Cómo usar formularios de mejora de UX en WordPress

Todos odian los formularios.Ciertamente no es un secreto.Pero, ¿por qué es así?Las formas no son pimientos verdes, no son mosquitos, entonces por qué demonios estas páginas con cajas simples son tan feas.¿Qué hace que las formas sean tan molestas?¿Por qué tanto odio por formas?El mayor problema con los formularios es que están en medio de hacer algo.Desea comentar en un blog, un formulario no aparecerá en ninguna parte que le pedirá que se registre primero.Desea pedir algo en línea, hay un formulario que le impide pedirle que se conecte primero si realmente desea poner su mano en este dulce.Tómelo de esa manera;Es como si el gran y gordo se encuentre en la puerta de ese infame club nocturno del que todos están hablando.

Bueno, para ser correctos, las formas reciben tanto odio por algo de lo que no son realmente culpables. Es el proceso relacionado con la forma lo que los hace molestos. Como propietario de un sitio web, especialmente como emprendedor comercial electrónico, los formularios pueden ser una bala de plata, porque afectan en gran medida la experiencia de compra. Una forma web optimizada y desarrollada cuidadosamente no solo actúa como una herramienta para capturar información valiosa sobre clientes potenciales, sino que también puede actuar como un catalizador para acelerar el proceso de conversión. Sin embargo, el problema con algunos empresarios web es que pongo muy poco énfasis en mejorar las formas. Para ellos, una forma es solo una forma y no puedo hacer mucho al respecto. Este es un enfoque totalmente incorrecto. Los expertos creen que, de vez en cuando, debe hacer una prueba de formularios para analizar si sus formularios pueden mejorarse. Probar A/B de formularios puede ser una gran idea, porque le brinda la oportunidad de comparar incluso modelos y conceptos ligeramente diferentes que tiene la oportunidad de optimizar paso a paso.
Las mejores prácticas para diseñar formularios para la mejora y UX no hay debate al decir que el formulario es el componente más importante del embudo de ventas. Por lo tanto, debe asegurarse de que los formularios sean un poco impresionantes y elegantes. Si bien muchos sitios web no pueden optimizar sus formularios para su uso, en este artículo destacaremos algunas de las mejores prácticas de diseño de formularios, junto con algunas oportunidades pasadas para maximizar los campos de formularios para obtener una experiencia de usuario excepcional y llevar sus ventas a otro nivel. Confía su descuido en otra razón por la cual las formas parecen tan molestas es que a menudo son mal entendidas. Es importante declarar claramente el propósito de la forma y la forma en que su finalización beneficiaría al usuario. Además, los usuarios están muy preocupados por la información que proporcionan, por lo que debe asegurarse de que su información sea segura y cómo se utilizarán. Es una buena práctica implementar Google Captcha o Google Recaptcha, ya que evitan el abuso de spam. de formularios web. Se elimina el miedo a ser spam, y el usuario es más cómodo para completarlo. Hay muchos formularios disponibles para WordPress y WooCommerce que funcionan con Google Recaptcha. En la imagen a continuación hay un ejemplo de tal

El formulario de registro de WooCommerce que ha implementado Google Recaptcha y el usuario solo puede verificarlo haciendo clic.
Simplifique y elimine el frotamiento de la forma ideal de simplificar sus formularios y eliminar la fricción es pensar como un usuario. Analice los puntos que pueden causar obstáculos y barreras de comunicación. Innumerables estudios indican que cuanta más información de sus usuarios, menos probabilidades, le brinden, por lo que usted tiene un riesgo de perder una tonelada de conversión. Pregunte solo qué necesitas realmente. Esto es algo que debes hacer de inmediato. Reduzca sus formularios al mínimo. La longitud de la forma es directamente proporcional a la tasa de renuncia. Cuanto más sean las formas, mayor será la tasa de abandono. Neil Patel revela que logró aumentar las conversiones en un 26% eliminando solo un campo de su formulario de contacto. Una excelente manera de reducir los pasos es permitir que las personas se conecten a través de Google, FB o Twitter. De esta manera, los clientes no tienen que poner sus correos electrónicos, y el nombre de usuario y la fricción se eliminan automáticamente. En resumen, su filosofía de formulación web debe basarse en la idea del minimalismo de que “menos es más” es lo que debe poner en práctica constantemente al diseñar la interfaz de usuario. Mantenga los formularios lo más breves y posibles posible y nunca solicite información que el usuario crea que no necesita.

Una apariencia de una sola columna realiza una apariencia de columna multi -columna, la apariencia con una sola columna ofrece mejores resultados, ya que mantiene a sus clientes alejados de la confusión. Un estudio realizado por el Instituto CXL encontró que los formularios de una columna se completan más rápido.
Aquí está el resumen de la encuesta realizada por CXL: “Los participantes de la encuesta completaron la forma lineal con una sola columna (n = 356) en promedio 15.4 segundos más rápido que el formulario con varias columnas (n = 346). Esto fue significativamente más rápido a un nivel de confianza del 95%”. La encuesta también indicó que varios aspectos de las columnas crean confusión sobre el campo a completarse primero. Entonces, si solo hay un campo de entrada consecutivo, no hay confusión en absoluto. La velocidad del proceso aumentará automáticamente, por lo que la frustración del usuario será menor.
Además, la apariencia única también reduce el movimiento de los ojos, porque los usuarios solo deben mirar en una dirección, en lugar de mirar a su alrededor. Cree el formulario que completa en varios pasos, otra forma innovadora de mantener a los usuarios intactos y hacer formularios menos agravantes es dividir sus formularios en varios pasos. Las formas web con varios pasos exceden las formas genéricas con un solo paso, porque la primera impresión es menos intimidante. Solo hay 2, 3 campos en el primer paso. El cliente permanece atrapado, lo que le brinda la oportunidad de solicitar información confidencial en pasos posteriores, porque el cliente ya ha recorrido un largo camino, por lo que no querrá perder el progreso.

Además, la barra de progreso también motiva al usuario a completar el formulario. Sin embargo, los formularios de múltiples pasos son fáciles de digerir; Pueden estar molestos si la conexión a Internet es lenta y los pasos tardarán más en cargarse. Por lo tanto, también es importante mantener las páginas limpias y optimizadas para conexiones más lentas. Use la validación de la forma en línea de la validación de la forma, se asegura que el usuario ponga información válida a medida que se mueve a través del formulario. Por ejemplo, si alguien ingresa a un número de teléfono incorrecto, aparecerá un texto rojo en tiempo real que indica que la información es incorrecta, en lugar de enviar el formulario primero y luego descubrir que se completó un campo. Según el Baymard Institute, aquí están Algunos beneficios de la validación en línea,

Ayuda al usuario a identificar errores. Los usuarios se indican de inmediato errores, por lo que no hay dolores de cabeza y los usuarios se sienten más cómodos.
La validación positiva en línea aumenta la confianza. Incuye una sensación de progreso y logro cuando el usuario “termina con éxito” en cada campo, y el sitio les ofrece comentarios visuales alentadores después de cada paso.

Debido a que los usuarios están alertados de que la entrada no es válida inmediatamente después de atarla, el contexto del campo aún está fresco en la mente, por lo que el tiempo requerido para corregirla disminuye significativamente.
Asegúrese de que el navegador pueda completarse automáticamente debido a Google Chrome y Firefox, completar los formularios hoy es mucho más simple, más rápido y más fácil de lo que ha sido. Se debe al hecho de que estos navegadores pueden completar la información por sí mismos. Según Google Research, la finalización automática ayuda a los usuarios a completar los formularios 30% más rápido. Sin embargo, para que esta estrategia funcione, debe crear indistinaciones de contexto fáciles, como “país” o “nombre”. Puede considerar el uso de la finalización automática de la ciudad y la región en función de la ubicación geográfica. También puedo obtenerlo de su cuenta si el usuario ya está registrado. Sin embargo, siempre deje los campos disponibles para editar para proporcionar control sobre el proceso. Use CTA correctos a menudo pasan por alto el llamado a las acciones. El impulso claro y definitivo de las acciones puede reducir la brecha de comunicación y convencer al usuario de que complete el proceso. La falla de la optimización es que CTA es una de las razones por las cuales tantos especialistas en marketing no logran transformar el tráfico en conversiones. Aquí hay algunas formas de optimizar los CTA de los formularios web
El tamaño, el color y la longitud del texto del botón CTA tienen un impacto significativo, así que asegúrese de crear un equilibrio.
El botón CTA debe alinearse con la voz y el tono generales de la marca.
Es una buena práctica atraer a personas con ofertas de cosas “gratis”. El lenguaje puede desempeñar un papel importante para completar los formularios. Es obvio que un formulario que dice “obtiene una guía gratuita instantánea” recibirá una mejor respuesta que un registro genérico ”
Crear una sensación de emergencia. El uso de un texto que ofrece algo de tiempo corto o creando la escasez a corto plazo ciertamente puede ser un gran motivador para la acción. Los formularios de conclusión son la parte más crítica de cualquier ingreso comercial en línea. Por lo tanto, es importante realizar regularmente pruebas A/B y verificar las tendencias del mercado durante el diseño o la reestructuración. También asegúrese de que sus formularios sean compatibles con dispositivos móviles. Como el uso móvil ha excedido oficialmente el uso del escritorio, puede perder una buena cantidad de clientes potenciales si sus formularios no se alinean con dispositivos móviles y otras ventanas de vista. Además, si está buscando un complemento para el formulario de contacto para mejorar el UX en WordPress, entonces debe elegir Weiforms. Actualmente, es el complemento de generación de formulación de WordPress más rápido, lo que haría que el uso de formularios para mejorar UX para WordPress sea más rápido que nunca. Obtenga más información sobre Weforms → Funciones

Este es un blog invitado de Asad Ali, un experto en marketing digital con más de 8 años de experiencia en comercio electrónico, marketing para motores de búsqueda, optimización de las redes sociales y la experiencia del usuario. Actualmente trabaja en Go-Gulf, que es una empresa de diseño web de Dubai premium.