Cómo personalizar los correos electrónicos de WooCommerce

Los correos electrónicos transaccionales son una parte clave del proceso de honor de su pedido. Le informan a los clientes sobre el estado de su pedido, proporcionan información valiosa sobre políticas y devoluciones, y son oportunidades para alentar las ventas repetidas. De hecho, los correos electrónicos transaccionales tienen una tasa de apertura del 80-85%, mientras que la mayoría de los correos electrónicos de marketing solo tienen 20-25%. A pesar de estas impresionantes cifras, la mayoría de las empresas no personalizan sus correos electrónicos de transacción. Y si son genéricos, sus compradores pueden echar un vistazo a la información que necesitan y continuar. ¡Esta es una gran oportunidad perdida!
Personalizar el contenido de sus correos electrónicos crea confianza al proporcionar información útil que permitirá a los compradores aprovechar al máximo su compra. Usar sus propios colores, fuentes y lenguaje fortalece su marca, le brinda consistencia y le ayuda a ser recordado. Y la inclusión de productos asociados y códigos de cupón puede incluso conducir a compras adicionales. WooCommerce ofrece funcionalidad incorporada que envía automáticamente al correo electrónico de los clientes en función del estado del pedido. ¿Cómo puede adaptarlos a adaptarse mejor a su negocio y marca? Cómo editar los correos electrónicos de su transacción para ver y actualizar su configuración de correo electrónico, inicie sesión en el tablero de WordPress. En el menú izquierdo, haga clic en WooCommerce → Configuración.
Allí, encontrarás más pestañas en la parte superior. Haga clic en los correos electrónicos para ver las siguientes plantillas:
Nuevo pedido: enviado al gerente de la tienda para anunciar a un nuevo pedido.
Pedido cancelado: enviado al administrador de la tienda para anunciar a un pedido cancelado. Pedido fallido: enviado al administrador de la tienda para notificarles un pedido fallido.
Pedido en espera: enviado a los clientes con detalles si su pedido está en espera.
Procesamiento de pedidos: enviado a los clientes después de un pago completado; Contiene los detalles del pedido.
Comando completado: enviado a los clientes cuando sus pedidos se marcan como se completan; indica que el orden ha sido enviado.
Comando reembolsado: enviado a los clientes cuando se reembolsa un pedido.
Factura de clientes: enviada a los clientes; Contiene información de pedidos y enlaces de pago.
Nota del cliente: Enviado cuando se agrega una nota del cliente al tablero.
Restablecer la contraseña: enviado a un cliente después de solicitar restablecer su contraseña.
Nueva cuenta: enviado al cliente cuando crea una cuenta.
Haga clic en el botón Administrar desde el extremo derecho de la plantilla de correo electrónico que desea editar. Allí, puede personalizar la línea de asunto del correo electrónico, el título, el contenido y el tipo. También puede usar las variables de plantilla, con la extensión de seguimiento de WooCommerce, para complementar la información rápida y automáticamente, como {customer_name}, {Order_shipping_address} o {ittem_names}. Estas variables le permiten personalizar correos electrónicos para cada cliente.

El campo de contenido adicional puede ser especialmente útil para los correos electrónicos que se envían a sus clientes, como el correo electrónico para el pedido completado. La inclusión de una nota de gratitud especial ayuda a los compradores a sentirse apreciados y agrega una nota de personalidad de la marca. Además, considere los enlaces a información sobre la garantía, las políticas de devolución y otros documentos que se aplican a todos los productos. Los clientes deben poder acceder fácilmente a todo para saber después de realizar una compra. Personalizaciones comunes del diseño Si se ejecuta en la lista de plantillas de correo electrónico en la configuración de WooCommerce → Correos electrónicos, verá opciones de personalización global. Tenga en cuenta que cambiar estas opciones actualizará todas sus plantillas de correo electrónico simultáneamente. Puede hacer cambios en:

Imagen Antet: una imagen que desea mostrar en la parte superior de todos los correos electrónicos. Es posible que desee usar el logotipo u otros elementos gráficos de la marca aquí.
Texto del pie: información que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico. Incluya un enlace a su sitio web e información de contacto para facilitar el contacto del cliente.
Color básico: el color utilizado para títulos, enlaces y fondo del título de correo electrónico.
Color de fondo: el color utilizado para el fondo del correo electrónico.
Color de fondo del cuerpo: el color del fondo del contenido del correo electrónico.
Color of Body Text: Color para todo el contenido de correo electrónico escrito.
Haga clic en el enlace que dice “Haga clic aquí para obtener una vista previa de la plantilla de correo electrónico” para examinar los correos electrónicos.
La actualización de elementos, como color y fuente, para que coincida con su sitio y la marca proporcione una experiencia más simple para sus clientes. Si su sitio web utiliza un esquema de color azul y amarillo, y el correo electrónico que recibe su cliente es naranja, podría confundirse. Si un comprador sabe qué esperar y sentirse cómodo con una marca, es más probable que se convierta en un cliente leal a largo plazo. Agregar información específica del producto Si vende diferentes tipos de productos, es posible que desee incluir información específica que se aplique a cada uno en los correos electrónicos de sus clientes, acceda a los productos y haga clic en Editar debajo del producto que desea que lo cambie. Desplácese hacia abajo hasta la sección de datos del producto y haga clic en Advanced. Allí, verá una caja vacía donde puede agregar una nota de compra. Las notas de compra se pueden usar en una variedad de modos. Puede enviar un enlace a un manual de instrucciones PDF o una página a la que su cliente tiene acceso especial. O puede incluir un código de cupón para un descuento en su próxima compra. El propósito es proporcionar a los clientes la mayor cantidad de información valiosa posible, para que les gusten los productos y continúen regresando. Personalizar correos electrónicos con Mailpoet La extensión de Mailpoet le permite capitalizar el poder de marketing y personalización de Mailpoet para su transacción. Comience instalando la extensión en el tablero de WordPress, al igual que cualquier otro complemento. Después:

Vaya a Mailpoet → Configuración → WooCommerce en el tablero de WordPress, seleccione Usar Mailpoet para personalizar su WooCommerce y guardar la configuración. Haga clic en la apertura del Editor de plantillas.
Ahora, utilizará el editor de colocación y deslizamiento de Mailpoet para realizar los cambios que desea. Tenga en cuenta que la plantilla que edita controla la apariencia de todos los correos electrónicos de WooCommerce, no cada individuo. Pero puede editar libremente las áreas arriba y debajo del encabezado de correo electrónico y el área de contenido principal (el espacio donde se muestra la información del pedido, etc.). Aqui hay algunas cosas que puedes hacer:

Agregue su logotipo a la parte superior de su correo electrónico
Cambia los colores para que coincida con tu marca
Incluir ilustraciones u otras imágenes atractivas
Agregue un botón que envíe al contenido importante, libros de texto de instrucciones, foros de asistencia o ofertas exclusivas para nuevos clientes.
Coloque los enlaces a sus cuentas de redes sociales para alentar la participación
Cada uno de estos cambios requiere simplemente deslizar y colocar el contenido en su lugar, ¡eso es todo! No hay edición de plantillas o escritura de código. Para obtener más información, consulte la Guía de edición de correo electrónico de WooCommerce con Mailpoet.
Y la mejor parte es que, con Mailpoet, puede aprovechar otras herramientas de marketing. Envíe boletines de información por correo electrónico con actualizaciones, descuentos o recomendaciones de productos. Pregunte a los nuevos clientes un mensaje de bienvenida o un cupón exclusivo. Personalice los mensajes en función del producto específico comprado por cada persona. Envíe correos electrónicos con canasta abandonada a aquellos que agregan productos al carrito sin verificar. ¡El cielo es el limite!
Las opciones segmentarias del público Mailpoet son robustas y le permiten personalizar sus correos electrónicos para que sean extremadamente relevantes. Estas son solo algunas de las opciones segmentarias que puede usar: la cantidad de correos electrónicos abiertos
Si alguien hizo clic en un enlace en particular (o cualquier enlace)

Fecha de suscripción
El número de comandos

Si alguien compró un producto en particular
Si alguien compró en una categoría en particular
Totalmente gastado
El país del país
Si alguien tiene una suscripción activa
Además, no tendrá que preocuparse por el correo electrónico de entrega de la entrega, el Mailpoet tiene una tasa de entrega del 99%, por lo que puede estar en silencio sabiendo que su transacción llegará al correo electrónico del cliente. Editar correos electrónicos con WooCommerce Correo electrónico Personalización de WooCommerce Customizer le permite tener más control sobre su correo electrónico con WordPress, puede cambiar la imagen y los colores en su sede, cuerpo y correo electrónico. Es una forma muy simple de hacer cambios básicos sin ningún código.
Puede obtener una vista previa de sus cambios en el editor en vivo, pero tenga en cuenta que esta extensión personaliza el diseño de sus correos electrónicos, no el texto o el contenido. Personalizar los correos electrónicos con MailChimp puede ser situaciones en las que desea realizar cambios más amplios en los correos electrónicos de transacciones. La extensión de MailChimp para WoCommerce es una forma de hacerlo sin alcanzar una línea de código. Además, ¡puede manejar todos sus esfuerzos de marketing de correo electrónico y transacciones en un solo lugar! Para configurar la extensión de MailChimp para WoCommerce:
Navegue hasta la plaza WooCommerce y descargue la extensión de MailChimp para WoCommerce. En el lado izquierdo de la placa de WordPress, haga clic en complementos → Agregar nuevo.
Seleccione el complemento de carga → Elija el archivo y agregue el archivo zip que descargó del mercado de WooCommerce.
Haga clic en la activación del complemento.
Luego será redirigido a la página de configuración, donde puede sincronizar su tienda MailChimp y establecer opciones.MailChimp ofrece un tutorial completo que lo ayudará a comenzar.

Una vez que se configure MailChimp para WooCommerce, podrá:
Personalice las notificaciones de su pedido para que coincida con los colores, las fuentes y más de su marca.
Agregue productos recomendados a correos electrónicos transaccionales.
Configure correos electrónicos de canasta abandonados.
Siga y segmine a los clientes de acuerdo con el historial y la frecuencia de las compras.
La segmentación del público de MailChimp es uno de los métodos más valiosos para enviar correos electrónicos personalizados.Puede segmentar su público de acuerdo con el pedido total, la cantidad gastada de por vida, la fecha de compra y muchos más.Esta es una excelente manera de fomentar compras adicionales basadas en productos precisos que sus clientes ya han comprado u otras acciones que han tomado en su sitio, puede agregar un código promocional a sus correos electrónicos, esto fomenta las compras repetidas, proporcionando un incentivo en forma de forma de un código de cupón.El mejor lugar para incluir esto está en un correo electrónico posterior al aterrizaje porque los clientes ya han tenido la oportunidad de probar su producto si lo envía demasiado pronto, podrían estar molestos porque no podrían usarlos para su adquisición original.¿Por qué es esto tan efectivo?

Supongamos que su cliente recibe el pedido, lo abre y está encantado. Lo uso durante unos días y funciona exactamente como quieran. Luego abren su correo electrónico y reciben una reducción o entrega gratuita para su próxima compra. Debido a que su producto ya es superior, es más probable que se ordene mutuamente o compre un regalo. Hay innumerables formas en que puede usar MailChimp para personalizar sus correos electrónicos y hacerlos lo más eficientes posible. Obtenga más información sobre las opciones. Creación de plantillas personalizadas con código Si es un desarrollador o se siente cómodo editando archivos PHP, WoCommerce le brinda todo lo que necesita para cambiar las plantillas de correo electrónico transaccionales. En el menú izquierdo del tablero de WordPress, seleccione WooCommerce → Configuración. Luego haga clic en la pestaña Correo electrónico en la parte superior. Encuentre el correo electrónico que desea personalizar y haga clic en el botón de administración desde el extremo derecho. En la parte inferior de esa página, hay una nota que le indica qué plantilla de PHP está asociada con ese correo electrónico. Cada correo electrónico transaccional consiste en una combinación de plantillas. Esto le permite más control sobre la personalización que los otros métodos enumerados aquí. Por ejemplo, si solo desea editar el encabezado de correo electrónico, solo necesitará hacer cambios en el archivo de correo electrónico-header.php. Para los cambios en el sótano, trabajará con correo electrónico-footer.php. Para editar una determinada plantilla de correo electrónico, como la factura del cliente, cambiará Customer-INVOICE.php. Supongamos que desea actualizar el color de los enlaces incluidos en sus correos electrónicos:
Copie el archivo que se encuentra en WP-Content/Plugins/WooCommerce/Tempals/Correoss/Correo electrónico-stys.php en el tema secundario. Encuentre la clase “Enlace” en el archivo copiado.
Edite el código para cambiar el color del enlace.
.Link {color: #a4bf9a; } Hay innumerables personalizaciones que puede hacer. Para obtener más información sobre la estructura de la plantilla para los correos electrónicos de WooCommerce, consulte la documentación de la estructura de la plantilla. Los ganchos de WooCommerce WooCommerce son una excelente manera de agregar contenido al aspecto de sus correos electrónicos. Tenga en cuenta que los ganchos le permitirán agregar contenido, pero no cambiar el texto existente. Para cambiar el texto, consulte la sección anterior sobre personalización aduanera. Agregue los fragmentos a continuación al archivo Functions.php sobre la base del niño. Los ganchos que usa dependen de lo que desea agregar y de dónde desea colocar el contenido. Bajo el encabezado: para agregar contenido debajo del encabezado, use WooCommerce_Email_header ($ CORREAX_HEADING, <? Php add_action ('wooCommerce_email_header', '' mm_email_header ', 10, 2); Function mm_email_header ($ correo electrónico_heading, $ correo electrónico) {echo "
Gracias por comprar con nosotros. } Después de la comida: para agregar contenido en la tabla de comando, use WooCommerce_Email_after_ordable_table ($ orden_to_admin, $ sencillo, $ correo electrónico add_action ('wooCommerce_after_order_order', 'mm_ermail_order_order_order_order Función mm_email_after_order_table ($ orden, $ sent_to_admin, $ simple_text, $ correo electrónico) {echo "
¡Hola! Gracias por comprar con nosotros. Como una forma de decir gracias, aquí hay un cupón para su próxima compra: Fresh15
" ; } Por encima del sótano: para agregar contenido por encima del sótano, use el wooCommerce_email_footer ($ correo electrónico) gancho: <