5 formas de crear páginas de productos fuertes para su tienda de comercio electrónico

A partir de 2021, se estima que casi el 18.1% de las ventas minoristas totales en el mundo se realizan a través del comercio electrónico. Esta apariencia no es nueva y la tendencia al alza ha sido consistente durante algún tiempo. Sin embargo, el aumento de las ventas comerciales electrónicas y la medida en que los clientes dependen de ellos han cambiado drásticamente en los últimos dos años. Incluso entonces, las posibilidades de poder administrar un comercio electrónico exitoso son bastante bajas, dados la alta competencia y los bajos costos de los clientes. Después de todo, solo el 1.94% del total de visitantes del sitio van más allá y realizan una compra. Esto significa que por cada 51 visitas en el sitio, solo recibe 1 transacción. Con tales posibilidades, cada tienda de comercio electrónico debe centrarse en ofrecer una experiencia de usuario superior a sus clientes. Las páginas de productos son esenciales para definir la calidad de la experiencia del usuario de un comercio electrónico y aquí hay algunas formas en que pueden fortalecerse.
1. Coloque las opciones de llamada de acción prominente

La página de su producto es el lugar donde su cliente pasará mucho tiempo durante el proceso de toma de decisiones.Como podría realizar o interrumpir una posible transacción en su tienda, las páginas de productos deben diseñarse para ser actuables, desde el principio hasta el final.La optimización de los botones de exhortación (CTA) debe estar en la parte superior de la lista de prioridades al diseñar una página de producto, ya que hacen que los usuarios tomen medidas.Su contenido debe completar sus botones CTA, y hacerlos prominentes es una excelente manera de atraer la atención de los clientes.Use colores en negrita para resaltar sus botones CTA para que se destaque del resto del contenido y asegúrese de que este color se alinee con el esquema de color de su sitio, mientras desencadena la emoción deseada en su cliente
Consejo profesional: incluso las opciones CTA simples y ordinarias, como “Agregar en la canasta” o “comprar ahora” pueden tener un impacto si se presentan con el contenido correcto y se colocan en los lugares correctos en la página del producto. 2. Cree descripciones claras e informativas de los productos si aún no ha escuchado esto innumerables veces: las descripciones de productos son la parte más importante de sus páginas de productos. La copia en la página de su producto tiene un impacto y está muy relacionada con las conversiones a las que se dirige a través de la página del producto. Casi el 81% de los compradores en línea buscan productos en línea antes de comprar, lo que hace que sea muy importante que los minoristas electrónicos tengan una descripción bien definida del producto. Después de todo, lo más probable es que la descripción del producto se convierta en el factor decisivo para que el cliente elija la tienda para comprar los productos. Describir su producto debe ser clara y transmitir las características y beneficios principales de su producto de una manera perfecta, al tiempo que respeta el Estándares de SEO necesarios. Aunque no existe un tono o estructura específica sobre cómo se deben escribir las descripciones del producto, idealmente debe reflejar la voz y el lenguaje de su marca. Transmita toda la información importante que su cliente debe saber para tomar una decisión de comprar y completar con un botón CTA para que puedan actuar de inmediato. Consejo profesional: trate de reducir la diferencia entre características y beneficios mediante descripciones de sus productos y evite el uso de jerga que pueda confundir a los compradores.
3. Incluya muchas fotos y algunos videos, así que cuando compras en línea y te pones en una página de producto, ¿qué es lo primero que miras? ¿Imagen del producto no? Porque parece que el producto se verá. Una de las cosas que hace que su experiencia de compra física sea tan satisfactoria es que puede llegar al producto y escanearlo hasta que esté satisfecho. El elemento que reemplaza esta experiencia en las compras en línea es la imagen del producto. La imagen de su producto debe ser de alta resolución y que se puede aumentar, para una experiencia de compra más fluida. Las imágenes que incluyen tienen un gran impacto en el sitio general de UX y es muy aconsejable hacer clic en imágenes desde diferentes ángulos para dar más confianza a sus clientes: debe hacerlo, asegurándose de que el mismo tiempo no afecte negativamente el tiempo de carga. También puede incluir videos, que pueden proporcionar a los clientes una mejor referencia visual de su producto, pero el tiempo de carga de la página debe tenerse en cuenta. Consejo profesional: Dé el contexto de sus imágenes por modelos si su producto está llevando o, en otros casos, a través de muebles o configuraciones complementarias, para que el cliente tenga una mejor idea si el producto es adecuado. 4. Actualice los niveles de acciones de tiempo real Otra excelente manera de amplificar la calidad de la página del producto es mantenerlo en vivo y actualizado en tiempo real. Puede parecer un factor pequeño, pero puede marcar un mundo de diferencia cuando el cliente está informado y busca hacer una compra segura.
Para mantener la página del producto actualizada, debe realizar revisiones de precios de acuerdo con los requisitos del proveedor y realizar ofertas promocionales de marca, si corresponde. El otro factor importante aquí es la gestión adecuada de los niveles de existencias y proporcionar información precisa a sus clientes. Mantener y monitorear los niveles de stock es una parte importante del proceso de comercio electrónico y, después de todo, es una de las funciones básicas de un comercio electrónico. Anuncie a los clientes cuando los niveles de acciones para ciertos productos que hubieran querido en la lista de deseos son bajos. Asegúrese de indicar lo mismo en la página del producto, de modo que el cliente sepa que si la compra se pospone, el producto podría agotarse de stock. Valores. ” Ofrece una rotación única a la actualización, de lo contrario procedimiento. 5. Ayuda de compras de compras personales Las compras pueden ser una tarea desalentadora para muchos. No todos sus clientes son personas a las que les gusta comprar cosas y hay más personas que odian el proceso. Para tales personas, los minoristas tradicionales ofrecen la alternativa a los asistentes de compras o compradores personales que ayudan en cada paso.

Aunque replicar esto en una tienda de comercio electrónico no siempre es factible, tienen la opción de agregar funciones que pueden facilitar la experiencia de compra para dichos clientes. En algunos casos, puede ser tan fácil como tiene el filtro correcto y las opciones de clasificación. Para otros, podría incluir la visualización de la dirección de generación en la que el cliente puede explorar o mostrar los productos relacionados con los que su cliente profesional está interesado: activar el chat en vivo se ha convertido en una manera excelente y simple para que las compañías comerciales electrónicas Proporcionar a los clientes asistencia personal de compra. Las compras de observaciones de finalización en comercio electrónico tienen su parte de ventajas y desventajas para los clientes que están acostumbrados a comprar por medios tradicionales. Para tales clientes, tener una experiencia de usuario estrella puede marcar la diferencia. Debido a que es probable que los clientes pasen la mayor parte del tiempo de compra en las páginas de productos, es importante cuidarlos con un enfoque orientado a los objetivos. Incluso si tiene los botones, descripciones e imágenes correctas, puede ayudar a los clientes a decidir que desean dar su tienda en línea.
La biografía del autor Tim Robinson es gerente de marketing digital en Pack & Send, una marca de más de 25 años y respetada en el comercio electrónico, logística y soluciones de carga. Tim tiene 20 años de experiencia combinada en ventas y marketing. La logística, D2C, franquicia, planificación empresarial y gestión de operaciones son su experto básico. Inicie sesión con Tim en LinkedIn.