Haga un plan de entrega exitoso para el comercio electrónico (5 pasos simples)

¿Quiere aprender cómo hacer un plan de entrega exitoso para el comercio electrónico? Cuando se trata de comercio electrónico, cuando un cliente ordena el producto, comienza a esperar.

Puede hacer que sea más fácil esperar al cliente diciéndole exactamente qué le sucede al producto. Para hacer esto, debe tener un plan de envío diseñado con precisión. La entrega es un factor crucial si desea que su tienda tenga éxito. ¿Cómo desarrollar un plan de entrega exitoso para el comercio electrónico? El envío tiene mucho que decir sobre la cantidad de ganancias que obtendrá al final del día y eso se debe a que los compradores en línea consideran las consideraciones de entrega antes de realizar una compra.
De hecho, la encuesta de envío de Pitney Bowes revela que hasta el 93% de los consumidores consideran que las opciones de envío son un factor importante en su experiencia de compra en línea. Por ejemplo, un informe estadístico muestra que alrededor del 61% de los compradores en línea abandonan su carrito de compras debido a los altos costos, incluidas las tarifas de envío. Otro informe muestra que 9 de cada 10 compradores en línea le comprarán si ofrece envío gratuito como estimulante. Y así. Por lo tanto, si desea expandir su negocio comercial electrónico tanto en ganancias como más allá de las fronteras, debe realizar una estrategia de entrega adecuada.
En este artículo, pasaremos por los elementos esenciales del transporte a través del comercio electrónico y cómo desarrollar un plan de envío exitoso que lo verá antes de la competencia y aumentará su margen de ganancias.
Defina sus objetivos de estrategia de entrega para el comercio electrónico
Administre su política de envío
Decida sobre su software de envío. Material de embalaje
Elija su operador de transporte
#1 Defina los objetivos de la estrategia de entrega para el comercio electrónico, además de determinar los jugadores clave en su equipo electrónico, lo primero que debe hacer es definir lo que se ha propuesto lograr.
Establezca objetivos estratégicos realistas que pueda alcanzar en un período de tiempo razonable. Hay muchas áreas para lograr cuando se trata de objetivos de envío, pero el más común incluye:
Para aumentar las conversiones
Hackeo de crecimiento
Apunta a una nueva audiencia y expande los mercados
Aumentar los comandos diarios
Mejorar la productividad operativa
Una vez que haya elegido los objetivos correctos para su tienda en línea, ahora es el momento de elegir la política de envío correcta, lo que lo llevará un paso más allá para lograr los objetivos. Debe leerse: Las mejores extensiones de Magento 2 para aumentar sus ventas de comercio electrónico
# 2 Administre su política de envío Si recién está comenzando, tendrá muchas decisiones que tomar los operadores para usar, en qué compañía de embalaje le enviará los productos, a la tarifa de envío dar a los clientes y otras consideraciones. Primero, encuentre la política que mejor se adapte a su negocio, teniendo en cuenta al cliente. Antes de cualquier otra cosa, primero debe determinar dónde enviará y qué productos enviará. Como empresa comercial electrónica, su sueño será tomar sus productos en cada continente y país, pero como un nuevo negocio, es posible que no tenga los recursos para hacer tal sueño desde el principio.
Entonces, ¿cómo decides por dónde empezar? Simple: comienza pequeño y cerca de casa. Si no desea decepcionar a los clientes de vez en cuando, primero limite su envío cerca de donde está, para que pueda establecer tasas de entrega realistas y cumplir con el tiempo de entrega. Después de un tiempo, tendrá una mejor idea de su capacidad para expandir el transporte. Otro factor que lo ayuda a decidir por dónde comenzar es el análisis de tráfico. Si tiene algo bueno, los clientes en diferentes mercados y países visitarán sus tiendas e incluso le enviarán solicitudes directas. Puede usar esto para su ventaja evaluando sus intereses para determinar quién estará más interesado en sus ofertas, por supuesto. Necesita considerar el lenguaje de un área antes de ingresar al mercado. Los países que ya conoce su idioma serán buenos lugares para comenzar. Decida si ofrece o no envío gratuito, si no, ¿su tarifa de envío será una tarifa fija o una tarifa variable?
Luego elija qué portador usar. Puede operar a través de las compañías de entrega de paquetes que envían productos en los buzones de sus clientes o aquellos que envían paquetes directamente a su puerta.
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# 4 Elija el material de empaque La elección del material de embalaje correcto es muy importante por muchas razones obvias.
En primer lugar, no le gustaría usar materiales inferiores si desea que sus clientes tomen los productos en una sola pieza, pero entonces debe considerar el costo del material para que el costo de transporte no asuste a los clientes. Puede usar sobres forrados porque no ocupan mucho espacio y encajarán bien en el camión de reparto.
Para simplificar las cosas, puede optar por los transportistas. Por ejemplo, USPS ofrece marcas gratuitas, cajas de envío.# 5 Elija su operador Su operador es la conexión entre usted y su cliente, por lo que debe elegir Smart.

Hay muchos buenos operadores allí, pero lo mejor para su negocio es el que cuya tarifa y política se sentirán mejor. Para restringir su búsqueda, busque los más populares, para averiguar cuál se identifica con su negocio.
Por ejemplo, USPS es ideal para que se envíen paquetes pequeños o ligeros a casas residenciales, FedEx es una mejor opción para paquetes más pesados ​​con tiempo de entrega y DHL tiene sentido para el transporte internacional. Debe leer: El impacto de GDPR en los sitios comerciales electrónicos [y cómo puede prepararse] palabras finales Si desea garantizar el éxito de su negocio electrónico, deberá tener una estrategia vigente. Recuerde, la industria naviera no es estática. De vez en cuando, debe revisar su enfoque y aplicar nuevas estrategias basadas en nuevas tendencias e inventos. Sobre el autor: Roberto Garwin, cofundador de Mofluid y Snewscms. “Es absolutamente sorprendente ver cómo la tecnología continúa evolucionando, desde el correo electrónico hasta los navegadores, los motores de búsqueda, los dispositivos móviles, ahora tienes blockchain”. Tengo la suerte de asistir a todo. Muy emocionado de ver lo que sigue. Descargo de responsabilidad: los hechos y opiniones expresados ​​en este artículo pertenecen al autor invitado y no reflejan necesariamente la posición oficial de “servrguy”.