Cómo proteger los datos de sus clientes y prevenir violaciones de GDPR en su sitio web de WordPress

Para la política de privacidad de UpdraftPlus y cómo tratamos con GDPR, vaya al Centro de Privacidad. Hasta el surgimiento de Internet, la mayoría de la compañía que conocerían sobre sus clientes eran el nombre, la dirección, tal vez el historial de compras y un poco más. Avance rápido hasta 2021, y las empresas tienen acceso a todos los aspectos de un cliente (o cliente potencial), datos bancarios, direcciones de correo electrónico, pasatiempos, deseos, pasiones y objetivos, así como alguna información muy personal que el cliente potencial no pudo incluso hazlos. Tenga en cuenta que comparten. Aunque esta información ha permitido a las empresas servir y mejores clientes del mercado, si este tesoro de datos personales alcanza las manos equivocadas, puede causar un problema importante para todos los involucrados.
En este blog, discutiremos cómo proteger los datos de los clientes y evitar violaciones de GDPR. Pero es primero importante definir qué es una violación de datos y qué significa GDPR. ¿Qué es una violación de datos? Una violación de datos es un incidente que permite a las personas del personal exterior o no autorizado acceder u obtener información confidencial de un sistema, sin el permiso del propietario. Aunque los ciberdelincuentes son la amenaza más común para la protección de datos, no son los únicos culpables. Los empleados y los compañeros de trabajo pueden compartir datos por error o malicioso con personas no autorizadas, lo que puede conducir a una violación de datos.
¿Qué es GDPR? GDPR significa regulación general de la protección de datos y, como su nombre indica, es una regulación que se dirige a la protección de datos y la confidencialidad. Si bien GDPR se aplica a países y empresas que operan con la UE, los países de todo el mundo tienen políticas similares de GDPR. En mayo de 2018, la UE implementó el GDPR para garantizar que los ciudadanos de la UE y la región del EEE tengan un mayor control sobre la información personal a la que se utiliza esa información y sobre el seguro que tienen con la protección de esta información por empresas. involucrado. La Directiva GDPR estipula que los datos personales incluyen el nombre, la dirección IP, los datos bancarios, la dirección de correo electrónico, la foto, la ubicación o la información médica. Esta regulación se aplica a cualquier empresa cliente que sea ciudadana de la UE y la EEE.10 formas de mantener seguros los datos de suscripción de sus clientes y prevenir violaciones de GDPR si una empresa es víctima de una violación de datos, puede estar frente a un costoso facturas. Según las directrices de GDPR, una empresa puede enfrentar multas de hasta 20 millones de euros o 4% de la facturación anual debido a una violación. Sin embargo, las siguientes prácticas pueden reducir drásticamente sus posibilidades de experimentar una violación de seguridad. 1. Recopile solo datos esenciales de la base de datos de su empresa debe contener solo información que sea esencial para sus esfuerzos de marketing. Cuanto más personal se obtenga la información, más valiosa será para piratas informáticos y ciberdelincuentes.
Una parte crucial de la gestión de datos del cliente es decidir qué datos debe recopilar y por qué no necesita. Entre el 60% y el 73% de los datos recopilados por las empresas no se utilizan para el análisis, lo que muestra que las organizaciones probablemente no necesitan tanta información como piensan hacer negocios. Lo que incluye los datos esenciales para su empresa depende de sus objetivos de marketing y su capacidad para analizar los datos para obtener información. Debido a que los objetivos de marketing evolucionan, la evaluación regular del tipo de datos que recopila puede ahorrarle problemas y ayudarlo a respetar las regulaciones de protección de datos. Realice evaluaciones de rutina de vulnerabilidad y riesgos de acuerdo con el Centro de Seguridad de Internet (CIS), la gestión de vulnerabilidad es la tercera acción más importante a la que se debe proteger su violación de datos. Los procesos involucrados en la gestión de vulnerabilidad incluyen identificar posibles violaciones de seguridad y clasificarlas de acuerdo con su nivel de amenaza. Las evaluaciones regulares de riesgo y vulnerabilidad lo ayudan a identificar agujeros en su defensa y tomar medidas para detenerlos. Al realizar estas evaluaciones, no debe dejar la piedra. Inspeccione y evalúe el almacenamiento de datos, el software y las políticas de seguridad de datos, como el uso de dispositivos personales y acceso remoto para el “trabajo doméstico” para los empleados.
WordPress en sí es una plataforma muy segura. Sin embargo, le ayuda a agregar más seguridad y firewall a su sitio mediante el uso de un complemento de seguridad que requiere muchas buenas prácticas de seguridad. También puede instalar todo en un complemento de seguridad de WordPress en su sitio web de WordPress. Este complemento puede ayudar a mejorar la seguridad de su sitio. Funciona analizando su sitio y reduce el riesgo de seguridad al verificar las vulnerabilidades. Al implementar y aplicar las últimas prácticas recomendadas de WordPress y técnicas de seguridad, puede ayudar a remediar cualquier deficiencia, antes de que se conviertan en un problema. Se trata de que cada miembro de su equipo sea imprescindible para que cada empleado desempeñe el papel de prevenir una violación. Sus defensas son tan fuertes como su vínculo más débil y sin una conciencia y educación adecuados, los empleados pueden convertirse, sin saber, ese vínculo débil con los piratas informáticos y los ciberdelincuentes. Los empleados también deben recibir capacitación sobre cómo identificar las amenazas de seguridad, lo que incluye “información confidencial” y cómo informar inmediatamente las filtraciones y violaciones de datos. Los empleados también deben conocer las últimas técnicas de phishing y piratería utilizadas por los ciberdelincuentes (como correos electrónicos falsos con apariencia legítima) y cómo prevenirlos.
4. Respeta las regulaciones de protección de datos y las pautas de protección de datos son más estrictas hoy que hace unos años. Esto se debe en parte al hecho de que la cantidad de datos personales recopilados por las organizaciones ha aumentado dramáticamente con la aparición de teléfonos inteligentes. Además, el aumento del grado de sofisticación y el potencial de los ciberdelincuentes y sus operaciones ha hecho que el “piratería” y el robo de datos personales se conviertan en una carrera casi aceptable en algunos países. Hoy en día, el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos, como GDPR, lo ayuda a prevenir fugas y evitar multas potenciales. También puede ahorrar la reputación de su empresa y aumentar la confianza de los clientes. Restringir el acceso a los datos como secretos, cuantas menos personas tienen acceso a datos, menores serán las posibilidades de ellos. Vale la pena recordar que no todos los empleados necesitan el mismo nivel de acceso a la información confidencial del cliente. Un buen código de práctica es segmentar los datos del cliente y luego otorgar niveles de acceso al personal para cada segmento, dependiendo de la necesidad de que el miembro del personal acceda a esa información.
Aunque este puede ser un proceso de tiempo y exhaustivo, en comparación con los procesos potenciales, grandes multas, daños a la reputación y, posiblemente, millones de dólares perdidos; Es más de lo que vale la pena.
6. Cifrado de datos El cifrado de datos es la práctica de codificación de datos (como mensajes y archivos) para que sean imposibles de leer para personas no autorizadas.Siguiendo el proceso de conversión de información confidencial de formato simple y legible en texto cifrado;
Puede obtener datos que están en un formato codificado. Un aspecto crucial de su plan de seguridad de datos debe incluir disposiciones para cifrar datos confidenciales. Los datos personales sobre todos los dispositivos utilizados para las funciones de la empresa deben estar encriptados, incluidos mensajes, llamadas y correos electrónicos. Con el cifrado de datos, puede guardar datos confidenciales de forma segura en la nube o servidores conectados. 7. Autenticación con dos factores (2FA) La autenticación de dos factores es una medida de seguridad de datos que requiere dos formas diferentes de identificación para tener acceso a una cuenta en línea. 2FA combina una contraseña con otra autenticación, como una contraseña única, insignias de seguridad o datos biométricos (como la huella digital dactilar). Esto agrega un nivel adicional de seguridad y a través de la necesidad de 2FA en todos los dispositivos y sistemas de la empresa; esto mejoraría en gran medida la seguridad de los datos. 8. Las actualizaciones de seguridad regulares pueden haberlo sospechado, pero la razón principal por la cual compañías gigantes como Apple ofrecen actualizaciones regulares para su software (iOS y Mac OS) es remediar las debilidades y lagunas que los piratas informáticos podrían explotar. Al actualizar regularmente el software de seguridad, puede reducir sus debilidades y aumentar su eficiencia. 9. Copia de seguridad de datos en línea y fuera de línea Aunque esto no está destinado, especialmente para evitar una violación, puede ahorrarle mucho tiempo, dinero y problemas por robo o pérdida de datos. Tener una copia de seguridad segura significa que los datos de la suscripción de sus clientes, así como otra información confidencial, son seguros. Mientras su sitio
Sufre más tiempo para no funcionar a medida que intenta recuperar los datos faltantes, cuanto más pierda más dinero. Un informe reciente sugiere que las empresas pueden perder hasta $ 300,000 por hora debido al tiempo no funcional en caso de un problema de pirateo, error o servidor. Al hacer una copia de seguridad de su sitio con UpdraftPlus, puede estar seguro de que siempre tendrá una copia de seguridad segura de su sitio original, si alguna vez tiene que restaurarlo. 10. Tiene un plan de respuesta para violar los datos si todo falla y sus medidas preventivas aún se violan, ¿qué? Tener un plan B, como un plan de respuesta para violar los datos organizacionales, puede mitigar los daños potenciales de una violación de datos. Según las reglas del GDPR, sus clientes tienen derecho a saber que sus datos e información personales podrían verse comprometidos dentro de las primeras 72 horas de violación. Como tal, su plan siempre debe incluir cómo informar a sus clientes. Según la Cámara de Comercio de los Estados Unidos, el 68% de las pequeñas empresas no tienen un plan de recuperación de desastres. Hacer un plan para su organización lo pone un paso por delante de la curva. Las violaciones de datos que las empresas pueden experimentar violaciones de datos pueden ocurrir por varios medios, pero aquí son las más comunes. Phishing Phishing es cuando los ciberdelincuentes intentan obtener acceso a datos confidenciales, como datos bancarios y contraseñas. Tienen éxito en dar como una empresa o persona de renombre con la que ya puede tener relaciones y, a menudo, le informa sobre un problema que necesita hacer clic en un enlace que descarga software malicioso en su computadora.

La capacitación de empleados sobre cómo identificar los intentos de phishing en correos electrónicos, mensajes y anuncios puede ayudar a prevenir este tipo de ataques. CyberAt Attack with Gross Force es un tipo más directo de ataque GDPR, donde los piratas informáticos usan herramientas de software para tratar de adivinar su contraseña. Con la rápida velocidad de las computadoras modernas, lleva mucho menos tiempo adivinar correctamente las contraseñas que antes. La mejor oportunidad contra este tipo de ataque cibernético es tener contraseñas más largas y seguras. Una buena práctica sería el uso de expresiones de contraseña; Porque son más fáciles de recordar y más difíciles de adivinar. Los intrusos de los programas de malware pueden instalar malware o spyware en sus dispositivos para permitirles acceder a archivos confidenciales sin su notificación. Los programas de malware suelen ser un software malicioso, y sus actividades y presencia pueden pasar desapercibidas durante un período de tiempo lo suficiente como para causar daños significativos. Los programas de malware se pueden instalar en su computadora física o virtual a través de fuentes como un enlace de correo electrónico. Aprender a detectar estos ataques y restringir el acceso a su computadora puede ayudarlo a evitar este tipo de ataque. Error humano, accidentes y robo En cierto modo, el error humano desempeñará un papel en casi todos los tipos de ataques cibernéticos. Por supuesto, el software malicioso aprovechará las debilidades que ya existen en la defensa de su sistema, pero aún debe ser descuidado con la computadora o hacer clic en un enlace malicioso para trabajar. Por otro lado, una computadora robada o una computadora portátil que queda en una estación de autobuses puede darle acceso al ladrón a datos confidenciales.
¿Qué hacer en caso de una violación de datos? La mala prensa, los procesos, las pérdidas financieras y la desconfianza son algunos de los efectos de una violación de datos. En caso de violación, el énfasis está en cómo puede administrar la reputación de su organización y restaurar la confianza en los empleados y clientes. Así es como puede hacer esto: PROCE Un buen equipo trabajará para hacer que sus clientes comprendan que está de su lado. Es útil si tiene un equipo de espera con una secuencia de acciones previas a los colocaciones que se pueden implementar en unas pocas horas en caso de una violación de datos. La transparencia, que es peor que una violación y un datos confidenciales de los datos del cliente, es una nube de deshonestidad y engaño. El rechazo y el costo consistente de la violación pueden mitigarse con un nivel de transparencia y cooperación con los clientes afectados. Inicie su plan de respuesta para violar los datos, sin importar cuánto intente evitarlo, con tecnología avanzada y sofisticación de delitos cibernéticos, sin embargo, existe las posibilidades de una violación de datos, sin importar cuán pequeña sea. Las acciones en su plan de respuesta deben incluir una dirección pública y un tipo de plan de compensación para los clientes afectados. Conclusión $ 4.24 millones es el costo promedio de una violación de datos en 2021, según IBM. Esta es una cantidad suficientemente significativa de daño para ser tomado en serio. Ya sea que sus operaciones comerciales sean digitales o no, si los datos de su cliente se almacenan en cualquier dispositivo tecnológico, debe prestar atención a los pasos anteriores.