Cómo remediar el error crítico en WordPress (paso a paso)

¿Vea el error crítico en su sitio web de WordPress? WordPress a veces puede mostrarle un mensaje de que “hubo un error crítico en este sitio web. Marque la casilla de correo electrónico del administrador del sitio para obtener instrucciones ”. También incluirá un enlace para solucionar problemas en la guía de WordPress. En esta guía, le mostraremos cómo corregir fácilmente el error crítico en WordPress. También hablaremos sobre lo que causa este error y cómo evitarlo.

¿Cuál es el error crítico en WordPress? El error crítico de WordPress es un error que detiene que WordPress carga todos los scripts que necesita para funcionar correctamente.
Anteriormente, este error de WordPress ha llevado a una pantalla de muerte blanca o un mensaje de error fatal en la pantalla. La mayoría de los principiantes no les pareció muy útil y se esforzó por resolver el problema solo. Comenzando con WordPress 5.2, los usuarios ahora verán un mensaje de error genérico “ha habido un error crítico en este sitio web. Consulte las instrucciones de correo electrónico del administrador del sitio, con un enlace al solucionador de problemas de WordPress.

También enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de su administrador del sitio de WordPress con más detalles sobre el error y un enlace para acceder al tablero de WordPress en modo de recuperación.
¿Qué causa el error crítico en WordPress? El error crítico de WordPress generalmente es causado por un complemento, script o código defectuoso que evita que WordPress funcione correctamente. WordPress no puede cargar el resto de los archivos que necesita a menos que resuelva este problema. Si recientemente ha copiado y pegado fragmentos de código de un tutorial a su sitio web, entonces el error crítico podría activarse. Todos los complementos principales de WordPress se prueban a fondo, por lo que es menos probable que causen un error crítico por su cuenta. Sin embargo, un conflicto con otro complemento de WordPress o un código personalizado puede activar el error. Dicho esto, echemos un vistazo a cómo remediar fácilmente el error crítico en WordPress y recuperar su sitio. Remedio Error crítico en WordPress (2 métodos) El mensaje de error crítico en sí mismo no es muy útil para encontrar la causa del problema y para remediarlo. Afortunadamente, WordPress también envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de administración de su sitio. Ahora, muchos sitios de WordPress tienen problemas para enviar correos electrónicos, por lo que es posible que no reciba esta notificación crucial por correo electrónico. Si cuenta entre estos usuarios, no se preocupe. Le mostraremos cómo remediar el error crítico incluso sin correo electrónico.
Por otro lado, si ha recibido la notificación por correo electrónico sobre el problema técnico de WordPress, le mostraremos cómo entenderlo y usarlo para traer de vuelta su sitio. Haga clic en los enlaces a continuación para moverse directamente a la sección que necesita:
Método 1: Remedia errores críticos con el correo electrónico de solución de problemas de WordPress
Método 2: Remedio manual de errores críticos de WordPress (sin correo electrónico) Errores críticos de remedio con el solucionador de problemas de WordPress Primero, debe visitar el cuadro de correo electrónico para la dirección de correo electrónico como correo electrónico de administración de WordPress en su sitio
¿No estoy seguro de qué dirección de correo electrónico la usó como correo electrónico del administrador? Es la dirección de correo electrónico que proporciona al instalar WordPress. Si está en BlueHost o ha utilizado un sistema de instalación automática de WordPress, entonces su correo electrónico de administrador probablemente será la misma dirección que utilizó para su cuenta de alojamiento de WordPress. En su cuadro de correo electrónico, verá un correo electrónico con el tema “Su sitio está teniendo un problema técnico”. En su interior, encontrará información mucho más útil sobre qué causó el error crítico en su sitio web de WordPress.
Por ejemplo, en la siguiente captura de pantalla, puede ver que el error crítico fue causado por el tema de WordPress en nuestro sitio de prueba.
El correo electrónico también incluye un enlace especial que le permitirá iniciar sesión en su sitio de WordPress en modo de recuperación para solucionar e investigar el problema. Al final del correo electrónico, verá información más detallada sobre el error, incluido el archivo y el código específico que lo ha activado. En este ejemplo a continuación, un código de la línea 614 del archivo Functions.php de nuestro tema es responsable de activar el error.
Aquí hay otro ejemplo que muestra detalles sobre los errores causados ​​por un complemento defectuoso de WordPress.

Ahora solo tiene que hacer clic en el enlace al modo de recuperación de WordPress, que lo llevará a su área de administración de WordPress. Se le pedirá que se conecte para continuar. Después de que esté autenticado, verá una notificación que le informa sobre el error crítico, lo que ha causado el error y un enlace al lugar donde puede ir para remediarlo. Por ejemplo, en la siguiente captura de pantalla, nos informa sobre el error crítico causado por el complemento con un enlace a la página del complemento.

Ahora, si hace clic en el enlace, le mostrará el complemento que se comporta mal. También le mostrará exactamente qué línea de código causó el error.

Puede continuar y deshabilitar el complemento por el momento.

Luego, simplemente puede encontrar un complemento alternativo de WordPress o ver si puede obtener ayuda de los desarrolladores de arado. Del mismo modo, si el problema está con su tema, verá un enlace a la página de temas. En la parte inferior de la página, puede ver el tema que causa el problema.

Simplemente puede cambiar su tema de WordPress o eliminar el tema roto y reinstalar una nueva copia del mismo tema de la fuente oficial para ver si resuelve el problema. Una vez que haya resuelto el problema, simplemente puede continuar y hacer clic en el botón de salida desde el modo de recuperación en la parte superior.
En la mayoría de los casos, su sitio de WordPress ahora comenzaría a funcionar normalmente. Sin embargo, si todavía ve el error crítico en WordPress, puede probar los pasos de solución de problemas del siguiente paso. Remedio manual para errores críticos de WordPress Si no ha recibido el correo electrónico de notificación de problemas críticos de WordPress, entonces aquí puede solucionar problemas y corregir el error crítico en WordPress. Si el error ha sido causado por una acción reciente que ha tomado, entonces simplemente puede cancelar la acción para solucionar el problema. Por ejemplo, si ha instalado un nuevo complemento y su activación ha causado el error crítico, entonces debe deshabilitar ese complemento (le mostraremos cómo tomar esto en el primer paso a continuación). Por otro lado, si no está Claro, simplemente puedes seguir estos pasos. 1. Desactive todos los complementos de WordPress La forma más fácil de desactivar un complemento de WordPress defectuoso es deshabilitarlo. Sin embargo, debido a un error crítico, no tiene acceso al área de administración y no sabe qué complemento apagar. Para resolver esto, deshabilitaremos todos los complementos de WordPress. No se preocupe, puede reactivarlos fácilmente una vez que tenga acceso a su área de administración de WordPress. Simplemente inicie sesión en su sitio de WordPress utilizando una aplicación FTP Cliente o Administrador de archivos en el Panel de control de WordPress Hugp. Una vez conectado, debe navegar por la carpeta / WP-Account /.

Dentro de la carpeta WP-Content, verá una carpeta llamada “complementos”. Tienes que hacer clic en él y luego seleccionar la opción “Renume”. Luego cambie el nombre de la carpeta del complemento con lo que desee. En nuestro ejemplo, lo llamaremos “complementos.

Una vez que haga esto, todos sus complementos estarán deshabilitados. Básicamente, WordPress está buscando la carpeta de complementos para cargar los complementos activados en su sitio. Cuando no puede encontrar la carpeta de complementos, simplemente no puede activar los complementos y establecerlos automáticamente como deshabilitados. Ahora puede visitar su sitio web para ver si el mensaje de error crítico ha desaparecido. IMPORTANTE: Si el problema de error crítico está resuelto o no, no olvide cambiar el nombre de la carpeta de complementos en “complementos”. WordPress reconocerá la carpeta y podrá reactivar uno por uno de los tableros de WordPress, para que pueda identificar el error crítico. 2. Cambie al predeterminado El siguiente paso en la solución de problemas El error crítico es cambiar el tema de WordPress a un tema implícito. Esto resolvería el problema de error crítico si es causado por un código de su WordPress actual. Simplemente vaya a WordPress.org Director de tema y descargue una nueva copia de WordPress Veintiséis o veintiún veintiún años.


Luego debe decepcionar el archivo con el tema en su computadora. Esto creará una carpeta con el nombre en la computadora.
Ahora debe iniciar sesión en su sitio de WordPress utilizando un cliente FTP o la aplicación de administración de archivos en el panel de control de host. Una vez que haya iniciado sesión, navegue por la carpeta /WP-Content /Temas y verá una lista de todos los temas instalados en su sitio.

Continúe y descárguelos todos en su computadora como reserva. Después de eso, debe eliminar todas las carpetas con temas en su sitio web.

Su sitio de WordPress ahora no tiene un tema instalado. Para remediar esto, continúe y cargue la carpeta predeterminada con el tema que descargó anteriormente. Después de terminar, puede intentar visitar su sitio web. Si el error crítico ha sido causado por su tema de WordPress, entonces debe desaparecer ahora y podrá acceder a su sitio web. 3. Reinstale WordPress Un archivo o malware básico corrupto de WordPress también podría activar un error crítico en WordPress. La forma más fácil de remediar esta es la reinstalación de WordPress. Simplemente vaya a WordPress.org y descargue una nueva copia CopyPress en su computadora. Después de descargar el archivo, debe no gustarle en la computadora. Esto creará una carpeta llamada “WordPress” que contiene todos los archivos que necesita para la reinstalación.

Luego debe iniciar sesión en su sitio de WordPress utilizando un cliente FTP o la aplicación de administración de archivos en el panel de control de host. Una vez conectado, debe navegar por la carpeta raíz de su sitio web. El archivo raíz es el que contiene carpetas WP-Admin, WP-Content, WP-Includes y WP-Admin.

Ahora seleccione los archivos de la carpeta de WordPress en su computadora y cárguelos a su sitio web. Su cliente de FTP le preguntará si desea anular estos archivos o omitirlos. Debe seleccionar “Sobrescribir” y marcar la casilla junto a la opción “Siempre use esta acción”.