Plan de optimización de conversión para su sitio web

Si sus resoluciones de Año Nuevo incluyen mayores ventas, probablemente piense que primero debe aumentar la cantidad de visitas a su sitio web para lograr este objetivo. Y más visitantes llegarán solo si se genera continuamente contenido de calidad y lo promocionará en las redes sociales, en la lista de correspondencia, etc. La tasa de conversión, pero, como sabe bien, el aumento de las visitas a su sitio no garantiza que aumentará la optimización de ventas de la tasa de conversión (CRO) y la experiencia del usuario es igual o más importante que aumentar las visitas a su sitio. La tasa de conversión es el valor que le muestra el porcentaje de visitantes a su sitio que termina con una cierta acción o logra un objetivo (“Convierten”). Por ejemplo, aquellos que compran un producto, suscriben a su boletín, haga clic en un anuncio, etc.
Entonces, si tiene un comercio electrónico, puede definir la tasa de conversión como el porcentaje de visitantes que compraron un producto de su sitio en relación con el número total de visitantes. Entonces, si durante un mes recibe 1,000 visitantes únicos al día y logran vender 20 productos por día, tendrá una tasa de conversión del 2%. Pero mire el siguiente ejemplo: Suponga que el precio promedio por producto es de $ 10 y, por lo tanto, gana $ 6,000 por mes (20 productos/día x 30 días/mes x 10 USD/prod). Para aumentar las ventas en un 10% y tiene un ingreso de $ 6,600, tiene dos opciones:
Aumente en 100 número de visitas diarias en la web y luego tendrá 1,100 visitas diarias o
La tasa de conversión aumenta al 2.2% y vende 22 productos a 1,000 visitas.
La recomendación es clara: ¡cree una estrategia para aumentar ambos valores y aún así ganará más! Las técnicas para mejorar la tasa de conversión ciertamente ya saben que las mejores técnicas para optimizar la tasa de conversión (CRO) de sus sitios web son los mapas térmicos y las pruebas A/B. El niño recibe toda la atención. Los mapas térmicos lo ayudan a detectar los defectos de su diseño, destacando las áreas que atraen la mayor atención a sus visitantes. Como se muestra en la imagen anterior, el niño es tan lindo que atrae toda su atención (la gente pasa más tiempo que enfrento solo que enfrento leyendo la explicación a su lado). Apuesto a que este no era el propósito de esa web.

Las pruebas A/B, por otro lado, le permiten tener dos versiones de una página web simultáneamente, con cambios ligeramente diferentes y ver cuál de ellas funciona mejor. La imagen a continuación ilustra perfectamente este escenario: la versión A tiene solo un título y recibe el 30% de la tasa de conversión, mientras que la versión B usa otro título y recibe una tasa de conversión del 60%. Crear alternativas, dividir el tráfico entre ellos y recopilar y procesar resultados no es fácil, pero si usa la herramienta adecuada, ¡es fácil de hacer!
En la forma más simple, las pruebas A/B proponen la división de tráfico aleatorio al sitio en dos grupos, de modo que el 50% de los visitantes ven el diseño A, mientras que el otro 50% ve el diseño B. Al monitorear cómo reacciona los usuarios en cada grupo, Podemos calcular la tasa de conversión de cada grupo y, si hay una diferencia estadísticamente significativa entre los dos, podemos declarar un diseño ganador. Ahora que estamos hablando de las herramientas adecuadas … Sabía que las pruebas de Nelio A/B para WordPress le permiten crear mapas térmicos y pruebas A/B para páginas, publicaciones, temas, widgets, productos, tipos de publicaciones personalizadas, títulos y menús. ¿Muy fácil? Si necesita mejorar su sitio y saber qué probar, Nelio es la opción correcta: se integra perfectamente con WordPress y tendrá nuestro increíble soporte. ¿Pero si no sabe dónde comenzar? Así es como puede crear fácilmente su plan para mejorar su tasa de conversión en su sitio web. Para ser más fácil, mostraré algunos ejemplos de nuestro sitio. El proceso de mejorar la tasa de conversión Un proceso CRO es un proceso de mejora continua y, como tal, sigue el modelo cíclico típico:

Un proceso de mejora continua incluye las fases de: (1) definición de objetivos, (2) planificación e implementación, (3) evaluación y (4) implementación de mejoras. Veamos los detalles de cada una de las diferentes fases: 1. Definir sus objetivos de conversión Si desea mejorar la tasa de conversión de su sitio, primero debe definir los objetivos que desea lograr con su sitio. Para hacer esto, simplemente comience Al definir sus objetivos comerciales estratégicos, que deben ser claros y fáciles de entender. Por ejemplo, nuestro objetivo principal en el software Nelio es aumentar los ingresos por x% a través de suscripciones a nuestros productos, contenido Nelio y pruebas de NLIO A/B. Luego identifique cómo se traducen sus objetivos comerciales en objetivos para el sitio y definirlos correctamente en Google analitico. Por ejemplo, cualquier visitante que se suscriba a cualquiera de nuestros productos viene a visitar nuestras páginas de “Gracias por comprar el producto”.
Esta es la imagen que se muestra en la página de agradecimiento a todos los usuarios después de suscribirse al contenido NELI, en Google Analytics definimos el propósito de completar una orden de suscripción, como visitar la página de agradecimiento.

Definición de Google Analytics. Objetivos 2. Planifique e implementa pruebas para realizar pruebas es identificar el comportamiento que un visitante haría en su sitio web para lograr su objetivo. Volviendo a nuestro ejemplo para suscribirse al contenido de Nelio, tiene dos opciones:
Si ya ha descargado la versión gratuita del director de WordPress.org, puede suscribirse desde el complemento en sí o

Al hacer clic en cualquier botón de “suscribir” en la página de precios de contenido de Nelio. En el primer caso, el visitante no visita previamente la web durante el proceso de compra, de modo que cualquier mejora que pudamos pensar en el sitio web no tuviera impacto . En cambio, debemos centrarnos en mejorar la tasa de conversión de la versión gratuita de nuestro complemento. Entonces, centrémonos en la segunda opción: el visitante llega a nuestro sitio web y se suscribe a nuestro producto. La pregunta importante que debe hacerse en este momento es: ¿Qué hace este visitante hasta suscribirse? O en términos más específicos: ¿Cuál es nuestro embudo de conversión? Si su plan es mejorar la conversión en la web, es esencial identificar la ruta que los visitantes harán para lograr sus objetivos. No tendría mucho sentido crear pruebas A/B de Cookies T&C si nadie lo visita al comprar, ¿verdad? Puede encontrar esta información en Google Analytics en la visualización del canal y el flujo de objetivos.

Y ahora planifique las pruebas A/B en esas páginas que contribuyen más a su objetivo en nuestro caso, por ejemplo, para la suscripción al contenido Neli, las páginas más visitadas y en las que se deben realizar las pruebas A/B: el blog, el blog, el Página de presentación de nuestros servicios, la página Descripción del contenido Neli y el contenido de Nelio y la página de precios. Y después de identificar las páginas, ¿qué pruebas debo hacer? Para cada una de las páginas seleccionadas, formule hipótesis sobre las posibilidades de mejora. Por ejemplo, eche un vistazo a nuestra página de planes y precios:

Captura de pantalla de nuestra página de precios y planes de contenido tipos de pruebas A/B que podríamos usar para mejorar: botones de exhortación, formas, tamaño, color. Por ejemplo, ¿qué funciona mejor para “suscribirse” o “comprar” o “intentar”?
Redacción: propuestas valiosas, descripciones de productos.
Diseño: tema, apariencia de contenido, fuentes.
Precios del producto: Mostrar precios anuales mensuales.

Imágenes: su ubicación, contenido y tamaño.
Cantidad de contenido en la página: corto frente a largo.
Y luego cree sus pruebas fácilmente. Y sí, lees bien: es muy fácil con las pruebas Nelio A/B. El complemento de prueba NLIO A/B le permite crear cualquier tipo de prueba sin tener que escribir una sola línea de código.
Las pruebas Nelio A/B lo ayudan a mejorar la tasa de conversión de su sitio de WordPress. Productos de productos, páginas, títulos, widgets, menús, temas … ¡todo! 3. Evalúe sus hipótesis La gran ventaja de usar un instrumento como las pruebas Nelio A/B para crear pruebas separadas es que no tiene que calentar demasiado la cabeza. El instrumento en sí le dirá automáticamente qué alternativa funciona mejor en cualquier momento y anunciará cuándo los resultados son estadísticamente significativos.
Esta captura de pantalla muestra parcialmente los resultados de un experimento A/B. Describe la primera sección, que contiene la información básica del experimento y cierta información relevante. Si Nelio ha encontrado una alternativa clara, ¡felicidades! Ahora tiene un primer cambio para implementar en su sitio web que sabe que mejorará la experiencia del usuario. Pero, ¿qué pasa si no es el caso? Bueno, no te preocupes, piensa en otra prueba y ejecuta para ver a dónde te lleva. 4. Implemente los cambios El último punto de este proceso es aplicar todos los cambios en su web que, con resultados estadísticamente significativos, funcionarán mejor que la versión actual. Y aquí le daré las mejores noticias: después de realizar pruebas A/B con pruebas Nelio A/B, puede aplicar la versión ganadora con un solo botón de clic en el botón de aplicación.
Al hacer clic en el botón de aplicación en la alternativa ganadora con las pruebas Nelio A/B y eso es todo. Conclusiones parece complicadas, pero no es así si usa una herramienta que simplifica el trabajo. De hecho, la parte más complicada es encontrar ideas sobre qué probar. Pero afortunadamente, tenemos algunas publicaciones que discuten diferentes pruebas que podrían ayudarlo. Simplemente elija el área que le interese y descubra muchas ideas para realizar pruebas durante el embudo de ventas:
Motivación – Optimización del viaje de los visitantes
Compra-optimización de su sitio para comprar clientes

Activación (I): ¿Cómo crear una excelente primera experiencia en su sitio?

Activación (ii): ¿cómo mejorar la experiencia de salida
Retención-how para mantener a sus clientes

Ingresos, ¿cómo aumentar sus ingresos en su sitio web?
Recomendaciones, ¡cómo mejorar su lealtad y recomendaciones con seguridad de que este año verá cómo puede aprovechar al máximo su sitio!Imagen presentada por Green Chamaleon.