Cómo remediar “El sitio está teniendo dificultades técnicas” en WordPress

¿Vea un mensaje de error que dice “el sitio está teniendo dificultades técnicas” en su sitio web de WordPress? Este mensaje de error se muestra cuando su sitio está defectuoso debido a un código PHP serio en algún lugar de su sitio en este artículo, le mostraremos cómo encontrar el código de problema y solucionar el mensaje de error “Sitio Las dificultades técnicas se encuentran” en WordPress.

¿Cuál es el error de las dificultades técnicas en WordPress? Su sitio de WordPress está construido con el lenguaje de programación PHP. Cualquier problema con ese código puede destruir su sitio. En el pasado, un error de PHP fatal conducía a la pantalla blanca de la muerte. Una característica útil introducida en WordPress 5.2 ha mejorado la protección contra errores fatales, por lo que ahora se muestra un mensaje de error en lugar de una pantalla vacía: “El sitio tiene dificultades técnicas”.

Si está intentando conectarse a su sitio, verá un mensaje ligeramente diferente: “El sitio está experimentando dificultades técnicas. Marque la casilla de correo electrónico del administrador del sitio para obtener instrucciones “.

O puede ver este mensaje de error: “Hubo un error crítico en este sitio web”. PHP se usa en el núcleo, temas y complementos de WordPress, por lo que estas son posibles fuentes del problema. Por ejemplo, es posible que haya copiado y pegado recientemente fragmentos de código en su sitio web o puede haber un conflicto entre un complemento o un tema y código personalizados.
Su tarea será encontrar la fuente de error y luego solucionarla. Dicho esto, para echar un vistazo a cómo remediar “el sitio está teniendo dificultades técnicas” en WordPress. Cubriremos dos métodos, y el primero es el más simple, siempre que reciba un correo electrónico sobre el error.
Método 1: Remeding de los errores de las dificultades técnicas utilizando el método de recuperación MUSITA 2: Remediación manual del error de las dificultades técnicas
Método 1: remediar los errores de las dificultades técnicas utilizando el mensaje de error del modo de recuperación en las dificultades técnicas no es muy útil. Afortunadamente, WordPress envía un correo electrónico con detalles sobre la causa del error en la dirección de correo electrónico de su sitio.
Si está en BlueHost o ha utilizado un sistema de instalación automática de WordPress, entonces su correo electrónico de administrador probablemente será la misma dirección que utilizó para su cuenta de alojamiento de WordPress. Muchos sitios de WordPress tienen problemas para enviar correos electrónicos, por lo que si no ha recibido el correo electrónico, podrá seguir el Método 2 para remediar el error. En su cuadro de correo electrónico, debe ver un correo electrónico con el tema “Su sitio está teniendo un problema técnico”. Contendrá información útil sobre lo que ha causado el error en su sitio web. Por ejemplo, en la siguiente captura de pantalla, el correo electrónico explica que el error fue causado por el tema de Porto. También incluye un enlace especial que le permitirá conectarse a su sitio en modo de recuperación para investigar y solucionar el problema.
Ahora solo tiene que hacer clic en el enlace al modo de recuperación de WordPress, que lo llevará a su área de administración de WordPress. En primer lugar, se le pedirá que se conecte a WordPress.

Después de haber iniciado sesión, verá una notificación que explica que está en modo de recuperación. También verá un enlace a donde puede ir para solucionar el problema. Por ejemplo, en la siguiente captura de pantalla, el mensaje nos dice que uno o más complementos no se han cargado correctamente y ofrecen un enlace a la página del complemento. Una vez que haga clic en el enlace, verá el complemento que se comporta mal. También verá exactamente qué línea de código causó el error.

Puede continuar y deshabilitar el complemento por el momento.

Luego, simplemente puede buscar un complemento alternativo de WordPress o ver si puede obtener ayuda de los desarrolladores de arado. Asegúrese de compartir su descripción de error. Del mismo modo, si el problema está con su tema, verá un enlace a la página de la tarea. En la parte inferior de la página, puede ver el tema que causa el problema.
Simplemente puede cambiar su tema de WordPress o eliminar el tema roto y reinstalar una nueva copia del mismo tema de la fuente oficial para ver si resuelve el problema.

Una vez que haya resuelto el problema, simplemente puede continuar y hacer clic en el botón de salida desde el modo de recuperación en la parte superior.

En la mayoría de los casos, su sitio de WordPress ahora funcionará normal. Sin embargo, si aún ve el error de dificultades técnicas en WordPress, puede probar los pasos de solución de problemas del siguiente paso. Método 2: Remediación manual para el error de dificultades técnicas Si no ha recibido el correo electrónico de notificación de WordPress sobre el error de las dificultades técnicas, entonces así es como puede solucionar problemas y remediar el error de las dificultades técnicas en WordPress.
Si el error ha sido causado por una acción reciente que ha tomado, entonces simplemente puede cancelar la acción para solucionar el problema. Por ejemplo, si ha instalado un nuevo complemento y su activación causó la dificultad técnica, entonces debe desactivar ese complemento. Le mostraremos cómo tomar esto en el primer paso a continuación. Por otro lado, si no está seguro, simplemente puede seguir estos pasos. Deshabilite todos los complementos de WordPress El error de las dificultades técnicas puede ser causado por un complemento defectuoso o en conflicto. La forma más fácil de eliminar el problema es desactivar el complemento. Sin embargo, tiene dos problemas. No tiene acceso al área de administración de WordPress y no sabe qué complemento apagar. Por lo tanto, deberá deshabilitar todos los complementos de WordPress. No se preocupe, puede reactivarlos fácilmente una vez que tenga acceso a su área de administración de WordPress. Simplemente inicie sesión en su sitio de WordPress utilizando un cliente FTP o la aplicación de administración de archivos en el panel de control de alojamiento de WordPress. Una vez conectado, debe navegar por la carpeta / WP-Account /.

Dentro de la carpeta WP-Content, verá una carpeta llamada complementos. Tiene que hacer clic en esta carpeta, luego seleccionar “renombrar” en el menú.
Luego cambie el nombre de la carpeta del complemento con lo que desee. En nuestro ejemplo, lo llamaremos complementos desactivados. Una vez que haga esto, todos sus complementos estarán deshabilitados y puede visitar su sitio web para ver si el mensaje de dificultad técnica ha desaparecido. Si el mensaje de error todavía se muestra en su sitio, entonces no es causado por un complemento. Debe cambiar el nombre de la carpeta en los complementos y moverse al siguiente paso a continuación. Sin embargo, si el mensaje de error ya no se muestra, deberá encontrar cuál fue la fuente del problema. Comience por renombrar la carpeta en los complementos. Ahora puede conectarse a su área de administración de WordPress y navegar a la página de complementos »Instalados complementos. Debe reactivar los complementos uno por uno, para que pueda identificar cuál de ellos ha causado el error. Luego puede eliminar ese complemento de su sitio utilizando el FTP o solicitar el autor del complemento. Cambie al tema predeterminado si el problema no ha sido causado por un complemento, entonces debe continuar verificando si su tema es causado el error. Para hacer esto, debe reemplazar el tema actual con un tema predeterminado. Primero, inicie sesión en su sitio web utilizando un cliente FTP y acceda a la carpeta/WP-Content/Temas/. Contiene todos los temas instalados en su sitio. Luego debe enderezar el tema actual de WordPress y descargarlo en su computadora.

Después de eso, puede eliminar el tema actual de su sitio web. Tendrá que enderezar la carpeta con el tema y seleccionar “Eliminar”. Su cliente de FTP ahora eliminará el tema de su sitio web.

Si tiene un tema predeterminado de WordPress, como Twenty TwentyTwo, instalado en su sitio, entonces WordPress comenzará automáticamente a usarlo como un tema predeterminado. Sin embargo, si no tiene un tema predeterminado instalado, debe instalarlo manualmente usando FTP. Si el error de dificultad técnica ya no se muestra cuando visita su sitio, entonces su tema es la causa del problema. Otra posible forma de remediar el error es analizar el archivo Functions.php de su base. Si hay espacios adicionales en la parte inferior del archivo, debe eliminarlos. A veces eso resuelve el problema. De lo contrario, debe considerar reinstalar un nuevo hijo. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía para principiantes sobre cómo instalar un tema de WordPress. Reinstale WordPress si su sitio web no enfrenta dificultades técnicas debido a un complemento o un tema defectuoso, entonces el problema puede ser un corrupto WordPress o tal vez malware .org y descargue una nueva copia de WordPress en su computadora. Después de descargar el archivo, debe no gustarle en la computadora. Esto creará una carpeta llamada WordPress que contiene todos los archivos que necesita para la reinstalación. Una vez conectado, debe navegar en el panel derecho en la carpeta raíz de su sitio web. El archivo raíz es el que contiene carpetas WP-Admin, WP-Content, WP-Includes y WP-Admin.
Ahora navegue en el panel izquierdo a la carpeta fresca de WordPress que acaba de crear.Debe seleccionar los archivos de esta carpeta y cargarlos en su sitio web.Su cliente de FTP le preguntará si desea anular estos archivos o omitirlos.Debe seleccionar “Sobrescribir” y marcar la casilla junto a la opción “Siempre use esta acción”.