Mirando hacia atrás a 2021 – Año resumido Kinsta

2021 ha pasado y oh, chico, ¡fue un año difícil para todos! En diferentes medidas, todos tuvieron que mantenerse al día con una pandemia, cambiar nuestros hábitos, cambiar la forma en que trabajamos, afectar nuestra vida cotidiana y, finalmente, influir en cómo nos sentimos.
Para muchos, el final de cada año es un momento perfecto para mirar hacia atrás en lo que ha logrado y dónde podría haber fallado y, más amplio, planificar su año nuevo que le espera a usted y a su negocio y eso es exactamente lo que hacemos en esta publicación de blog . Antes de sumergirnos, nos gustaría agradecer a todos nuestros clientes por confiar en Kinsta y por elegirnos para organizar su negocio, como las tiendas WooCommerce, las publicaciones de alto tráfico y los sitios de agencias. Y eso es solo para nombrar algunos de los muchos tipos de negocios que nos complace apoyar.
Una nota pública de agradecimiento no estaría completa sin una sincera “gracias” dedicada a todos los lectores, seguidores, espectadores y oyentes. En 2021, nos embarcamos en aventuras con nuevos canales (más sobre esto a continuación) y tuvimos la oportunidad de llegar a nuevas audiencias, conocerlos e interactuar con ellos. ¡Gracias a todos por ser tan proactivos! Gracias en nombre de los miembros del equipo de Kinsta. Nuestros colegas y amigos hacen posible a Kinsta y le brindan la mejor experiencia de alojamiento que puede obtener en estos días. Puede conocerlos echando un vistazo a nuestra página.
Ahora, es hora de compartir algunos hechos y estadísticas verdaderamente interesantes sobre 2021 en Kinsta. ¿Estás listo? ¡Vamos a entrar!
¡La base de clientes y el aumento de los ingresos en 2021, nuestra base de clientes aumentó en más del 41.8% en comparación con el año anterior! Marzo fue, con mucho, nuestro mes más ocupado en términos de nuevos clientes. Kinsta ahora atiende a más de 22,500 clientes de todo el mundo. La base de clientes en 2021 podría pensar: ¡más clientes significan más dinero! Y no serían engañados en absoluto. En 2021, Kinsta registró un crecimiento rotundo del 47% de los ingresos en comparación con 2020. Para poner las cosas en perspectiva, para fin de año, nuestros ingresos recurrentes eran aproximadamente 60 veces más altos de lo que eran a fines de 2015.

Aumento de los ingresos de Kinsta en la versión de 2021 PHP de los sitios alojados en Kinsta para proporcionar algunos datos suculentos, aquí está el resumen de que las versiones de PHP fueron las más comunes entre los clientes de Kinsta en 2021:

94% usó PHP 7.4
5% usó PHP 8.0
0.1% usó PHP 8.1
Kinsta acepta PHP 8.1 en todos los entornos. Cada nueva versión de PHP viene con mejoras de rendimiento. Por lo tanto, alentamos a todos a actualizar a la última versión de PHP disponible en su sitio de preparación, a probar cosas y ver mejoras. ¡Hacemos este proceso muy fácil a través de Mykinsta!
¿Pero las versiones de WordPress más utilizadas entre los clientes de Kinsta? Echemos un vistazo a estos números. Versiones de WordPress utilizadas por clientes de Kinsta
Las 10 versiones principales de WordPress utilizadas por los clientes de Kinsta en 2021 de un vistazo, puede ver que WordPress 5.8.2 está a la vanguardia de nuestra parte superior (70.04 % de los sitios web), seguido de WordPress 5.7.4 (7.81 %), con WordPress 5.8.1 (4.72%) en tercer lugar. lugar. Y aquí hay algunas estadísticas adicionales sobre los datos que proporcionamos cada mes: 50 mil millones de solicitudes HTTP atendidas por Kinsta

1.9 petabytes de datos proporcionados por Kinsta
Más de 17 mil millones de solicitudes HTTP atendidas por CDN integrado
Más de 760 datos de terabytes proporcionados por CDN integrado
Soporte de Kinsta, ¿dices? Un parchado de uno de los pilares Kinsta, nuestra estrella de North, siempre ha sido nuestra dedicación para proporcionar asistencia increíble para los clientes. Cuando los clientes se dirigen y soliciten ayuda, haremos todo lo posible para asegurarnos de que haya un ingeniero de asistencia con conocimiento disponible para ayudar.
Echemos un vistazo a lo que los datos de los clientes reales nos dicen y veamos cómo se evaluó nuestro soporte en 2021.
Las evaluaciones de conversación de Kinsta en 2021 tuvieron un promedio de aproximadamente 97% de evaluaciones positivas para conversaciones durante todo el año (como en el año anterior). Esto nos dice que hacemos un excelente trabajo para apoyar a nuestros clientes. Pero manténgase un poco: hay varias estadísticas sobre los esfuerzos de asistencia de Kinsta en 2021 que me gustaría compartir:
146,658 conversaciones de asistencia a las que fue respondida (de 105,182 registrada en 2020)

El tiempo medio de la primera respuesta fue 1:22 s (declinando en comparación con 1:40 como se registra en 2020)
El tiempo de cierre promedio fue de 43:37 s (disminuyendo en comparación con 43:55 como se registra en 2020)
La mediana de evaluación positiva fue del 97% (como en 2020) 16:00 UTC fue nuestro momento más ocupado en asistencia (como en 2020)
El equipo de malware y abuso administró 5.142 casos de spam/malware/violaciones de las condiciones de servicio
El equipo de migraciones movió más de 8.500 sitios en nuestra plataforma
La primera respuesta promedio de Kinsta en 2021 para garantizar que podamos cuidar a todos los clientes de manera rápida y eficiente, en 2021, contratamos a 25 ingenieros de asistencia adicionales (mientras que en 2020 contratamos 15 ingenieros de asistencia). Kinsta Assistance está disponible en inglés 24/7/365 y, gracias a nuestros ingenieros de asistencia bilingüe, también podemos ayudar a los clientes en varios otros idiomas.
El programa de asistencia multilingüe es el siguiente:
La asistencia en español está disponible en los días hábiles entre las 14:00 y las 12:00 UTC.

La asistencia francesa está disponible en los días hábiles entre las 6:00 y las 17:00 UTC.
La asistencia alemana ya no está disponible.
La asistencia italiana está disponible en los días hábiles entre las 8:00 y las 16:00 UTC.
La asistencia portuguesa está disponible en los días hábiles entre las 9:00 y las 17:00 UTC
Siempre estamos buscando ingenieros más talentosos para unirse a nuestro equipo. Si está interesado, vea nuestra página de carrera. Nos sentimos afortunados y privilegiados de atender a clientes tan increíbles. Y realmente calienta nuestros corazones leyendo cuánto aprecia lo que hacemos y la ayuda que recibimos de nosotros:
Grita y un macizo “¡Gracias!” ¡Nuestros fantásticos equipos de asistencia y administrador del sistema para su trabajo! La expansión del equipo aumentó en un 64%; sin desacelerar, comenzamos el año con 158 miembros del equipo. ¡Ahora, actualmente tenemos 259 miembros del equipo talentosos repartidos por todo el mundo! El equipo de recursos humanos estuvo ocupado con este aumento del 64%, incluida la recepción de nuevos roles en nuestro propio equipo. Este año también lanzamos nuestro programa de desarrollo profesional, con $ 1,000 por año para mejorar las habilidades de los miembros de nuestro equipo, además de conversaciones profesionales que tienen lugar durante todo el año. También lanzamos nuestro programa de desarrollo de liderazgo para mejorar los conjuntos de habilidades de nuestros gerentes, ofreciendo herramientas adicionales que necesitarán para proporcionar un entorno en el que florecen los profesionales. También fue muy halagador haber hecho una lista de los mejores trabajos para equipos remotos. Además, las encuestas de pulso NPS de los miembros de nuestro equipo han mostrado una evaluación constante de más de 80 (que, si conoce sus evaluaciones de NPS, sabrá que es excepcionalmente bueno!).
Balazs, propietario del producto, comparte por qué le gusta trabajar en Kinsta
Andrea, vicepresidente de marketing, comparte por qué le gusta trabajar en Kinsta



Roger, el jefe del departamento de experiencia del cliente, comparte por qué le gusta trabajar en Kinsta, todavía estamos creciendo, ¡así que asegúrese de visitar y/o marcar nuestras carreras si está interesado en unirse a nosotros!
Conectando y apoyando a las comunidades de WordPress en todo el mundo similares a 2020, el año pasado hubo muchos eventos en persona cancelados/pospuestos o trasladados a eventos virtuales. Kinsta siempre ha apoyado activamente a las comunidades de WordPress en todo el mundo, y 2021 no fue la excepción. Austria WordPress Meetup

Vienna WordPress Meetup

Reunión de WordPress en la Ciudad de México

Lille WordPress Meetup WordCamps
WordCamp Japón 2021

WordCamp Italia 2021

WordCamp Centroamerica 2021

Aunque hemos estado diciendo bien desde 2021, podría tomar un poco más de tiempo hasta que podamos asistir a eventos en persona a salvo. ¿2012 finalmente será el año?

Esperemos que sí, no podamos subrayar lo suficiente cuánto esperamos reunirnos con todos y hablar sobre WordPress, la velocidad del sitio, la estrategia de SEO o cualquier otra cosa, ¡tan pronto como sean posibles los eventos en persona! Actualizaciones y cambios en las funciones en 2021 en 2021, los ingenieros y nuestros equipos de desarrollo estaban bastante ocupados. Hicimos una lista de las actualizaciones clave y los cambios en las funciones que lanzamos el año pasado, para que pueda ver qué tan lejos lo hicimos (asegúrese de suscribirse a nuestro boletín informativo para no perder ninguna actualización). Cloudflare Integration (New CDN, Enterprise Security, Wildcard SSLS Support) La actualización más grande en 2021 fue, sin duda, la integración de Cloudflare en nuestras soluciones de alojamiento Kinsta y poner a disposición sin costos adicionales para todos los clientes en todos los planes.
Debido a esta mejora en nuestra pila tecnológica y arquitectura del servidor, los clientes de Kinsta hoy aprovechan un firewall en el nivel de protección DDoS incluido, soporte HTTP/3, SSLS de comodines y CDN de alto rendimiento, que funciona con el sistema global de martilleras nubes. Red que cubre casi 200 ciudades en más de 100 países. Durante nuestras pruebas de referencia de rendimiento, notamos una reducción de hasta el 44% del tiempo de carga de la página en los sitios utilizando Kinsta CDN, en comparación con los que no lo usaron. Si aún no lo ha hecho, asegúrese de activar Kinsta CDN en su sitio web de Devkinsta. Escuché los comentarios de nuestros clientes aquí en Kinsta desde el primer día. Y una de las solicitudes más comunes que recibimos fue ofrecer más desarrolladores para facilitar su trabajo (y la vida). En 2020, lanzamos Kinsta APM, nuestro instrumento fuertemente incorporado para monitorear el rendimiento de la aplicación. En 2021, lanzamos Devkinsta, nuestro conjunto de herramientas de desarrollo locales de WordPress. Lo puse a disposición para macOS, Windows y Ubuntu. Una de las mejores cosas de Devkinsta es el foro de la comunidad, donde los usuarios comparten consejos, hablan sobre cómo usan Devkinsta y tienen una forma de plantear problemas directamente con nosotros.
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Para usar Devkinsta, no tiene que ser un cliente de Kinsta, así que no dude en descargarlo y probar, ¡más de 16,500 desarrolladores ya lo han hecho! 5 nuevas ubicaciones de centros de datos que colocan su sitio. En cuanto a sus clientes y usuarios. 2021, agregamos cinco nuevas ubicaciones de Google Cloud Data Centers. Ahora puede elegir entre 29 ubicaciones en total:
Condado de Changhua, Taiwán (Asia-East)

Hong Kong (Asia-EST2)

Tokio, Japón (Asia-nord-East1)
Osaka, Japón (Asia-Nord-EST2)
Seúl, Corea del Sur (Asia-Nord-EST3)
Mumbai, India (Asia-Sud1)

Delhi, India (Asia-South2) -new!
Jurong West, Singapur (Asia-sud-estest1)
Yakarta, Indonesia (Asia-Sud-EST2)
Sydney, Australia (Australia-Sud-EST1)
Melbourne, Australia (Australia-Sud-EST2) -NEW!
Varsovia, Polonia (Europa-Central2) -New!
Hamina, Finlandia (Europa-Nord1)
S t. Ghislain, Bélgica (Europa-West1)
Londres, Reino Unido (Europa-West2)
Frankfurt, Alemania (Europa-West3)
Eemshaven, Países Bajos (Europa-West4)
Zurich, Suiza, (Europa-West6)
Montreal, Canadá (Norte de América del Norte)
Toronto, Canadá (Northamerica-Northeast2) -Neo!
Sao Paulo, Brasil (América del Sudeste)
Santiago, Chile (South-West1 America) -new!
Consejo Bluffs, Iowa, EE. UU. (Central de EE. UU.)
Moncks Corner, Carolina del Sur, EE. UU. (US-East1)
Ashburn, Virginia, EE. UU. (US-East4)
The Dalles, Oregon, EE. UU. (US-West1)
Los Ángeles, California, EE. UU. (US-West2)
Salt Lake City, Utah, EE. UU. (US-West3)
Las Vegas, Nevada, EE. UU. (US-West4)
Migraciones de WordPress gratuitas ilimitadas Siempre he declarado que los proveedores de host cambiantes deberían ser tan fácil como enviar un boleto a la ayuda. Al convertir una solicitud para la migración de Mykinsta en 2021, ponemos nuestra visión en práctica e introdujimos un cambio importante en cuántos (y de CE ) Alojamiento de proveedores Puede solicitar una migración básica gratuita. Específicamente, todos los clientes nuevos y existentes ahora pueden buscar migraciones básicas de WordPress ilimitadas, sin costos, cada vez que necesiten una, independientemente del proveedor de alojamiento del que necesitarán el sitio web migrado. Para solicitar migraciones básicas gratuitas, debe:
Cree una cuenta (si es un nuevo cliente).
Haga su solicitud directamente a través de MyKinsta, siguiendo los pasos descritos en nuestra documentación, dependiendo de si está solicitando migraciones de otro proveedor de alojamiento o un archivo de copia de seguridad.
Selective presionar una de las características más apreciadas por parte de nuestros clientes es un entorno de organización de un solo clic de Kinsta, que vienen de forma gratuita para todos los planes. En 2021, los hice aún más útiles, enriqueciéndolos con funcionalidad de empuje selectivo.
La función de empuje selectivo de Kinsta Debido a la función de empuje selectiva, tendrá un control más granular sobre lo que puede empujar en vivo. En realidad puedes elegir:
Solo presiona archivos
Solo presione la base de datos
Empujar todo

Actualizaciones adicionales Además de las principales actualizaciones y cambios de las características mencionadas anteriormente, aquí hay una lista de algunas características adicionales. Como puede ver, nuestros equipos de desarrollo, ingeniería y mykinsta han estado bastante ocupados.
PHP 8.1 disponible para todos los entornos
Administrar complementos y temas
Transferencia de sitio mejorada

Centro de ayuda
Herramienta de geolocalización
Las reseñas de Kinsta están disponibles, el mejor cumplido que podríamos recibir como empresa de alojamiento es saber que Kinsta ha ayudado al negocio de un cliente a tener éxito y les ofreció tranquilidad.Nos sentimos afortunados de recibir miles de estas reseñas de clientes de todo el mundo que han compartido la experiencia Kinsta y los beneficios del SEO, la velocidad y la seguridad que han visto después del cambio.
¿Luchas con tiempos no funcionales y problemas de WordPress?¡Kinsta es la solución de alojamiento diseñada para ahorrarle tiempo!Revise nuestras características
Puede leer más reseñas de Kinsta en G2, TrustPilot y Google. Más contenido, más formatos si 2020 fue el año en que probamos las aguas con videos lanzando nuestro canal de YouTube, 2021 es su gemelo en espíritu, porque nos embarcamos en una nueva búsqueda (y verdaderamente emocionante) con ingeniería inversa, el negocio de Kinsta y Podcast de tecnología! Ingeniería inversa lanzada en 2021 y alojada por Jon Penland, director de operaciones de Kinsta, Inverse Enginered es nuestro podcast en el que compañías como Google, Databox, Pentagram, Ewebinar y otros comparten sus ganancias, pérdidas e historias de negocios. A continuación, por ejemplo, podrá saber de Austin Ginder, que es un desarrollador en solitario que administra más de 1,300 sitios de WordPress: cuando escuché la historia de Austin, nos sorprendió y sabía que nuestra audiencia se interesaría. Si desea escuchar y ver más historias de algunas de las voces más inspiradas y brillantes en la industria de la tecnología, asegúrese de conectarse y suscribirse a Reverse Enginered: YouTube
Podcasts de Apple
Spotify
Google Podcast
De coser
Deezer
PSSST … Trabajamos en la temporada 2 de la RE, ¡pero no has tenido noticias mías! 😉 El canal de YouTube de Kinsta

El canal de YouTube de Kinsta ha sido un poco más de un año desde que lanzamos nuestro canal de YouTube. 2021 fue el año en que comenzamos exitoso para construir una comunidad de video y utilizamos nuestra experiencia con YouTube SEO.


El crecimiento del canal Kinsta en 2021, como puede ver, 2021 estuvo marcado por una tendencia ascendente continua en términos de crecimiento de nuestro canal. Este es el resultado de nuestro gran compromiso y trabajo en equipo en la producción de contenido útil y de alta calidad, que la mayoría de nuestros espectadores parecen apreciar. Debido a que los videos ofrecen una forma de comunicación sólida, sin duda nos centraremos en ellos este año y en el futuro. De hecho, ¡apenas puedo esperar a que todos vean lo que hemos cocinado en los últimos meses en términos de nuevos videos! Para asegurarse de no perderse esos tutoriales útiles que publicamos regularmente, asegúrese de suscribirse a nuestro canal de YouTube. ¿Cuánto publiqué en 2021 a quién le gustaría saber cuánto contenido publiqué el año pasado? Veo muchas manos en el aire, así que … aquí: nuevas publicaciones en el blog: 181
Nuevos artículos de la base de conocimiento: 64
Artículos en el centro de ayuda: 149
Nuevos videos: 202
Nuevas páginas de destino: más de 50
Nuevos estudios de caso: 9
Nuevas actualizaciones de características: 15
Nuevos libros electrónicos: 7

Boletines informativos semanales: 51

Esta lista no tiene en cuenta todas las actualizaciones de contenido publicadas durante 2021. Kinsta Content Car continúa superando sus límites cada año. El número anterior le brinda una imagen parcial de cuántas piezas de contenido podríamos producir, porque todos están relacionados con nuestro sitio principal (kinsta.com) y están escritos en inglés. Kinsta, sin embargo, también sirve al público que no habla inglés. Allí, nuestro equipo de expansión global y los traductores, con su gran volumen de trabajo y su esfuerzo, intervinieron para ayudar a entregar contenido a otros idiomas ingleses. A continuación, puede ver cuánto contenido ha producido expansión global (combinando todos los idiomas en los que Kinsta está disponible): un diagrama circular de publicaciones de Kinsta en 2021, separadas por el lenguaje.
Publicaciones de blog: 1.169
Bases de conocimiento: 454
Actualizaciones de personajes: 97
Páginas de destino: 261
Nunca podríamos agradecer a todos por su trabajo y su ayuda para garantizar que nuestros contenidos lleguen a los usuarios que no hablan inglés. Los artículos más leídos en 2021 para obtener una imagen completa, además de la cantidad, permítanme compartir qué piezas de contenido escritas tenían mejor. Top 10 publicaciones de blog
Cómo corregir el error de conexión no es privado en Chrome (18 consejos)
Cómo corregir un error 502 Bad Gateway en su sitio web de WordPress
22 Motores de búsqueda Alternativa para usar
Cómo usar el servidor SMTP Gmail para enviar correos electrónicos gratuitos
Cómo corregir err_connection_timed_out error (paso a paso)

13 formas de encontrar la dirección de correo electrónico de alguien (aumente su nivel de juego de información)
Cómo remediar el error err_connection_refused en Chrome (9 consejos) Cómo corregir el error de tiempo de espera de la puerta de enlace 504 en su sitio web de WordPress
Cómo corregir err_too_many_redirec error
Cómo corregir el error con el método 405 no permitido en su sitio web de WordPress
Top 10 artículos de su base de conocimiento
Cómo arreglar DNS_Probe_Finised_NXDomain en Chrome
Cómo corregir el error “El servidor DNS no responde” en Windows y Mac
Cómo corregir el error neto :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
10 formas de corregir el error neto :: err_cert_date_invalid
Cómo corregir una solicitud incorrecta de Error 400 [Causas y remedios] Cómo remediar el error de SSH “conexión rechazada”.
Cómo remediar el error de “SSL Handshake fallado” (5 métodos)
Cómo eliminar el caché para todos los principales navegadores
Cómo corregir err_ssl_protocol_error
Cómo corregir el error neto :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
¿Qué esperar en 2022 te gustó esta inmersión profunda en Kinsta 2021? ¡Eso espero! Pero, oye, el Año Nuevo ya ha comenzado y, aunque no puedo derramar los frijoles y compartir todo lo que presentaremos en 2022, lo que, créanme, no tendrá precedentes. – Me alegra darte un breve. Los sitios web más rápidos y seguros de la computación Edge ofrecen oportunidades interminables para mejorar nuestra plataforma de alojamiento y, por extensión, nuestras ofertas para nuestros clientes. 2022 será el año en que sus sitios, sin importar cuán pequeños o grandes, se beneficien de un gran rendimiento, aumenta) y muchos más. Más soluciones para ayudar a los clientes a desarrollar el cuidado de su negocio por nuestros clientes y siempre tratamos de apoyarlos lo mejor posible. Esto significa que presentamos regularmente nuevas herramientas y funciones; Respondemos de inmediato a sus solicitudes de asistencia; Publicamos tutoriales y consejos;