¡Nuestro complemento de WordPress fue bifurcado!

Fue hace cuatro años cuando me asignaron en el proyecto de desarrollo de cajas de productos personalizados. Me gustó el concepto de complemento. Me apasionaba mucho el proyecto. Todos tendemos a tener esa lástima adicional de energía e intensidad cuando somos relativamente jóvenes en nuestra carrera. ¡Vaya! Lo siento, olvidé presentarme. Me suman, un desarrollador senior en WISDMLABS. También soy el narrador adjunto de esta historia. La idea de cajas de productos personalizadas provino del requisito de agregar productos personalizados y agruparlos. Vimos lo que ofrecía para las tiendas en línea y decidimos hacer todo, convirtiendo la funcionalidad en un complemento de WordPress. Así es como comenzaron las cajas de productos personalizadas (o CPB, como los llamamos).
Han pasado semanas. Hemos trabajado duro, desarrollamos y probamos el prototipo, diversificándolo para diferentes escenarios que podrían involucrar al grupo de productos personalizados. La rutina diaria era simple. Ven a la oficina. Dé su porcentaje para cajas de productos personalizadas. Regresar a casa. Las cajas de productos personalizados se lanzó a fines de 2014. Desde la conceptualización hasta el producto final, el complemento había pasado por muchos cambios, pero me complació la forma en que salió. El complemento fue un éxito instantáneo. Unos pocos meses de marketing y ventas crecieron vertiginalmente. Solía ​​revisar las revisiones de los usuarios, viendo a los clientes que se beneficiaron del producto y compartiendo sus comentarios auténticos y sentirse realmente satisfecho con el producto.
El equipo en su conjunto amaba el CPB. Solíamos discutir ideas con frecuencia para encontrar funciones nuevas y útiles para ayudar a los propietarios de las tiendas. Avance rápido hasta el día de hoy. Era como cualquier otro día en el trabajo cuando el ping agudo en la pestaña Hangouts me interrumpió repentinamente. “¡Niños, alguien hizo cajas de productos personalizados!”, Dijo nuestro jefe de marketing. Estaba extremadamente sorprendido. Al hacer clic en el enlace, navegué inmediatamente para ver cuál es este nuevo complemento. El enlace fue redirigido a un complemento desarrollado por una compañía llamada Progos. El producto se llamó “complemento de cajas de productos WooCommerce Mix & Match-Custom”. “¡Mira esto! Desde el diseño hasta el diseño, todo es lo mismo que CPB, Line With Line” “Incluso los colores en la demostración son los mismos que el nuestro”. “¿Qué hacemos ahora?” “¿Deberíamos informar esto al mercado? ¿Cómo nos ponemos en contacto con ellos?” “Está mal. ¡Estos muchachos solo están tratando de abordar la popularidad de CPB! “¡Correcto! También uso WooCommerce antes del nombre del producto, que WooCommerce no permite”. “¿Cómo puede Envato permitir esto? Deberíamos contactarlos de inmediato”. La discusión continuó y continuó. Se hicieron estrategias para resolver esto. Se convocó una reunión. Se decidió un enfoque para la comunicación.
No estaba seguro de cómo reaccionar. Me sentí decepcionado, no solo como desarrollador del producto original, sino también como miembro de la comunidad de WordPress.Por supuesto, había escuchado historias sobre complementos bifurcados y temas engañosos.Pero no esperaba que esto sucediera con nosotros.Como todos pensamos que no nos pasará nada malo hasta que suceda.Todavía estaba decepcionado.Entiendo que en un ecosistema de código abierto, como WordPress, alguien puede inspirar otro producto y crear algo similar o mejor.De hecho, esta es una de las cosas que me gustan de WordPress.Sin embargo, arrebatar el trabajo de uno sin otorgar el debido crédito es lo que creo que abuso del poder de WordPress.
De todos modos, finalmente, decidimos hablar con los de Progos. Dejaré que nuestro jefe de marketing te diga cómo fue. Las cajas bifurging de la gestión de crisis de la perspectiva de comercialización de productos personalizados es un tema que le gustaría no usar en su carrera de marketing. Pero no es necesario sorprenderse por una crisis. Hola, soy Sagar, el jefe de marketing de los productos WISDMLABS. Cuando revisamos la clasificación del motor de búsqueda para todos nuestros productos (un ritual semanal), descubrimos el arado de los progos. Parecía increíblemente similar a nuestro complemento, cajas de productos personalizados. A primera vista, parecía una copia modificada no reconocida de las cajas de productos personalizados, que también utiliza el nombre y la fama “productos de mezcla y coincidencia” desarrollado por Kathy Darling. Tenía que tener cuidado y rápido al mismo tiempo cuando lo enfrento. Pero primero tuve que compartirlo con el equipo de Hangouts cuando escribí: “¡Chicos, alguien ha estado marcando casillas de productos personalizados!” Probablemente ahora crees que no tengo ninguna razón para acusar a alguien de tener Bifurc. WordPress es de código abierto para que cualquiera pueda comprar y redistribuir el código. ¿Crees que no hay nada de malo en eso! Verdadero y falso. Permítanme explicar qué sucedió exactamente y qué estaba mal.
Comprender las desviaciones de los complementos bifurcados como todos los complementos y temas ofrecidos por WISDMLABS, las cajas de productos personalizados tienen una licencia pública general (LPG). Como todos sabemos, la licencia asegura que el programa siga siendo un software gratuito para todos sus usuarios. El software libre se refiere a la libertad de compartir y cambiar las versiones, no el precio. Si bien los usuarios pueden cambiar y compartir un programa de licencia de GLP, también deben cumplir con los términos y condiciones precisos para copiar, distribuir y modificar. #1 El complemento no se marca como un cambio al principio, la versión modificada debe marcarse como se cambió, por lo que sus problemas no se atribuyen erróneamente a los autores de las versiones anteriores. Progos había violado flagrantemente el mismo principio. Su complemento ha creado confusión para las personas que visitan la plaza Envato. Por ejemplo, cuando uno de los usuarios comentó en el complemento preguntando si es el mismo autor que las cajas de productos personalizadas de WISDMLABS, esta fue su respuesta.
La propagación # 2 En lugar de modificar el segundo, LPL menciona claramente que la “modificación” de un producto significa copiar o adaptación integral o parcial del trabajo de una manera que requiere permiso de derechos de autor. Progos no había cambiado el complemento, simplemente lo propagó, sin tomar nuestro permiso de nosotros, los autores originales. Propagar un trabajo significa copiar, distribuir o poner a disposición del público sin permiso. Esto hace que el acusado sea responsable directamente o secundario por violar la ley de derechos de autor aplicable. El complemento Progos “WooCommerce Mix & Match – Complemento de cajas de productos personalizados” fue aprobado con gusto por Envato Market. También declararon que los controles de calidad fueron llevados a cabo por Envato antes de poner el complemento en su mercado. Estaba claro que la verificación de calidad de Envato perdió algunos frentes serios, la forma en que se usó “WooCommerce” en el nombre, utilizando el nombre exactamente del personalizado. Las cajas de productos de WISDMLAB y las de los “productos de mezcla y coincidencia” desarrollados por Kathy Darling y no el marcado del producto modificado como “cambiado”. Y estas observaciones solo se podían hacer echando un vistazo al complemento y la descripción del producto y ejecutando el contenido para una simple verificación de derechos de autor. No había nada de malo en el complemento de Progos; Habia muchos. # 3 Cambio de la licencia En la tercera fila, hubo otra violación importante de GLP, vinculada a la licencia.

El complemento de Progos tenía licencia bajo la licencia de mercado estándar de Envato.Sin embargo, según el GLP, si alguien cambia un producto (que tiene un GLP), necesariamente debe tener licencia bajo la misma licencia, es decir, GLP, para que el próximo propietario obtenga la misma libertad de derechos.Todas las obligaciones de licencia deben cumplirse antes de que se distribuya un producto cubierto por GLP.Si el producto modificado se distribuye sin la licencia de GLP, todos los derechos de la licencia se rescindirían.Después de que descubrimos todo esto, teníamos dos opciones frente a US, uno, podríamos permanecer callados, no hacer nada sobre el problema y simplemente aumentar nuestros esfuerzos de marketing para productos personalizados o dos, podría expresar preocupaciones y tomar algunas medidas.para enderezar las cosas.Decidimos hacer lo último.
¿Cómo abordé el problema?Comencé tratando de comentar en la página del producto del complemento para informar a los clientes que este no es un producto válido, sino solo una violación de los derechos de autor y el GLP.Era importante informar a los clientes sobre lo que necesita, porque podían comprar el complemento bifurcado y luego perder su dinero y tiempo, porque puede no haber soporte útil para el complemento.El principal problema con el uso de un complemento bifurcado es que el soporte es casi insignificante.Los desarrolladores no entienden el código, por lo que no puedo hacer nada para ayudar a las personas que enfrentan problemas.El siguiente paso fue contactar a Progos y Envato Market.Pero antes de que pudiera comenzar a hacer esto, noté que nuestro comentario en la página del producto fue eliminado.Comenté nuevamente solo para encontrar nuevamente eliminado.
Al contactar a Progos a través de correos electrónicos, encontré respuestas débiles y típicas. Las respuestas negaron todas nuestras preocupaciones. La licencia tampoco fue reconocida. Sin embargo, algo extraño sucedió poco después. Estaba pasando por la página del producto nuevamente. ¡Caballero! La página ya no existe. El producto fue eliminado del mercado de Envato. Sin embargo, después de levantar una queja ante Envato, tomaron medidas rápidas y eliminaron el complemento del mercado. Disfruté esta pequeña victoria. Solo así, fue bastante corto. En solo unos días, el producto apareció nuevamente. Las capturas de pantalla y la vista previa en vivo, que pronto se parecía a nuestro contenido, fueron reemplazados por nuevas capturas de pantalla y una nueva vista previa, como si eso hubiera cambiado algo. Había enviado una pregunta al mercado de Envato antes, informando sobre el producto y pidiendo ayuda para desmantelarlo. Envato Market nos ayudó en este proceso, enviándonos una opción para enviar una notificación de eliminación de DMCA firmada (queja de derechos de autor). Una vez que envié lo mismo, Envato se apresuró a eliminar el complemento.

Todo el incidente, aunque desagradable, nos enseñó muchas cosas.WordPress es una plataforma maravillosa para trabajar, hemos estado trabajando en el ecosistema durante más de 6 años, pero las grietas en la atmósfera de WordPress dificultan que los desarrolladores y los clientes extraen el máximo valor en la comunidad.En los últimos años, ha habido un aumento extraordinario en la cantidad de complementos nulos y bifurcados disponibles, lo que creo que destruye el ecosistema de WordPress.Como miembro de la comunidad de WordPress, debemos agregar valor, crear algo nuevo o mejorar una oferta existente.Sin embargo, las prácticas como la venta de la versión cancelada de los complementos premium afectan a los desarrolladores.A nadie le gusta ver que su trabajo duro se desperdicia, ¿verdad?

Se desvían de la misión de WordPress, que es la democratización de la publicación y las libertades que vienen con el código abierto. La belleza del código abierto es que es extremadamente personalizable. Tome el código fuente y cámbielo según lo desee, siempre que continúe mejorando. Honestamente, la bifurcación no es un problema, siempre y cuando el nuevo desarrollador continúe mejorando el código en beneficio de los usuarios. Si no lo hacen, si el complemento se deteriora, los usuarios se decepcionan por toda la plataforma, y ​​WordPress sufre en su conjunto. Eso es lo que debemos evitar. Aquí, me gustaría parafrasear la opinión de nuestro fundador, Rohan Thakare, sobre este incidente. “Cada vez que un complemento es incorrecto y propagado, existe un riesgo potencial de perder credibilidad para un desarrollador cuando el producto original es desafiado y duplicado de manera ética. La pérdida para los clientes es enorme, dado que su dinero se desperdicia en un producto que ofrece poco o nada en absoluto. Existe el riesgo de una violación adicional si un cliente decide redistribuir un producto incorrecto. La santidad de código abierto y GLP se contamina cada vez que esto sucede. Como desarrolladores, estamos aquí para traer innovación a la comunidad. Tales prácticas éticas hacen que sea cada vez más difícil para los buenos vendedores vender sus productos, porque eventualmente se reflejan mal a la comunidad en general. Creo que necesitamos encontrar una manera de ir juntos y considerar mejorar el sistema para minimizar y eventualmente eliminar tales prácticas ilegales. “Entonces, ¿qué se reserva el futuro?

A pesar de la negligencia que vemos, creo que la comunidad de WordPress es lo suficientemente fuerte como para superar los desafíos. En general, somos mucho que reconoce el verdadero valor y aprecia el trabajo de calidad. La malpraxis, como los complementos de la bifurcación sin consentimiento y redistribución, ha creado una atmósfera ética incierta. Sin embargo, estoy seguro de que si todos nos quedamos juntos, podemos superar este obstáculo. Para empezar, requiere un movimiento para difundir la conciencia sobre las malas prácticas en la esfera. La gente confía en los grandes mercados para obtener productos auténticos. El desarrollo de la ética es una parte de la historia, la promoción de tales productos es diferente. Promover un producto propagado es fácil con los mercados que se centran exclusivamente en maximizar las ganancias. Los controles de calidad no son lo suficientemente buenos como para filtrar productos no éticos. Cuando no se verifica si un complemento se modifica de acuerdo con los términos y condiciones de GLP, los clientes pueden tener problemas comprando dichos complementos. Debido a que los clientes no saben que el complemento es en realidad una versión no reconocida y modificada de un trabajo original, pueden comenzar a distribuir su complemento ellos mismos después de cambiarlo. La falta de conocimiento sobre la historia de fondo puede conducir a derechos de autor y violaciones de GLP. ¡Una pesadilla para un cliente inocente!