10 formas seguras de mejorar su comercio electrónico de vacaciones 2020

Tome parte del pastel de ventas de vacaciones con estos consejos para estimular el comercio electrónico de vacaciones. La temporada navideña es un momento explosivo para el comercio minorista. De hecho, recientemente tuve las mayores ventas de vacaciones jamás registradas, superando un billón de dólares. Esto se debe en gran medida al aumento del comercio electrónico. Una encuesta realizada por Deloitte encontró que el 59% de los compradores tenían la intención de hacer compras navideñas en línea, y las ventas en línea aumentaron en un 13,1% solo en los EE. UU. Entonces, si posee una tienda en línea, puede ser un momento increíblemente rentable, si, por supuesto, sabe cómo aprovecharla al máximo.
Para ayudarlo a obtener algunas de las increíbles ganancias estacionales que esperamos ver en 2020, aquí hay diez formas efectivas de mejorar su comercio electrónico de vacaciones. Cómo estimular su comercio electrónico en esta temporada de vacaciones 1. Asegúrese de que su sitio funcione sin ningún problema Con varias tiendas de comercio electrónico que nunca en la web, los consumidores estropearon la elección cuando se trata de compras en línea. Por lo tanto, es esencial asegurarse de que tengan una buena experiencia de compra con usted y no haga clic en otro lugar. KissMetrics informa que el 40% de los visitantes dejarán un sitio web si tarda más de tres segundos en cargarse. Esto significa que no se permite tener un sitio web lento durante las vacaciones.
Siempre es bueno ejecutar pruebas de rendimiento para asegurarse de que su sitio sea alto y optimizar cualquier área defectuosa si es necesario. Los tiempos de carga lentos no son un problema que desea descubrir al final del juego, porque el 79% de los clientes no volverán a un sitio web que consideren lento, lo que significa que perderá muchas ventas potenciales. Si necesita realizar un análisis del sitio web, puede solicitar un servicio completo de análisis de velocidad de rendimiento y optimización para Magento de Creativeminds. Incluye un informe exhaustivo, que analiza cada aspecto de la velocidad y el rendimiento de su sitio para identificar cualquier punto problemático y sugerir mejoras efectivas. Recomendamos que solicite un informe mucho antes de las vacaciones, para que pueda tomar el máximo apuro, vender rápidamente y con problemas sin problemas. Optimizado para móvil Sin embargo, asegurar que su sitio funcione sin problemas no termine con la versión de escritorio. Cada año, más compradores van a sus compras a través de dispositivos móviles, en lugar de a través de la web. Y durante las vacaciones, cuando necesita discreción para hacer compras de regalos, tabletas personales y teléfonos inteligentes parecen ser la mejor apuesta para una computadora compartida. Por lo tanto, recomendamos que se asegure de que su sitio esté optimizado para dispositivos móviles. No hay nada más agravante que tratar de acceder a una tienda en el teléfono solo para descubrir que el aspecto está mal o que no se cobra en absoluto. Para aumentar sus ventas y contratar a la multitud de vacaciones, asegúrese de que el sitio en el que corre también móvil como en el escritorio. 3. Ofrezca los incentivos temáticos de vacaciones durante la temporada de vacaciones, los compradores son bombardeados con ofertas increíbles donde sea que se vean, por lo que es importante que su tienda tenga un incentivo especial que haga que valga la pena comprarle más. Agradable cuando recibes una bonificación. Esto podría venir en forma de un misterioso artículo, un regalo gratuito limitado, anunciado en su sitio web o el compañero perfecto para su producto comprado, elegido manualmente por usted.
Si no está seguro de que está ofreciendo un artículo adicional, la venta limitada, el descuento o la oferta especial es otra opción. Piense en códigos de descuento, ofrece dos para uno o incluso un descuento de vacaciones en toda la tienda. Ofrecer un incentivo adicional no solo hace que su negocio se vea generoso, sino que la probabilidad aumentará a los compradores para realizar una compra. Esta práctica extensión de Gift Magento le permite administrar fácilmente los incentivos promocionales en el carrito de compras. Los regalos gratuitos con compra, descuentos de precios y ofertas de compra de uno son fáciles de configurar. Proporciona envío gratis En una encuesta realizada por Walker Sands, se descubrió que el 79% de los compradores estadounidenses tendrían más probabilidades de realizar una compra si hubieran ofrecido envío gratis. Datos adicionales sugieren que el 53% de los compradores tienen mayores posibilidades de abandonar su canasta debido a “costos adicionales inesperados”, es decir, las tarifas de envío más altas de lo esperado.
Los ahorros de envío gratuitos son, sin duda, un gran problema para muchos compradores, y esto es aún más importante durante las vacaciones. Aunque ofrecer envío gratuito puede parecer algo costoso, es posible que pueda vender mucho más de lo habitual, y esto podría compensar fácilmente cualquier pérdida, ofreciendo sin impuestos de transporte. Para que sea aún más viable, puede restringir el transporte gratuito a pedidos por valor de una cierta cantidad. Cada vez más tiendas en línea implementan esto y es una tendencia que vale la pena considerar. Con las ofertas de entrega gratuitas, los clientes estarán más inclinados a tomar el último artículo que llamó su atención y hacer bombillas más grandes en su tienda para justificar mejor sus gastos. 5. Le da a sus clientes un toque personalizado, todos son diferentes, por lo que todos buscan cosas diferentes al comprar. En una tienda física, ofrecer una experiencia personalizada es fácil de hacer cuando puede interactuar cara a cara y obtener más información sobre el cliente a través de la conversación. En línea, debe hacer esto a través de datos.
Siguiendo los datos en el tablero para rastrear los intereses de sus clientes, puede personalizar de manera efectiva las sugerencias de productos de acuerdo con su comportamiento. Los datos sugieren que los compradores responden mucho mejor a anuncios personalizados y recomendaciones de productos, por lo que es importante capitalizar su poder. Enviar promociones objetivo y campañas de correo electrónico relevantes para los intereses de sus clientes tendrá en cuenta su sitio al hacer sus compras navideñas, aumentando la probabilidad de ventas adicionales. Para obtener más información sobre cómo usar recomendaciones personalizadas, consulte nuestro artículo de blog aquí. Interactuar con su público de redes sociales La temporada navideña es un momento de exploración para muchos compradores, los sitios web se destacan que el 73% de las personas visitan nuevos proveedores para sus compras navideñas. Las redes sociales son una herramienta invaluable en cualquier época del año, pero esta cifra sugiere que es particularmente relevante durante el período preliminar y durante las vacaciones. Le permite no solo interactuar con los clientes existentes, sino también llegar a nuevas audiencias. Los canales de redes sociales como Facebook y Twitter también son una excelente herramienta para promover descuentos, ofertas especiales y ofertas de tiempo limitado de las que hablamos anteriormente.

Para obtener más información, consulte nuestro blog Creativeminds sobre las plataformas de redes sociales más importantes para compartir contenido.7. Vender tarjetas de regalo Las tarjetas de regalo son una excelente alternativa al elegir un regalo para un ser querido, lo que les permite elegir un regalo de una tienda en particular.Las tarjetas de regalo siempre son particularmente populares durante las vacaciones y representan otra oportunidad para aprovechar al máximo la temporada de vacaciones.Al ofrecer tarjetas de regalo, no solo aprovecha la venta de la tarjeta, sino que sus clientes traerán tráfico nuevo cuando los destinatarios gastarán su equilibrio.Esto naturalmente fomenta varias ventas, así como aumenta la base de clientes, por lo que es una excelente opción para muchos vendedores en línea.8. Abra un diálogo con los clientes <img