5 productos SaaS que conducen a la administración al siguiente nivel

ManageWP es una gran herramienta para cualquiera que administre más sitios de WordPress. Ofrecer un centro central de actualizar complementos y temas, administrar la copia de seguridad y el tiempo de monitoreo y realizar un escaneo regular de velocidad y seguridad puede ofrecer mucho valor a sus clientes, pero lo son. Puede ahorrarle tiempo y recursos para usted y el equipo. Pero, con la adición de otros productos SaaS, puede administrar y mantener más sitios web de WordPress y más fácil y simple. En WP Buffs, asociamos la gerencia con otras herramientas en línea para que los sitios web y nuestros clientes sean más fáciles, más eficientes y totalmente automatizados.
1. Trabajo en equipo Confirmamos muchos recursos en la creación de sistemas y procesos que hacen que la gestión de varios sitios web sea más eficiente. Así es como podemos continuar aumentando el número de clientes y socios que traemos sin sacrificar la calidad de los servicios. Entra en el equipo. Teamwork Projects es el mejor software de gestión de proyectos que he encontrado. Nos permite administrar nuevos clientes y asociaciones con una etiqueta blanca como una brisa. Sus plantillas nos permiten aplicar una lista de verificación masiva cada vez que traigamos un nuevo sitio web y sistematizamos todo nuestro proceso de asegurar, acelerar y administrar un nuevo sitio.

Tenemos listas de verificación de plantillas para todas las integraciones que hacemos, así como para cualquier nuevo contratación que hacemos. ¡Incluso guardo algunas listas de verificación para asegurarme de prepararme para las futuras cámaras de Word o para el tiempo fuera de línea! Luego, el escritorio de trabajo en equipo facilita la configuración de una oficina de asistencia en línea para que los clientes nos envíen un correo electrónico para obtener ayuda. Esta herramienta adicional es interna para el trabajo en equipo, por lo que nuestros fanáticos de la asistencia pueden moverse entre la incorporación de nuevos clientes y la respuesta sin problemas. ¡Nos permite agregar más casillas de correo electrónico! Esta es la pieza central que nos permite servir a los clientes de nuestros socios blancos.
La capacidad de informes aquí también es extremadamente útil. Estoy muy basado en los datos en mis decisiones de administrar el negocio y, ver cómo nuestro equipo ha trabajado en la felicidad del cliente, el tiempo de resolución promedio y el tiempo de respuesta promedio, me ayuda a tomar decisiones que ofrecen más valor a nuestros clientes.

Por ejemplo, descubrí que el tiempo de resolución para todos los boletos no estaba justo donde quería. Después de ver esto al revisar mi informe mensual, agregué un disparador que envía automáticamente un correo electrónico al propietario de un boleto si el boleto no se resuelve en 12 horas.

Este tipo de cambio basado en datos nos ayuda a mantener todo el equipo responsable, para que podamos ser honestos sobre los puntos en los que no nos viene bien y mejoramos. Al mismo tiempo, nos ayuda a celebrar las ganancias cuando se trata de mejora estadística.

Y luego hay un chat de trabajo en equipo. Esta herramienta final de trabajo del equipo permite a todo nuestro equipo discutir problemas en el interior. Piense en esto como el trabajo en equipo que intenta en Slack. Las diversas salas de chat nos permiten discutir los elementos de actuación que hacer ahora, en lugar de bombardearse en la caja de correo electrónico. Nick y yo siempre hablamos de algo aquí. Ya sea que estemos hablando de nuestros servicios o simplemente nos enviemos GIF entre sí, el chat de trabajo en equipo ayuda a minimizar los correos electrónicos innecesarios. Esto es enorme para nosotros, porque nos gusta centrarnos en ayudar a los clientes a ganar, no verificar el correo electrónico.

Si bien la gerencia nos ayuda a mantener sitios de WordPress, el trabajo en equipo proporciona la infraestructura que necesitamos para hacerlo de una manera sistemática y escalable. ManageWP puede ayudarlo a manejar sitios web, pero necesita algo como un equipo para construir un negocio sostenible que haga esto.

2. Stripe (+ WP Simple Pay) Si desea poner toda su atención en la gestión de sitios web, esto es lo que no desea gastar tiempo: un proceso de pago costoso, que es demasiado complicado. Muchas pequeñas empresas hacen esto cuando todos sus clientes realmente quieren una forma fácil y confiable de verificar. Stripe será su sistema de procesamiento favorito. Sus impuestos son iguales a muchos de los otros comerciantes allí, pero la simplicidad y la experiencia del usuario de su tablero hacen que las cosas sean realmente fáciles.

Pero implementar rayas en su sitio web puede ser un verdadero dolor. Se ha creado para desarrolladores, por lo que probablemente necesite el apoyo de una persona técnica si desea implementarlo directamente en su sitio web.
Este complemento se conecta directamente a la cuenta de Stripe y le permite aceptar el pago con solo unos pocos clics. No es necesario implementar una canasta de WooCommerce personalizada y agregar complejidad a su canal de ventas cuando no sea necesario. Siempre puede volverse más complicado en la línea, pero comenzar con una solución simple y elegante y crecer a partir de ahí.

Con suplementos adicionales, puede crear fácilmente pagos de suscripción. Si vende el servicio de mantenimiento de WordPress o la asistencia continua, esta combinación de procesador de pagos y complementos es una excelente manera de ponerse de pie rápida y fácilmente aceptar nuevos clientes que pagan.
3. Increíble este software es algo que ha cambiado el juego absolutamente para nosotros. La única área en la que Stripe es insuficiente es permitir a los clientes cambiar su información de pago o administrar sus suscripciones. Impresionante es la solución automática automática automáticamente para usted. Si no se realiza un pago, impresionante puede enviar una serie automática de correos electrónicos pidiendo a los clientes que agregen nueva información de tarjeta de crédito.

Antes de que expire su tarjeta de crédito, Impressing ya conoce y les envía correos electrónicos proactivos que anuncian que su tarjeta expira pronto y que deben actualizar sus detalles de facturación.

Incluso puedo pedirles a los clientes de WP Buffs que restablezcan su tarjeta de crédito y administre sus suscripciones directamente en wpbuff.com.de a correos electrónicos personalizados con recibos hasta la gestión completa de las preferencias de rayas, impresionante hace todo. Esto me da a todos los fanáticos más tiempo para concentrarme en hacer clientes felices, sin tener que pasar horas cada semana para garantizar que las cuentas estén configuradas correctamente.
Impresionante ha recuperado ~ $ 4,000 en total para nosotros. ¿Podría su pequeño negocio usar $ 4000 adicionales?

¡Recuperaron $ 700 justo este mes! Y esto sin tiempo manual dedicado a ver a los clientes.

Parece que tenemos ingresos de $ 120 este mes. ¡Esto ayuda a nuestro equipo a ser proactivo!

Si administra sitios web para sus clientes, deberá poner mucha sangre, sudoración y lágrimas para asegurarse de que tengan una experiencia 10/10. Cuanto menos tiempo pueda pasar para administrar las cuentas y los datos de sus clientes, mejor, por lo que el uso de impresionante para automatizar este es definitivamente el movimiento.

4. Los escaneos de seguridad de Sitelock MANWP son una excelente manera de mantenerse al día con cualquier vulnerabilidad o código malicioso en los sitios web que administra. El único problema es que esto es reactivo a cualquier problema, no proactivo. ¿Qué hace para asegurarse de que los sitios web que mantengan sean seguros para que estos escaneos nunca sean positivos? Podría ayudar a Sitelock.
Ofrecen un programa de asociación que le permite usar sus servicios para su propio negocio. Esto significa que puede asegurar los sitios web para su cliente con una solución plug-and-play. Hay algunos desafíos con Sitelock. La introducción de nuevos sitios web es un desafío y puede consumir algo de tiempo. Sus precios también son algo sustanciales, por lo que tendrá que asegurarse de que caigan en su modelo de negocio y flujos de ingresos y transfieran los costos de sus clientes. Sin embargo, si puede agregar su arsenal al suyo, le dará una plataforma para hacer Seguro que todos los sitios de sus clientes son seguros y seguros, 24/7. Si usa la administración para escanear problemas de seguridad, debe asegurar esos sitios web. Sitelock es un excelente recurso para principiantes en el campo de la seguridad, porque su asociación le permite etiquetar su sistema y aprender cuerdas. 5. Pingdom Otra gran herramienta en MANWP es el escaneo de su rendimiento. Le brinda resultados en el tiempo de carga, así como en áreas para mejorar la velocidad de un sitio web. Una vez más, el problema aquí es que la administración no le brindará la información más detallada que necesita para optimizar un sitio web para un tiempo de carga más rápido. ¿Por qué no dejar que Pingdom te ayude aquí? Pingdom proporciona información confiable e instantánea sobre usted con un rendimiento web completo y monitoreo de disponibilidad.