5 tácticas para atraer más clientes para su tienda en línea

Simplemente configurar un sitio de comercio electrónico no es suficiente para que su negocio tenga éxito. El elemento esencial para el éxito es encontrar una manera de atraer clientes interesados ​​en comprar sus productos. Afortunadamente, hay varias tácticas que puede usar para promocionar su tienda en línea. Este artículo ofrece 5 tácticas para atraer más clientes para su tienda en línea, lo que le ayudará a aumentar significativamente el tráfico a su sitio de comercio electrónico y obtener las ventas que necesita para un éxito duradero.
1. Presta atención al diseño de tu tienda

El diseño de su sitio de comercio electrónico es muy importante porque si no es visualmente atractivo o, peor, si la navegación no es lo suficientemente intuitiva, la gente se irá. Tenga en cuenta que los clientes solo necesitan unos tres segundos en su sitio antes de decidir si quieren o no hacer una compra. Sin mencionar que tienen miles de tiendas electrónicas para elegir. Por lo tanto, es muy probable que opte por alguien cuyo diseño es el más moderno y estético. La renovación del diseño de su sitio es una tarea que requiere algo de tiempo, esfuerzo y creatividad, pero si usa Shopify, puede confiar en personalizar el tema para poner su marca en primer plano, hacer que su contenido y productos sean más atractivos y para crear una imagen visual. -La atractiva experiencia que mantiene a los compradores involucrados.
Por supuesto, como propietario de un negocio electrónico, debe hacer malabarismos con muchas tareas diferentes para mantener su tienda en funcionamiento, por lo que sería prudente contratar una agencia de compras profesionales. Los desarrolladores de Shopify pueden hacer más que personalizar temas. Al capitalizar el poder de las API de Shopify, también pueden integrar servicios de terceros en su tienda en línea, crear características personalizadas y aplicaciones personalizadas para satisfacer sus necesidades comerciales únicas, optimizar el rendimiento del sitio web y muchos otros.2. Use el marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico es una solución económica y efectiva para atraer nuevos clientes. La investigación ha encontrado que casi el 55% de las personas tienen una actitud más positiva hacia las marcas que les envían correos electrónicos, y más del 70% dijo que cuando compran siempre recuerdan los correos electrónicos recibidos de una marca. Estas cifras deben ser suficientes para convencerlo de que incluya el marketing por correo electrónico en su estrategia. Puede enviar correos electrónicos sobre nuevos productos, promociones y ventas, así como cada compra con productos recomendados y similares para motivar a las personas a continuar comprando. También puede enviar correos electrónicos a los clientes que no lo han visitado durante algún tiempo en el sitio de comercio electrónico, que contiene cupones para que regresen.

Sin embargo, si decide usar el marketing por correo electrónico, asegúrese de estar bien preparado. Elija una buena herramienta de automatización que lo ayudará a enviar correos electrónicos a cientos de direcciones de correo electrónico, personalice los correos electrónicos según el nombre y la dirección de correo electrónico, le permitirá combinar el correo con los datos de las hojas de cálculo de Google, seguir las aperturas y clics y más para hacerlo. procesado más rápido y mucho más fácil para usted. 3. Agregar valor por contenido El marketing de contenido sigue siendo una herramienta poderosa que ayuda a construir una comunidad alrededor de su marca. Recuerde que su tienda en línea es más que sus productos. Si desea superar a los demás, necesita encontrar formas de crear Una experiencia para sus clientes, ya sea a través de tutoriales en video, publicaciones de blog o algo más. Cuando produce constantemente contenido interesante, cree más rutas para que los nuevos clientes encuentren su sitio de comercio electrónico.
Sin embargo, la clave es dar un tipo de valor a su audiencia que sus consejos, hechos y noticias lo ayudan a formar vínculos más profundos con los compradores existentes y potenciales, una forma sin manera de hacer que regresen por más.
4. Use las redes sociales si su presupuesto es limitado y está buscando una promoción gratuita, las redes sociales son el mejor lugar. Por supuesto, la publicación de anuncios requiere algo de dinero, pero la presencia simple en estas plataformas es gratuita. La creación de páginas en las redes sociales ayudará a facilitar el contacto con las personas, pero también a mantener las relaciones con ellas. Cuando los usuarios de redes sociales ven que está creando participación e interactuando con sus seguidores, se crea una percepción positiva de la marca. Sin mencionar que las redes sociales se han convertido en una gran influencia en las decisiones de compra, especialmente para los millennials. Los estudios han encontrado que más del 70% de los consumidores jóvenes basan sus decisiones de compra de moda en las publicaciones de Instagram. Cuando se trata de redes sociales, es esencial proporcionar contenido excelente. Tienes que dar algo notable e interesante para que la gente quiera seguirte. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a comenzar:

Se consistente. Publique al menos una vez al día para asegurarse de mantenerse al día con las mentes de las personas.
Involucre a su público respondiendo sus comentarios y haciéndoles preguntas.
Concéntrese en los canales sociales en los que está presente su público objetivo. Facebook es, por supuesto, el mejor lugar para comenzar. Debido a que genera el tráfico más alto para las tiendas en línea: 55%, seguido de Pinterest en un 25%.
Use imágenes visuales. Las publicaciones de imágenes obtienen aproximadamente un 50% más de participación que aquellas sin imágenes.
5. Invierta en asistencia del cliente La excelente asistencia para los clientes es otro factor que puede ayudarlo a atraer nuevos clientes. La razón es simple: no hay mejor promoción que los clientes felices. Una investigación de McKinsey encontró que alrededor del 70% de las compras se basan en cómo los clientes se sienten tratados. Por lo tanto, no se trata de tener los mejores productos o venir con los comerciales más creativos, sino para brindar un servicio extraordinario para los clientes. Otra investigación realizada por Forrester ha encontrado que el 45% de los consumidores estadounidenses abandonarán sus carritos de compras si no se abordan sus inquietudes o preguntas. Por lo tanto, debe asegurarse de que todos sus clientes se resuelvan rápidamente. La mejor manera de lograr esto es a través del chat en vivo. Los estudios han demostrado que el chat en vivo es la herramienta favorita de casi el 45% para conectarse con operadores de tiempo real. Además, las tasas de satisfacción del cliente para el chat en vivo son los más altos del 70%, seguidos de correo electrónico-61%y redes sociales-48%. Final Las 5 tácticas para atraer más clientes para su tienda. En línea son solo la punta de El iceberg, pero son más que suficientes para ayudarlo a comenzar. Use estas tácticas para atraer a más clientes que puedan convertirse en seguidores leales de la marca y ayudarlo a aumentar sus ventas. Además, si le gustan estas 5 tácticas para atraer más clientes para su tienda en línea, comparta con sus amigos y familiares.