Impacto de GDPR en sitios comerciales electrónicos y cómo puede prepararse

La confidencialidad de los datos es un gran problema. El nuevo enfoque de la UE para la confidencialidad en línea pone a las personas en primer lugar para protegerlos y capacitarlos. GDPR (regulación general de protección de datos) cambiará la forma en que el negocio interactúa con sus clientes. A pesar de que hay mucha exageración sobre el GDPR, la verdad es que las empresas no están listas para esta nueva ley:
El 90% de las empresas consideran que es demasiado difícil eliminar los datos de los clientes.
El 60% no tiene los sistemas necesarios para hacer esto.

(Fuente) ¿Qué aprenderás de este blog?
¿Por qué introdujo el GDPR de la UE?
Cómo preparar varias plataformas de comercio electrónico para GDPR:
Magento
WooCommerce
Bigcommerce
Shop
¿Qué no deberías hacer ahora?
¿Cómo puede usar GDPR para su beneficio?
Lista de verificación rápida y útil para propietarios de tiendas
¿Por qué introdujo el GDPR de la UE? La razón principal para introducir esto es que las regulaciones actuales de confidencialidad de datos de la UE están desactualizadas. Fechas de 1980, actualizadas más tarde en 1995.
Esto significa que no considera los teléfonos inteligentes, las redes sociales, tiene otro progreso tecnológico. La regulación actual es solo una instrucción, por lo que las empresas tienen la oportunidad de no seguir. GDPR es una regla; El fracaso conducirá a una multa de 20 millones de euros. Del mismo modo, India también propone un proyecto de ley sobre la protección de los datos personales para la regulación de los datos de los usuarios indios. ¿Cómo se preparan las diferentes plataformas de comercio electrónico para el GDPR? Magento no. 1 Siendo la plataforma de comercio electrónico dominante y preferida en el mercado, Magento trabaja duro para asegurarse de que esté listo para el GDPR. El equipo de Magento realiza las siguientes acciones: verificación y revisión proactiva de sus políticas
Contratación y procesamiento en términos de confidencialidad.
Evaluación de sus productos para ayudar a los clientes a descubrir qué datos precisos son retenidos por Magento y dónde los mantienen.
Aconsejan a los clientes que examinen las extensiones que están conectadas con sus cuentas.
Alentando a los clientes a verificar todos sus contratos y servicios relacionados con organizaciones de terceros.
#2 WooCommerce WooCommerce se está preparando para GDPR y ayuda a sus clientes a prepararse para la nueva regulación. Para ayudar a los clientes con GDPR, proporcionaron información sobre las nuevas reglas juntos.

Estarán obligados a decirles a los clientes cuál es la plataforma, por qué recopilan datos, que tendrán acceso a estos datos y por cuánto tiempo.
Tendrán que obtener el consentimiento claro antes de recibir cualquier dato. Además, proporcionar autoridad a los usuarios para acceder o eliminar los datos.
Puede encontrar exactamente lo que WooCommerce hace para respetar GDPR aquí. # 3 BigCommerce Similar a todas las plataformas de comercio electrónico, BigCommerce también se esfuerza por cumplir con las Reglas de Protección de Privacidad de la UE. De hecho, también crearon un grupo de privacidad y seguridad para garantizar que sea el más fácil para los clientes conocer y respetar las políticas de GDPR. También dijeron que su política de privacidad se actualizará antes de 25 más para reflejar las últimas orientaciones de la UE. # 4 Shopify Shopify también analiza cómo GDPR afecta su plataforma. Aunque sus servicios no se modificarán, un cambio en la forma en que ofrecen sus servicios será diferente. Las principales formas en que Shopify se verá afectada son:
El equipo de confidencialidad se reorganizará para documentar y registrar las decisiones de privacidad tomadas por ellos.
Al usar un subprocesador de terceros, tendrán que asumir y recibir compromisos contractuales confirmados con sus comerciantes.
Asegúrese de que los derechos de todos los comerciantes y clientes europeos estén protegidos cuando se trata de datos personales.
¿Qué tiendas de comercio electrónico tienes que dejar de hacer? El # 1 no puede verificar y seguir la verificación de la dirección IP y el seguimiento de la dirección IP del visitante para su ubicación, las preferencias geográficas o la moneda es muy común. Luego cambiamos el CTA, cambiamos los precios y cambiamos el SKS disponible. Sin embargo, de acuerdo con las políticas de GDPR, ahora tendrá que solicitar explícitamente permiso para hacer estas cosas.
Cuando un cliente europeo visite su sitio, deberá preguntar si puede recopilar y almacenar la dirección de IP. #2 Restricciones sobre contenido personalizado La provisión de contenido que el usuario está interesado – ¿No es una práctica muy común? Para las tiendas de comercio electrónico, esta es una parte integral de su actividad comercial. Muestre más de lo que probablemente comprará, reconociendo sus preferencias e historia de la historia. Este contenido personalizado o dirigido requiere el uso de cookies para almacenar información personal. Para cumplir con el GDPR: debe asegurarse de que su visitante europeo tenga una opción cuando se trata del uso de cookies.
Los sitios con “Si usa este sitio, acepta cookies”, ahora deben solicitar adecuadamente el permiso del visitante.
Asegúrese de que hayan realizado una acción clara y afirmativa para aceptar cookies, con la posibilidad de rechazarlas.
Las extensiones como la ventana emergente personalizada de Magento 2 pueden tener grandes consecuencias e incluso medir la eliminación de esta característica para los visitantes europeos.
Además, cualquier extensión con la capacidad de recolectar y consecuencias debe eliminarse o debe solicitar explícitamente permisos.
#3 No existe la pseudonimización de la pseudonimización de información identificable: el procesamiento de datos personales de una manera en que ya no se pueden atribuir a un determinado sujeto de datos sin información adicional. En resumen, hacer que los datos no sean Inteligentes.
Es decir, almacenar información personal directamente en las bases de datos ya no es aceptable.Según GDPR, toda la información de identificación personal recopilada deberá ser seudonimia.Estos incluyen nombres, direcciones IP, ubicaciones, sexo, raza y más.Puede usar cualquiera de los siguientes métodos: puede usar el método de tokenización aquí.
Coloque el espacio en el servidor y luego separe los datos de identificación personal para que un conjunto no sea suficiente sin el otro.
El enmascaramiento también se puede usar.Esto significa que las direcciones de correo electrónico parciales y otros datos en el formulario se almacenarán en lugar de valores completos.

4. Evite datos irrelevantes y múltiples copias GDPR limitan la recopilación y el almacenamiento de datos.Si los datos son irrelevantes, entonces no puede recopilarlos.De hecho, los propietarios de tiendas no pueden mantener más copias de estos datos.
Esto implica limpiar las bases de datos. Esto podría consumir mucho tiempo. Pero esto puede hacer que su sitio se cargue más rápido, especialmente si tiene un buen host que conoce la implementación correcta de barniz y Ninx. Esta regla también se aplica al período en el que puede mantener esos datos. Por ejemplo, si realiza una encuesta y más ciudadanos de la UE la completan, debe eliminar esos datos una vez que termine la competencia. La esencia es que debe eliminar la información una vez que se vuelven irrelevantes para el propósito para el cual se reunieron inicialmente. Beneficios de GDPR para el comercio electrónico comprensión. Hay muchos dolores de cabeza de conformidad con el GDPR. Debe revisar sus suscriptores, información del cliente, estrategias de marketing y más. Pero quédate. GDPR no es solo reglas y dolores de cabeza. Hay una gran oportunidad para usted. Veamos cómo GDPR lo traerá si respeta. Úselo como punto de venta. Sí, lees bien. Aquí hay algunos ejemplos de empresas europeas que utilizan las Reglas Generales de Protección de Datos (GDPR) para su beneficio, al tiempo que respeta: 1. La página inicial de la cadena alemana de Edeka: cuando abre su sitio web, usan cookies y tiene un enlace a una página “Política de privacidad”.
2. Propiedad de eBay, Marktplaats: tan pronto como el visitante abre este sitio, la pantalla está bloqueada con esta notificación masiva de galletas.
3. Sitio de noticias holandeses, Telegraaf: hay 3 secciones relacionadas con la confidencialidad de los datos en el sótano.

¿Por qué lo hago? Reconocer: la protección de datos es un problema importante en Europa.
Si estás en línea, muéstralo. Esta es la nueva estrategia de marketing. No solo digas que está de acuerdo con el GDPR, dale detalles. Los espectadores europeos se sentirán cómodos al hacer una compra o interactuar con su marca. Si está actualizado con las políticas de protección de datos y privacidad.
Si está de acuerdo con el GDPR y el competidor no lo está, gane. O incluso si son ambos, pero usted es el único que se jacta de ello, entonces puede ayudarlo a vender en el mercado europeo.


¿Qué deben hacer las empresas ahora?
Realizar evaluaciones de impacto en la confidencialidad

Consolidar sus sistemas de búsqueda de permisos para usar los datos del cliente
Documente las formas en que utiliza datos personales
Comunicar efectivamente las violaciones de datos
Conclusión: GDPR para los propietarios de tiendas, ya sea que sea una gran empresa o simplemente un comienzo en Europa o fuera, se aplicará GDPR si tiene visitantes europeos.
Para las empresas más pequeñas, el cumplimiento de GRPR es un poco más simple. Esto significa que es más fácil si tiene> 250 empleados.
Asegúrese de que sus términos y condiciones sean claros. Elimine las cajas previamente bificificadas y recopile datos relevantes.
Las reglas de confidencialidad y protección de datos son mucho hoy, por lo que si está de acuerdo con el GDPR, dígale a los compradores.
Revise sus herramientas de marketing y canales de terceros. También debe cumplir con GDPR. Desinstale si algo no está de acuerdo con GDPR o contáctelos si tiene alguna pregunta.