Mejore su negocio con la automatización de marketing de correo electrónico

El correo electrónico es una de las herramientas más fuertes que su negocio tiene para construir y mantener una base de clientes.
En primer lugar, a tu audiencia le gusta. El 51% de los consumidores dice que el correo electrónico es la forma en que prefieren ser contactados por las marcas. Esto lo hace más popular que cualquier otro canal. El correo electrónico también tiene una gran rentabilidad de la inversión (ROI). Cada dólar invertido en marketing de correo electrónico gana en promedio $ 35. Pero crear y enviar correos electrónicos regularmente requiere tiempo, especialmente a medida que su negocio crece. Para aprovechar al máximo el marketing de correo electrónico, debe automatizarlo.
Afortunadamente, algunas herramientas hacen esto fácil de hacer. Este artículo presentará la automatización de marketing de correo electrónico, incluida cómo hacerlo y qué plataformas son las mejores para este trabajo.
¿Qué es la automatización de marketing por correo electrónico? La automatización de marketing por correo electrónico utiliza flujos de trabajo automatizados para enviar el correo electrónico correcto a la persona adecuada en el momento adecuado. La automatización de marketing de correo electrónico primaria podría significar programar un correo electrónico que se enviará a un momento determinado. Pero la automatización del correo electrónico puede hacer mucho más que eso.
Se puede enviar un correo electrónico o una serie completa de correos electrónicos sobre la base de una variedad de activación. Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico basado en una acción que un usuario realiza en su sitio web. El software moderno de automatización de correo electrónico por correo electrónico elimina mucho trabajo manual simplificando:
Administrar la lista de suscriptores
Correo electrónico de creación
Personalizar mensajes
Prueba A/B
Analítica
El correo electrónico es una de las herramientas más fuertes que su negocio tiene para construir y mantener una base de clientes. Pero para aprovechar al máximo su marketing, debe automatizarlo. Haga clic para enviar el tweet los beneficios de la automatización por correo electrónico ya hemos discutido la alta rentabilidad del correo electrónico y el hecho de que los consumidores prefieren ser contactados por correo electrónico. Pero por qué tiene que usar una herramienta de automatización. De marketing por correo electrónico ? Aquí hay algunas razones. La automatización de correo electrónico de eficiencia le ahorra tiempo y esfuerzo. Por ejemplo, no tiene que compilar y administrar manualmente la lista de suscriptores. O suponga que desea enviar un correo electrónico a muchas personas, pero desea que lo reciban a diferentes horas, dependiendo de la zona horaria o del horario de trabajo. No sería razonable enviar correos electrónicos manualmente durante todo el día. Pero una herramienta de plataforma de marketing de correo electrónico puede hacerlo automáticamente mientras trabaja en otras tareas.
Muchas plataformas de automatización pueden incluso descubrir el momento óptimo para enviar el correo electrónico a cada miembro. Escalabilidad Si solo tiene unos pocos suscriptores en la lista, puede enviarles las últimas actualizaciones sin una solución de automatización. Pero enviar correos electrónicos regulares (incluidas noticias, promociones, contenido útil y más) a varios segmentos de una lista extendida se vuelve imposible. Una plataforma de automatización de marketing por correo electrónico puede desarrollar su negocio. Puede enviar correos electrónicos regulares dirigidos a todos en su lista, sin importar cuán grande sea.
La tasa de retención de la retención de clientes del cliente, los clientes tienden a tener un corto período de atención. Es posible que hayan comprado su producto una vez, pero si nunca escuchan sobre usted, se olviden de usted. ¿Quién puede culparlos? Ven correos electrónicos de marketing diarios, anuncios y publicaciones en redes sociales de otras compañías. Sin correos electrónicos automáticos, es un desafío mantener una relación con sus clientes. La automatización de marketing por correo electrónico puede mantener a los clientes existentes involucrados y recordarles que les gusta su producto para el ejercicio de retención de clientes (Fuente: Chamileon) Personalización de mensajes correos electrónicos únicos para todos, simplemente, ya no lo hago.
El 72% de los consumidores dice que solo interactúan con mensajes de marketing adaptados a sus intereses. Para “compradores frecuentes”, es aún más preciso. El 80% de ellos solo comprará a las marcas que personalizan la experiencia. Los especialistas en marketing entienden esto: el 69% usa un cierto tipo de personalización del correo electrónico. Para ser competitivo, debe personalizar su correo electrónico. Una plataforma de automatización de marketing por correo electrónico puede ayudarlo a hacerlo sin agregar mucho trabajo manual adicional. Cuando se utiliza la automatización de marketing por correo electrónico, los correos electrónicos automáticos son extremadamente personalizables para sus necesidades comerciales. Puede enviar cualquier tipo de correo electrónico en cualquier momento.

Dicho esto, hay algunos tipos clave de correos electrónicos de marketing que recomendamos a las empresas que incluyan en sus estrategias de marketing por correo electrónico. Los correos electrónicos con canasta abandonada casi el 70% de los carritos de compras se abandonan en sitios comerciales electrónicos. Puede determinar algunas de estas personas para regresar y completar sus compras. Envíe un correo electrónico recordándoles el artículo en su carrito. Al hacer del cliente una oferta especial para ese artículo, podría atraerlo de regreso. Puede lograr esto integrando su herramienta de automatización de correo electrónico con el sitio web de seguimiento. Incluso es posible enviar correos electrónicos basados ​​en el comportamiento de otro visitante del sitio, como ver un recurso en un particular mantiene al público involucrado. Le permito poner varias información importante en un solo correo electrónico como noticias de la compañía, eventos, promociones y contenido interesante. Correos electrónicos promocionales Los correos electrónicos promocionales son campañas de correo electrónico diseñadas para dar a conocer algo que ofrece su empresa. Estos podrían centrarse en el lanzamiento de un producto, un servicio, el contenido descargable gratuito o un evento futuro. A menudo ofrecen descuentos de sus suscriptores o ofertas especiales al producto.
Los correos electrónicos promocionales pueden tener mucho éxito en hacer que las personas estén interesadas en su marca.Los correos electrónicos de bienvenida para los nuevos suscriptores que las empresas pasan mucho tiempo alimentándose de los contactos existentes, pero ¿sabe cuándo es un suscriptor en la lista para comprarle?Inmediatamente después de suscribirse.En ese momento, tienen suficiente interés en su negocio para unirse a la lista de correspondencia.Es una excelente oportunidad para instarlos a la conversión.Haga esto enviando un correo electrónico de bienvenida o incluso una serie de correos electrónicos de bienvenida.Bienvenidos Los correo electrónico son bien recibidos: tienen una tasa de apertura promedio de 86.03%. Compara esto con la tasa de apertura promedio de una bala informativa del 18.76%
Un ejemplo de recordatorios de correo electrónico de bienvenida (Fuente: Vero) para eventos y reuniones ¿Tiene un evento futuro?
No dejes que el público se olvide de eso. La programación de algunos correos electrónicos de recordatorio para eventos puede aumentar la presencia. También puede automatizar recordatorios para reuniones individuales. Respuestas automáticas a preguntas Cuando los clientes potenciales se comunican con usted, aprecian una respuesta rápida. Pero probablemente no esté disponible para enviar una respuesta inmediata a cada correo electrónico. Con la automatización del marketing por correo electrónico, puede configurar una respuesta automática a las preguntas. Por ejemplo, podría decir que esa persona lo antes posible puede esperar una respuesta de un hombre y, mientras tanto, la dirige a los recursos relevantes. Las características clave de las herramientas de automatización del marketing de correo electrónico esperan que se sienta convencido de los beneficios de una solución de automatización de correo electrónico. Así que veamos qué puede hacer su software de correo electrónico. Herramientas Para crear campañas de correo electrónico antes de preocuparse por los desencadenantes automáticos y las pruebas A/B, debe crear un correo electrónico. Debe verse profesionalmente e incluir su marca. Hoy en día, es esencial ser receptivo y móvil. Afortunadamente, no necesita recursos de diseño o codificación para hacer esto. Las mejores plantillas de oferta de herramientas de marketing de correo electrónico que puede editar para crear un correo electrónico elegante y receptivo. Los desencadenantes un desencadenante es lo que determina el envío de una campaña de correo electrónico automática. Puede usar un disparador de tiempo, por ejemplo, a las 17:00 el 20 de enero. También hay desencadenantes más avanzados. Se puede enviar un correo electrónico automáticamente cuando alguien: suscribirse a su lista
Realizar una cierta acción en su sitio
Haga clic en un enlace de la campaña de cumpleaños anterior un cumpleaños o llega a un aniversario con su empresa

Compra tu producto
A diferencia de los correos electrónicos promocionales o los boletines informativos, este tipo de correos electrónicos se envían a suscriptores individuales de la lista en el momento adecuado.Las campañas automáticas de Drip A Drip Campaign son una serie de correos electrónicos relacionados.A menudo se usan para alimentar a los clientes potenciales por los viajes del cliente.Los correos electrónicos de goteo pueden estar en un programa simple.Por ejemplo, un suscriptor que se une a su lista podría activar correos electrónicos con información sobre su producto que se enviará una vez al mes.Algunas campañas de goteo tienen un flujo más complejo.Por ejemplo, el segundo correo electrónico de la serie podría ser diferente para los suscriptores que abrieron el primer correo electrónico y para aquellos que no lo abrieron.
Un ejemplo de campaña de goteo (Fuente: Chase New Media) A/B Test A/B, también llamada Test Divided, lo ayuda a mejorar el rendimiento de su campaña. Una prueba A/B es cuando envía más versiones de un correo electrónico, generalmente a un grupo de prueba pequeño, para ver cuál tiene un mejor rendimiento. Por ejemplo, se utiliza para probar el mismo correo electrónico con diferentes líneas de asunto. Dependiendo de su plataforma de marketing de correo electrónico, puede tener otras opciones, como la prueba de contenido o imágenes. Hay varios tipos diferentes de herramientas de prueba A/B disponibles. Una prueba A/B no solo lo ayuda a seleccionar la mejor versión del correo electrónico, sino que también le permite obtener más información sobre su audiencia. Seguir las respuestas y el análisis por correo electrónico no solo significa enviar correos electrónicos. Se trata del compromiso. ¿Tiene que ver que la respuesta a sus correos electrónicos está abierta? ¿Cuántas personas han hecho clic en cada enlace? Las plataformas de automatización de marketing por correo electrónico generalmente ofrecen informes y análisis para ayudarlo a medir el éxito de los correos electrónicos y mejorar las futuras campañas. Las principales herramientas de automatización de marketing por correo electrónico hay muchas herramientas de marketing en el mercado en el mercado. Estos son algunos de los mejores. 1. MailChimp MailChimp es el jugador dominante en el mundo del marketing de correo electrónico, con una cuota de mercado del 72.97%. Hay una razón por la cual tantas empresas lo usan. Inscribir al boletín
¿Quieres saber cómo aumentar nuestro tráfico por más del 1000%? ¡Únase a las más de 20,000 personas que reciben nuestro boletín semanal con los consejos de WordPress! Suscríbase ahora
MailChimp facilita la creación de correos electrónicos profesionales, con aspecto de marca, y las pruebas y los análisis son los mejores. Aún mejor, es una solución rentable para el negocio de todas las dimensiones. Si tiene menos de 2,000 contactos y envía menos de 10,000 correos electrónicos por mes, puede usar MailChimp gratuito. El precio de los planes pagados se basa en la cantidad de contactos que tiene, por lo que una empresa con 500 contactos no pagará tanto por las funciones premium como un negocio con 50,000 contactos.
Características clave de MailChimp
Correos electrónicos de generador de plantillas
Segmentación y gestión de listas

Personalización
Automatización avanzada
Informes y análisis

Páginas de destino
Prueba A/B y multivariado

Enviar optimización de tiempo
Precios
GRATIS: 2,000 límite de contacto
Elementos esenciales: comienza desde $ 9.99/mes para 500 contactos
Estándar: comienza en $ 14.99/mes para 500 contactos
Premio: comienza en $ 299/mes por 10,000 contactos
2. Contacto constante Contacto Contacto es la segunda plataforma más popular para la automatización por correo electrónico, aunque solo tiene una cuota de mercado del 5,36%. El contacto constante tiene muchas de las mismas características que MailChimp, como plantillas, automatización y análisis. También tiene algunas características únicas para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a recaudar fondos.
El contacto constante, sin embargo, el contacto constante no tiene una versión gratuita, y los planes pagados son más caros que los de MailChimp. Key-e-mail-e-mail con plantillas
Segmentación y gestión de listas
Personalización
Automatización avanzada
Informes y análisis
Prueba A/B
Páginas de destino
Herramientas de recaudación de fondos

Precios
Correo electrónico: comienza en $ 20/mes por 500 contactos
Correo electrónico más: comienza en $ 45/mes por 500 contactos
Ecommerce Pro: comienza en $ 195/mes por 2,500 contactos
3. Hubspot Hubspot es mejor conocido como plataforma CRM o un conjunto de herramientas de marketing. Su centro de marketing incluye correo electrónico. Vale la pena considerar el correo electrónico de Hubspot si desea utilizar otras soluciones de marketing de Hubspot.
El marketing por correo electrónico de HubSpot tiene un plan gratuito que le permite enviar hasta 2,000 correos electrónicos por mes. Después de eso, puede comprar un plan de marketing pagado. Características clave
Correos electrónicos de generador de plantillas
Segmentación y gestión de listas
Personalización
Automatización avanzada
Informes y análisis
Prueba A/B
Integración de CRM y otras herramientas de marketing
Precios

Correo electrónico de Hubspot gratuito: 2,000 límite de correo electrónico por mes
Comitador del centro de marketing: comienza en $ 45/mes para 1,000 contactos de marketing
Profesional del centro de marketing: comienza en $ 800/mes para 2,000 contactos de marketing
Marketing Hub Enterprise: comienza en $ 3,200/mes para 10,000 contactos de marketing
4. Aweber Aweber tiene más de 600 plantillas de correo electrónico y opciones de automatización fácil de usar. Su precio se basa en la cantidad de contactos que tiene. Ya sea que tenga 50 suscriptores en la lista o 50,000, ¿tiene acceso a todo Aweber. Tiene soporte cansado para Host 1 Subpar WordPress, sin respuestas? ¡Prueba nuestro equipo de asistencia de clase mundial! Revise nuestros planes
Marketing por correo electrónico de Aweber Esto hace que Aweber sea una excelente opción para las pequeñas empresas que desean capacidades avanzadas sin pagar un nivel empresarial. Características clave
Correos electrónicos de generador de plantillas
Segmentación y gestión de listas
Personalización
Automatización avanzada
Informes y análisis
Prueba A/B
Integración de CMS
Precios
Varía de gratis (0-500 suscriptores) a $ 146.15/mes (10.001–25,000 suscriptores)

SendInblue SendInblue es una solución de marketing por correo electrónico accesible, que es competitiva con varias plataformas conocidas como MailChimp. De hecho, en la última prueba de entrega de correo electrónico de correo electrónicotooltester, la entrega del 96.3% de SendInblue fue mejor que MailChimp, Constant Contact, Aweber y Hubspot. Los planes pagados de SendInblue limitan la cantidad de correos electrónicos que puede enviar, pero no el tamaño de su lista.
Correo electrónico Editor SendInblue CARACTERÍSTICAS DE CLAVE
Correos electrónicos de generador de plantillas
Segmentación y gestión de listas
Personalización
Automatización avanzada
Informes y análisis
Prueba A/B
API/webhooks
conversación
Precios

GRATIS: 300 correos electrónicos límite por día
LITE: comienza en $ 25/mes por 10,000 correos electrónicos de Munarepremium: comienza en $ 65/mes por 20,000 correos electrónicos mensuales
Enterprise: precios personalizados
Los anteriores son algunos de nuestros favoritos, pero hay otros. Las mejores prácticas para la automatización de marketing por correo electrónico Después de haber elegido la plataforma de automatización de marketing de correo electrónico, siga los consejos a continuación para aprovechar al máximo la herramienta y conocer las mejores prácticas. 1. Cree una lista de alta calidad no solo cree una lista masiva de contactos. Trate de concentrarse en la calidad de esos contactos. Los suscriptores de la lista de alta calidad son personas que ya han expresado su interés en su negocio, producto o contenido. Es más probable que se conviertan. Puede crear una lista de alta calidad permitiendo que los suscriptores se registren. Algunas formas en que puedes hacer esto incluye:
Agregar formularios de registro a su sitio web
Incluyendo el cuadro de selección “Agrégame a tu lista” En la parte inferior de tus formularios
Recopilar correos electrónicos de personas que descargan un material
Tener un lugar para que las personas se inscriban en ferias comerciales y otros eventos
Muchas plataformas de automatización de marketing de correo electrónico ofrecen formularios para agregar en su sitio, pero no son sus únicas opciones. Si tiene un sitio web de WordPress, pruebe uno de estos complementos potenciales de generación de clientes. 2. Segificar que sus empresas de audiencia no siempre son excelentes para enviar el mensaje correcto a la persona adecuada. Muchas compañías creen que hacen un buen trabajo: el 59% de los especialistas en marketing creen que la mayoría de los correos electrónicos envían son relevantes y valiosos. Pero solo el 15% de los consumidores creen que la mayoría de los correos electrónicos de marketing que reciben son relevantes y útiles. Entonces, ¿cómo convertirse en una de las pocas marcas que apuntan de manera efectiva a sus correos electrónicos? La segmentación de la lista es vital. Los segmentos son grupos de personas de su lista de contactos que tienen algo en común como: ubicación
Idioma
Años
Género
Ocupación
Estilo de vida
Cosas
La historia de las compras
La etapa del comprador
Tipos de segmentación (Fuente: Oberlo) La segmentación de correo electrónico le permite personalizar sus campañas para satisfacer las necesidades y deseos de una audiencia en particular. 3. Apunte a cada etapa del viaje del cliente Las personas en su lista se encuentran en diferentes etapas de su relación con su empresa. Algunos apenas saben quién eres. Estas personas podrían estar en su lista de contactos porque descargaron un libro blanco de su sitio web o completaron un formulario en su blog. Otros suscriptores en la lista reciben sus correos electrónicos por algún tiempo, pero aún no se han convertido. Y, por supuesto, están sus clientes leales. Cada uno de estos grupos debería recibir diferentes tipos de correos electrónicos. Asegúrese de no descuidar ninguna parte del embudo. Por ejemplo, enviar contenido interesante a las personas en las primeras etapas puede aprender más sobre su negocio mientras tanto, puede recompensar a sus clientes existentes con ofertas especiales. 4. Preste atención a la frecuencia del correo electrónico ¿Alguna vez se ha registrado para una lista de correo electrónico interesante solo para sentirse molesto cuando recibió demasiados correos electrónicos? La mayoría de nosotros tenemos. Enviar correos electrónicos regulares para mantener el público involucrado es esencial, pero debe ser consciente de la frecuencia con la que cada miembro de la lista. Entonces, ¿con qué frecuencia es con demasiada frecuencia?
No hay una regla universal. Puede juzgar cómo maneja analizando los correos electrónicos desde su software de automatización de correo electrónico. Si nota una disminución en la tasa de apertura y la tasa de clics y aumenta los suscriptores, es una señal roja. Vea lo que sucede si envía menos correos electrónicos. 5. Quédese fuera del archivo de spam Imagine que los correos electrónicos llegan de manera segura en la casilla de correo electrónico de cada destinatario. Pero este no siempre es el caso. El 11.1% de todos los correos electrónicos nunca llegan a la casilla de correo electrónico. Hay varios factores que afectan la entrega del correo electrónico. Sus correos electrónicos podrían comunicarse con la carpeta de spam si: su lista tiene direcciones de correo electrónico inactivas
Usas palabras que tienden a desencadenar filtros de spam
Los destinatarios del correo electrónico indican sus correos electrónicos como no deseados porque no los consideran útiles o relevantes
Enviar demasiados correos electrónicos al mismo tiempo
6. Pruebe todo lo que A/B pruebe A/B significa que constantemente envía una versión optimizada de su campaña de correo electrónico. Si una línea de asunto simplemente no resuena con su audiencia en la prueba A/B, no cometerá el error de enviarla a toda la lista de contactos. Las pruebas A/B también lo ayudan a descubrir que los clientes potenciales crean mejores campañas en el futuro.