Es emocionante tener muchos seguidores en Facebook, pero es difícil convertirlos en clientes. No todos sus seguidores son potenciales potenciales comerciales. Muchos solo pueden tener un interés ocasional para su empresa. Algunos pueden no ser reales; Facebook fue acusado en 2014 de vender falso aprecio, seguimiento y distribuciones. Pero eso no significa que debas ignorar a tus seguidores de Facebook. Muchos de ellos están interesados en su negocio, incluso si su interés puede ser algo neutral. Puede ayudar a cultivar este interés y curiosidad en una transacción comercial con las estrategias correctas que las convierten en clientes potenciales y, finalmente, a los clientes.
Aquí hay 10 de nuestras formas favoritas de convertir seguidores de Facebook en clientes leales. 10 modos rápidos para convertir a los usuarios de Facebook
Integre un impulso a la acción
Asegúrese de que sea fácil para sus seguidores involucrarse más en su marca de Facebook. Puede incluir un enlace directo a una página de producto o un carrito de compras. También puede incluir una encuesta para hacer los seguidores o una solicitud para compartir una determinada publicación. Sea lo que sea, dígale a sus seguidores cómo apoyarlo y, en muchos casos, lo harán. Ejemplos
Comparta un video con su producto en acción con un enlace a la página de información
Agregue un botón a su banner de página que conduce a una guía de compra
Incluya un enlace en las mejores publicaciones que guíen a los seguidores al siguiente paso en su canal
Solicitar testimonios
Pídale a los seguidores que publiquen algo bueno sobre su marca, sus productos o sus personales (si es adecuado para su público). Esto hace dos cosas fuertes para usted: recibir más evidencia social que puede ser capturada por la pantalla para incluir en la publicidad en otros lugares.
Los que participan se identifican como personas listas para hacer más con su marca. Estaban dispuestos a proporcionar un testimonio, después de todo.
Ambos resultados son cosas que puede tomar de inmediato, directamente para construir su embudo de ventas e identificar potenciales potenciales.
Ejemplos
Publique una publicación pública en la que solicite la opinión de los seguidores sobre un nuevo producto
Solicitar revisiones para Amazon o Yelp
Envíe un mensaje privado a un comprador reciente que le pregunte sobre su experiencia
Enlace a su tienda en línea
Asegúrese de que su página de Facebook incluya un enlace para que las personas puedan comprar fácilmente sus productos. Desde un punto de vista técnico, esta es una subespecie del consejo de “llamado a la acción” anterior, pero es lo suficientemente importante como para mencionarse solo. Muestre a las personas dónde pueden darle dinero y hacerlos lo más fácil posible para hacerlo.
Ejemplos
Publicar una publicación sobre un nuevo producto con un enlace a ese producto
Comparta una infografía con revisiones positivas que incluyen un enlace a la página de la tienda de productos
Notifique las actualizaciones de su tienda con un enlace y un cupón
Organizar un evento de Facebook
Los eventos de Facebook crean participación creando una emergencia. Alientan a los fanáticos ocasionales a tomar medidas sin costo. Una lista de eventos de Facebook que los especialistas en marketing encuentran bien incluyen: ver fiestas de eventos en vivo o películas relacionadas con su marca
Sesiones de video de Facebook en vivo
Reuniones virtuales
Las grandes aperturas
Lanzamiento de productos
Sesiones de preguntas y respuestas en línea
Seminarios web
Descompa de productos
Discusiones sobre temas
Conclusión para eventos como una conferencia o exposición comercial
Ejemplos
Organice una sesión de Facebook en vivo en la que presenta un nuevo producto
Completa una serie de recuentos inversos para unas vacaciones o evento, alentando a los seguidores a hacer los mostradores a su lado
Sigue un programa en vivo de premios de la industria, respondiendo las preguntas que los seguidores hacen
Publique una oferta o cupón “solo para fanáticos”.
Esto es simple. Paso uno: cree un descuento para uno de sus productos, preferiblemente uno que fomente futuras compras adicionales. Paso dos: promocione la reducción en su feed de Facebook como una oferta “solo para los fanáticos”.
Paso tres: Anunce a sus seguidores que pueden invitar a amigos que aún no se les sigue para convertirse en fanáticos y calificarse para obtener descuento. Ejemplos
Proporciona un cupón de descuento del 10% en toda la tienda disponible solo en su página de Facebook
Reduzca un artículo en particular en un 20% o más para los seguidores que invitan a un amigo a seguirlo
Organizar un concurso
Las competiciones de Facebook recopilan una sorprendente cantidad de participación. Ejecute un concurso que depende de obtener un cierto número de apreciaciones en la publicación inicial. Esto atraerá a las personas a su página de Facebook y también distribuirá su publicación. Dependiendo de su presupuesto, puede otorgar un premio a todos los que cumplan con un cierto umbral. También puede organizar un sorteo en el que la calificación le brinda una entrada a un sorteo. En cualquier caso, crea entusiasmo y publicidad, y algunas pistas calientes. Recibirá puntos de bonificación si ofrece el premio a un precio reducido para aquellos que participan, pero no ganan. Ejemplos
Mantenga un dibujo para una colección de libros electrónicos en el que todos los que distribuyan sus publicaciones reciben una sola entrada
Ofrece un pequeño premio a cada seguidor que comenta en una “publicación misteriosa” que ofrece suficientes pistas para encontrar

Gracias personal
En el mundo actual de la interacción automática, a nivel superficial, hay algo único en la creación de una conexión personal. De vez en cuando, llame a las personas que han hecho todo lo posible para promocionar su marca. Recordarán que ha hecho el esfuerzo cuando están listos para tomar una decisión de compra. Ejemplos
Pídale a una persona en vivo que publique un agradecimiento semanal por los nuevos clientes, visible en su página inicial
Envíe un mensaje privado con un agradecimiento personal a cada cliente que deja una reseña
Pídale a sus seguidores que le digan lo que les gustaría ver cambiado y agradecerles por los comentarios con un pequeño regalo barato
Ejecutar una serie de publicaciones de cebo
Una publicación con cebo es una publicación que alienta a las personas interesadas en lo que hace para comentar o apreciar la publicación. No deben ser sobre un producto, sino más bien un tema que es de interés entre su demografía objetivo. Enrolle tres o cuatro de ellos durante dos semanas, luego identifique a todos los que participaron en los cuatro. Estos son los mejores clientes potenciales e inmediatamente debes hacer contacto personal para ver quién está listo para comprarte. Ejemplos a los fanáticos del deporte para predecir un juego, luego publicar el momento favorito de un juego y finalmente nominó a un MVP del juego
Cree una encuesta sobre una marca favorita de automóviles de consumo, seguido de una publicación en la que se solicitan las historias más divertidas y, finalmente, una publicación en la que todos pagan por los intercambios de petróleo.
Ser proactivo
No espere a que sus seguidores se conviertan en potencial y clientes por su cuenta. Recuerde, la mayoría de las personas olvidan durante la semana que han estado siguiendo a una empresa en particular o apreciaron una determinada página. En cambio, haga una política de buscar nuevos seguidores. Asegúrese de crear regularmente contenido cautivador e interesante. Si publica artículos únicos, divertidos y útiles, tendrá una audiencia leal e involucrada. (Tenga cuidado de no cometer un fracaso en la red social que intente algo demasiado único). Ejemplos
Configurar un horario de contenido para que pueda publicar contenido relevante, digno de acción
Mantiene una lista de “seguidores en caliente” que con frecuencia están activos y descubren cómo obtenerlos aún más
Pregúnteles directamente
El experto en redes sociales y el experto en publicidad Russell Nohelty recomienda preguntarle directamente a Facebook por qué lo siguen y qué tipo de ofertas les gustaría ver de usted. Según su marca, simplemente espere qué comprar de usted le pregunta qué es y luego lo proporcione. Ejemplo Una encuesta en la que pregunta a los seguidores qué nueva oferta le gustaría ver de su marca
Entrevista a los seguidores individuales sobre lo que les gusta y lo que no les gusta en su industria
Publique una publicación en la que le pregunte qué necesita para los seguidores que nunca le han comprado para comprar algo de su marca.
Pensamientos finales La clave de todas estas sugerencias es que no son tácticas de fuego y olvido. En cambio, cada método es una forma de identificar seguidores que tienen más probabilidades de dar el siguiente paso para convertirse en clientes. Una vez que identifique a estos clientes potenciales, haga algo cada semana para acercarlos a leer la publicación del blog, dirigirse a su sitio web y, finalmente, convertirse en un cliente leal. Los seguidores de Facebook no se convierten en clientes de la noche a la mañana, pero una vez que lo hagan, se sorprenderá al descubrir que a menudo son algunos de los clientes más tenaces y entusiastas que pueda tener.
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10 formas rápidas de convertir a los usuarios de Facebook en clientes
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