7 formas fáciles de “sorprender” a los clientes con su desarrollo de WordPress

Aumentar su negocio de desarrollo es un desafío serio. La competencia es feroz y puede ser difícil de destacar entre la multitud. Si no “sorprende” a sus clientes de WordPress con su profesionalismo, pueden regresar en otro lugar. Al hacer algunos cambios simples, puede llevar sus servicios de desarrollo al siguiente nivel. Con las estrategias correctas configuradas, puede aferrarse a los clientes que ya tiene y ganar nuevos a través de testimonios y marketing de palabras. En esta publicación, compartiremos siete formas simples de impresionar a los clientes y destacarse de su competencia. ¡Comencemos!
Por qué es importante impresionar a los clientes y mostrar a los profesionales con WordPress que alimenta más del 30% de la web, el desarrollo de esta plataforma es un mercado competitivo. Para tener éxito, debe demostrar por qué los clientes deben confiar en usted con sus sitios. Sin embargo, no debe centrarse solo en la impresión de nuevos clientes. En general, se acepta que la compra de un nuevo cliente es mucho más costosa que mantener uno existente. Si no se esfuerza constantemente por proporcionar una experiencia de alta calidad, entonces corre el riesgo de perder a su clientela frente a los competidores.
Para capturar clientes potenciales y existentes, concéntrese en proporcionar lo siguiente:
Una experiencia personalizada. Debe estar dispuesto a hacer esfuerzos adicionales para superar las expectativas del cliente. Esto puede implicar presentar a los clientes funciones que no sabían que necesitaban, o esfuerzos continuos para mejorar su experiencia general de WordPress.
Una marca clara. Al mantener la consistencia de la marca, puede brindar a los clientes una experiencia perfecta. Incluso si confía en las herramientas de tercera parte, las técnicas como el etiquetado blanco pueden crear la impresión de un servicio completo, completamente interno. Valor único. Debe dar a los clientes algo que no pueden obtener en ningún otro lado. Esto puede incluir funciones personalizadas o un nivel excepcional de servicios para los clientes.
Una experiencia sin estrés. Sus clientes pueden tener diferentes grados de experiencia en WordPress. Un tablero complicado puede frustrar a un cliente que no tiene conocimiento profundo sobre la plataforma. Incluso los clientes con mentalidad técnica pueden apreciar un back-end simplificado que responda a sus necesidades específicas.
Teniendo en cuenta estos puntos, puede atraer nuevos clientes en su negocio. También puede convertir a sus clientes existentes en partidarios leales y entusiastas, que incluso podrían recomendar los servicios de otros.
7 formas simples de sorprender a los clientes con su desarrollo de WordPress al impresionar a los clientes existentes y potenciales, puede maximizar sus ganancias, obtener un valioso marketing de palabras en su boca y garantizar su negocio. Aquí hay siete formas simples de sorprender a sus clientes de desarrollo de WordPress. 1. Cree una página pronto El primer contacto de su cliente con sus futuros clientes es importante. Para algunos, esto significa perfeccionar cada parte de su sitio antes de que se vuelvan públicos. Otros pueden preferir anunciar sus intenciones a través de una página próximamente:
Si su cliente quiere seguir este último camino, puede crear la página solicitada de manera rápida y fácil utilizando un complemento como llegar pronto. Esto presentará su negocio como muy receptivo y siempre ansioso por satisfacer las necesidades de sus clientes. En el tablero de administración de WP, explore las herramientas> Modo de mantenimiento. Luego puede seleccionar la plantilla que desea usar: si administra más sitios web, puede controlar de forma remota todas sus páginas de usted directamente desde el panel de administración. Tan pronto como un cliente le da la aprobación, puede eliminar la próxima página de pronto y puede lanzar su sitio web sin siquiera necesitar autenticarse en el back-end de su sitio.

2. Personalice la pantalla de inicio de sesión de WordPress en el cuadro, cada sitio de WordPress tiene exactamente la misma pantalla de inicio de sesión. Este formulario puede tener todo lo que sus clientes necesitan para acceder a sus sitios web, pero no ayudará a proporcionar a los usuarios una experiencia de marca consistente:

Una página de autenticación personalizada puede comunicar claramente la marca y presentarle como un profesional calificado de WordPress. Puede personalizar esta pantalla utilizando un complemento, como personalizar la página de conexión personalizada o personalizar la página de conexión personalizada de ColoriB.
3. Elimine los widgets innecesarios del tablero de tablero de forma predeterminada, el tablero de WordPress contiene varios widgets. Para menos conocedores de tecnología, esta puede ser una introducción confusa de la plataforma. Incluso los clientes que están familiarizados con él probablemente no apreciarán una pantalla llena de información y funciones innecesarias: al eliminar los widgets en exceso, puede completar el tablero con solo la información que su cliente necesita. Alternativamente, puede dejar el panel en blanco y puede permitirse agregar sus propias funciones o permanecer con una interfaz limpia.

Para eliminar los widgets predeterminados, deberá editar los temas del sitio. Antes de continuar, le recomendamos que cree una copia de seguridad, por lo que tiene algo que restaurar si algo no va bien. Luego explore el editor de temas de apariencia en el tablero de WordPress su cliente en el lado derecho de la pantalla, seleccione el archivo Functions.php:
En la parte inferior de este archivo, agregue el siguiente fragmento: remove_dashboard_widgets () {

Global $ wp_meta_boxes;
Unset ($ wp_meta_boxes [‘Dashboard’] [‘Side’] [‘Core’] [‘Dashboard_quick_press’]);

Unset ($ wp_meta_boxes [‘Dashboard’] [‘Normal’] [‘Core’] [‘Dashboard_incoming_links’]);
Unset ($ wp_meta_boxes [‘Dashboard’] [‘normal’] [‘core’] [‘Dashboard_right_now’]);
Unset ($ wp_meta_boxes [‘Dashboard’] [‘Normal’] [‘Core’] [‘Dashboard_Plugins’]);
Unset ($ wp_meta_boxes [‘Dashboard’] [‘Normal’] [‘Core’] [‘Dashboard_recent_drafts’));
Unset ($ wp_meta_boxes [‘Dashboard’] [‘Normal’] [‘Core’] [‘Dashboard_recent_comments’]); unset ($ wp_meta_boxes [‘Dashboard’] [‘Side’] [‘Core’] [‘Dashboard_Primary’] );
Unset ($ wp_meta_boxes [‘Dashboard’] [‘Side’] [‘Core’] [‘Dashboard_Secundary’);
Unset ($ wp_meta_boxes [‘Dashboard’] [‘Normal’] [‘Core’] [‘Dashboard_Activity’]);
Unset ($ wp_meta_boxes [‘Dashboard’] [‘Normal’] [‘Core’] [‘Dashboard_site_Health’]);
}
add_action (‘wp_dashboard_setup’, ‘remve_dashboard_widgets’); Luego haga clic en el botón Actualizar el archivo. Si navega por el tablero, los widgets predeterminados ahora deberían estar ocultos.
Es posible que deba adaptar este fragmento para ocultar los widgets proporcionados por los complementos del cliente o el tema. Además, tenga en cuenta que este código se sobrescribirá durante las actualizaciones, a menos que use un tema infantil. 4. Codifica sus propios widgets de tablero personalizados Después de haber eliminado los widgets predeterminados, puede llenar este espacio con widgets personalizados. Puede adaptarlos para contener exactamente la información y las características que cada cliente necesita. Puede crear widgets personalizados utilizando un complemento, como el suite de widgets de tablero. Alternativamente, puede codificarlos usted mismo. Nuevamente, le recomendamos que cree una copia de seguridad y active un tema infantil si planea editar los archivos del sitio.
Para hacer esto, regrese al editor de tareas y abra el archivo Functions.php. Puede usar el siguiente código como boceto: /**
* Agregue un widget personalizado al tablero de WordPress.*/
Wp_add_dashboard_widgets function () {

wp_add_dashboard_widget (
“Wp_dashboard_widget”, // url de widget
“Este es un widget personalizado”, // título del widget
‘wp_dashboard_widget_function’ // muestra la función
);
}
add_action (‘wp_dashboard_setup’, ‘wp_add_dashboard_widgets’);
/**
* Crear el widget del tablero.
*/
Wp_dashboard_widget_function function () {
Echo “Soy un widget de tablero personalizado”;
} Debe reemplazar la URL del widget, el título del widget y las funciones de visualización con su propio código.Después de estar satisfecho con él, haga clic en Guardar cambios.Su widget personalizado aparecerá en el tablero de WordPress:
Puede repetir estos pasos para agregar más widgets. Esto puede mejorar el UX general del sitio, al tiempo que ofrece a los clientes servicios únicos y personalizados. 5. Etiqueta blanca Todos los complementos, terceros y servicios que incorporan herramientas de tercera parte, complementos y servicios, puede gastar el tiempo libre para gastar la mejor experiencia posible para sus clientes. Los clientes pueden confundirse o insatisfechos con otras marcas visibles en los backends. de sus sitios. Si usa soluciones de terceros, puede continuar ofreciendo una experiencia perfecta mediante el etiquetado blanco. Muchos complementos y herramientas de WordPress proporcionan esta funcionalidad, incluido MANWP. Para etiquetar nuestro complemento, abra la gestión de la junta de administración y haga clic en su nombre de usuario en la parte superior de la pantalla. Luego haga clic en la etiqueta blanca. Aquí, ingrese un nuevo nombre de complemento, descripción, nombre del autor y URL del autor. A medida que realiza cambios, WordPress Preview se actualizará para reflejarlos: cuando esté satisfecho con la información que ha ingresado, haga clic en Guardar cambios. El complemento MANWP ahora aparecerá en el tablero del cliente con su marca única. 6. Ofrezca un fácil acceso a la asistencia profesional. En lugar de pedirles que escriban un correo electrónico o recoja su teléfono, puede agregar formularios de asistencia a su tablero de WordPress. Para hacer esto, abra la configuración de la etiqueta de MANWP y haga clic en la pestaña de asistencia al cliente:
Siga las instrucciones para crear su formulario.Sus clientes podrán contactarlo directamente a través de una pestaña de asistencia desde su tablero de WordPress.7. Demuestre su valor con los informes de los clientes, algunos clientes pueden preguntarse si invierten demasiado en sus sitios web.Puede demostrar que merece cada centavo creando informes profesionales, basados ​​en datos.Estos deben contener el desglose de las tareas que ha completado y los resultados que ha obtenido.Puede utilizar la gerencia para generar informes que incluyan información como el número total de actualizaciones, verificaciones de seguridad y niños de seguridad, más estadísticas de rendimiento, incluida la calificación de PageSpeed ​​y Yslow Grade: