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Hola, muchachos, si buscan formas fáciles de aumentar su tasa de pago, entonces este artículo será muy valioso para usted. Así que continúa leyendo. Su negocio comercial electrónico puede volverse frustrante cuando no trae suficientes ganancias. Es aún más frustrante si sabe que su negocio ofrece productos de calidad, pero de alguna manera puede convencer a los clientes de que desarrollen sus compras. La casa que se rinde es una forma de abandono de la canasta. Es cuando los usuarios deciden no continuar la transacción justo cuando están a punto de salir de la tienda en línea. Este artículo discutirá ocho formas de mejorar sus tasas de conversión al finalizar su pedido y generar más ganancias.
¡Vamos a entrar! Lista de las 8 formas fáciles de aumentar su tasa de conversión al finalizar la compra: 1. Proceso de pago en una página 2. No obliga al usuario a inscribirse en su sitio web 3. Optimizar la experiencia de pago 4. Dé beneficios adicionales 5. Evite demasiados campos durante Pago 6. Use campañas de redirección 7. Prueba A/B 8. Incluya correos electrónicos de recuperación del carrito de compras 9. En conclusión 1. Proceso de pago en una página Imagine este escenario: visite una tienda minorista para obtener algunas cosas. Sin embargo, no puede irse de inmediato, porque el cajero continúa mirando sus artículos, escanee sus códigos de barras, busca precios en una base de datos, escaneos nuevamente y luego trenzan las cejas mientras le pide información de contacto. Sabiendo que hay una tienda cerca de donde puede obtener lo que necesita más rápido, ¿cuál sería su próximo movimiento?
Así es: te vas. Esto también es cierto para su tienda en línea. Un proceso de pago complicado con varios pasos detendrá a los clientes que tienen otras cosas que hacer. Abandonarán sus carros. Simplificar el proceso de completar el pago ayudará a los clientes a completar sus transacciones más rápido y les dará menos oportunidades para completar sus compras prematuras. Una forma de lograr esto es crear una sola página en la que los clientes puedan ingresar su información de contacto y los detalles del pedido y completar las transacciones. Un proceso de completar la compra en una sola página “aplasta” la experiencia de compra y convence a los clientes de que todo lo que tienen que hacer es presentar sus detalles y hacer clic en “comprar ahora”. El descanso se encargará de usted. Por ejemplo, el único, uno, uno – El proceso de adquisición de la página de Best Buy es tan simple que incluso una persona desinstalada puede hacer una compra. Solo se necesitan unas pocas teclas y dos o tres clics del mouse para completar la transacción. Además, Best Buy mantiene las imágenes en un nivel mínimo, reduciendo el tiempo de carga de la página, puede hacerlo invirtiendo en un buen sitio web, como un excelente bluehost y asegurando a los clientes que se completen sus compras.
2. No obligue al usuario a registrarse en su sitio web, los registros podrían ser contraproducentes para la conversión del comercio electrónico si los hace obligatorios. Los registros obligatorios son una de las razones más comunes por las cuales los compradores abandonan sus carros.
Para evitar este tipo de comportamiento, puede dar a los consumidores la opción de comprar como invitado. Este método le permite capturar compradores por primera vez, lo que les permite al mismo tiempo crear una cuenta y disfrutar de ofertas exclusivas para los miembros. Como invitados, los clientes pueden realizar pedidos y agregar detalles de entrega sin sentirse obligados a registrarse. Recuerde, su propósito es convertir al usuario a un cliente que paga. Puede determinarlos en cualquier momento para registrarse después de haber comprado, ofreciendo descuentos o códigos promocionales.
3. Optimizar la experiencia de pago El proceso de pago es una parte esencial de la experiencia de compra. Incluso si atrae el tráfico a su sitio, si el tráfico no se convierte, bueno, no habrá hecho nada. Encuentre un proceso de finalización de pedido incorrecto y puede perder clientes potenciales y clientes. La forma más sencilla de optimizar su experiencia de pago es utilizar una plantilla personalizada, probada y probada que facilite la vida útil de los visitantes de su sitio. Puede usar la API de PayKickStart para crear experiencias perfectas y personalizadas para sus usuarios. Esta API acepta chips de procesadores de pago que permitan Sitios de comercio electrónico para almacenar información de la tarjeta de crédito de manera segura, reduciendo la necesidad de que los usuarios ingresen los detalles de la tarjeta en los sitios web que visitan con frecuencia. También ayuda a las empresas a crear ventas convenientes con un solo clic para obtener ingresos adicionales.
Debe prestar atención a los compradores potenciales por primera vez. Elimine todo lo que pueda distraerlos en este momento, como anuncios o ventanas emergentes. En su lugar, concéntrese en ingresar campos que recopilen información importante, como direcciones de correo electrónico, que siempre debe confirmar utilizando una herramienta de verificación de correo electrónico. También necesita un sistema que les permita corregir sus errores sin regresar a páginas anteriores. Myntra lo realiza perfectamente con su simple sistema de pago. Estos permiten a los visitantes eliminar o agregar pedidos de la lista de deseos sin dejar la página de pago. Esto optimiza la página de finalización del pedido y evita que sus clientes tengan pensamientos secundarios.
4. Ofrezca beneficios adicionales Los beneficios adicionales son una excelente manera de aumentar su tasa de pago. Piénsalo. Los consumidores ofrecerán ofertas, y todos aman gratis. Los descuentos estacionales y el reembolso de dinero contribuirían en gran medida a aumentar las tasas de conversión de pagos. Sin embargo, nunca los hagas jamón. Cree un equilibrio dando nuevos descuentos de compradores a ciertos productos para atraerlos. También puede considerar lanzar artículos que completen sus compras para proporcionarles más valor por dinero. Finalmente, puede ir a Amazon y proporcionar envío gratuito.
Hay dos formas en que puede disfrutar de la entrega gratuita de Amazon. En primer lugar, puede obtener la renuncia a las tarifas de envío inscribiéndose en Amazon Prime, independientemente del costo total de la compra. En segundo lugar, puede calificar para entrega gratuita ordenando artículos por valor de más de $ 25. También puede ofrecer más ventajas utilizando ventanas emergentes. Puede configurar ventanas emergentes para aparecer cuando su sitio detecta que el usuario está a punto de cambiar a otra pestaña o dejar el sitio: en su mayor parte, más de cinco de cada diez compradores completarán su compra si los productos en sus El carrito de compras se ofrece con descuento. Usando esto, despierta su interés y asegura sus conversiones.
5. Evite demasiados campos durante el pago que la mayoría de los compradores no están interesados en revelar demasiado sobre sí mismos. Dibujarán la línea dándole su información personal. Podría considerarlo una invasión de la privacidad. Para evitar esto, debe enumerar todos los campos que necesita para completar un pedido. Por un lado, necesitará la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito de un usuario para verificar si su número de tarjeta es válido. Por otro lado, no necesitará su cumpleaños para el mismo propósito. Para ser entendido, querrá determinar las demografías de sus clientes para crear campañas dirigidas. Sin embargo, el punto de compra no es el momento adecuado para solicitar esta información. Tendrás esta oportunidad tarde o temprano.
6. Utilice campañas de redirección Las campañas de curry simplemente se dirigen a personas familiarizadas con su sitio o que han visto recientemente sus productos. El concepto detrás de esto es que tendría mayores posibilidades de convertir a las personas que ya están interesadas en sus productos en términos de manifestación de interés, nadie está más interesado en sus productos que alguien que ha estado haciendo clic en “pagar ahora”. Las campañas de redirigir recuerdan a los visitantes a sus productos y servicios después de salir de su sitio web sin comprar. Es una herramienta esencial para construir una relación con los clientes y aumentar la tasa de pago. Puede usar los anuncios de Google para mostrar sus páginas de productos siempre que un cliente potencial busque productos similares. Incluso puede beneficiarse de los servicios de publicación de invitados para asegurarse de que su contenido aparezca en las búsquedas de palabras clave de cola larga. Como efecto secundario, aumentando el grado de conciencia de sus productos. El retargeting de Facebook también es uno de los métodos de reorientación más comunes entre los especialistas en marketing en línea. Puede configurar fácilmente Facebook para mostrar comerciales a personas que manifiestan ciertos tipos de comportamiento, como visitar y dejar su página o abandonar el carrito de compras al final de su pedido.
Madewell, por ejemplo, es una marca de ropa que personaliza las campañas en las redes sociales. Lo hacen en base a la actividad del usuario en su sitio web. Como puede ver, esta campaña de reorientación es clara y directa al objeto, lo que facilita a los clientes para tomar una decisión y comprarles. Copia escrita- “Nos gustan estos para usted”, Try para convencer a los usuarios de que el producto que acaban de abandonar es algo que deberían comprar. La prueba A/B A/B es una técnica de optimización que ve probar dos versiones del mismo contenido con pequeñas diferencias. Con esta técnica, se enfoca en un elemento en un momento dado para distinguir los resultados con precisión y analizar el comportamiento de los visitantes desde una perspectiva informada.
De esta manera, determine el enfoque correcto para las preferencias del cliente y evalúe la eficiencia de ciertas funciones en su página, pero no se detenga aquí. También puede ver los comportamientos e interacciones en la página desde la perspectiva de su audiencia, por ejemplo, puede analizar la interacción de los visitantes con su sitio en computadoras de escritorio, computadoras portátiles y dispositivos móviles. Observe las características que hacen que su tienda se destaque en ambas variantes y optimice aún más. Puede cambiar las imágenes, colocar el botón CTA e incluso copiar su sitio en función de sus resultados.
8. Incluya los correos electrónicos de recuperación del carrito de compras enviando a sus clientes a sus carros, dales una gentil necesidad de pasar al pedido. Según Salesforce, el envío de correos electrónicos de recuperación recupera el 60% de las ventas perdidas. ¿No sabes cómo proceder a este respecto? Es simple. Cree una secuencia automática de correo electrónico que recuerde a los visitantes que vayan a comprar. Puede enviar estos correos electrónicos en cualquier momento de unas pocas horas a tres días. Huckberry envía correos electrónicos de abandono de visitantes que dejan sus carros en su sitio web. También utilizan líneas de asunto cautivadoras para el correo electrónico y los niños cautivadores para despertar el interés de sus clientes en las crecientes tasas de apertura. Dollar Shave Club también juega bien con su estado de ánimo por completo.
No solo les dicen a los clientes que completen su compra (o, en sus palabras, “se unan al club”), sino que lo hacen con evidencia social en forma de testimonios divertidos de “miembros ridículos”. Puede usar testimonios de clientes para convencer a quienes compran por primera vez que vale la pena comprar sus productos. Sin embargo, si le han comprado, ofreciendo incentivos, como descuentos, podría ser una excelente manera de generar ventas repetidas y aumentar el número de conversiones al final.
En conclusión, la tasa de pago no aumentará automáticamente en un día. Sin embargo, siguiendo las formas livianas anteriores para aumentar la tasa de pago, le daría la oportunidad de capitalizar su negocio en línea. Para empezar, evite demasiados campos durante el pago. Mientras lo está, pruebe su sitio para ver cómo funciona desde la perspectiva del cliente. Esto daría una mejor perspectiva de lo que puede mejorar en el futuro. Si bien muchos consumidores no pueden soportar mucho, muchos compradores por primera vez prestarán atención a las ofertas que son demasiado buenas para ser ciertas. En este sentido, nunca debe estar en la cima con las ofertas o incentivos que ofrece a los visitantes. Estos consejos están apuntando a un sitio general simple para mejorar la experiencia del usuario y, finalmente, para aumentar las tasas de conversión al finalizar. Bio Nico atrapado es el fundador del espacio de lanzamiento. Ayuda a las empresas SaaS expandirse para generar clientes potenciales a través de un marketing de contenido eficiente.
