Entrevista con Tim Sisson de la infrición de alojamiento

¡Nuestro equipaje está empaquetado! Nos dirigimos a WordCamp este fin de semana para promocionar en funcionamiento y hablar. Una ventaja del viaje: estaremos justo en el patio trasero de Friend of WPShout para que se aloje. Colaboramos estrechamente con el fin de semana del fin de semana; Para empezar, tenemos United para crear una pegatina verdaderamente divertida que lo ayude a recordar la lógica de WordPress condicionada:

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Los distribuiremos este fin de semana, así que si está cerca, ¡por favor ven! Además, recientemente tuve la oportunidad de entrevistar a alguien realmente genial del equipo de Smotion: Tim Sisson. Nos contó sobre las organizaciones de WordPress y sin fines de lucro, sobre algunas herramientas nuevas que Imotion explora en las configuraciones de su servidor y la vida como persona técnica en una empresa de alojamiento.
Finalmente: Infotion nos ofreció algo extraordinario: un año de alojamiento gratuito para lectores de WPShout. Si desea aceptar su oferta, simplemente únase a nuestra lista de correspondencia y siga las instrucciones que recibe en la página de confirmación. ¡Disfruta de la entrevista!


Transcripción de Fred: Tim Sisson, desarrollador de WordPress y hablante frecuente de WordCamp, que es gerente de la comunidad de clientes en el alojamiento de Samotion. Tim, ¿le gustaría hablar un poco sobre su exposición a WordPress? Tim: Mi primera reunión con WordPress fue con una empresa de ingeniería que tenía un sitio de WordPress hace unos años. Era gerente de marketing y allí estaba familiarizado con WordPress, al principio, como usuario.
Después de dejar a la compañía de ingeniería y yo llegamos a tiempo completo, era una historia diferente, porque estábamos trabajando con clientes que tenían sitios de WordPress, así que tiré la cabeza hacia adelante, por lo que era realmente bueno y cuáles son los puntos difíciles. ? F: Escuchemos sobre puntos dolorosos. T: WordPress no puede ser todo para todos. Se ha convertido mucho en los años y es muy fuerte ver cómo se ha transformado en lo que es hoy. Pero ha cambiado mucho. Al principio, ¿lo habría usado para construir un sitio de comercio electrónico? Probablemente no, no fue realmente concebido para eso en ese momento. En su mayor parte, especialmente para la mayoría de nuestros clientes, hay muy pocos casos en los que WordPress no pueda satisfacer las necesidades de nuestros clientes, lo cual es realmente genial de ver. Al organizar WordPress F: Hay algo difícil para alojar muchos sitios de WordPress ? ¿Es un desafío interesante? T: Con cualquier sistema de gestión de contenido, la velocidad lo es todo. En el comercio electrónico, la velocidad de la página determina la tasa de conversión. Si la página no cobra, las personas no quieren permanecer en la página. Entonces es algo en lo que tenemos que enfrentar. Y tenemos un gran equipo para eso. Para nosotros, tener diferentes verticales y diferentes productos ayuda a los clientes. No tenemos que iniciar una pequeña empresa en un VPS o servidor dedicado, pero a medida que su empresa crece, debe hacer su host y su infraestructura.
Una cosa que he hecho con mi equipo últimamente es mirar un servidor web llamado NGINX. Cpanel es lo que usamos para alojamiento, que se basa en Apache. Pero hay un complemento para CPANEL llamado CPNGINX que le permite ingresar esto y le permite usar NGINX en el frente como servidor proxy. Cualquier cosa que no se almacene en caché en Ninx en sí solo se pasa en Apache. Por lo general, cuando mueve un sitio de Apache a Ningx, pierde cosas como el archivo .htaccess, que no es divertido. Este complemento Cpanel es muy lindo, porque le permite usar NGINX con Apache, por lo que no tiene que cambiar sus reescrituras o algo así; Funciona directamente desde la caja. Hice algunas pruebas con algunos sistemas de administración de contenido diferentes, para ver cómo se entregan y qué podemos obtener. Entonces, esto es algo con lo que jugamos para ver cómo podemos maximizar lo que reciben nuestros clientes. Fue muy divertido y fue una gran curva de aprendizaje para mí y mi equipo. David: ¿Ninx se usa en la memoria caché delantera de la misma manera que podría usar barniz? T: Sí, parece usar un sistema de almacenamiento en barniz de caché. Para cosas de tipo de caja grande, puede usar NGINX para servir las páginas y poner barniz frente a ella, que es un servidor web realmente optimizado. Sin embargo, la configuración puede ser un verdadero dolor. Entonces, para nosotros, es realmente encontrar lo que satisface las necesidades del cliente.
F: ¿Cuál parece ser la forma de trabajar en una empresa de alojamiento como el sofá para alguien de un entorno independiente? T: El nivel de entrada para la mayoría de las personas en la empresa es por ayuda: comienzan como representante de asistencia de nivel 1, donde resuelven todo, desde el correo electrónico hasta la casa y los pies con WordPress. Luego, si la parte técnica de las cosas es lo que le gusta, se convierte en un representante de nivel dos y asiste a los roles del administrador del sistema. Hay un programa de tuberías que le permite tomar su base de conocimiento donde la necesita. A partir de ahí, es interminable: tenemos un departamento de diseño, un departamento de desarrollo, administradores de sistemas, etc. T: Trabajé en una determinada compañía donde tenía muchos subconjuntos de lo que vendí; Por lo tanto, no era solo un sitio, era un sitio en la industria. Gestionaría todo esto y construiría nuevos sitios cuando lo necesiten. Al comenzar a agregar en los sitios, se convierte en este clúster de comercio electrónico con varias tiendas, y su servidor tiene que cambiar; Obtenga de “Puedo ejecutar todo en un VPS” a “Tal vez debería pensar en un servidor dedicado o configurar la arquitectura con dos servidores”. Entonces ese fue mi pasado.
Aquí hay diferente, obviamente, pero amo a las personas y realmente amo a WordPress. Para mí, para alguien a quien le gusta aprender, puedo pasar mucho tiempo aprendiendo sobre cosas que amo, en una comunidad que es muy buena para mí. Es un beneficio mutuo para mí: puedo dirigir a las personas, tengo un gran equipo y puedo aprender lo que amo. ¿Qué podrías pedir más de un trabajo? F: Me imagino que ser Freelancer de WordPress tiene más libertad, pero también más incertidumbre que trabajar en una empresa de alojamiento. ¿Es este el caso? T: Absolutamente, funciona en ambas direcciones. He visto niños que vienen aquí y les gusta lo que hacen, pero el lado libre profesional es realmente para ellos, y el trabajo aquí ofrece, en un momento, la oportunidad de hacer que saltara en la naturaleza. Es una excelente manera de mantener sus habilidades actualizadas. Algunos de mis hijos se van a casa y construyen un complemento o trabajan en temas o en un sitio web conceptual que han trabajado para proyectos independientes.
Para mí, me gusta el entorno estructurado; Y tengo tres chicas en casa, por lo que todo con el trabajo en casa nunca ha funcionado para mí. Tengo que ir a la oficina, tengo que ver una computadora y un escritorio, porque si nunca haré nada con mis hijos. WordPress y organizaciones sin fines de lucro F: Fui a WordCamp Miami. Su discusión fue sobre el uso de WordPress en un marco sin fines de lucro, ¿verdad? T: Sí. Me apasiona retribuir. Hace aproximadamente un año y medio, algunos amigos que querían establecer una organización benéfica llamada operaciones especiales, recaudando dinero para las familias de los soldados asesinados y heridos. Querían ser completamente voluntarios y necesitaban un nerd para crear el sitio. Para mí, siendo el marco del grupo y mi red de amigos, es realmente maravilloso, porque podría usar las habilidades que construí para ayudar a esta organización caritativa en la que pienso. Así que construí un sitio de WordPress y he pasado muchos puentes En los últimos 18 meses. Cuando quería comenzar a hablar en WordCamps, pregunté: “¿Qué sé sobre WordPress? Claro, sé sobre el código, pero sé mucho sobre lo que se necesita para liderar una organización sin fines de lucro desde la perspectiva de WordPress y lo que esto puede hacer por usted “. Desde allí vino la idea. Aprendí mucho a través del modelo de operaciones especiales ese fondo. Por ejemplo, las personas proporcionarían regalos únicos, y deberíamos llevarlos a lotes o ofertarlos. Entonces, ¿cómo se construye un sitio de WordPress eBay? ¿O cómo vendo productos en línea a través de mi sitio web o boletos para eventos? Estaba realmente agradecido;
No esperaba hablar tan a menudo como lo hice. Es difícil para mí, pero realmente se hizo más grande y tuve mucha suerte de hablar de eso tan a menudo como lo hice. Samotion: Belleza de apoyo más allá de F: Cuéntanos un poco sobre WordPress para los propietarios del sitio. T: Tenemos alojamiento para satisfacer las necesidades de cualquier usuario o desarrollador de WordPress, todo, desde clase ejecutiva, alojamiento de VPS y alojamiento dedicado, a clase comercial, digamos, para los clientes con un sitio de WooCommerce optimizado y simplificado, que gana millones de dólares de dólares Un año de reembolso de hosting de ingresos para desarrolladores que crean sitios de clientes y pueden vender alojamiento y monetizar. También tenemos un gran programa de afiliados, que permite a los diseñadores y desarrolladores monetizar sin tener que preocuparse por las cosas de transacciones mensuales, como el alojamiento para el reinicio. Nuestro pilar es realmente nuestro apoyo. En el alojamiento, todos tienen un producto bastante similar;

Nuestro diferenciador es nuestro apoyo. Trabajo con el personal de asistencia todos los días. Es 24/7/365, por correo electrónico, teléfono y chat y realmente queremos ayudarlo. Tenemos una sección de preguntas y respuestas, que monitoreamos entre las 8:00 y las 21:00. Si surge una pregunta, tenemos 30 minutos para responder, lo cual es bastante desconocido. También es genial que, en general, no estemos interesados ​​en si usted es o no un cliente. Mientras cree una autenticación para el sitio, si tiene una pregunta, vendremos y lo ayudaremos. Obviamente, ayuda si usted es un cliente, porque de hecho podemos tener en cuenta y cavar un poco más para usted; Pero la idea generalmente es solo para ayudar a las personas. Mi equipo hace esto. Todos tienen sus propias habilidades únicas, desde el desarrollo de JavaScript hasta el lado comercial de cosas como el marketing de correo electrónico. Todo es útil cuando ayuda a los clientes, a veces se trata de desarrollo, a veces sobre marketing y a veces sobre negocios. Ponemos cualquier sombrero en ese momento. Esto se extiende a las preguntas en función de las aplicaciones: la asistencia dice que “no está relacionado con el alojamiento, debe buscar un desarrollador”, y luego mis hijos vienen y hacen esto. De hecho, este es un factor de diferenciación, ni que uno quiera cavar a través del código de otra persona, excepto mis locos. F: Es muy interesante que, muchachos, hagan casi cualquier pregunta que te llega. ¿No sería más fácil no responder las preguntas de las personas que no están relacionadas con el alojamiento? T: La respuesta simple sería: “Somos una empresa de alojamiento;

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