la gravedad detallada de la descripción del Problema y capturas de pantalla del problema resaltado. Finalmente, presione el botón Enviar.
