7 ideas de prueba A/B que puede crear en su sitio web para aumentar las ventas

El objetivo principal de cualquier tienda en línea es aumentar los ingresos de ventas. Además, también buscará atraer tráfico de calidad, generar clientes potenciales, ganar nuevos clientes y aumentar los clientes actuales. Una de las herramientas más fuertes para lograr todos estos objetivos, y probablemente incluso mejor que tener un buen SEO, es la creación de pruebas A/B que lo ayudarán a comprender lo que les gusta a sus visitantes. ¿Qué son las pruebas A/B? La conversión web es cualquier acción que espera que cualquier visitante emprenda cuando llegue a su sitio web: comprar un producto, contactarlo, suscribirse a la lista de correspondencia, leer las publicaciones de blog, etc. Y la tasa de conversión es el número de conversiones realizadas en relación con el número de visitas. Es decir, si tiene un total de 100 visitas al día en su sitio web, dos visitas pueden hacer cualquiera de estas acciones, la tasa de conversión en su sitio es del 2%.
La herramienta que puede ayudarlo a mejorar la tasa de conversión de un sitio web es realizar pruebas A/B. Básicamente, suponga que ciertos cambios en su sitio web pueden generar más conversiones y probarlas en su sitio actual. En otras palabras, la prueba A/B consiste en mostrar dos variantes de la misma página web a dos grupos diferentes de visitantes en un período de tiempo y comparar la variante que genera varias conversiones.

En la forma más simple, las pruebas A/B proponen la división de tráfico aleatorio al sitio en dos grupos, de modo que el 50% de los visitantes ven el diseño A, mientras que el otro 50% ve el diseño B. Al monitorear cómo reacciona los usuarios en cada grupo, Podemos calcular la tasa de conversión de cada grupo y, si hay una diferencia estadísticamente significativa entre los dos, podemos declarar un diseño ganador. Pero, como ya hemos explicado anteriormente, no debe ejecutar las pruebas A /B aleatorias, esto Debe ser parte de un proceso más ambicioso conocido como Informe de conversión o CRO.
En resumen, CRO es, por un lado, para definir los objetivos comerciales, los objetivos de conversión de su sitio web, su KPI y métricas para estos objetivos. Por otro lado, analice cada página de nuestro sitio y responda las siguientes preguntas:
Cumple con la página de expectativas de los usuarios en términos de contenido y diseño?
¿Cómo podemos mejorarlo?
¿El contenido y las ofertas en la página son lo más claros posible?
¿Podemos hacerlo más claro o más simple?
¿Qué causa dudas en esta página o previene el proceso?
¿Podemos simplificarlo?
¿Qué existe en la página que no ayuda al usuario a actuar?
¿Podemos aumentar la motivación de los usuarios?
Ideas o supuestos para mejorar aún más su sitio web, debe generar hipótesis o cambios que pueda hacer en su sitio para acercarse a cumplir con sus objetivos que ha establecido. Pero … más fácil de decir que hacer, ¿verdad? Bueno, aquí hay algunas ideas que pueden responder algunas de las preguntas anteriores y definitivamente lo ayudarán. Puede probarlo, ofrecer una muestra gratuita le permite mostrar las grandes ventajas del producto en cuestión sin requerir un pago anticipado. Generará confianza y doble satisfacción porque habría permitido que alguien disfrute de un producto valioso sin gastar nada. Pero si en el momento del registro para la muestra gratuita solicita detalles de pago para que después del período de prueba pague directamente, puede suceder que lo único que genera es gastar dinero extra.
Variante A: Pop-Up para registrarse durante un período de prueba gratuito, solicitando detalles de pago.
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Variante B: Pop-Up para registrarse durante un período de prueba gratuito sin solicitar detalles de pago.
La solicitud para ingresar los datos de una tarjeta de crédito contrarresta el propósito de querer aprender sobre el producto y también se preguntará por qué necesitan ingresar sus datos para un intento aparentemente “gratuito”. Es mucho más efectivo eliminar cualquier mención de “pago” y esperar a solicitar los datos de la tarjeta de crédito al final del período de prueba gratuito.

Si les gustó el producto, harán la compra. Si no les gustó, seguramente tendrán cuidado de cancelar antes de realizar la compra. Generará ingresos mucho más altos tener clientes con satisfacción que usen el producto que estaban buscando que aquellos que reclaman un reembolso porque no han encontrado lo que esperaban. #2 Muestra revisiones positivas cerca del producto La teoría de la comparación social inicialmente propuesta por el psicólogo social Leon Festinger se basa en la idea de que hay un impulso dentro de los individuos para obtener autoevaluaciones precisas. La teoría explica cómo los individuos evalúan sus propias opiniones y habilidades en comparación con otros para reducir la incertidumbre en estos campos y aprender a definirse a sí mismas. Conforme esta teoría, las revisiones positivas sobre sus productos o servicios son sin duda un poder más persuasivo que muchos datos o estadísticas usted. Puede mostrar. Entonces, si esta información puede tener tal impacto, analice dónde debe mostrar esas revisiones sobre sus productos.
Variante A: sección de la página de prueba de prueba Nelio A/B.
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Variante B: Nelio A/B Prueba la sección de la página de la sección, incluida la revisión positiva del cliente.

#3 Sorpresa con una actualización gratuita Recuerdo otro día cuando mis dos hijas mayores llegaron a casa muy felices con los grandes ahorros que hicieron en las ventas y yo, en lugar de ver la cifra, solo vi la cantidad de gastos. Bromas aparte, no hay duda de que las ofertas lo alientan a comprar. Además, ofrecer algo gratuito predispone a los clientes para que estén más dispuestos a gastar dinero después.
Dada esta idea, le recomiendo que pruebe diferentes alternativas para sorprender a sus visitantes. Por ejemplo, cuando alguien se suscribirá a su plan más barato, ¿por qué no dar un plan más alto al mismo precio por un cierto período? Si la persona está contenta, estará más dispuesto a pagar el precio correcto por la renovación futura. Variante A: suscripción normal al plano básico de las pruebas Nelio A/B.

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Variante B: suscripción al plan de prueba Nelio A/B con actualización.
#4 Muestra los precios más bajos El efecto de anclaje es un sesgo cognitivo que describe la tendencia humana común a confiar demasiado en la primera información proporcionada (ancla) al tomar decisiones. Por ejemplo, cuando va de compra en una tienda de entrega de alimentos y tiene un menú de tres hamburguesas en el que el primero cuesta $ 15, el segundo $ 25 y el tercero $ 50, es más fácil para el segundo no verse tan costoso. ¿Por qué? Porque comienza desde la referencia de que es la mitad del precio de una hamburguesa costosa.

Variante A: Defirmar los precios anuales de los planes de prueba Nelio A/B por defecto.
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Variante B: Defirme los precios mensuales de los planes de prueba Nelio A/B por defecto.
Si tiene planes mensuales o anuales, verifique si muestra los dígitos más pequeños posibles para sus clientes, conducen a múltiples conversiones. Los precios más bajos los harán sentir que gastarán menos. # 5 Cambie el orden en el que muestra los productos siguiendo la misma teoría del efecto de anclaje mencionado anteriormente, si muestra un precio más alto, este será el primero que sus clientes leerán y usarán como ancla para evaluar a los demás. precios. Como resultado, los precios posteriores parecerán más bajos y mejores en comparación, ya que se ven en relación con el precio inicial más alto. Variante A: planes de precios de prueba A/B de Nelio ordenados de los más bajos a los más altos.

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Versión B: orden inverso en la tabla de planes de prueba Nelio A/B.

Aunque la teoría del efecto de anclaje tiene su lógica, los resultados que hemos logrado cuando realizamos esta prueba A/B en nuestro sitio nos sorprendieron. # 6 Cambie los colores de las personas CTA pueden mantener mejor y tener más posibilidades de hacer clic en artículos atractivos que se encuentran en cualquier sitio web. Por esta razón, es importante realizar diferentes pruebas A/B en los colores que atraen la mayor atención a sus visitantes y en los que los botones de urgencia prefieren hacer clic.
Realicé este experimento en la página de destino Neli Content probando diferentes colores de los botones. Aquí explicamos más detalles sobre él.

La versión original de la página.
Versión con los botones de acción en verde.

Versión con los botones de acción en rojo.
Variantes de prueba en una prueba CSS A/B: color naranja (original), verde (primera variante) y rojo (segunda variante).# 7 Cambie los colores de sus productos a la misma manera que puede probar los colores que más le gusta a los visitantes y haga clic en ellos, le recomiendo que pruebe diferentes colores con los que expone sus productos.Por ejemplo, probamos diferentes colores para mostrar los diferentes planes de nuestro contenido Nelio de productos.Aquí puede conocer los detalles de los resultados que hemos logrado. Capital de los planes de contenido de Nelio que se muestran en variantes azules.
Captura de pantalla de los planes de contenido de Nelio que se muestran en la primera variante de una prueba A/B.

Captura de pantalla de los planes de contenido NELII que se muestran en la segunda variante de una prueba A/B.