Continuamos con nuestra serie de entrevistas con WordPress People. Este mes, entrevisté al director ejecutivo del Proyecto WordPress, una mujer con una sonrisa de energía amplia y positiva y una gran experiencia de liderazgo. Tuve el placer de trabajar con ella en el mismo equipo durante el día del colaborador de Wordcamp London 2019 y escuchar el liderazgo en WordCamp Europe 2019. Entonces, sin ninguna otra extensiones, doy la bienvenida a Josepha Haden. Hola Josepha. Ciertamente, ser director ejecutivo del Proyecto WordPress debería mantenerlo muy ocupado, así que muchas gracias por habernos dado un poco de tiempo para esta entrevista. Josepha, sé que has estudiado una licencia en interpretación vocal. No diría que esta es la forma habitual de llegar a donde estás ahora. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti y cómo empezaste a participar en WordPress?
Esta es una de mis preguntas favoritas que respondo, ¡jaja! Hay un número sorprendente de personas en WordPress que son músicos, ya sea entrenados o no. Creo que se debe al hecho de que la música, la ciencia y las matemáticas y el lenguaje están en la misma área del cerebro. Pero la primera vez que me involucré en WordPress a través de mi madre. Estaba ocupado tratando de ser un músico pagado, y estaba ocupada ayudando a una tienda de ladrillos y mortero cuando me mudaba a una tienda en línea. Ella (y su futuro colaborador de negocios) construyó mi primer sitio y me ayudó a planificar mi estrategia de marketing. Después de eso, aprendimos a WordPress juntos. ¡Resultó que era el comienzo de una excelente aventura para mí!
Una cosa es comenzar a participar en la comunidad de WordPress y otra para trabajar automáticamente. ¿Cómo y cuándo hiciste esta transición? Y a partir de ahí, ¿cómo obtuviste la función actual? Comencé a ser voluntario como organizador local en 2009/10 y aprendí mucho sobre WordPress CMS de esta manera. En 2012 decidí ir a WordCamp San Francisco, ¡que fue el evento principal de WordPress en ese momento! Regresé en 2014 y participé en mi primer día de colaborador, en el que Jen Mylo (quien es responsable de una gran parte de la forma en que ahora funciona el proyecto) notó mi trabajo y me pidió que solicitara automáticamente. Fui empleado allí en 2015 y luego, a principios de 2016, Matt Mullenweg me dio la oportunidad (esta joven y nueva mujer) para liderar el equipo de la comunidad automáticamente, ¡y el resto es historia! Ser ejecutivo del proyecto de WordPress suena genial. Pero, ¿qué significa esto realmente? ¿Cuáles son los desafíos más difíciles que necesitas enfrentar? Es genial, pero también una gran responsabilidad. Mi trabajo diario es bastante variado, pero todo está enraizado en un solo objetivo: ayudar a las personas a hacer las mejores contribuciones de la forma en que es mejor para ellos. La parte más difícil de todas es equilibrar el movimiento lo suficientemente rápido como para seguir siendo relevante, pero lo suficientemente lento como para tomar siempre una decisión bien investigada.
Además, en este papel, conoces regularmente a Matt Mullenweg. ¿Cuáles son los principales objetivos de tales reuniones? ¿Qué estás discutiendo? ¿Puedes compartir una anécdota divertida sobre una reunión? Para mí, el papel que he asumido es el administrador de la comunidad de WordPress, por lo que nuestras reuniones están estableciendo parcialmente la dirección y compartiendo información. WordPress ha dejado de ser algo que una persona podría entender hace mucho tiempo, por lo que compartimos esta carga ahora. Esta es una anécdota vergonzosa que una graciosa, pero cuando conocí a Matt (en 2012), me acerqué a él y dije: “A veces digo cosas muy estúpidas cuando estoy nervioso, así que hablo. Para ti hasta que siento que puedo parecer estúpido y luego terminaré nuestra conversación “. Y eso es exactamente lo que hice. Cuando asumiste el mandato, enumeraste nuestras fortalezas y desafíos como contribuyentes. Uno de los desafíos que menciona es mejorar la forma en que reconocemos y celebramos el éxito. Tengo mucha curiosidad por este punto. Detalle y comparta qué pasos o progresos se han tomado a este respecto.
Esto se trata un poco sobre el reconocimiento literal de las contribuciones no codificadas (que tiene un núcleo escrito en todas partes). Pero también se trata de cómo a veces, como participantes de código abierto, olvidamos que la perfección es el enemigo del progreso. Imaginamos que la perfección es la estaca en la mesa, lo que puede dificultarnos sentir cualquier sentimiento de logro y dificulta unirse a nosotros, independientemente del nivel de calificación que ya tengan. Uno de los pasos más importantes que se han tomado este año es la inclusión de roles sin códigos en las versiones. Los siguientes pasos implicarán ver un lanzamiento de WordPress como un proceso a largo plazo que no se realiza cuando los paquetes están completos: hay una fase de construcción/creación, una fase de distribución/marketing y, finalmente, una fase de formación/refinación. Relacionado con la publicación anterior, uno de los puntos discutidos en los comentarios está relacionado con el tiempo que todos dedicamos a la comunidad, que a su vez es una de las principales fuentes de conflicto. Por un lado, su disponibilidad no es la misma si está patrocinado por tiempo completo o medio tiempo o un colaborador totalmente voluntario. Por otro lado, la definición (tiempo y responsabilidad esperada de usted) a diferentes roles de colaboración es a menudo vaga. ¿Qué opinas sobre este tema? ¿Es posible que todos se sientan cómodos con el trabajo del otro en un proyecto donde las expectativas son tan diversas?
Es algo con lo que peleo todo el tiempo. Siempre trato de respetar el tiempo de voluntariado, pero no hay forma de ver rápidamente cuando alguien da más de lo que puede apoyar, porque se comparan con alguien que está patrocinado. Una de las soluciones inmediatas es proporcionar un tipo de indicador claro cuando las personas usan el tiempo patrocinado para sus contribuciones. Y la otra solución inmediata es tener más claridad sobre lo que se espera de nuestros voluntarios. A principios de este año (antes de algunas negaciones inesperadas de la comunidad) estaba en el proceso de escribir algunas descripciones “qué esperar como voluntario” para que la comunidad considere. Espero volver a esto, para que la gente no se extienda de esa manera. ¡O al menos ingrese con los ojos abiertos a las expectativas! Probablemente sea una de las personas más informadas sobre el futuro que podemos esperar de WordPress. ¿Quieres noticias que te gustaría compartir con nuestros lectores? Hay al menos un nuevo evento emblemático en el trabajo: WordCamp Asia. Si no ha visto el fondo trabajando en ello, es posible que no sepa qué tan cerca está, ¡pero aparecerá en febrero de 2020! Eres un líder experimentado y ha pronunciado un gran discurso sobre el liderazgo en WordCamp Europe. Personalmente, realmente me gusta que no tengas problemas para hablar de nosotros que somos personas, que cometemos errores y que somos vulnerables. Con respecto a esto, en nuestras entrevistas siempre le pedimos al invitado que “demuestre” su humanidad, compartiendo algunos fracasos épicos del pasado. ¿Cuándo cometiste un error y qué pasó?

¿Sólo uno? ¡Ja ja! Uno de mis primeros fracasos como líder fue la primera vez que tuve un informe directo cuya capacitación era mi responsabilidad. Todavía no he tenido que enseñar a alguien en un entorno en el que el éxito (y el compromiso continuo) se basó en mi capacidad para explicar la información y las tareas que me vinieron de forma natural. No fui excelente al explicar todas las partes del proceso y, por lo tanto, no fui excelente al identificar por qué su trabajo no estaba en los estándares de la empresa. Tuve una excelente relación, pero la falta de claridad generó algunos resentimientos en ambos lados. Esa experiencia me enseñó todo sobre el establecimiento de expectativas, la importancia de reunirse con personas donde la verdad ahora es obvia de que el mejor empleador/empleado está activo en ambos lados y una conversación constante. Tome una entrevista en el futuro y ¿por qué? Cuéntanos 3 wprifesationales que quieres estar en el blog. Kori Ashton, Tonya Mork y Mary Job. Gracias Josepha por sus contribuciones a esta entrevista. Siempre es un placer hablar contigo y estoy seguro de que nos veremos en el futuro Wordcamp. Y usted, querido lector, nos vemos la próxima semana con otra publicación de blog y el próximo mes con otra entrevista. ¡Manténgase en el escenario para las noticias!
Josepha Haden – luna wprofesional
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