¿Está su sitio listo para el Black Friday?10 consejos para hacer tu gran día

De nuevo es casi ese momento del año: Black Friday. Si eres un comprador, probablemente estés entusiasmado con las ofertas. Pero si ejecuta una tienda de comercio electrónico o un negocio en línea, puede sentir algo triple si su sitio está listo o no para el gran día. En esta publicación, nos gustaría ayudarlo a sentirse seguro de que ha terminado su preparación y que su sitio está listo para la acción. Para lograr esto, pasaremos por diez acciones clave para preparar su sitio para el Black Friday (y Cyber ​​Monday, por supuesto). Estos incluyen todo, desde la preparación de las listas hasta la aceleración del sitio y la cristalización de la política de devolución.
El Black Friday está cerca de la esquina, así que vamos directamente a los consejos. 10 consejos para preparar su sitio para Black Friday 1. Optimice su tienda de conversión El primer paso es asegurarse de que su sitio en sí esté preparado para el gran día y optimizado para generar ventas. Este es probablemente el consejo más “amplio” en nuestra lista, porque hay muchos factores que intervienen en esto. Primero, ¿tendrá una página de destino dedicada para sus ofertas? Si es así, asegúrese de que esté optimizado para que las conversiones generen tantas ventas. Para ayudarlo a hacer esto, BigCommerce tiene una gran colección de buenas prácticas para optimizar las conversiones para el comercio electrónico.
Una estrategia que se utilizará es una emergencia: subraye que esta es la mejor oferta del año (si es cierto) e incluya algunos grandes recuentos para agregar FOMO. El Black Friday también es un buen momento para practicar el travesaño y la venta adicional. Puede atraer compradores a su sitio con sus ofertas principales y luego usar estas ofertas como una oportunidad para venderlos en otros productos. Además, tenga en cuenta que no todos sus clientes llegarán a su página de destino para el Black Friday. Entonces, ¿cómo promocionarás tus ofertas de esas personas? Puede considerar una barra de notificación a nivel de todo el sitio u otras tácticas agresivas para observar sus ofertas. Finalmente, asegúrese de optimizar su pago para las personas para darle el dinero lo más fácil posible. 2. Prepare su sitio web para un aumento en el tráfico si todo va como espere, su sitio debe estar preparado para una ola de compradores ansiosos que desean poner su mano en sus ofertas. Traiga otro problema. ¿Cómo se asegura de que la infraestructura de su sitio esté lista para hacer frente a este aumento en el tráfico? Lo último que desea es que sus promociones generen mucho interés … pero para que su sitio renuncie a la presión y haga que pierda ventas.
Bueno, si usa WP Rocket, ya se beneficiará de una táctica importante: mantener la página en caché. Leerás más en la siguiente sección. Debido a que reduce el trabajo de procesamiento que su servidor tiene que hacer para cada visita, puede facilitar que su servidor haga frente al tráfico pesado. Sin embargo, es difícil para las tiendas de comercio electrónico confiar exclusivamente en el almacenamiento de caché, porque muchas páginas de comercio electrónico requieren contenido dinámico. Puede usar la memoria en caché para algunas páginas, pero deberá excluir gran parte de su tienda para mantenerla en funcionamiento (no se preocupe, WP WP Rocket establece estas reglas automáticamente para evitar cualquier problema). Puzzle es analizar el host actual e incluso puede usar el soporte del host para obtener ayuda. ¡Vea la mejor oferta de alojamiento web del Black Friday! Si usa WordPress Hosting administrado por proveedores como Kinsta o WP Engine, pueden colaborar con usted para asegurarse de que su sitio tenga todos los recursos que necesita para su venta. Use el cohete WP con estos hosts, incluso si prohiben la mayoría de los otros complementos de caché. Las cosas pueden ser un poco más complicadas con la casa compartida, porque los anfitriones compartidos cerrarán los sitios que monopolizarán demasiado los recursos del servidor. Aquí, es posible que desee considerar cambiar a un plan de nivel superior si le preocupa alcanzar sus límites.
3. Prepare sus listas de clientes para la acción que las personas no pueden aprovechar sus ofertas de Black Friday a menos que sepan lo que son. Suena obvio, pero es importante recordar que las ventas del Black Friday no son solo “si las construyes, vendrán”. Una de las mejores formas de generar tráfico en sus ofertas es a través de listas de correo electrónico. Puede: Crear segmentos de personas que te hayan comprado el último viernes negro.
Cree registros dedicados a los que las personas pueden unirse para recibir notificaciones sobre sus ofertas este año.
Además de preparar las listas, también querrá preparar y programar los correos electrónicos. Camagn Monitor tiene una buena colección de consejos para optimizar cómo enviar correos electrónicos del Black Friday.
4. Prepare sus publicaciones sociales El correo electrónico no es la única forma de comunicarse con compradores interesados: también debe preparar publicaciones para distribuirlas en todos sus canales sociales. Herramientas como Canva y plantilla facilitan la rápida creación de gráficos hermosos para sus ofertas (de tamaño correctamente para diferentes redes sociales). Prepare estos elementos gráficos y programen sus publicaciones para transmitir. También puede compartir el recuento de antemano para crear una cierta anticipación. Aquí hay algunos ejemplos de las muchas plantillas del Black Friday que puedes encontrar en el canal:
Canal del Viernes Negro. Muchos sitios de contenido están ansiosos por entrar en la locura del Black Friday y crear resúmenes que comparten con sus lectores. Por ejemplo, en el espacio de WordPress, prácticamente todos los blogs populares de WordPress crean una serie de ofertas para productos de WordPress. Como persona que ha participado en la creación de estos resúmenes, puedo decir que es mucho más fácil cuando las empresas se ponen en contacto con proactivos y comparten sus ofertas (y aumentan las posibilidades de ser incluidas). Recuerde a sus afiliados. Uno a los afiliados con ” Influencias “porque es la misma idea básica. Pero si tiene un programa de afiliación para su producto, no olvide anunciar a los afiliados con muchos anteriores, para que puedan estar preparados para promover sus ofertas. 6. No se olvide de los visitantes móviles, ¿sabe que los teléfonos inteligentes representaban el 40% de las ventas electrónicas totales en el Black Friday 2020? Los clientes de teléfonos inteligentes gastaron $ 3.6 mil millones en el gran día. (Fuente: Adobe) En 2021, las mismas tendencias pueden continuar, lo que significa que ciertamente no desea olvidarse de los visitantes en el móvil mientras prepara su sitio. Asegúrese de que sus páginas y promociones estén optimizadas para dispositivos móviles.
Para ayudar, Toptal tiene una buena lista de buenas prácticas para el comercio electrónico móvil. No olvide la velocidad de su sitio móvil tampoco. Aunque la velocidad del sitio es importante para los visitantes en el escritorio, los visitantes de los dispositivos móviles están especialmente inclinados a presionar el botón Atrás si su sitio tarda demasiado en cargarse. Consulte nuestra guía sobre cómo acelerar su sitio móvil. 7. Asegúrese de que su sitio esté cargado rápidamente porque mencionamos la velocidad del sitio en la sección anterior, para continuar cubriéndolo. Más simplemente, si desea maximizar la rentabilidad de las promociones del Black Friday, debe acelerar su sitio web de WooCommerce. El rendimiento de su sitio afectará todo, desde cuántos compradores han presionado el botón Atrás antes de mirar sus ofertas a las tasas de conversión de los compradores restantes. Básicamente, es importante. Para probar el rendimiento de su sitio web de WordPress, puede usar herramientas de prueba de velocidad como GTMetrix, Pingdom o WebPageTest. Asegúrese de prestar especial atención a los tiempos de carga móviles, porque, como ha aprendido anteriormente, el móvil también es muy importante. ¡Y no olvide optimizar los valores de su web vital de la web! Si sus tiempos de carga del sitio web de WordPress no están exactamente donde desea, WP Rocket proporciona una forma simple de acelerar rápidamente todo el sitio e implementar las mejores prácticas de rendimiento de WordPress. Todo lo que hace es activar el complemento y instantáneamente obtendrá un aumento en la velocidad. También hay configuraciones más avanzadas que puede activar para una mayor optimización.
La página principal de WP Rocket 8. Configure una red de entrega de contenido (CDN) para que todos sus visitantes tengan excelentes experiencias Black Friday se ha vuelto global y eso significa que sus visitantes podrían venir de todo el mundo, especialmente si venden un producto digital. Viví en Vietnam en los últimos cinco años y me sorprendió ver cómo el Black Friday ha crecido de “una especie de trabajo” en Vietnam a un negocio sorprendentemente grande. No se parece al tiempo dedicado a los EE. UU., Pero es algo a lo que las personas de Internet prestan atención. Básicamente, prepárese para un público global, a menos que su negocio esté limitado a un área pequeña. Cuando se trata de crear una gran experiencia para un público global, necesita una red de entrega de contenido (CDN). Un CDN acelera su sitio para los visitantes globales memorizando los activos de su sitio en una red de servidores en todo el mundo. De esta manera, alguien que navega desde Vietnam puede descargar esos archivos desde su ubicación de CDN en Singapur, en lugar de ir al servidor físico de EE. UU. (O donde sea su servidor). Si usa WP Rocket, la forma más fácil de activar un CDN es con nuestro servicio RocketCDN dedicado. Solo cuesta $ 7.99 por mes y puede activarlo fácilmente con solo unos pocos clics. También es alimentado por la enorme red global de Stackpath, que le ofrece servidores CDN en América del Norte, América del Sur, Europa, Asia y Australia. O bien, también puede considerar usar un servicio como CloudFlare, con el que se integra WP Rocket.

9. Optimice las imágenes de las imágenes de su sitio de su sitio. Juega un papel importante en la rapidez con que su sitio se carga y en la forma en que resistirá un tráfico, especialmente si tiene una tienda de comercio electrónicamente con muchos productos diferentes.Las imágenes más grandes de Loveling duran más y también consume más ancho del servidor.Por lo tanto, es esencial encontrar formas de reducir el tamaño de las imágenes sin perder calidad.Hay dos partes principales para la optimización de imágenes: cambiar el tamaño del tamaño de sus imágenes a su tamaño óptimo para su sitio. Si muestra un pequeño producto de 250 × 250 px, no necesita usar una imagen de ancho de 2,000 px.
Compresión de imágenes para reducir aún más el tamaño del archivo.

Para administrar ambas partes en piloto automático, puede usar nuestro complemento Imagify. A medida que carga imágenes, imagifique cambiar el tamaño y comprimirlas automáticamente de acuerdo con sus preferencias. También tiene una herramienta de optimización de bloques que le permite optimizar rápidamente las imágenes de WordPress existentes con un botón. Imagify lo ayudará a servir sus imágenes en un formato de nueva generación, como WebP. 10. Vuelva a evaluar su política de devolución y la garantía de satisfacción, hablemos sobre el elefante en los retornos de la habitación. Si sigue todos los consejos en esta publicación, sus ofertas de Black Friday deberían generar un aumento de ventas. Sin embargo, esto viene con algo más: un aumento en los rendimientos. Algunos clientes incluso pueden comprar en el impulso, porque no quieren perder la oferta, cambiar de opinión más tarde, una vez que FOMO sale. O bien, es posible que no estén satisfechos (aunque estamos seguros de que esto es raro porque sus productos son maravillosos). ¿Cómo administrarás estas situaciones? ¿Volverás a devolver el dinero a las personas que cambian de opinión sin hacer preguntas? ¿O dará reembolsos solo en ciertas situaciones o solo permitirá intercambios? Algunas tiendas incluso ofrecen políticas especiales de devolución del Black Friday, que es otra opción a considerar. No hay necesariamente una respuesta correcta o incorrecta aquí: la única está segura de que debe aclarar las políticas de retorno y asegurarse de que los compradores las vean y entiendan. Su política de reembolso debe: explicar las condiciones cuando un cliente es elegible para un reembolso. ¿No se hacen preguntas? ¿Es solo si el producto no funciona correctamente?

Muestra cualquier fecha límite. Por ejemplo, ¿tiene que actuar dentro de los 14 días posteriores a la compra? Dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto? Explique el proceso de devolución. ¿Tienes que completar algún formulario? Enviar algo de vuelta?
Dígale a los clientes cómo recuperarán su dinero. ¿Es un reembolso en efectivo en la tarjeta de crédito original? ¿Es solo el crédito de la tienda?
Compartir términos brutos. ¿Deberías esperar un reembolso dentro de una semana? ¿En dos semanas? ¿Cuánto tiempo llevará el proceso?
Si desea ver un ejemplo, puede consultar la página con la política de reembolso del cohete WP: ofrecemos regreso en los primeros 14 días, lo que brinda a las personas la oportunidad de probar el producto y ver cuánto ayuda.
La política de reembolso WP Rocket para una visión más profunda de la creación de una política comercial electrónica, BigCommerce también tiene una excelente guía con muchos ejemplos reales. ¡Haz que Black Friday 2021 sea un éxito! Para muchas tiendas de comercio electrónico, el Black Friday es el día más importante del año. Siguiendo los consejos en esta publicación, puede estar seguro de que su sitio web está listo para el gran día. Le deseamos mucho éxito con sus ofertas, y si aún tiene preguntas sobre cómo preparar su sitio web, deje un comentario a continuación.