Cómo agregar un chat en vivo a su sitio web de WordPress

Tener un chat en vivo en los sitios web se usa hasta el día de hoy, aumenta enormemente y hace que la vida sea mucho más fácil para sus visitantes. No hay nada mejor que hacer una pregunta y obtener una respuesta instantánea. Se recomienda especialmente para sitios comerciales electrónicos para agregar un chat en vivo. Los sitios web como Forrester notaron un aumento en los ingresos en un 10% después de agregar chat en vivo a su sitio web. En este tutorial utilizaremos el complemento de WordPress más utilizado para el chat en vivo. Tidio es utilizado por las grandes corporaciones y se ha mencionado en Fox News, Forbes y muchos más. Tienen una versión gratuita, barata y costosa, los planes de precios funcionan para cualquier tipo de sitio web. De todos modos, pasemos a eso!
Paso a paso: cómo agregar un chat en vivo a su sitio web
Vaya a WordPress.org y descargue Tidio para WordPress, el complemento es gratuito.
Visite el sitio web de Tidios y cree un usuario haciendo clic en “Pruebe” en la esquina superior derecha.
Vaya a su sitio web y explore complementos> Agregar nuevo> Cargar el complemento e instálelo. (Como alternativa, puede buscar “chat en vivo de tidio” y puede instalarlo)
Después de activar el complemento, navegue en “Tidio Chat” en la barra lateral de su interfaz de WordPress. Debería estar en algún lugar cerca del fondo.
Inicie sesión con su cuenta creada en el Paso 2 y siga las instrucciones.
Descargar Tidio Plugin Crea cuenta en Tidio
Video Tutorial: cómo agregar un chat en vivo a su sitio de WordPress A veces es más fácil seguir un video tutorial, a continuación verá un video detallado sobre cómo instalar y activar el complemento, use con la guía de paso con el paso arriba para comenzar a iniciar ¡fácilmente!
Chat en vivo para las funciones de WordPress Respuestas reutilizables: No hay problema si obtiene las mismas preguntas, con respuestas predefinidas le permite reutilizar las respuestas para acelerar la sesión de chat.
Diseño de widgets de chat personalizado: es importante que la caja de chat coincida con su marca, ¡afortunadamente tiene acceso a muchas personalizaciones, lo que le permite hacer que la caja de chat coincida con su marca!
Enviar y recibir archivos: tanto usted como su visitante pueden enviar fácilmente archivos entre sí.
Visitantes de seguimiento: podrá ver en qué página es el visitante que está discutiendo, su nombre y zona horaria.
Formulario de boleto: si no está activo en el chat, entonces el visitante tiene la opción de crear un boleto y explicar su problema, puede contactarlo cuando vuelva a enviar un correo electrónico y puede comenzar la conversación allí. Se puede activar y deshabilitar.
Aplicación de chat móvil: si se aburre en el tren, el autobús o el televisor, puede contestar su iPhone o su teléfono Android.
Informes y análisis: puede ver informes a través de sus chats y puede obtener una mejor perspectiva sobre cómo puede mejorar su servicio al cliente.
Integración de ventas: use la integración de ventas para realizar ventas adicionales directamente en el chat.
Chat Live en varios idiomas de Tidio ya está traducido a los siguientes idiomas: inglés, español, portugués, árabe, chino, danés, holandés, francés, alemán, hebreo, hindi, italiano, japonés, coreano, persa, polaco, rumano, rumano, rumano, rumano, rumano, rumano, Ruso, sueco.
Puede agregar traducciones directamente a su complemento fácilmente: si el complemento aún no se ha traducido a su idioma, no se preocupe, solo tomará media hora traducir todas las cadenas de texto. Chat en vivo de WordPress GRATIS La gran parte de WordPress es que hay muchas cosas gratuitas, temas y complementos. Tidio viene gratis y paga, depende completamente de lo que necesite para su sitio, por ejemplo, si tiene un blog o un pequeño sitio de comercio electrónico. Si tiene un sitio con mucho tráfico, le recomendamos que obtenga una de las versiones pagas. Aunque recomendamos Tidio, es importante tener en cuenta que hay muchos complementos de chat en vivo, probamos todos los que se lanzan en WordPress. org y descubrió que Tidio es el mejor.
¿Qué es un chat en vivo para WordPress? Lo más probable es que haya visto algunas veces el software de chat en vivo en la web, especialmente en grandes sitios comerciales electrónicos en todo tipo de nichos, pero especialmente ropa y accesorios. Los grandes jugadores en el mercado, como Forrester, informaron un aumento de las ventas del 10% después de agregar un chat en vivo a su sitio. Si se toma en serio su sitio, siempre le recomendamos que tenga un chat en vivo, es una excelente manera de conocer realmente a su cliente y mejorar su sitio.
El complemento de documentación de chat en vivo WordPress Chat en vivo que recomendamos en este artículo viene con mucha documentación. Hay videos, tutoriales, paso a paso, así como artículos que puede verificar si tiene problemas con la configuración del chat. Tidio también tiene un chat en vivo donde puede hacer preguntas y obtener una respuesta rápida para que pueda continuar con su nuevo complemento. Complemento de chat en vivo fácil y simple Recomendamos Tidio por muchas razones. Probé todo, desde Tawk. hasta Live Chat Inc, pero incluso aquellos que son etiquetados como completamente gratis no lo son, todos tienen muchas ventas adicionales, por lo que es mejor tomar uno con un mes pequeño o un largo intento para que usted Puedo intentarlo. Experimenté esto especialmente con Tawk.To, se anuncian como completamente gratis, pero puede costar al menos $ 20 por mes, lo que es mucho para una función de Chat Live que creemos. Los bots de chat de chat y chat en vivo de WordPress están en plena expansión ahora, porque más empresas tienen acceso a algoritmos avanzados e inteligencia artificial. Muchas compañías ofrecen esto a todos a un precio bajo, como Tidio, por una tarifa adicional, puede crear su propio hocico de chat y descubrir las preguntas más comunes, por lo que no tendrá que pasar mucho tiempo para Para responder al chat en vivo. preguntas. No recomendamos que las pequeñas empresas y ejércitos de un hombre/mujer que tengan un sitio pequeño que lideran.

El chat en vivo gratuito con una aplicación de WordPress que accede a su nuevo chat en vivo es una necesidad absoluta, es una característica increíble que puede responder preguntas de asistencia al cliente mientras realiza otras tareas o se relaja haciendo otra cosa. Tidio viene con una fantástica aplicación móvil que puede usar en cualquier lugar. La aplicación viene para las computadoras Android, iOS, Mac y Windows. Tiene un diseño hermoso y fácil de usar. El chat en vivo Benphics Chat Live viene con muchos beneficios, como los bajos gastos de asistencia. ¿No te diste cuenta de que la asistencia en vivo de chat es generalmente 17-30% más barata que la asistencia telefónica?
Un gran chat en vivo también puede brindarle altas ventas, las estadísticas generales dicen que los sitios comerciales electrónicos que instalan chats en vivo y los usan aumentan activamente en un 10% en total, esto es mucho si ya tiene un buen trato. Otra gran cosa sobre el chat en vivo que la gente a menudo olvida es que es mucho más personal que la asistencia por correo electrónico. La mayoría de las personas que han trabajado como asistencia por correo electrónico han sido consideradas por los visitantes el peor tipo de cosas. Los estudios muestran que las personas tienen mucho menos probabilidades de escribir agresivamente en un chat en vivo que por correo electrónico, tiempo de respuesta instantánea con un nombre e imagen a la que las personas pueden informarles para recordar que hablan con un ser humano real.
Puede parecer un pequeño problema, pero aquí, en Superbtheme, tuvimos muchos problemas con nuestros seguidores acosados, la salud mental es extremadamente importante, por lo que no subestimes estos valores cuando se trata de un tema como la asistencia al cliente.Chat en vivo para sitios de comercio electrónico y ¿qué es mejor que recibir una respuesta instantánea a todas sus preguntas cuando piensas en comprar algo?¡Nada!Todos los que tienen un sitio web saben que la mayoría de los visitantes son flojos, ya que la mayoría de nosotros admitimos que lo es.No queremos leer cuatro mil condiciones de servicio ni verificar documentos legales sobre las políticas de devolución.

Una asistencia de chat en vivo puede resumir todas estas cosas para sus clientes para que no tengan que preocuparse y tener ganas de comprar de inmediato, un truco inteligente es proporcionarles un código de reducción temporal que tome unas horas durante la conversación. , que aumenta la conversión hasta en un 40%. Conocerá rápidamente el dolor de sus clientes y descubrirá qué información necesita para concentrarse más en su sitio web para que pueda aumentar su experiencia de usuario. No encontrará grandes tiendas que no tengan ayuda a través de chat en vivo o asistencia telefónica. Simplemente no merece perder el ingreso adicional excluyendo estas dos opciones de soporte. Plugin fácil de chat en vivo para que WordPress tenga complementos de chat de luz significa mucho, casi todo funciona de la misma manera: agregue mucho JavaScript y CSS a su sitio con un iframe. Es difícil para la mayoría de los servidores, a menos que tenga uno rápido y costoso, pero la mayoría de nosotros no. Tenemos una asistencia de chat en vivo en excelentes temas, solíamos desactivar completamente el complemento cuando no estaba activo. Después de ir a Tidio, afortunadamente, ya no hay que hacer, porque han optimizado mucho el código y lo han hecho fácil.

El complemento de chat optimizado y receptivo de SEO es esencial para tener un SEO optimizado y un sitio web receptivo.La mayoría de los propietarios de sitios no quieren nada más que su sitio para clasificarse bien en motores de búsqueda como Google y Bing.La mayoría de los complementos de chat en vivo disponibles en el mercado responden, pero solo unos pocos están optimizados para SEO.Es una gran idea decirles a los motores de búsqueda que también JavaScript y el código están ahí por una razón, por lo que la solución óptima es que el cuadro/widget vive en un iframe, desafortunadamente, solo muy pocos complementos. Puedo hacer esto, Tidio que recomendamos en este artículo es uno de ellos.Esperamos del corazón que haya encontrado toda la información que está buscando en complementos de chat en vivo para WordPress.Si no es así, ¡díganos qué más quiere agregar a este artículo!
Cómo agregar chat en vivo a su sitio gratuito con Tidio Puede agregar un chat en vivo gratuito en 3 sitios web diferentes. Hay ciertos límites en términos de las funciones que tiene con la versión gratuita, pero si solo necesita un chat simple en vivo, entonces es perfecto. Si tiene un sitio web generalizado, necesitará un complemento de chat en vivo pagado, independientemente de la marca que elija. La mejor parte del chat en vivo de Tidio es su precio versátil y la versión gratuita. Hay un modelo de precio para todos. Si es una pequeña empresa, puede elegir la versión básica que será gratuita para siempre. Si algún día siente que tiene que expandir y agregar más funciones, es fácil de actualizar. El mejor complemento de WordPress para agregar un chat gratuito, hay dos grandes competidores cuando se trata de complementos de chat en vivo gratuitos, es Tidio y Tawk. Tawk está marcado como completamente gratuito, pero si se ocupa rápidamente de crear un usuario, notará que casi todo cuesta dinero. Ni siquiera puede editar el texto de la marca sin pagar un pis por $ 20 por mes, por lo que no es gratis si desea control. Tanto Tidio como Live Chat Inc. tener códigos promocionales. Tidio tiene más piedad cuando se trata de su versión gratuita, tiene más funciones y está menos bloqueado. Por lo tanto, recomendamos Tidio sobre Tawk durante este artículo. Encontrará otros competidores, como Live Chat Inc y muchos más, pero no podemos recomendarlos después de probar su complemento y servicio desafortunadamente.