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Estamos en una era de big data y análisis profundo, en el que se entiende bien que el negocio es tan bueno como la información que opera. Lo mismo es cierto para las tiendas web de comercio electrónico y, para este propósito, una multitud de servicios ha aparecido a lo largo de los años para informar y apoyar los esfuerzos de comercio electrónico. Google Analytics es quizás el más popular de estos, pero para muchas tiendas web, no es necesariamente la más efectiva. Además, en el mundo competitivo de las ventas en línea, el uso de cualquier cosa, aparte de las mejores herramientas, puede conducir a discapacidades costosas.
Por lo tanto, es cada vez más importante que las tiendas web permanezcan al día con las herramientas más importantes en su industria, como Metrilo. 
Este servicio de comercio electrónico todo en uno se ha lanzado en 2014 y, desde entonces, ha ampliado rápidamente su negocio y ha acumulado algunos elogios. Solo está disponible en inglés, con asistencia en inglés, español y ruso, tratando de responder a una amplia gama de negocios internacionales. Pero, ¿es el software de análisis adecuado para monitorear, administrar y mejorar su propia tienda web de comercio electrónico? Tuvimos la oportunidad de poner nuestras manos en una demostración integral de Metrilo; Así es como funcionó en nosotros.
Nuestras primeras impresiones sobre análisis de datos y CRM del acceso de Metrilo a Metrilo es una caminata simple, con un proceso de instalación rápido y simple para asociar su software con su tienda web. Solo se tarda unos cinco minutos en completarse y está especialmente diseñado para conectarse sin problemas con cualquier tienda Magento, WooCommerce o Shopify. Pero eso no significa que uno de estos tres servicios sea necesario. Incluso si utiliza otro servicio de comercio electrónico o una plataforma personalizada, la integración de Metrilo sigue siendo una tarea relativamente fácil. Después de la instalación, recibirá un tablero completo que contiene informes sobre todos los indicadores de rendimiento clave (KPI) de su tienda electrónica.
El indicador de rendimiento clave (KPI) es el estándar industrial para un tipo de medición de rendimiento. Los KPI son utilizados comúnmente por una organización para evaluar el éxito o el éxito de una determinada actividad en la que se emplea.
Más detalles
“> KPI).
Estos incluyen todo lo que necesita para comprender mejor la dirección en la que va su tienda web. Desde los ingresos del tiempo de la tienda y las tasas de conversión de los visitantes, hasta los productos con las mejores actuaciones y los clientes más valiosos, todo está aquí y más. Tampoco se puede enfatizar el valor de esta información. Es esencial comprender e influir en la naturaleza del desempeño comercial futuro. Algunos de los mayores beneficios que Metrilo Analytics ha demostrado:
Informar el tráfico web del software fue una excelente manera de ver nuestros canales de mejor rendimiento y descubrir dónde centrarse en los siguientes esfuerzos de marketing.
El procesamiento de datos históricos nos permitió importar fácilmente los datos en el almacén que acumulamos antes de usar Metrilo para analizar todo el campo de nuestras operaciones.
El desglose del análisis de retención nos permite seguir pedidos repetidos para determinar nuestras tasas de retención en cohortes y ventas de productos, para generar mejoras informadas en nuestras campañas.
El análisis del embudo de conversión que nos permitió ver cuáles de nuestros esfuerzos han atraído a compradores vacilantes, quienes trajeron clientes que pagan y cómo podríamos traer más de este último.
Siguiendo el rendimiento de los productos que ofrecían una ventana fantástica para comprender cómo optimizar nuestras presentaciones de productos y campañas de marketing. Obtener información tan profunda sobre nuestra tienda fue alentador, pero esto fue solo la mitad de lo que Metrilo prometió. La plataforma también afirma que ofrece funciones para administrar las relaciones con los clientes (CRM) en la funcionalidad de correo electrónico de la tienda y del marketing, para ayudar a utilizar estrategias de análisis.
La más notable de estas características de CRM ha llegado a ser:
Una base de datos de clientes de “personas” que muestra el comportamiento de los clientes individuales creando automáticamente perfiles en torno a la historia de los pedidos, las vistas de los productos y los hábitos del sitio. Desde aquí podríamos examinar fácilmente el historial de los pedidos de los clientes, agregar notas e incluso enviar mensajes para las cuentas examinadas.
Un área de retroalimentación conveniente de los clientes que ha compilado todas las revisiones de los usuarios de nuestros tiendas web en un solo lugar, con valores para rastrear la satisfacción de los usuarios a lo largo del tiempo. También hay opciones de clasificación entre revisiones positivas, neutrales y negativas, por lo que podemos ver rápidamente qué pasa con nuestra tienda web y los productos que los clientes apreciaron y dónde apreciarían las mejoras.
Un sistema de marketing de correo electrónico completo con plantillas incorporadas, boletines informativos, segmentación de clientes y automatización para iniciativas de marketing eficientes sin intervenciones. Lo más importante, Metrilo facilita el envío de correos electrónicos contextuales a los tipos dirigidos por los usuarios para estimular tasas de conversión más altas a través de contenido personalizado. Después de todo, es más probable que las personas abran correos electrónicos que están especialmente adaptados a ellos y sus intereses. Nuestros pasos: el conocimiento y la aplicación de Metrilo vienen con documentación integral y fácil de envolver en el centro de ayuda. Del software y, por supuesto, aquí yo se fue.
Estábamos más que felices de averiguar qué tan bien organizado, bien escrito y útil demostraron ser las guías aquí. Hay contenido de orientación sobre cualquier cosa, desde piezas “cómo hacer” en ciertas funciones del servicio, hasta artículos con información general que hace que la familiarización con la plataforma sea una experiencia sin dolor. A través de estos, rápidamente aprendimos a navegar en el tablero de análisis, importar los datos anteriores de la tienda y administrar las campañas de correo electrónico. Luego llegamos a trabajar probando los diferentes aspectos del servicio. Debido a nuestro tiempo limitado de uso de la plataforma, es, por supuesto, que no podemos demostrar ningún resultado tangible entre nuestras iniciativas anteriores y lo que es posible lograr con un medidor a largo plazo.
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Estos incluyen todo lo que necesita para comprender mejor la dirección en la que va su tienda web. Desde los ingresos del tiempo de la tienda y las tasas de conversión de los visitantes, hasta los productos con las mejores actuaciones y los clientes más valiosos, todo está aquí y más. Tampoco se puede enfatizar el valor de esta información. Es esencial comprender e influir en la naturaleza del desempeño comercial futuro. Algunos de los mayores beneficios que Metrilo Analytics ha demostrado:
Informar el tráfico web del software fue una excelente manera de ver nuestros canales de mejor rendimiento y descubrir dónde centrarse en los siguientes esfuerzos de marketing.
El procesamiento de datos históricos nos permitió importar fácilmente los datos en el almacén que acumulamos antes de usar Metrilo para analizar todo el campo de nuestras operaciones.
El desglose del análisis de retención nos permite seguir pedidos repetidos para determinar nuestras tasas de retención en cohortes y ventas de productos, para generar mejoras informadas en nuestras campañas.
El análisis del embudo de conversión que nos permitió ver cuáles de nuestros esfuerzos han atraído a compradores vacilantes, quienes trajeron clientes que pagan y cómo podríamos traer más de este último.
Siguiendo el rendimiento de los productos que ofrecían una ventana fantástica para comprender cómo optimizar nuestras presentaciones de productos y campañas de marketing. Obtener información tan profunda sobre nuestra tienda fue alentador, pero esto fue solo la mitad de lo que Metrilo prometió. La plataforma también afirma que ofrece funciones para administrar las relaciones con los clientes (CRM) en la funcionalidad de correo electrónico de la tienda y del marketing, para ayudar a utilizar estrategias de análisis.
La más notable de estas características de CRM ha llegado a ser:Una base de datos de clientes de “personas” que muestra el comportamiento de los clientes individuales creando automáticamente perfiles en torno a la historia de los pedidos, las vistas de los productos y los hábitos del sitio. Desde aquí podríamos examinar fácilmente el historial de los pedidos de los clientes, agregar notas e incluso enviar mensajes para las cuentas examinadas.
Un área de retroalimentación conveniente de los clientes que ha compilado todas las revisiones de los usuarios de nuestros tiendas web en un solo lugar, con valores para rastrear la satisfacción de los usuarios a lo largo del tiempo. También hay opciones de clasificación entre revisiones positivas, neutrales y negativas, por lo que podemos ver rápidamente qué pasa con nuestra tienda web y los productos que los clientes apreciaron y dónde apreciarían las mejoras.
Un sistema de marketing de correo electrónico completo con plantillas incorporadas, boletines informativos, segmentación de clientes y automatización para iniciativas de marketing eficientes sin intervenciones. Lo más importante, Metrilo facilita el envío de correos electrónicos contextuales a los tipos dirigidos por los usuarios para estimular tasas de conversión más altas a través de contenido personalizado. Después de todo, es más probable que las personas abran correos electrónicos que están especialmente adaptados a ellos y sus intereses. Nuestros pasos: el conocimiento y la aplicación de Metrilo vienen con documentación integral y fácil de envolver en el centro de ayuda. Del software y, por supuesto, aquí yo se fue.
Estábamos más que felices de averiguar qué tan bien organizado, bien escrito y útil demostraron ser las guías aquí. Hay contenido de orientación sobre cualquier cosa, desde piezas “cómo hacer” en ciertas funciones del servicio, hasta artículos con información general que hace que la familiarización con la plataforma sea una experiencia sin dolor. A través de estos, rápidamente aprendimos a navegar en el tablero de análisis, importar los datos anteriores de la tienda y administrar las campañas de correo electrónico. Luego llegamos a trabajar probando los diferentes aspectos del servicio. Debido a nuestro tiempo limitado de uso de la plataforma, es, por supuesto, que no podemos demostrar ningún resultado tangible entre nuestras iniciativas anteriores y lo que es posible lograr con un medidor a largo plazo. La terminología es el estudio de los términos y su uso. Los términos son palabras y palabras compuestas a las cuales, en contextos específicos, se les dan significados específicos, significados que se pueden desviar del significado que las mismas palabras tienen en otros contextos y en el diario (…)
Más detalles
“> Término. Pero hay muchas compañías que han compartido sus historias de clientes y dejadas reseñas, todas emocionantes sobre cómo los ayudaron a sobresalir.
Sin mencionar que la compañía promete resultados altos en los primeros 3 meses utilizando su servicio, girando en promedio de: • Valor del cliente de la vida con 67% mejor • Conversiones de correo electrónico con un 39% mejor • 48% de retención de tasas mejor … y ha mejorado la satisfacción del cliente a nivel general. Desde nuestra propia experiencia, estos números no parecen exagerados en absoluto. Para nosotros se ha vuelto más que obvio que este servicio realmente ofrece un potencial de crecimiento masivo. Probar la forma en que Metrilo difiere de otros servicios similares
Como dijimos anteriormente, Metrilo no es solo servir allí, destinado a ofrecer los beneficios que disfrutamos anteriormente. Por lo tanto, es justo ver cómo este software se compara con su mayor competencia.
Debido a que Metrilo funciona en dos extremos, su análisis y características de CRM, así es como rompemos esta comparación. Además, usamos Google
“> Término. Pero hay muchas compañías que han compartido sus historias de clientes y dejadas reseñas, todas emocionantes sobre cómo los ayudaron a sobresalir.
Sin mencionar que la compañía promete resultados altos en los primeros 3 meses utilizando su servicio, girando en promedio de: • Valor del cliente de la vida con 67% mejor • Conversiones de correo electrónico con un 39% mejor • 48% de retención de tasas mejor … y ha mejorado la satisfacción del cliente a nivel general. Desde nuestra propia experiencia, estos números no parecen exagerados en absoluto. Para nosotros se ha vuelto más que obvio que este servicio realmente ofrece un potencial de crecimiento masivo. Probar la forma en que Metrilo difiere de otros servicios similares
Como dijimos anteriormente, Metrilo no es solo servir allí, destinado a ofrecer los beneficios que disfrutamos anteriormente. Por lo tanto, es justo ver cómo este software se compara con su mayor competencia.Debido a que Metrilo funciona en dos extremos, su análisis y características de CRM, así es como rompemos esta comparación. Además, usamos Google
Google+ es un servicio de red social y de identidad que es propiedad y está operado por Google Inc.Google ha descrito a Google+ como una “capa social” que mejora muchas de sus propiedades en línea y no es solo un sitio web de redes sociales, (…) <Di
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“> Google Analytics and Mail Chimp como puntos de referencia relevantes debido a su popularidad generalizada y funciones similares, pero entre todas, Metrilo trae algunas cosas nuevas a la mesa.
Metrilo Analytics versus Google Analytics
Si ha usado Google Analytics, lo primero que le sorprenderá es lo fácil de usarlo es Metrilo. En comparación con los procesos necesarios para sincronizar un taller web con Google Analytics, la instalación de Metro es simplificada y simple. Además, su interfaz de usuario está especialmente diseñada para administrar la tienda web, lo que hace que la navegación a través de las funciones de informes sea una experiencia extremadamente intuitiva. A diferencia de Google Analytics, Metrilo conectará automáticamente el front-end y el back-end de un taller web para informes de ingresos inmediatos y precisos, estados de pedido y otros cambios de datos en vivo. Sus análisis también se centran principalmente en el comportamiento del cliente para predecir mejor los hábitos de compra y hacer oportunidades de diseño más eficientes. Los informes de Metrilo también están listos para ser lanzados, no necesitan una configuración previa, como lo hace Google Analytics: no debe tenerse en cuenta: no tiene que ser uno u otro. Muchos usuarios de Metrilo aún conservan su antiguo software de Google Analytics utilizando ambos servicios en tándem para administrar su análisis de tiendas web. Sin embargo, hay muchos ejemplos de usuarios que han dejado Google Analytics por completo a favor de la conveniente plataforma Metrilo todo en uno. Capacidades de correo electrónico de Metrilo versus MailChimp 
MailChimp permite a los usuarios enviar boletines informativos y administrar fácilmente las listas de correspondencia de nuevos clientes.Sin embargo, no ofrece las características de personalización de los clientes con los que Metrilo sobresale, lo que limita la eficiencia de las campañas de correo electrónico.
Además, Metrilo le permite enviar correos electrónicos ilimitados a dimensiones de lista ilimitadas, mientras que MailChimp limita los mensajes mensuales en función de los planes de precios. Cuando se trata de automatización, MailChimp ofrece una amplia gama de funciones con el tipo de cuenta correcto. Las comunicaciones predeterminadas enviadas cuando se cumplen ciertos términos o desencadenantes de los clientes y la creación rápida de plantillas basadas en plantillas está aquí. Pero al mismo tiempo, Metrilo hace todo esto y muchos más, al tiempo que acumula opciones de personalización más profundas para mejorar la campaña. Importar datos históricos es otra área importante en la que estos servicios difieren. MailChimp no permite la importancia de los datos más antiguos de una tienda, excepto las listas de correo electrónico guardadas anteriormente. Sin embargo, Metrilo combina su análisis y funciones CRM para crear automáticamente perfiles de clientes en función de cada compra anterior. Además, con más de 30 filtros, desde los intereses de los usuarios hasta los niveles de actividad general, Metrilo también ofrece una segmentación de clientes más precisa. Nota: Aunque nos gusta MailChimp y es un buen servicio para las tiendas en línea que solo al principio, no hay razón para ambos. Metrilo esencialmente hace todo lo que puede MailChimp y muchos más. ¿Cuánto cuesta esto?: Planes de precios de Metrilo
Aunque ofrece fácilmente pruebas gratuitas, Metrilo no tiene una versión gratuita disponible. Puede ver la página de servicio del servicio aquí. Más bien, los usuarios eligen entre tres planes con pagos mensuales que van desde $ 119, USD 199 y $ 299, cada plan basado en el anterior. Los pagos anuales reciben un descuento y cuestan $ 1.190, $ 1.990 y USD 2,290, en este orden (ahorrando dos meses de facturación cada uno). Por ejemplo, el plan “Essentials” al menor costo viene solo con los análisis, el segundo plano “Pro” incluye todo lo que hace junto con las funciones de análisis de la base de datos y la detención del cliente, etc. La asistencia a través del chat-to-the -al chat-to-the-way Los planes de pago también son libremente modificables, lo que significa que los usuarios pueden actualizar o rebajar en cualquier momento, sin temor a las consecuencias. Además, Metrilo ofrece reembolsos completos a cualquier cliente insatisfecho que solicite uno dentro de los 30 días desde el comienzo de la suscripción. Entonces, aunque el servicio definitivamente no es barato, permite a los usuarios pagar como lo deseen y hacer esto sin preocuparse. Veredicto final: ¿Es el Metrilo adecuado para ti? <img
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“> Google Analytics and Mail Chimp como puntos de referencia relevantes debido a su popularidad generalizada y funciones similares, pero entre todas, Metrilo trae algunas cosas nuevas a la mesa.
Metrilo Analytics versus Google Analytics
Si ha usado Google Analytics, lo primero que le sorprenderá es lo fácil de usarlo es Metrilo. En comparación con los procesos necesarios para sincronizar un taller web con Google Analytics, la instalación de Metro es simplificada y simple. Además, su interfaz de usuario está especialmente diseñada para administrar la tienda web, lo que hace que la navegación a través de las funciones de informes sea una experiencia extremadamente intuitiva. A diferencia de Google Analytics, Metrilo conectará automáticamente el front-end y el back-end de un taller web para informes de ingresos inmediatos y precisos, estados de pedido y otros cambios de datos en vivo. Sus análisis también se centran principalmente en el comportamiento del cliente para predecir mejor los hábitos de compra y hacer oportunidades de diseño más eficientes. Los informes de Metrilo también están listos para ser lanzados, no necesitan una configuración previa, como lo hace Google Analytics: no debe tenerse en cuenta: no tiene que ser uno u otro. Muchos usuarios de Metrilo aún conservan su antiguo software de Google Analytics utilizando ambos servicios en tándem para administrar su análisis de tiendas web. Sin embargo, hay muchos ejemplos de usuarios que han dejado Google Analytics por completo a favor de la conveniente plataforma Metrilo todo en uno. Capacidades de correo electrónico de Metrilo versus MailChimp MailChimp permite a los usuarios enviar boletines informativos y administrar fácilmente las listas de correspondencia de nuevos clientes.Sin embargo, no ofrece las características de personalización de los clientes con los que Metrilo sobresale, lo que limita la eficiencia de las campañas de correo electrónico.Además, Metrilo le permite enviar correos electrónicos ilimitados a dimensiones de lista ilimitadas, mientras que MailChimp limita los mensajes mensuales en función de los planes de precios. Cuando se trata de automatización, MailChimp ofrece una amplia gama de funciones con el tipo de cuenta correcto. Las comunicaciones predeterminadas enviadas cuando se cumplen ciertos términos o desencadenantes de los clientes y la creación rápida de plantillas basadas en plantillas está aquí. Pero al mismo tiempo, Metrilo hace todo esto y muchos más, al tiempo que acumula opciones de personalización más profundas para mejorar la campaña. Importar datos históricos es otra área importante en la que estos servicios difieren. MailChimp no permite la importancia de los datos más antiguos de una tienda, excepto las listas de correo electrónico guardadas anteriormente. Sin embargo, Metrilo combina su análisis y funciones CRM para crear automáticamente perfiles de clientes en función de cada compra anterior. Además, con más de 30 filtros, desde los intereses de los usuarios hasta los niveles de actividad general, Metrilo también ofrece una segmentación de clientes más precisa. Nota: Aunque nos gusta MailChimp y es un buen servicio para las tiendas en línea que solo al principio, no hay razón para ambos. Metrilo esencialmente hace todo lo que puede MailChimp y muchos más. ¿Cuánto cuesta esto?: Planes de precios de Metrilo
Aunque ofrece fácilmente pruebas gratuitas, Metrilo no tiene una versión gratuita disponible. Puede ver la página de servicio del servicio aquí. Más bien, los usuarios eligen entre tres planes con pagos mensuales que van desde $ 119, USD 199 y $ 299, cada plan basado en el anterior. Los pagos anuales reciben un descuento y cuestan $ 1.190, $ 1.990 y USD 2,290, en este orden (ahorrando dos meses de facturación cada uno). Por ejemplo, el plan “Essentials” al menor costo viene solo con los análisis, el segundo plano “Pro” incluye todo lo que hace junto con las funciones de análisis de la base de datos y la detención del cliente, etc. La asistencia a través del chat-to-the -al chat-to-the-way Los planes de pago también son libremente modificables, lo que significa que los usuarios pueden actualizar o rebajar en cualquier momento, sin temor a las consecuencias. Además, Metrilo ofrece reembolsos completos a cualquier cliente insatisfecho que solicite uno dentro de los 30 días desde el comienzo de la suscripción. Entonces, aunque el servicio definitivamente no es barato, permite a los usuarios pagar como lo deseen y hacer esto sin preocuparse. Veredicto final: ¿Es el Metrilo adecuado para ti? <img
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