Cómo instalar Chatwoot en una caída de DigitalCean

Introducción Chatwoot es una alternativa de código abierto al popular software de chat en vivo como ofrece el servicio. Debido a que es de código abierto, es gratis si lo instala y lo aloja usted mismo. Puede elegir pagar a la compañía entre $ 49 y $ 99 por mes por las mismas características, con gestión y asistencia. Este artículo lo guiará a través del proceso de instalación de chatwoot en un droct de DigitalCean. Como parte de una asociación con DigitalCean, Isotrópico ofrece $ 100 en crédito gratuito a cualquiera que lo desee. Simplemente haga clic en cualquier enlace a DigitalCean en nuestro sitio, y su crédito se aplicará a su cuenta al registrarse.
Credit DigitalCean de $ 100
La razón por la que elegí DigitalOcean para este proyecto se debe a la simplicidad de instalar un marco Docker & Ubuntu (o “gotas” como lo llaman). También son bastante baratos y, debido a que Chatwoot no consume muchos recursos, podemos usar la oferta más barata que tienen. ¿Qué es Chatwoot? Chatwoot es un software de chat en vivo de alta potencia, con una serie de herramientas de back -end que facilitan la comunicación con los clientes y los clientes más rápido y más rápido. Acepte mensajes de contenido ricos como tarjetas, formularios y carrusel para proporcionar excelentes experiencias de atención al cliente
Creemos que esta es la solución perfecta para las pequeñas empresas que desean incorporar el chat en vivo en su sitio web casi sin costos mensuales. Y, debido a que este es un producto nuevo, solo puede mejorar. Si desea obtener más información sobre esta oferta y compararla con otros proveedores como Tidio o Chat Live, lea esta publicación de blog. Comencemos los principales recursos que se utilizarán en este proyecto son Chatwoot GitHub, la documentación del usuario y la Guía de instalación de Ubuntu. Los servicios que necesitaremos son una caída de DigitalCean para acomodar el chatwoot back-end y una oferta de PaaS llamada Caprover. Caprover es prácticamente una plataforma que le permite implementar automáticamente aplicaciones en DigitalCean o Eagle. Según su sitio, es “la plataforma más fácil para implementar la aplicación/base de datos y el paquete de servidor para sus aplicaciones. NodeJS, Python, PHP, Ruby, Go. ¡No se requiere necesidad de Docker, Nginx Knowledge! ”. Debido a que no necesitamos tantos recursos para Chatwoot, iremos con memoria de 1 GB, 25 GB de almacenamiento en DigitalCean, que cuesta $ 5/mes. Puede ir aún más barato si elige otro proveedor de la nube como Vultr.com (el más barato es de $ 2/mes). Al igual que DigitalCean, le daremos $ 100 para probar la plataforma Vultr.
Credit Vultr de $ 100
La razón por la que elegimos el océano digital en lugar de Vultr es que estamos más familiarizados con él, y Caprover está jugando más bellamente con él. Sin embargo, el proceso real, además de la configuración del alojamiento, es bastante similar a ambos, lo que significa que puede usar este tutorial independientemente del host con el que vaya. Configure el alojamiento en DigitalOcean, creamos un nuevo proyecto en el que alojaremos la instalación. Luego configuramos la gota. Optamos por el plan más barato.
En la pestaña del mercado, seleccione Caprover como imagen. Para su plan, seleccione el estándar y luego elija $ 5 por mes. No tiene que agregar espacio de almacenamiento en el bloque, y para la ubicación seleccionar el lugar más cercano al lugar donde la mayoría de sus clientes son porque somos una agencia digital basada en la costa este, elegimos Nueva York.

Configure Caprover. Mantuve todas las otras configuraciones predeterminadas y creé la caída. Una vez creado, acceda al puerto 3000 de la dirección pública IPv4, xxx.xxx.xxx.xxx:3000, en el navegador. Conecte con la contraseña predeterminada, “Captain42”.

Ahora está en la interfaz de usuario de Caprover Tap. Aquí instalará automáticamente Chatwoot. En primer lugar, asegúrese de tener la versión más actualizada. Si no, haga clic en el enlace “Actualizar disponible” en la barra superior.
En la última versión, vaya a la pestaña Aplicaciones, luego haga clic en “Bases de datos/bases de datos con un solo clic”. Ahora busque “Chatwoot”. Presionarlo.

Ahora ingrese toda la información necesaria en los campos introductorios. Utilizamos esta herramienta para generar nuestras cadenas aleatorias.

La instalación con un solo clic instalará Chatwoot (con un solo clic).

Nos llevó unos 2 minutos ejecutar el programa de instalación. Cuando haya terminado, haga clic en la terminación. Luego debe ver las siguientes cuatro aplicaciones. Una vez instaladas, debemos establecer nuestros dominios. Haga esto indicando un subdominio a la instalación a través de un registro de A. En nuestro ejemplo, nuestro dominio es Livechat.Domain.com. Hemos dirigido el Livechat y lo que aparezca ante él (*.livechat, dominio comodín) a nuestra instalación.

Los campos grises son la dirección IPv4 de nuestra caída de DigitalCean.

Una vez indicado, ingrese el sub -dominio básico en “Configuraciones de dominio de la raíz de Caprover” y haga clic en Actualizar el dominio. Luego haga clic en la activación HTTPS e ingrese su dirección de correo electrónico. Ahora (si todo está configurado correctamente), si hace clic en el icono del enlace en la aplicación AppName-Web, su Chatwoot Court se abre. Si es así, ¡felicidades, ha instalado con éxito un chatwoot en su servidor! Ahora es el momento de configurar todo.


Configure el correo antes de hacer cualquier cosa, necesitamos configurar el sistema de correo electrónico SMTP. Usaremos SendInblue como proveedor, como agencia, los he usado durante años y funciona bien. También recibe 300 correos electrónicos transaccionales por día gratis, lo cual es perfecto para pequeñas empresas.

Con este servicio, si no envía sus correos electrónicos o abusa de su plataforma, su cita aumenta. Por ejemplo, tenemos acceso a 999 correos electrónicos transaccionales por día, completamente gratis.

Para configurar esto, regrese al tablero de Caprover. Vaya a aplicaciones y haga clic en la aplicación -web. Luego acceda a la pestaña Configuración de la aplicación:

Agregue las siguientes cuatro variables:

Clic en Guardar.Haga el mismo proceso para la aplicación -Worker.Ahora establezca la URL básica.Agregue lo siguiente a las aplicaciones de -Web y Worker en Aplicaciones -> Configuraciones de aplicaciones: Entonces, las cinco variables que necesita establecer en las aplicaciones -we y -worker son las siguientes: mailer_sender_email =
Smtp_address =

SMTP_USERNAME =

Smtp_password =

Frantend_url = estos se ingresan sin igual.También puede configurar las integraciones de Facebook, SMS e Twitter.Obtenga más información en los documentos de Chatwoot.Ahora funcionan sus correos electrónicos.Lo último que hay que ver con Caprover es establecer el soporte de WebSoCout en verdadero para la aplicación -web.Haga esto en la pestaña Configuración HTTP.
Regrese a la instalación básica y haga clic en “Crear una nueva cuenta”.¡Siga las instrucciones en la pantalla y tenga una instalación completamente funcional de Chatwoot en DigitalOcean!