Introducción al uso: Usabilidad 101

Este artículo destacará algunos de los hechos útiles sobre el fenómeno del “uso”. Esta guía detallada incluirá: ¿Cómo definir el grado de uso? y dar una breve introducción para usar. ¿Por qué deberías importarte? La presentación general define los conceptos clave de uso y responde las preguntas básicas. La usabilidad y la experiencia del usuario (UX) no son las mismas: la capacidad de usar un producto es una parte esencial que da forma a UX y, por lo tanto, viene bajo el paraguas UX. Si bien muchos podrían pensar que la facilidad de uso se refiere solo a la “facilidad de uso” de un producto, en realidad implica mucho más que eso. Entonces, descubramos más sobre la utilidad aquí y estemos absolutamente seguros sobre la naturaleza de este bloque fundamental de nuestro oficio.
Antes de investigar más lo que ofrece, prácticamente, es esencial abordar el significado de uso. Introducción al uso:

La usabilidad o simplemente los asuntos de “facilidad de uso”, suponiendo que los clientes no puedan cumplir con sus objetivos de manera productiva, adecuada y agradable, probablemente buscarán una respuesta electiva para lograr sus objetivos. En la web, la facilidad de uso es una condición importante para la supervivencia. Si un sitio es difícil de usar, las personas se van. Si la página inicial no especifica claramente lo que ofrece una empresa y lo que los usuarios pueden hacer en el sitio, las personas se van. Si los clientes se pierden en un sitio, se van. Si la información de un sitio web es difícil de leer o no responder las preguntas clave de los usuarios, se van. ¿Notes un modelo aquí? No hay usuario para leer el manual de un sitio web o pasar mucho tiempo tratando de descubrir una interfaz. Además, para sitios y aplicaciones, las soluciones alternativas son abundantes. Simplemente: hay muchos sitios accesibles diferentes; La salida es la línea principal de la guardia cuando los clientes enfrentan problemas. Si su artículo no se puede utilizar, su UX será horrible y los clientes lo abandonarán por sus rivales. Dado esto, los diseñadores que desean desarrollar productos de longevidad deben asegurarse de que esos productos sean utilizables o corren el riesgo de perder a los usuarios frente a sus competidores. ¿Qué es el uso de la usabilidad? La usabilidad es un atributo de calidad que evalúa cómo se debe utilizar una interfaz de usuario simple. La “utilidad” también alude a las técnicas para mejorar la comodidad durante el procedimiento de diseño. Se define por 5 componentes de calidad:
Capacidad de aprendizaje: ¿Qué tan fácil es para los usuarios realizar tareas básicas por primera vez que cumplan con el diseño? Eficiencia: una vez que los usuarios han aprendido el diseño, ¿qué tan rápido pueden realizar tareas?
Memorabilidad: cuando los usuarios vuelven al diseño después de un período de no uso, ¿con qué facilidad puedo restaurar la competencia?
Errores: ¿Cuántos errores los usuarios, qué tan graves son estos errores y qué tan fácilmente pueden recuperarse después de los errores?
Satisfacción: ¿Qué tan bien es usar el diseño?
Hay muchos otros atributos de calidad importantes. Una clave es una utilidad, que se refiere a la funcionalidad de diseño: ¿qué necesitan los usuarios?
La usabilidad y la utilidad son tan importantes y juntos deciden si algo es valioso. No hagas la diferencia de que algo es simple si no es lo que necesitas. Además, no es más que un mal recuerdo si el marco puede hacer especulativamente lo que necesita. Sin embargo, no puede iniciarlo debido a que la interfaz de uso es demasiado angustiante. Para pensar en la utilidad de una estructura, puede usar un cliente similar para explorar estrategias que mejoren la facilidad de uso.
Ahora, si colocamos los dos términos en una sola línea para aumentar el grado de uso del debate mencionado anteriormente, aquí:
Definición de utilidad = si ofrece las características que necesita.

Definición de usabilidad = cuán fáciles y agradables se deben utilizar estas características.
Juntos, compensan esto: definición de útil = utilidad + utilidad. ¿Cómo mejorar el grado de uso? Existen numerosas técnicas para considerar la usabilidad, sin embargo, la más esencial y útil es la prueba de usuario, que tiene 3 segmentos: obtiene algunos usuarios representativos, como clientes para un sitio de comercio electrónico o empleados (en este caso siguiente del caso. , deben trabajar fuera de su departamento). Pídale a los usuarios que realicen tareas representativas con el diseño. Observe lo que hacen los usuarios, dónde tienen éxito y dónde tienen dificultades con la interfaz de usuario. Cállate y deja que los usuarios hablen. Es esencial probar a los clientes exclusivamente y dejarlos lidiar con cualquier problema sin nadie más. Si ayuda o dirige su atención a una determinada pieza de la pantalla, ha manchado los resultados de la prueba.
Para identificar los problemas más importantes de uso de un diseño, las pruebas de 5 usuarios suelen ser suficientes. En lugar de ejecutar un estudio grande y costoso, es un mejor uso de los recursos para ejecutar muchas pruebas pequeñas y revisar el diseño entre cada uno, para que pueda remediar los defectos de uso mientras los identifica. Su diseño es la mejor manera de aumentar la calidad de la experiencia del usuario. Cuantas más versiones e ideas de interfaz probadas con los usuarios, mejor. Las pruebas de los usuarios son únicas. En relación con los conjuntos centrales. Que son un método deficiente para evaluar la facilidad de uso del plan. Las asambleas en el centro tienen un lugar en las encuestas estadísticas. Sin embargo, para evaluar las estructuras de conexión, debe observar cuidadosamente a los clientes singulares mientras hace comisiones con la interfaz de usuario. Conectarse con lo que dicen las personas es una mala dirección: debe seguir lo que realmente hacen.
¿Cuándo trabajar en uso? La usabilidad juega un papel en cada etapa del proceso de diseño. La necesidad de múltiples estudios es una de las razones por las que recomiendo hacer estudios individuales de manera rápida y económica. Estos son los pasos principales: antes de comenzar el nuevo diseño, pruebe el diseño anterior para identificar las piezas buenas que debe mantener o subrayar las piezas malas que dan a los usuarios. Si no trabaja en una intranet, pruebe los diseños de los competidores para obtener datos baratos en una serie de interfaces alternativas que tienen características similares a usted (si trabaja en una intranet, lea el diseño de la intranet anualmente para aprender de otros modelos). Realice un estudio de campo para ver cómo los usuarios se comportan en su hábitat natural. Haga prototipos en papel para una o más ideas de diseño nuevas y pruebelas. Cuanto menos invierta en estas ideas de diseño, mejor, porque tendrá que cambiarlas todas en función de los resultados de las pruebas. Ejecute las ideas de diseño que mejor prueben a través de más iteraciones, pasando gradualmente de prototipos con baja fidelidad a representaciones de alta fidelidad que se ejecutan tu computadora. Prueba cada iteración. Inspeccione el diseño en relación con las guías establecidas, ya sea de sus propios estudios anteriores o de la investigación publicada. Una vez que haya decidido e implementar el diseño final, pruebe nuevamente. Los problemas sutiles de uso siempre se deslizan durante la implementación. Espero que este artículo te ayude. Para obtener más artículos de este tipo, visite nuestro sitio web oficial Webful Creations.