Cómo conducir su negocio independiente de WordPress como agencia

Después de dejar una agencia de marketing de inicio durante varios años, puedo decirle que no es fácil. Aunque administré proyectos durante casi una década, esta fue la primera vez que trato con la gestión de una empresa a gran escala. No hace falta decir que hubo un período de adaptación. Una vez que me aclimaté con mi nuevo papel, descubrí algo interesante. Además de la cantidad de personas que me informaron, no hubo una gran diferencia entre la gestión de volumen de gestión de un proyecto y una empresa. ¿Por qué? Porque siempre se ha limitado a lo mismo: qué tan bien podría manejar las unidades más pequeñas. Afortunadamente, esto significaba que podía descargar muchas responsabilidades a procesos y herramientas automáticas.
Como Freelancer de WordPress, debes pensar lo mismo. ¿Cómo puede eliminar los desechos, simplificar sus procesos y comunicaciones y producir mejores sitios web? Dudo en usar la palabra “escala” aquí, porque a veces esto causa pensamientos que tienes que renunciar a las libertades y la flexibilidad de tu vida independiente para comenzar tu propia agencia, lo que no creo que sea el objetivo final de todos. Sin embargo, creo que la escala, en el sentido de llevar su negocio independiente al siguiente nivel (no importa lo que eso signifique para usted), debería serlo. La cuestión es que no puedes hacer esto como un espectáculo de un solo hombre. Su negocio finalmente superará y luego ¿dónde estarás?
Esto es lo que sugiero: creo que hay grandes lecciones que se pueden extraer de cómo las agencias lideran sus barcos y creo que la automatización juega un papel importante en él. Si puede tomar esos consejos de automatización y usarlos en su propio negocio, se sorprenderá al ver tanto tiempo que tiene que dedicarlo, en lugar de enraizarse en las tareas más repetitivas. Luego, nos dé algo de tiempo para descubrir cómo puede ejecutar su negocio independiente de WordPress como agencia y comenzar a recaudar los beneficios hoy. 12 Pasos para ejecutar su negocio independiente de WordPress como agencia en cualquier trabajo compuesto por tareas o responsabilidades más pequeñas que se repitan una y otra vez, la automatización es un rescate. Cuando se trataba de administrar una agencia centrada en la creación de sitios web en WordPress, me complació descubrir cuánto podía automatizar. ¿Qué encontré? Cuanto más pudiéramos hacerlo más eficiente, más fácil era expandir nuestro negocio. Así es como le sugiero que comience su propia forma de administrar su negocio como agencia. Paso 1. Mezcle el papel y las sábanas
Para cuando desee todas las herramientas de gestión, colaboración y diseño de proyectos en un solo lugar

Si desea conducir mejor su negocio independiente de WordPress, debe renunciar a los métodos de seguimiento y registro ineficientes que utilice. Todo lo que hace para su negocio: gestión de proyectos, seguimiento de tiempo, alambre, comunicación de equipo, etc. – Idealmente debe almacenarse y administrarse de una o dos herramientas en línea.
El que uso para mi propio negocio es Asana. Me permite programar proyectos de manera súper granular y puedo mantener todas las comunicaciones, archivos, tareas y calendarios con mis clientes en un solo lugar. Sin embargo, mi empresa no tiene un componente de alambre o creación de prototipos pesado, por lo que recomendaría algo como Invision para ello. Paso 2. Parece más grande que usted El contrato de bonsai es gratuito (¡y fácil!) De usar
Uno de los problemas que encontré a menudo cuando trabajaba para una pequeña startup (y más tarde como profesional independiente) era seguir la percepción de que, debido a que éramos pequeños, no podía hacer frente a las necesidades de nuestros clientes. Como sabes bien, eso no importa. Si eres un profesional perfecto, entonces conoces tus cosas. Siempre que no contrate excesivamente o no sea estúpido en la gestión del tiempo, no debe tener problemas para responder a sus necesidades.

Para evitar esto, querrá que su negocio independiente se vea más grande de lo que es. Una de las cosas que encontramos para prestar atención a los clientes sobre la pequeña huella digital de nuestro negocio fue que casi todas las comunicaciones provienen de la misma persona. De hecho, hay una manera fácil de evitar eso. Primero, cree una serie de direcciones de correo electrónico con nombres genéricos (como “[correo electrónico protegido]” o “[correo electrónico protegido]”). Luego use el software para automatizar mensajes no relacionados con WordPress. Por ejemplo, puede usar software de contratación y facturación como bonsai o software de marketing por correo electrónico, como Constant Contact.
Como beneficio adicional, no tendrá que contratar a alguien más para administrar estos procesos, al tiempo que ofrece el aspecto externo de que su negocio es administrado por un equipo más grande de profesionales. Paso 3. Elimine los supuestos de la configuración de los precios ¿Alguna vez ha tenido un cliente potencial que se le preguntó sobre el precio de un servicio, pero no recordó o sabía si se ha dado una de sus cabezas? Si aún no tiene uno, le sugiero que cree una hoja de precios para su negocio. Una vez que tenga uno, guárdelo en una página de destino en su sitio de WordPress (oculto o público). De esta manera, es uno y listo. Los precios están establecidos, no hay estofado de sus clientes y no hay una pérdida potencial de ingresos de usted si les da una estimación demasiado baja. Racionalizar la pieza de facturación
Elimine el dolor de administrar su financiación comercial de WordPress
Probablemente desee el día que pueda permitirse contratar a un gerente financiero para su negocio (¿no lo hacemos todos?). Hasta que llegue ese día, alguien debe mantenerse al día con los contratos de los clientes, la facturación y los recibos. Estas son las tres cosas que debe tener en cuenta al simplificar su facturación de negocios independientes:
Crear una plantilla de contrato. Luego puede personalizarlo para cada cliente.

Use un instrumento que automatice la facturación, por lo que cuando comienza un proyecto, el primer proyecto de ley sale de inmediato. Al final de la siguiente fase, la siguiente se apaga. Y así.
También necesitará un sistema que le recuerde que siga los pagos pendientes. Será la parte que más temes, pero es necesario. Sin pagos = eres triste. Los libros de Zoho pueden hacer esto.
Paso #5. Cree un proceso de lanzamiento consistente si ha completado al menos un nuevo cliente, entonces sabe cómo irá más. En lugar de lanzarlo cada vez, establezca un proceso de lanzamiento en el tiempo, para que no tenga que recrear la rueda. Composición Una plantilla de correo electrónico bienvenida, cree un cuestionario de entrada de marca e incluso puede diseñar una presentación de lanzamiento. Y, si tiene ese software de gestión de proyectos del paso 1, ¡puede almacenar estos artículos allí en las carpetas del proyecto!
Paso #6. Reducir el flujo de trabajo por escrito
Ultimate Branding Plugin permite a los usuarios personalizar el administrador de WordPress
Soy un gran creyente en las listas de verificación; Las listas de verificación digital son aún mejores. Aunque sé que algunas personas pueden argumentar que las listas de verificación requieren solo un paso adicional de autenticación y marcar un elemento que ya sabe que debe abordar, diría que estos son una necesidad.
Los profesionales de WordPress trabajan con muchas piezas móviles. Agregue demasiadas llamadas de los clientes, solicitudes urgentes de cambio y otros elementos que distraen en la mezcla y corren el riesgo de perder un paso. Aquí son útiles las plantillas de una lista de verificación de flujo de trabajo. Puede configurarlos en su software de administración de proyectos o incluso en el tablero de WordPress al comienzo de cada proyecto y asegurarse de que el proyecto de diseño de ningún cliente permanezca sin terminar. Intente usar el mejor complemento de marca para agregar esta lista de corriente al administrador de WordPress #7. Modele su servicio de comunicaciones para el servicio al cliente es una pieza esencial para el éxito de cualquier negocio, por lo que ciertamente hay momentos en los que tendrá que comunicarse abierta y honestamente con los clientes. Sin embargo, hay otros momentos en que simplemente debe recoger una plantilla, ingresar detalles personalizados y enviarla. Puede hacer esto con informes explicativos (o videos, si los tiene), así como con notificaciones básicas que puede enviar a cada cliente. Paso #8. Tómate el almacenamiento en serio

Para cuando necesita un depósito central para almacenar archivos de contenido de WordPress

Sabe que la copia de seguridad del sitio web de WordPress de sus clientes no es negociable. Lo mismo debería ser válido para todo su trabajo, tanto dentro como fuera de WordPress. Si no utiliza una herramienta de administración de proyectos para alojar todos los materiales del proyecto, necesitará una cuenta de caja, Dropbox o Google Drive. De esta manera, puede almacenar todos los archivos que recibe de los clientes, así como todos los archivos que produce (como estructuras alámbricas, mapas de sitios, modelos y otros) en la misma ubicación. Cuanto menos tiempo pase buscando la última X iteración de masaje de clientes, más tiempo se centrará en su trabajo. Paso #9. Establecer un arsenal de temas de WordPress Una de mis mayores preocupaciones con toda la automatización de este proyecto de WordPress fue si tenían o no sitios web similares a cada cliente. Creo que hay un peligro real aquí para ir al tablero, pero no si tienes en cuenta que el objetivo es liberarte de tareas repetitivas monótonas, para que puedas concentrarte en tu trabajo creativo. Mientras esto permanezca en primer lugar, no debería haber problemas. Dicho esto, no creo que sea incorrecto al construir un arsenal de temas de WordPress para trabajar. En realidad, si obtiene un conjunto de temas multifuncionales de alta calidad, especialmente aquellos que usan un generador práctico y manual como Div, Elementor o Beaver Builder-I sería fuerte. Obviamente, su objetivo no usa estos temas inmediatamente eliminados de la caja;
Ahí le das problemas. Solo mírelos como una inversión en darle a sus sitios de WordPress y un flujo de trabajo una base sólida desde la cual comenzar. Paso #10. Encuentre que los elementos esenciales estables de WordPress WordPress Membres como WPMU Dev Plugin, guarde tiempo a los usuarios
Con este último punto, creo que tener complementos esenciales estables puede ser increíblemente útil. No solo le ahorrarán tiempo para tratar de buscar ese complemento para el formulario de contacto que sabe que ha usado en el sitio web del último cliente, sino que no recuerde el nombre ahora. Además, se asegurarán de que esté utilizando lo mejor de lo que es mejor cada vez. El ahorro de tiempo y el aseguramiento de la calidad no se pueden superar. A diferencia de los temas de WordPress, donde puede buscar diferentes temas multifuncionales de diferentes diseñadores, intente obtener todos los complementos de un solo desarrollador. La inversión en una suscripción de arado le ahorrará dinero a largo plazo y se asegurará de que siempre use complementos bien mantenidos y codificados cada vez. Los complementos WPMU DE deberían ser su primera parada. Paso #11. Invierte en el juego largo ¿Con qué frecuencia contactas a los antiguos clientes una vez que sus proyectos han terminado?
Si no es frecuente o en absoluto, puede ser hora de cambiar eso. Para empezar, las tendencias de diseño web cambian con tanta frecuencia, el contacto posterior al proyecto es una oportunidad perdida para vender fácilmente a alguien que ya ha vendido la calidad de su trabajo. También creo que mantener el contacto con los clientes es algo bueno en general. Nunca se sabe cuándo conocerán a otro propietario de un negocio que desee una recomendación de desarrollador o cuándo se sienta inspirado para dejar un testimonio asesino a LinkedIn. Quédese frente a ellos con ellos, así que sea el primero que llaman cuando estén listos. Aunque gran parte de esta actividad de automatización gira en torno a lo que está sucediendo en sus proyectos, también argumentaría que es importante automatizar las cosas que lo rodean. Por lo tanto, siempre insisto en que todos los propietarios de negocios invertirán en su juego largo, creando un programa de seguimiento para cada cliente. Paso #12. Trate su negocio como si uno de sus clientes sus clientes no fuera el único trabajo repetitivo que realiza. Cualquier cosa que haga para administrar su propio sitio web o marketing también debe automatizarse. Una vez que haya aprendido a aplicar los consejos automatizados anteriores en la actividad del proyecto, le sugiero que regrese y haga lo mismo para su propio trabajo de marca. La conclusión de que sabe cuánto tiempo ha pasado aprendiendo cómo convertirse en un WordPress profesional y prepararse para lanzar su negocio. Ahora es el momento de echar un vistazo a lo que ha logrado, controlar los desechos y comenzar a hacer un Molah serio como agencia de diseño web.

¿Tiene algún éxito en la automatización de su negocio gratuito profesional?Si es así, ¡me encantaría escuchar lo que hizo para reducir los desechos y trabajar tan efectivamente como una agencia con buen personal! Etiquetas:
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