Desde un plan de negocios universitario hasta un negocio de mantenimiento de WordPress

Has conocido a algunas personas inspiradoras en los últimos meses, que tienen historias interesantes y diferentes que han traído a WordPress, como Carrie Dils, por ejemplo, que ha pasado de café a Starbucks a convertirse en una WordPress profesional madura. Hoy, puede conocer a Blake Imson, quien tuvo un fracaso empresarial desde una edad temprana y construir su negocio a partir de una competencia comercial. Habla sobre los desafíos de un negocio de mantenimiento de WordPress, su idea de enseñar a los clientes a administrar sus propios sitios web y cómo administrar un negocio afecta su vida privada.

Bastante de mi para él. ¿Cómo empezaste? Cuéntanos un poco sobre los comienzos de Limecuda. ¿Por qué el nombre Limecuda? Estaba siguiendo un diploma de emprendimiento en Grove City College y me encontré con WordPress después de consultar SEO. Me gustó lo que podría hacer con WordPress para las personas. En el último año he registrado la idea para Limecuda en el concurso de planes de negocios de nuestra escuela. Clasificamos primero con una idea simple pero sólida de una empresa de desarrollo web que utiliza código abierto (principalmente WordPress), especialmente para el entorno empresarial y los pequeños empresarios. Queríamos un nombre memorable y disponible. En resumen, nuestro proceso de nombre fue como …
¿Qué es un animal rápido y agresivo? Un cuartel!
Oooo Barracuda se toma demasiado tiempo, ¿qué pasa solo con Cuda?
Demasiado corto y no podemos obtener el nombre de dominio.
Agreguemos un color. Hmmm tealcuda, orangecuda, aha! ¡Limecuda!
Memorable, único, cheque. Dominio disponible, verifique! Bonificación, ¡un dulce esquema de color verde y gris! Suena un poco estúpido, y lo fue, pero funcionó para nosotros, la mayoría de las agencias de desarrollo web crean un sitio web y no ofrecen mantenimiento, qué le hizo decidir que desea proporcionar mantenimiento y cómo esto ha afectado a su negocio como un negocio como un negocio todo? Nunca pensamos que el alojamiento y la atención (nuestro término de marketing de mantenimiento) sería algo que ofreceremos. Con el tiempo, nos dimos cuenta de que era una combinación natural, porque los sitios de nuestros clientes tenían que vivir en algún lugar. Nos permitiría mantener la relación con ellos. En ese momento pensamos que solo podíamos ofrecer alojamiento. Pronto descubrí que, a pesar de nuestras imploraciones, los clientes simplemente no mantienen sitios actualizados. Por lo tanto, comenzaríamos a recibir estas llamadas de clientes asustados (y a veces molestos) que se preguntaban por qué construimos ahora estaba degradado por un grupo de hackers que suena locos. De repente, tenía sentido que, si es posible, después de construir un sitio, encontraremos una manera de alojar y mantenerlo seguro y actualizado. Creo que nuestros clientes dirían que les dan tranquilidad. Conocen nuestro calibre de trabajo y sé que mantener su sitio web es algo que tomamos en serio.
¿Cuáles son los mayores desafíos de un negocio de mantenimiento de WordPress y qué herramientas utiliza para ayudar a ejecutarlo con éxito? Uno de los mayores desafíos es si las actualizaciones destruyen algo. Entonces, cada vez que aplica actualizaciones, cómo puede estar seguro de que algo no se ha roto. Aquí, una cierta sabiduría de la industria comienza a ser útil, sabiendo qué complementos presentan un bajo riesgo de actualización y debe esperar un lanzamiento o dos antes de la actualización (* ejem* yoast). ManageWP es absolutamente la clave para nuestro servicio de atención. Una de las más llenas de satisfacción es ver una alerta sobre una vulnerabilidad de seguridad y, literalmente, en unos minutos, podemos actualizar varios cientos de sitios para estar seguros nuevamente. Realmente nos gusta la idea que ofrece para entrenar a las personas en WordPress, yo Soy fanático de la filosofía “Aprende a un hombre para pescar”. ¿Cómo funciona esto en Limecuda, son tutoriales en línea? Me alegra que hayas atrapado esto, en realidad es una parte súper esencial de nuestra filosofía. Parte de la razón por la que entré específicamente en WordPress es que es una rebelión perfecta contra estar en deuda con un mono de código loco si quería hacer cambios en su sitio. WordPress cambió totalmente lo que los especialistas en marketing podrían hacer en la web. La formación de nuestros clientes es solo una extensión de esto.

Preferimos estar completamente capacitados para agregar / editar / eliminar contenido. Hay pocas razones por las que deberíamos pedirnos que hagamos cambios. Es ineficiente y agrega costos innecesarios. Algunos clientes no piensan que merecen su tiempo para hacer cambios y nos obligarán a hacer cambios en ellos. Por lo general, tenemos una sesión o dos capacitación en la que compartimos la pantalla y los guiamos a través del tablero de su sitio real. Tenemos un sorprendente espectro de familiaridad tecnológica, por lo que nos permite adaptarlo a la multitud. Algunas personas no saben qué es un botón de actualización, otras han estado usando WordPress durante años, pero aún podemos enseñar algunos consejos inteligentes y avanzados. Cuéntanos sobre una gran historia de trabajo, algo que se ha quedado contigo con el tiempo. Siempre disfruto la forma en que la palabra en nuestras bocas construyó nuestro negocio. Por ejemplo, recientemente estaba pensando en cómo nos conectamos con uno de nuestros clientes de Fortune 500. Hicimos un favor para una conexión con la que no teníamos una relación previa. En 2012, eran una propuesta para una empresa muy grande, pero falló. Sin embargo, estábamos en contacto y nos ofrecimos como voluntarios para un problema de WordPress, critica a tiempo para uno de sus clientes, pasando unas horas tarde un domingo por la noche, ayudando a preparar el sitio para el lanzamiento.
Este simple favor nos ha puesto frente a la mente cuando tomó una recomendación para ese proyecto Fortune 500. Tuvimos mucha suerte de obtener ese proyecto que nos introdujo en una industria completamente nueva y se convirtió en algunos grandes proyectos y relaciones para nosotros. ¡Puedo ver ciertos proyectos recientes 8 relaciones 8! La comida para llevar es ser un sirviente para todos. A veces, las mejores cosas suceden totalmente además de sus planes de buen rango. ¿Qué consejo le darías al Freelance de WordPress allí, que ya tienen un gran conocimiento sobre WordPress, cuando piensan en comenzar su propio negocio? ¿Préstamo de Chris Lema aquí … no te olvides del lado comercial. Puede ser el mejor desarrollador o diseñador, pero si no puede entender cómo proporcionar ese valor para pagar las facturas, entonces fallará. El flujo de ventas y proyectos es, en mi opinión, la parte más difícil de esta industria. Todo se trata de relaciones y solo hay tanta aceleración de lo que puedes hacer. ¿Cómo afectó su vida privada al dueño de su negocio? Crecí en una familia muy emprendedora, por lo que muchos de ellos fueron solo una extensión de mi infancia. No lo veo como un equilibrio entre el trabajo y la vida misma. Tienes solo una vida. Es más bien una cuestión de cómo ordena y cuándo “hace” ciertos aspectos de la vida. Para mí, la pelea es siempre elegir pasar tiempo con otras cosas además de construir el negocio.
La paradoja es que hay una gran libertad y esclavitud como propietario de un negocio.Es muy diferente de las carreras de 9 a 5. Ve de un jefe a varios cientos de jefes.La diferencia redentora es que puede descartarlos y, por el contrario, si lo descarta, no es el fin del mundo.

Blake y su maravillosa familia, ¿alguna vez has rechazado a un cliente por razones no financieras? ¿Cómo los rompiste? Sí, y sucedió más a medida que crecí por las razones correctas, creo. No todos los clientes se adaptan perfectamente. A veces los rechazamos porque nuestra tarifa simplemente no tendría sentido para el tamaño de su negocio. Otras veces, porque lo que se necesita es tan extendido que necesitan habilidades en áreas en las que no jugamos. Honestamente, a veces nos negamos, agotamos o bajemos el precio de los proyectos donde simplemente no nos gusta la atmósfera que recibimos de las personas. Fuimos súper bendecidos en el último año con las mejores personas. Cuando estás en trincheras con las personas, es tan esencial que sean positivos, optimistas, alegres, divertidos, enérgicos y fáciles de trabajar. Si no es una buena coincidencia, nos damos cuenta de que no estamos siguiendo activamente, establecemos un alto precio o, con mayor frecuencia, les decimos que no somos adecuados para el proyecto. ¿Qué opinas sobre los marcos? ¿Tienes un favorito? Opinión extremadamente favorable. Somos grandes admiradores de Génesis. Nuestro principal desarrollador, Josh Mallard, en realidad se convirtió en un experto e incluso lanzó algunos complementos específicos de Genesis. Genesis es el marco temático más sólido y venerado. Está codificado limpio, descansa en los lugares correctos y tiene una excelente arquitectura SEO / semántica y, por supuesto, una comunidad masiva de desarrolladores. Ofrece el punto de partida para la mayor parte de nuestro trabajo.
Josh con esos seres queridos 3 palabras para describir el funcionamiento de un diseño web duro, desarrollo y estrategia.A un ritmo rápido.Atípico.Recomendaciones clave Blake y Josh están trabajando juntos en la creación de soluciones web para problemas comerciales, y cuando lo dices, suena muy simple.Sin embargo, después de pasar un tiempo en la vida de Blake y Josh, sabes lo que realmente necesita para administrar un negocio exitoso de WordPress.Solo recuerde: ser parte de WordPress es una rebelión perfecta contra estar en deuda con un mono de código loco si desea hacer cambios en su sitio.
Invierta su tiempo para enseñar a sus clientes a tomar el control de sus sitios web.
Lucha por tu usuario y sea un sirviente para todos.

La paradoja es que hay una gran libertad y esclavitud como propietario de un negocio.