Guía suprema para llevar a cabo un negocio exitoso con suscripciones

¿Le gustaría abrir una tienda para generar ingresos recurrentes? ¿Piensas en cobrar mensualmente por los servicios? ¿Busca una forma de expandir su tienda electrónica existente? Las suscripciones podrían ser su solución perfecta. Son una excelente manera de ofrecer productos adicionales, beneficiar al público y generar ingresos en los que realmente puede confiar. Y, gracias a WooCommerce, son más fáciles de usar de lo que piensas. Entonces, él piensa que esta es su guía suprema, con todo lo que necesita saber para administrar un negocio con una suscripción de WoCommerce. Por qué dirigir un negocio con la industria de suscripción está llena de oportunidades crecientes. Actualmente, el 78% de los adultos tienen servicios de suscripción y, en 2021, la tasa de crecimiento de la suscripción alcanzó el 437%.
¿Por qué son tan populares? Porque las personas aprecian su comodidad (¡ya no olvidan pedir el filtro de agua o la comida para gatos!) Junto con los descuentos que a menudo se incluyen con una suscripción. Pero también son una excelente opción para los negocios. Echemos un vistazo a los beneficios de llevar a cabo un negocio con una suscripción: 1. Los ingresos en los que puede confiar en los suelos y los descensos de su propio negocio pueden ser difíciles, especialmente cuando se trata de finanzas. Pero aunque algunas personas cancelarán, las suscripciones son una forma de generar ingresos en los que puede confiar. Cuando te sientas a hacer los libros todos los meses, sabes que ganarás una cierta cantidad regularmente.
Esto también significa que puede mantener más efectivo en su cuenta bancaria y el presupuesto apropiado para el crecimiento y otros gastos: piense en empleados, equipos y tal vez incluso en un escaparate. 2. Ingresos pasivos Dependiendo del tipo de negocio que ejecute, las suscripciones también son una forma de generar ingresos relativamente pasivos. Por ejemplo, si vende suscripciones a productos digitales, como libros electrónicos, clases o descargas musicales, puede crear todos los productos a tiempo. Luego, los clientes pueden comprar una suscripción sin mucho trabajo adicional. Por supuesto, habrá algo que trabajar involucrado: servicios al cliente, marketing, lanzamiento de contenido nuevo, pero es mucho más pasivo que los modelos tradicionales, especialmente a medida que su tienda crece. 3. Mayor rendimiento de la inversión Suponga que gasta $ 20 para obtener un cliente. Si compra una vez, puede obtener una ganancia de $ 10. Pero si gasta los mismos US $ 20 para comprar un cliente con una suscripción, durante su suscripción, ¡puede ganar $ 120 o más! Por supuesto, estas cifras se verán diferentes para cada negocio. Pero la idea es que el valor de la vida de un cliente con una suscripción es mucho más alto que el de un cliente único.
Además, mantener a los clientes es mucho más rentable que la compra. De hecho, la compra de un nuevo cliente es cinco veces más costosa que mantener una existente. Uno por uno, puede ahorrar dinero con suscripciones y obtener ingresos adicionales. 4. Mejores relaciones con los clientes con clientes con una suscripción, tiene más oportunidades para conectarse realmente con ellos y satisfacer sus necesidades. Será mejor que conozcan su negocio y su equipo. Y puede fortalecer su lealtad a través de servicios consistentes y de alta calidad para clientes, excelente contenido, descuentos y más. No solo puede ser más satisfactoria para usted, sino que las posibilidades de referencias y revisiones aumentan, creando más clientes para su tienda. Ideas para productos de suscripción Hay una variedad de formas en que puede abordar un negocio de suscripción, dependiendo de sus productos, el modelo de negocio y si tiene o no una tienda existente. Echemos un vistazo a algunas opciones. 1. Cajas con sus propios productos Esta es una gran opción para las empresas existentes con productos físicos, pero podría funcionar para cualquiera que quiera establecer una empresa.
Foto https://www.universityum.com/ Aquí hay algunas formas en que puede abordar las cajas de productos que crea:
Vender artículos individuales que los clientes usan regularmente. ¿Hay productos que la gente necesita una y otra vez? Piense en alimentos para perros, filtros de aire, vitaminas, café, productos de limpieza, etc. Ofrezca como suscripciones para que los clientes no tengan que preocuparse por comprar cada mes. Esto es exactamente lo que el diseño del noroeste de los ojos con productos de cuidado como gotas para los ojos y lubricantes. Puede hacer lo mismo con las colecciones de artículos. Vender una caja de mantenimiento mensual, un kit de limpieza para uso doméstico, una caja de bocadillos … las ideas son infinitas aquí. Todo lo que tiene que hacer es pensar en los artículos que las personas necesitan a menudo y les gusta comprarlos juntos. Incluso puedes volverte súper específico. Entonces, en lugar de vender solo una caja de bocadillos mensual, venda una caja vegana, una caja libre de gluten o un amante de las especias. Universal Yums se vuelve creativo, empacando bocadillos cada mes de un país diferente. ¡Sus clientes pueden explorar el mundo a través de la comida y saber que hay algo nuevo en cada caja!

Crear kits de mesa. Si le gusta cocinar, considere vender suscripciones al kit de mesa. Puede crear opciones amistosas con alérgenos, comidas para ayudar a las personas a alcanzar ciertos objetivos de salud o incluso kits diseñados para agradecer a sus padres y a sus pequeños pretenciosos. Puede entregarlos localmente o trabajar con una compañía naviera para enviar a los clientes de manera segura. Nutrition Kitchen, por ejemplo, vende mesas limpias diseñadas para ayudar a las personas a llegar a ciertas macros. Luego les enseño en los Sports Halls en su área local, donde los clientes pueden recogerlos de acuerdo con la comodidad. La gente para crear su propia caja. Pueden agregar los productos que les gustan la mayoría de su catálogo, pueden elegir una frecuencia de entrega y pueden obtener exactamente lo que necesitan en su propio programa.
2. Las cajas con productos limpios no tienen que hacer sus propios productos para vender cajas de suscripción. Otra opción es comprar artículos de alta calidad y empacarlos para sus clientes, pero, por supuesto, necesita algo para resaltarlo. Después de todo, cualquiera de sus clientes podría comprar los mismos productos para sí mismos.
La primera forma de hacerlo es centrarse en la comodidad. Sí, alguien podría encontrar todo solo, pero ¿quiere pasar su tiempo y gastos haciendo esto? Así que piense en formas de hacer que su caja sea lo más útil posible y considerarla para reducirla cuando alguien se suscribe. La segunda forma es hacer que sus cajas sean realmente únicas. Use su experiencia para construir cada uno alrededor de un tema: una caja de San Francisco llena de fuentes locales, una caja de acuarela con pinturas de alta calidad, cepillos y lienzos, o una caja de desarrollo de juguetes de Montssori para diferentes grupos. De edad. Fotografía https: // US.Fairyloot.com/ Fairy Loot, por ejemplo, crea cajas limpias para los amantes de la fantasía. Cada mes, los suscriptores reciben una divertida caja sorpresa en su puerta, llena de artículos como libros de fantasía, libros de tarots y agujas y calcetines temáticos. ¡Esto mantiene las cosas interesantes y divertidas! 3. Servicios y planes de mantenimiento Si vende servicios, las suscripciones pueden ser una excelente manera de involucrar a los clientes y generar ingresos fiduciarios. Puede ofrecer semanalmente, mensualmente o anualmente:
Entrenamiento aeróbico o lecciones de yoga
Consultas comerciales
Pólizas de seguro, tal vez incluso para los productos físicos que vende
Servicios de diseño gráfico

Mantenimiento del sitio web
Servicios de atención judicial
Sesiones de tutores
Lecciones de musica
De hecho, el cielo es el límite aquí. Solo piense en lo que puede darle a su audiencia que les resultará valioso regularmente. Y, por supuesto, estos servicios se pueden entregar personal o virtualmente.
Foto https://reclammyid.com/ adaimmyid es un excelente ejemplo a este respecto. Proporciona suscripciones anuales para planes para la recuperación del robo de identidad. Los clientes registran a su familia, la compañía monitorea el robo de identidad y, si alguna vez se encuentra algo, restaura completamente la identidad de sus clientes. 4. Pagó boletines informativos Si usted es un experto en su campo, puede generar ingresos regulares al compartir sus conocimientos con una audiencia interesada. Una excelente manera de hacerlo son las suscripciones a boletines informativos pagados. Supongamos que sabe mucho sobre inversiones, fútbol fantástico, preparación de comidas o tecnología. Los suscriptores pueden pagar un boletín que llega a su casilla de correo electrónico diaria o semanal. Ese boletín puede estar lleno de consejos, ideas y las últimas noticias sobre el tema elegido. Es muy fácil para ellos mantenerse al día con lo que les gusta, todo lo que tienen que hacer es abrir el correo electrónico. ¡Esta también es una excelente opción si desea vender cursos en línea! 5. “Construye su propia” cajas que he tocado esto un poco antes, pero hay muchas maneras de poner el poder en manos de sus clientes:
Déjelos elegir dimensiones y colores. Si ofrece una caja con camisas, chaquetas, tazas u otros artículos con variantes, deje que los compradores elijan entre diferentes opciones. Podría elegir una camisa promedio, una chaqueta grande y una taza roja, por ejemplo. Esto les asegura que están satisfechos con los productos que reciben y también ayuda a aquellos que ofrecen regalos a enviar el regalo perfecto.
Más fácil de personalizar su caja por completo. Supongamos que vende una caja de suscripción de chocolate. A algunos clientes les puede gustar el chocolate negro, otro chocolate con leche y otro chocolate combinado con fruta. Permítales crear la suscripción perfecta para ellos con exactamente el tipo de chocolate que amo. Y, por supuesto, puede aplicar su concepto a cualquier cosa, desde el café hasta el café. Permiso para agregar artículos. Un ejemplo aquí podría ser una caja de suscripción de Fan Club. Su caja generalmente puede incluir una camisa con una cita de espectáculo, una comida mencionada en el espectáculo, una pieza de arte y una aguja de colección. También puede darles la oportunidad de expandir su caja de suscripción agregando una taza por una tarifa adicional.
Foto https://www.themscollection.com/ colección Sr. y Ms. Proporciona suscripciones de arrendamiento que son súper personalizables. Los compradores pueden seleccionar una frecuencia, junto con la ropa y los accesorios que desean recibir. Luego obtengo una caja en la puerta llena de artículos especialmente adaptados a ellos. Pueden alquilar y devolver su ropa, o comprar sus artículos favoritos a un precio bajo. 6. Contenido digital Como se mencionó anteriormente, las suscripciones no solo deben involucrar productos físicos, ¡sino que puede encontrar mucho éxito con los elementos digitales! Aquí hay algunas ideas:
Vender artículos de diseño como plantillas o pinceles de Photoshop

Lista de libros electrónicos y guías descargables con nuevo contenido disponible cada mes
Crea una especie de patreón alternativo, con música exclusiva para los fanáticos que se suscriben
Lanzar una revista digital con números mensuales o trimestrales
Ilustra un cómic en línea con lanzamientos regulares https://phlearn.com/ Phlearn ofrece acceso a una biblioteca de materiales de fotografía digital, por ejemplo, que incluye preajuste, acciones, cepillos y tutoriales.Incluso incluyen asistencia profesional si alguno de sus suscriptores se encuentra.7. Membresía Las suscripciones y suscripciones van de la mano, especialmente si crea contenido o activos digitales.Crea lo que quieras: libros electrónicos, cursos en línea, tutoriales, publicaciones de blog premium, videos, etc.- y establecerlo para ser solo para miembros.Luego, cuando alguien se suscribe, ¡recibe todo ese contenido valioso!Incluso puede incluir acceso a grupos de Facebook, foros en su sitio, ayuda individual y otros recursos.
Foto https://tribreath.com/ Tribibreath ofrece a un miembro alrededor de su práctica de respiración, diseñada para mejorar la respiración durante el ejercicio. Los suscriptores tienen acceso a un catálogo de técnicas y ritmos, videos con instrucciones y guías PDF que pueden pagar mensualmente o una vez. El colectivo independiente es otro ejemplo maravilloso a este respecto. Crearon una comunidad en línea de profesionales gratuitos, lo que los hace más fáciles de conectarse y encontrar clientes, y los clientes encontrarán trabajadores de confianza. Los trabajadores independientes reciben una página de perfil que resalte su trabajo, consejos y soporte de colegas, publicidad destinada a ayudarlos a encontrar clientes y descuentos para sus productos de trabajo. 8. Donaciones Si usted es una organización sin fines de lucro, las suscripciones pueden ser una excelente manera de generar donaciones en las que puede confiar. Es posible que ya tenga opciones para que los seguidores donen una vez o compren artículos de recaudación de fondos, como boletos y mercancías. Pero puede pagarlos y crear una donación recurrente semanal, mensual o anual. Y esto puede funcionar independientemente de si usted es una iglesia, un grupo escolar, una organización de asistencia social u otro tipo de caridad.

Fotografía https://www.priorityoneworldwide.com/ priority one worldwide, por ejemplo, ofrece una variedad de donaciones recurrentes, además de regalos únicos. Los partidarios pueden elegir una misión particular para donar regularmente o elegir hacer una donación general. Cómo configurar un negocio con suscripciones de WooCommerce probablemente no debería decirle que WordPress y WooCommerce son excelentes opciones para construir una tienda en línea. Su núcleo es completamente libre, al tiempo que ofrece una flexibilidad infinita y extensibilidad. Y, al mismo tiempo, cualquier persona desde el primer principiante hasta el profesional más experimentado puede usarlo para construir absolutamente cualquier cosa. En realidad, es posible que ya tenga una tienda en línea construida con WooCommerce y solo busque la mejor manera de agregar suscripciones a su modelo de negocio. Pero si todavía está en la cerca, consulte nuestro artículo sobre cómo elegir una plataforma de comercio electrónico. Ahora, echemos un vistazo a cómo configurar su negocio de suscripción de WooCommerce. Nota:
Esta publicación supone que ya tiene un nombre de dominio y tiene un proveedor de alojamiento.Y, si ya tiene una tienda existente, puede omitir algunos pasos a continuación.1. Instale WordPress y WooCommerce Si aún no usa WordPress o WooCommerce, deberá instalarlos en su plan de alojamiento.La mayoría de los hosts ofrecen instalaciones de WordPress de un solo clic; puede ver las instrucciones completas aquí.WooCommerce es el pie de comercio electrónico de WordPress, que ofrece todo lo que necesita para llevar a cabo negocios en línea.Para instalar, simplemente inicie sesión en su sitio y accede a los complementos → Agregar nuevo.Busque “WooCommerce”, luego haga clic en Instalación ahora → Activación.
Luego se le presentará un experto en configuración que lo guiará a través de los pasos iniciales necesarios para abrir su tienda. También abordaremos muchos de los de la lista a continuación. 2. Elija un tema que un tema influya en el diseño y la funcionalidad de su sitio. Algunos temas vienen con plantillas de “plug and play” que le permiten simplemente cambiar el contenido y ejecutar con un diseño prefabricado. Otros tienen más flexibilidad, por lo que puede crear absolutamente cualquier aspecto y diseño que desee. Asegúrese de que cualquier tema que elija esté diseñado para trabajar con WoCommerce y provenga de una fuente legítima y confiable. La biblioteca de temas de WordPress.org tiene muchas excelentes opciones gratuitas, mientras que WoCommerce.com ofrece temas gratuitos y premium. Para obtener más consejos para la elección correcta para su tienda, lea nuestro artículo, cómo elegir un tema para su tienda WooCommerce. 3. Cree sus páginas Las páginas exactas que cree en su sitio variará según su negocio y de lo que venda. Sin embargo, pase un tiempo considerando la información que su audiencia considerará la más útil. ¿Qué podría buscar cuando llegue a su sitio? Aquí hay algunas páginas que puede necesitar: una página inicial. Este es el centro central de su sitio y debe incluir información relevante sobre su negocio.
Una página de contacto. Haga que las personas sean más fáciles de ponerse en contacto con usted si tienen preguntas. Puede incluir un formulario, un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, etc.
Una página sobre. Comparta información sobre usted, su empresa, sus procesos y cualquier otra cosa que le brinde a los clientes una perspectiva sobre quién es usted. Una página frecuentemente solicitada. Responda las preguntas que escucha a menudo de los clientes o cree que generalmente lo tendrán.
Una página como funciona. Detalla cómo funcionará su suscripción; Cola Gourmet tiene un gran ejemplo a este respecto.

Una página de comparación. Si ofrece varios tipos diferentes de suscripciones, le recomendamos que enfatice las diferencias entre cada una. Scan2CAD hace esto con una mesa atractiva.

Una página de blog. Publique contenido de alta calidad regularmente puede usar en materiales de marketing. Esto también puede ayudarlo a clasificarse en los motores de búsqueda durante ciertos términos que el público objetivo puede buscar.

El editor de bloques de WordPress hace posible que cualquiera, independientemente de su experiencia en tecnología, cree páginas hermosas. Simplemente tire y coloque bloques (imágenes, párrafos, títulos, botones, videos y más, en su página Editar configuraciones como color y tamaño y crear columnas con unos pocos clics, en lugar de necesitar conocimiento del código.
4. Instale sus extensiones Las extensiones son complementos adicionales diseñados especialmente para aumentar la funcionalidad de su tienda. Obtendrá todos los beneficios incorporados de los pagos de WooCommerce (¡continúe leyendo para más detalles!) Además de la capacidad de vender productos con una suscripción. Si desea una función de suscripción más avanzada o si está fuera de los EE. UU., Necesitará la extensión de suscripciones de WooCommerce. Esto le permite aceptar los pagos de suscripción en múltiples programas, enviar notificaciones a los suscriptores, notificar automáticamente a los clientes sobre la renovación fallida, anunciar a las personas sobre la renovación futura y más. Hay una variedad de configuraciones que puede configurar para ayudarlo a personalizar su programa de suscripción para satisfacer sus necesidades exactas. Puede ver toda esta información en la documentación de extensión. También hay extensiones adicionales que puede usar si desea más funciones: todos los productos de suscripción de WooCommerce: ofrecen los productos que ya tiene como suscripciones para que los clientes puedan elegir entre una compra única y una suscripción en la página del producto.

Regalo para suscripciones de WooCommerce: permita que los clientes de regalos a suscripciones familiares y de amigos.
Gerente de API de WooCommerce: vende claves de licencia para fuentes, plantillas, imágenes y más basadas en una suscripción.
Suplementos para productos de WooCommerce: permita a los usuarios personalizar sus suscripciones y agregar elementos adicionales a paquetes predeterminados. Miembro de WooCommerce: dar acceso a bibliotecas de contenido, como videos, libros electrónicos, publicaciones de blog y más.
Box de suscripción de WooCommerce: permita a los clientes mezclar y combinar productos para crear su propia caja de suscripción personalizada.
Mailpoet: herramienta de correo electrónico perfecta si desea crear una suscripción de boletín de boletín pagado. Pero también ofrece funciones de marketing adicionales, como boletines de correo electrónico, correos electrónicos de canasta abandonados, correos electrónicos transaccionales personalizados y más. ¿La mejor parte? Puede segmentar su lista de correo electrónico de acuerdo con los suscriptores activos, para que pueda alimentarlos, compartir noticias importantes e incluso alentarlos a comprar artículos adicionales o mejorados.
Cada extensión ofrece su propia documentación que lo guía a través de la instalación y la configuración. Pero puede estar callado sabiendo que cualquiera, independientemente de su nivel de calificación, puede usar cada uno de ellos. 5. Agregue los productos de suscripción ahora es el momento de configurar sus productos. Si está familiarizado con WooCommerce y tiene una tienda existente, entonces este proceso será extremadamente similar al que ya usa. Aquí le mostramos cómo configurar una suscripción simple (sin opciones que los clientes pueden elegir) que consiste en productos físicos:
Inicie sesión en el tablero de control de WordPress (WP Admin) y Access Products → Agregue NUEVO.
Agregue el nombre de su producto al cuadro Nombre del producto.

En la caja en la barra lateral llamada categorías de productos, elija una categoría o cree una nueva. Agrupan sus productos para que los clientes puedan encontrar lo que buscan más fácilmente. Pero, si vende solo una o dos suscripciones, es posible que no sean necesarias. Acadea una imagen principal de su producto en la caja en la barra lateral llamada imagen del producto y cualquier imagen secundaria en la que se llama Galería de productos. Si está buscando consejos, lea nuestro artículo sobre cómo tomar fotos de productos profesionales.

En el cuadro de descripción breve del producto en la parte inferior, agregue una descripción de su producto. Piense en la información que los clientes pueden encontrar los beneficios más valiosos y clave de su suscripción. Recuerde que puede agregar detalles adicionales (como diagramas de tamaño , ingredientes, etc.) en el cuadro de texto grande en la parte superior de la página, debajo del título del campo.
Encuentre el cuadro de datos del producto: el resto de nuestras instrucciones tendrán lugar aquí. En el menú Drop -down, elija una suscripción simple.
Luego agregue el precio de la suscripción. Podría mostrar algo como: $ 29.99 cada mes, pero puede variar según su negocio aquí, también puede establecer opciones para una tarifa de registro, prueba gratuita y precio de venta, si es el caso.
Haga clic en la pestaña Inventario y agregue una unidad de almacenamiento (SKU) y los niveles de inventario si administra el stock.
Haga clic en la pestaña de entrega y agregue el peso y el tamaño de su producto. Tenga en cuenta que es posible que no tenga que hacer esto, dependiendo de cómo elija configurar el envío, ¡más al respecto más tarde!
Aunque hay otras configuraciones en una página de producto, como ventas, revisiones y notas de compra, las instrucciones anteriores ofrecen todos los elementos básicos.¡Ahora, todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el botón Azul publicar desde la parte superior derecha de la página!Para obtener más detalles, junto con instrucciones para otros tipos de suscripciones, consulte la documentación completa.6. Elija una puerta de pago que una pasarela de pago le permita aceptar los pagos de manera segura y transferirlos a cada una de su cuenta bancaria.Hay una variedad de cosas a considerar al elegir una pasarela de pago, pero lo más importante en esta situación es si acepta o no pagos recurrentes.Pero no se preocupe, tenemos una lista completa de opciones para usted.
Si desea una solución simple para facilitar el inicio, intente los pagos de WooCommerce. No solo le permite aceptar pagos recurrentes, sino que puede manejar todo, desde suscripciones hasta reembolsos directamente desde el tablero de WordPress. Además, puede aprovechar funciones como soporte para múltiples monedas y depósitos instantáneos. 7. Configure el transporte Si vende productos físicos, deberá pensar en cómo los envía. Su primera tarea es elegir un operador, la compañía que entregará sus paquetes. Estos generalmente incluyen USPS, UPS, FedEx y DHL. Una de sus principales consideraciones serán los países que venderá. Pero considere factores como los límites de peso, las opciones de seguro y cualquier consideración especial, como la refrigeración. Luego, decida las tarifas y servicios que brindará a los clientes, también llamados métodos de envío. Aunque hay muchos métodos que puede ofrecer, los habituales incluyen transporte gratuito, transporte de tarifas fijo y transporte de peso. O puede tener una combinación. Por ejemplo, puede cobrar de acuerdo con el peso del producto, pero puede ofrecer envío gratis por más de $ 50. Finalmente, considere las herramientas y procesos necesarios para entregar sus productos, llamados soluciones de cumplimiento. Estos incluyen la impresión de etiquetas, proporcionar información de seguimiento y elementos de empaque. Para una mirada más en profundidad a todos, lea nuestra guía de entrega completa.
Y, para hacer las cosas súper simples, WooCommerce ofrece una herramienta gratuita llamada WooCommerce Shipping. Puede manejar todo directamente en el tablero de WooCommerce, acceder a las bajas tasas de transporte de USPS y DHL y imprimir etiquetas en cualquier dispositivo. Consejos para administrar un negocio exitoso con suscripciones ahora que su tienda está lista, es hora de considerar formas de aumentar su base de clientes y construir un negocio que durará los próximos años. Aquí hay algunos consejos específicos para compañías de suscripción. 1. Cree un portal para clientes clientes fáciles de usar para encontrar información relevante y administrar su propia suscripción es la clave para mantenerlos a bordo. Por defecto, WooCommerce permite a los clientes hacer cosas como actualizar el método de pago para una suscripción, ver sus suscripciones junto con pagos pasados ​​y futuros y cambiar las direcciones en el archivo de suscripción. Pero puede llevar las cosas un paso más allá: diseñar un tablero de servicio personal. Permita que los clientes agregue nuevos productos a sus suscripciones, para cambiar las variantes de los artículos, cambiar las cantidades, interrumpir su suscripción y muchas más.
Agregue el seguimiento del envío. Instalaciones a los suscriptores para averiguar cuándo llegarán sus artículos a la puerta.
Incluya la documentación del producto y otros recursos. Si sus artículos incluyen manuales de instrucciones, pólizas de seguro u otros tipos de información, agrégalos directamente al portal del cliente para facilitar el acceso.
Haga las cosas limpias y fáciles de navegar para obtener los mejores resultados. Para obtener más ideas, consulte nuestro artículo sobre cómo optimizar el portal del cliente. 2. Manténgase al día con sus clientes que su trabajo no termina una vez que alguien se suscribe. Desea mantenerse en contacto con ellos, para que pueda recordar quién es usted, aprovechar al máximo su suscripción y mantenerse feliz durante los próximos años. Aquí hay algunas formas en que puede hacer esto: cree un correo electrónico de bienvenida para nuevos clientes. Conozca a los nuevos clientes con un gran “agradecimiento” y tal vez incluso un código de descuento para futuras compras. Mailpoet automatiza el proceso con la función de correo electrónico para la primera compra.
Publique regularmente en las redes sociales. Comparta las actualizaciones de su tienda, consejos de uso de productos, noticias de la industria e información relacionada y divertida en sus cuentas de redes sociales. Esto le ayuda a permanecer frente a la mente con los clientes.
Enviar boletines informativos por correo electrónico. Informe a los suscriptores de correo electrónico lo que sucede en su mundo y fomente futuras compras con anuncios de productos, códigos de cupón y más. Mailpoet lo hace fácil, también con un generador de drapevas y arrastrado.
Envíe correos electrónicos al cumpleaños del cliente. Anuncie a los clientes que los aprecia enviando mensajes de cumpleaños (y tal vez incluso un código de cupón exclusivo en su correo electrónico. AutomateWoo está a cargo de todo el proceso para usted.
Agregue publicaciones o videos a su sitio. Publique contenido de blog regularmente de alta calidad, como publicaciones y videos escritos. Y no escriba solo para vender: ofrezca guías útiles para el uso de sus productos, entrevistas divertidas con clientes e información sobre su industria, por ejemplo, si vende cajas de suscripción STEM, podría escribir una publicación titulada “Diez juegos educativos que Puedes jugar con objetos en la casa ”. Aunque no promueve directamente sus productos, es útil para las personas que compran de usted3. No olvides el empaque, no hay nada como una experiencia de unboxing increíble para que los suscriptores se sientan realmente especiales. Más allá de las consideraciones prácticas: fragilidad, refrigeración, etc. – Sueña con formas de sorprender y deleitar a los compradores. ¡Quieres que se emocionen cada vez que ven una caja en su umbral de ti! Eso podría significar incluir un pequeño regalo de vez en cuando, como una nueva muestra de producto para probar. O podría significar organizar los artículos de una manera divertida, incluidos materiales de embalaje personalizados o escribir manualmente un saludo de saludo.
El embalaje es otra cosa que el botín de hadas hace bien. Utilizo cajas hermosas y personalizadas y materiales de embalaje y materiales de embalaje para hacer que cada desempaquetado de Instagram. 4. Proporciona descuentos para suscripciones más largas si vende más términos de suscripción, digamos mensualmente y anualmente, ofrece una reducción para las personas que se suscriben a largo plazo. Por ejemplo, puede proporcionar un descuento del 10% en los planes anuales. Esto fomenta la lealtad de los clientes y ofrece más ingresos en los que puede confiar. 5. Fomentar la lealtad hablando de lealtad, cuanto más leales son los clientes, más tiempo permanecerán y más posibilidades comparten su negocio con familiares y amigos. Si bien algunos de los otros consejos que hemos discutido hasta ahora pueden fomentar la lealtad, hay otras cosas que puede hacer. Por ejemplo, podría ofrecer un descuento exclusivo solo para sus clientes más leales, tal vez personas que se han suscrito durante seis meses o más. O puede crear un programa de recompensas que permita a los suscriptores acumular puntos para cada compra y canjearlos por regalos o descuentos en el futuro. 6. Invierta en marketing para suscriptores potenciales, pero, por supuesto, también querrá ganar nuevos negocios. Hay muchas formas diferentes de vender su compañía de suscripción. Aquí hay algunos que son geniales para llegar a una audiencia completamente nueva: publicidad de pago en clic (PPC). Muestre anuncios al público objetivo en los sitios web que ya visitan. Google Ads es una popular plataforma de anuncios PPC.
Publicidad en redes sociales. Anuncie en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Tiktok y YouTube. Google Shopping. Obtenga los productos en la sección de compras de Google cuando la gente los busca.
Optimización del motor de búsqueda. Optimice su sitio para que aparezca en los resultados de búsqueda de Google cuando las personas buscan palabras clave sobre su negocio, aquí hay algunos consejos para comenzar.

Marketing de influencia. Pague influencias u ofrecerles productos gratuitos a cambio de una función en su blog o en sus redes sociales. Esta es una forma muy fuerte de llegar a una nueva audiencia a través de alguien en quien ya confía. Obtenga más información sobre el marketing de influencia.

Por supuesto, su estrategia de marketing exacta variará según su negocio, público, presupuesto y objetivos. Y probablemente será una combinación de varias técnicas. Consulte todas nuestras publicaciones de marketing para obtener más ideas e información. 7. Ofrezca excelentes servicios al cliente Si desea suscriptores a largo plazo, el servicio al cliente debe ser un gran énfasis. El primer paso es responder cualquier pregunta que tenga potencial o los clientes actuales. Puede hacer esto con una página detallada con preguntas frecuentes, publicaciones de blog de alta calidad, un cuadro de chat en vivo o un formulario de contacto. Responder a cualquier mensaje indicativo, minucioso y amable.

Luego, asegúrese de cumplir con los comandos de manera efectiva y enviarlos para que lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Si hay un problema, haga que el proceso de reembolso y devuelva sea lo más simple posible. 8. Tome la mayor parte de las ventas y ventas cruzadas Si ofrece más cajas de suscripción, servicios o productos digitales, tiene amplias oportunidades para convertir a un cliente potencial o un suscriptor actual en artículos nuevos. Por ejemplo, si ofrece una suscripción de hueso de perro, también podría recomendar una suscripción de manjares o juguetes. O, si vende una suscripción que incluye una biblioteca de tarjetas electrónicas, puede informar a los compradores que hay otro nivel disponible que también incluye instrucciones. WooCommerce le permite crear ventas adicionales y ventas cruzadas en las páginas de productos por defecto. O puede usar la extensión de las recomendaciones de productos para crear reglas personalizadas y agregarlas al pago, la canasta, la categoría y las páginas de agradecimiento. 9. Fomentar las revisiones en su boca es posible su herramienta de marketing más sólida. Después de todo, los amigos tienen más confianza en otros amigos que en un anuncio en línea. Un excelente servicio al cliente será la mejor manera de generar recomendaciones y revisiones. Pero también debe pedir a los suscriptores que dejen reseñas para sus productos. Puede hacer esto incluido Reequests en sus cuadros de suscripción o enviando un correo electrónico de seguimiento a los suscriptores que solicitan una revisión. O incluso puede recompensar a los clientes con Poins de lealtad si escriben uno.