Cómo corregir el error “Su conexión no es privada”: guía paso a paso

Los visitantes ven un mensaje de error en su sitio de WordPress que dice “¿Su conexión no es privada”? ¿Le preocupa perder tráfico y ventas? El error puede evitar que las personas vengan a su sitio y, lo cual es peor, es posible que no vuelvan a visitar porque no confían en su sitio. El mensaje “su conexión no es privada” puede ocurrir por varias razones, pero afortunadamente, es fácil de remediar. En esta guía de paso por paso, explicaremos por qué ve este error y cómo solucionarlo y remediarlo. ¿Cuál es el error “Su conexión no es privada”? En los términos más simples, el mensaje de error “Su conexión no es privada” aparece porque el navegador como Google o Firefox ha obtenido su sitio como incierto o incierto.

Este es a menudo el caso cuando hay un problema con su conexión SSL o cuando el navegador no puede verificar el certificado SSL. Por lo general, los hosts web están emitiendo certificados SSL gratuitos para asegurar su sitio. Por ejemplo, con cada plan Bluehost, obtenga un certificado SSL gratuito con un nombre de dominio de 12 meses. Si no tiene instalado un certificado SSL, puede solucionar el problema obteniendo uno de inmediato. Un certificado SSL asegurará que todos los datos enviados hacia y desde su sitio estén encriptados y protegidos por los piratas informáticos. Una vez activado en su sitio, verá un bloqueo al lado de la URL de su sitio en la barra de direcciones.

Para obtener más detalles, siga nuestra guía: Cómo agregar SSL y HTTPS a WordPress (paso a paso). Si ya tiene SSL y vea este error, le mostraremos cómo solucionar su conexión SSL, sin embargo, debemos agregar que a veces este error aparece en los navegadores de los visitantes debido a un problema. Podría ser causado por su red o sistema operativo WiFi. Por ejemplo, si uso una red WiFi no segura, el navegador que use mostrará esta solicitud. Por lo tanto, cubriremos los pasos que puede seguir en ambos lados: el navegador, así como el certificado SSL de su sitio web. Esto es lo que cubriremos para eliminar el error “Su conexión no es privada”. Verifique la configuración de su navegador
Recargar la página
Eliminar el historial de navegación
Prueba el modo de incógnito
Usa un navegador diferente
Verifique la configuración del sistema de su navegador o del dispositivo
Consulte la configuración de su sitio y el certificado SSL
Eliminar el caché del caché del sitio web
Verifique la fecha de vencimiento
Verifique el nombre de dominio del certificado
Verifique la consola de búsqueda de Google
Resolver problemas de contenido mixto
Prueba el servidor SSL
Si ya ha probado algunas medidas, no dude en pasar a la que cree que ayudará a resolver el problema. Dicho esto, comencemos.
Pasos para remediar el error “¿Su conexión no es privada”? Hay muchos pasos que puede tomar para eliminar el error que ve en el navegador, que dice “su conexión no es privada”. Comenzaremos con lo más ligero y bajaremos. Verifique la configuración de su navegador Este mensaje de error de seguridad muestra su navegador, así que comencemos al verificar si se trata de un problema del navegador. 1. Recarga la forma más sencilla de superar los errores del navegador es actualizar la página. Esto restaura la conexión SSL y la página generalmente se carga sin error. Puede hacerlo fácilmente usando el comando rápido desde el comando + r en el botón Mac o Ctrl + recarga en Windows. Esto funciona la mayor parte del tiempo. También puede intentar cerrar el navegador y abrir una nueva sesión de navegador. Luego, intente visitar su sitio web para ver si el error ha desaparecido. 2. Elimine su historial de navegación Si ha visitado un sitio web, su navegador almacenará esos datos en el caché. Esto significa que su navegador puede mostrar datos antiguos o obsoletos al intentar visitar el mismo sitio.
Puede eliminar caché y cookies para restablecer su navegador. Le mostraremos cómo hacer esto en Google Chrome, sin embargo, los pasos siguen siendo similares a otros navegadores. Tenga en cuenta que cuando haga esto, se desconectará de todos los sitios y sesiones. Deberá ingresar sus credenciales e iniciar sesión nuevamente. En la ventana Chrome, verá un menú de tres puntos en la esquina superior derecha. Abra el menú y seleccione más herramientas »Elimine sus datos de navegación. Esto lo llevará a la página de configuración de Chrome y verá la ventana emergente” Limpiar los datos de navegación “.
En la configuración básica, establezca el intervalo de tiempo como “todo el tiempo”. Asegúrese de marcar las casillas “cookies y otros datos del sitio” y “imágenes y archivos en caché”. Luego presione el botón “Eliminar datos” y se eliminarán sus datos de navegación. Una vez que haya hecho esto, puede visitar su sitio web nuevamente con una nueva conexión con el servidor de su sitio para obtener más detalles sobre la eliminación de caché, siga esta guía WPBeginner: cómo eliminar su caché, un navegador en todos los navegadores principales (modo rápido). 3. Pruebe el modo de incógnito si no desea eliminar sus datos de navegación, puede acceder a su sitio web utilizando el modo de incógnito. Al ingresar a Incognito, su navegador no usará y no almacenará tiempo en los sitios web de la computadora.
Para acceder al modo de incógnito o privado, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha del navegador.

Ahora haga clic en el nuevo botón Incognito Window y visite el sitio al que está intentando acceder. 4. Use un navegador diferente a veces, los mensajes de error pueden ser específicos para un solo navegador. Puede intentar visitar su sitio en otros navegadores. Algunos de los populares incluyen Chrome, Mozilla Firefox, Edge, Opera, Safari e Internet Explorer. Si encuentra que el error solo aparece en un navegador, simplemente desinstale y reinstale el navegador. Esto debería resolver el problema. Si no se trata de un problema de navegador específico, tenemos más pasos que puede probar a continuación. Verifique la configuración del sistema de su navegador o del dispositivo a veces, si la configuración de su dispositivo no se actualiza o usa el software de seguridad, puede causar tales problemas del navegador. 1. Verifique la fecha y hora de su computadora, hay momentos en que la fecha y hora del sistema operativo no se establecen correctamente. Esto puede causar el error “su conexión no es privada”, porque su navegador se basa en la configuración de la computadora para verificar la validez de un certificado SSL.

Simplemente dicho, esto significa que su certificado SSL puede parecer inválido o caducado, porque su fecha y hora son incorrectas. Establecer en el momento correcto debe eliminar el error. Encontrará la configuración de la fecha y la hora en la configuración »hora y idioma» Fecha y hora en Windows. Si usa Mac OS, estas configuraciones son en preferencias del sistema »Fecha y hora. La mejor opción es establecer automáticamente la fecha y la hora y establecer automáticamente la zona horaria.
Una vez actualizado, actualice el navegador y revise el sitio.2. Detenga el antivirus si tiene un programa antivirus, puede causar problemas si no reconoce adecuadamente su certificado SSL.El software antivirus desactivante temporal puede ser útil.Luego abra el sitio para ver si el error persiste.3. Desactivar VPN Una VPN utilizará un servidor remoto para ocultar su dirección IP para que pueda permanecer anónimo en línea.Este tipo de software utiliza capas de seguridad que a veces pueden bloquear ciertos certificados SSL.Le recomendamos que apague el servicio VPN y vuelva a intentarlo.

Si todas estas medidas no funcionan, deberá verificar si hay un problema con su sitio web o certificado SSL. Lo guiaremos a través de sus pasos aún más. Consulte la configuración de su sitio y el certificado SSL su certificado SSL cifre todos los datos enviados hacia y desde su sitio web. Esto proporciona la conexión entre los navegadores de su servidor y los visitantes. Si un hacker intenta robar los datos mientras está en tránsito, recibirá muchos códigos de placa. Entonces no podrán usarlo. Si su certificado SSL no es válido o está configurado incorrectamente, los navegadores pueden mostrar el error “Su conexión no es privada”. Esto es lo que debe hacer si cree que podría ser un error causado por su propio sitio web: 1. Elimine el caché del sitio web similar al caché del navegador, puede eliminar su propio sitio web. Hay muchos complementos para eliminar el caché de su sitio con un solo clic. Tenemos una guía detallada sobre esto: cómo eliminar su caché en WordPress (guía final). 2. Verifique la fecha de vencimiento El primer punto de control sería ver si su certificado SSL es válido. Puede verificar la fecha de vencimiento de su certificado haciendo clic en el icono de bloqueo junto a su sitio y seleccionando la opción “Conexión es segura”. En el mismo menú, puede ver el estado SSL. Haga clic en el “certificado es válido” para ver los detalles.
Aparecerá una ventana emergente con los detalles de su certificado SSL. Puede ver la fecha de vencimiento y otros detalles.
Si su certificado muestra vencido o inválido aquí, deberá reinstalar su certificado en su cuenta de alojamiento web.3. Verifique el nombre de dominio del certificado Si recientemente ha migrado su sitio a un nuevo nombre de dominio, ha realizado cambios importantes o incluso instaló un certificado SSL, este error puede ocurrir debido al nombre de dominio incorrecto agregado al certificado.La forma más fácil de verificar esto es contactar a su host web y solicitar esta información.También puede verificarlo usted mismo accediendo al certificado SSL en la placa de alojamiento web. Si no puede encontrarlo allí, puede conectarse a su cuenta de host y puede encontrar la sección SSL/TLS.

Haga clic en Generar, ver, cargar o eliminar los certificados SSL. Esto lo llevará a una nueva página donde puede ver sus detalles y verificar el nombre de dominio principal. 4. Verifique la consola de búsqueda de Google Al instalar un certificado SSL, deberá anunciar Google que ha realizado el cambio. Puede hacer este cambio en la consola de búsqueda de Google y puede cambiar el nombre de la propiedad en “https: //”. Si omite este paso, Google continuará recopilando datos de la versión HTTP de su sitio y mostrará la advertencia “no privada”. Para actualizar su sitio en HTTP, necesitará una consola de búsqueda de Google y una cuenta de Google Analytics. Si no los tiene, querrá crear una cuenta ahora y agregarles su propiedad. Para obtener más detalles, consulte nuestra Guía del paso -By -pte: Cómo agregar Google Analytics a WordPress. Una vez que esté en el tablero, navegue por los sitios sitios y vuelva a enviar su sitio con la versión HTTPS actualizada. Si ha agregado archivos de enlace de rechazo a la consola de búsqueda, abra su herramienta de rechazo de Google y haga clic en su versión. Http. Deberá descargar el archivo y cargarlo en el nuevo perfil. Luego elimine el antiguo perfil definitivo para evitar cualquier conflicto. Ahora vaya a su cuenta de Google Analytics, vaya a la configuración del administrador »Configuración de propiedades» Nombre de la propiedad. Aquí, use el menú desplegable para seleccionar “https: //” aquí.

Deberá repetir este paso en el conjunto de visualización. Vaya a la sección URL del sitio web y seleccione “https: //”.

Con eso, movió con éxito su sitio web de HTTP a HTTPS. Esto resolverá “su conexión no es privada”. 5. Resuelva problemas de contenido mixto cuando migra de HTTP a HTTP, hay posibilidades de que algunas páginas, especialmente las antiguas, permanezcan en URL HTTP. Esto da como resultado contenido mixto en su sitio, por lo que los navegadores pueden mostrar el error “no privado” en algunas páginas o incluso en todas las páginas de su sitio. Hay complementos que lo hacen por usted, como SSL o SSL Content Fixer. Una vez que instale uno de estos complementos, simplemente haga clic en un botón para remediar los problemas de contenido mixto. Entonces el mensaje de advertencia debería desaparecer. Para obtener más detalles sobre esto, le recomendamos que siga esta guía WPBeginner para remediar el error de contenido mixto en WordPress. 6. Pruebe el servidor SSL al final, puede asegurarse de que todas las configuraciones de configuración funcionen correctamente ejecutando una prueba de servidor SSL.

Es una herramienta gratuita donde simplemente puede ingresar el nombre de dominio y ejecutar la prueba para obtener un análisis profundo de su certificado SSL. Esto incluye el protocolo TLS, la prueba de los navegadores y las verificaciones de configuración SSL/HTTP. El escáner también le mostrará los detalles de cada prueba, junto con cualquier error que encuentren. Estos son todos los pasos que puede hacer para resolver el error “Su conexión no es privada”. Esperamos que haya encontrado este útil tutorial para arreglar el mensaje de advertencia. Para mejorar la seguridad de su sitio web, le recomendamos que tenga los conceptos básicos correctos. En primer lugar, use siempre un host web confiable, como Bluehost, Hostgator o SiteGround. Estos hosts han implementado medidas de seguridad sólidas para proteger su sitio de los piratas informáticos y otros elementos maliciosos. En segundo lugar, le recomendamos que instale un complemento de seguridad como jugos para monitorear y escanear el sitio regularmente. Los jugos también instalarán un firewall para filtrar robots malos, tráfico malicioso y spamy. También recomendamos que consulte a nuestra guía sobre cómo solucionar el problema del mensaje “Su cuenta ha sido suspendida” de su sitio web. Para los próximos pasos, querrá aumentar la seguridad de su sitio web para asegurarse de que no será pirateado o transmitido en la lista negra. Estas publicaciones lo ayudarán a hacer esto: Guía de seguridad completa de WordPress (amigos principiantes)

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