El usuario prueba su sitio web o producto de WordPress con un presupuesto

Hay muchas pruebas diferentes que puede realizar en su prueba de sitio web-A/B de WordPress, diseño móvil/receptivo, pruebas de navegador. Y luego hay uso del uso. La prueba de uso es un tema candente para el diseño web y el SEO y por razones bien fundadas. El mal uso tiene un impacto en cómo una persona usa su sitio web, lo que puede afectar las conversiones y, finalmente, las clasificaciones en la página de resultados del motor de búsqueda. El buen uso debe ser el propósito de cada sitio web y debe ser un paso importante en el lanzamiento de cualquier sitio web nuevo, así como pruebas periódicas de una propiedad en línea existente.
Al tratar de calmar a las personas (primero) y los motores de búsqueda (segundo), aquí hay algunos consejos prácticos sobre cómo realizar pruebas de uso con un presupuesto bajo. Con la estructura y las herramientas correctas, puede obtener información útil de las pruebas de uso sin gastar miles de dólares en este proceso. Cómo elegir las pruebas de los usuarios Cuando se trata de elegir usuarios reales para sus pruebas de uso, hay algunas estrategias diferentes para usar para mantener bajos costos. Para obtener la máxima accesibilidad, considere comenzar con sus propios colegas, amigos e incluso familiares. Estas personas quieren encontrar éxito y probablemente estarán dispuestos a realizar una prueba de uso corto sin esperar una compensación.
Por supuesto, la advertencia aquí es que este grupo de personas está inherentemente parcial. Es posible que sus colegas estén demasiado cerca del proyecto para poder proporcionar información verdaderamente útil. La familia y los amigos son retirados de lo que haces en el trabajo, pero sus respuestas probablemente reflejarán la parte del deseo de satisfacerte. Si utiliza pruebas con las personas más cercanas, será difícil para ellos proporcionar comentarios realmente útiles, centrándose especialmente en cosas positivas. Como tal, es infinitamente más útil trabajar con personas que no están relacionadas con usted o su proyecto. Para obtener los resultados más útiles, debe elegir trabajar con una audiencia similar a la que apunta a clientes. Dicho esto, puede ser útil una combinación entre el público objetivo ideal y las personas que no serían consideradas como parte del público objetivo. Cuando se trata de usarse, la intuición debe ser un objetivo para cada tipo de persona. Una vez que haya decidido a quién incluir en las pruebas de usuario, la siguiente pregunta obvia se refiere a cuántas personas evalúa los mejores resultados. Aunque no hay números precisos y rápidos para responder a esta pregunta, uno es mejor que ninguno y debe extenderse dependiendo de lo que tenga sentido para su presupuesto en esta nota, es mejor involucrar una cantidad anterior a las pruebas más grandes de los usuarios en un proyecto y Puede deshacerse de menos a medida que se acerca. Aunque está anticipado, la sección de Jakob Neilsen por qué solo tiene que probar con 5 usuarios ofrece un argumento convincente para un total de cinco pruebas en cada etapa.
Cuando agrega más y más usuarios, aprende cada vez menos porque continuará viendo las mismas cosas una y otra vez. Imagen de crédito: Nielsen Norman Group. Cómo diseñar una prueba de uso para la prueba en sí dependerá de la plataforma específica que utilice para ejecutar, así como de la naturaleza de su negocio y la industria en la que opera. La siguiente información puede proporcionar una plantilla general para el uso de la prueba de uso, especialmente en términos de las preguntas que le hará a los participantes:

Preguntas sobre el probador y cómo interactúan con Internet. Esto lo ayudará a Profylah Tester, permitiéndoles y relajarse un poco antes de que la prueba realmente comience.
Para cada página individual. En casa, sobre, servicios, contacto, etc. ¿Qué crees que es esto? ¿Qué te sorprende en esto? ¿En qué harías clic primero?
Para un concepto desconocido. Describe lo que crees que podría ser.
¿Qué opinas sobre (elemento específico)?
Definir una acción específica que el usuario emprenderá. Luego pregunte cómo procedería. Pídales que expliquen cada paso.
Cuanto más pueda investigar cada acción específica que tome un usuario, más detallada perspectiva sobre cómo usa realmente su sitio. Al diseñar preguntas específicas, los siguientes consejos pueden ayudar a mejorar su eficiencia:
Evite el desarrollo web/la industria específica de las preguntas que hace. El usuario habitual de Internet debe poder comprender lo que solicita sin ninguna otra explicación.
Divida las preguntas complicadas en las más simples. Está bien hacer algunas preguntas para llegar al fondo de un tema complejo. Sea lo más específico posible cuando haga preguntas para obtener las respuestas más útiles.
Muchas de estas preguntas han sido adaptadas del libro del experto en el uso de Steve Krug, pero hazme pensar. Para obtener orientación adicional sobre la ejecución de una prueba de uso, el script de prueba de usuario del autor puede ser útil.
Cómo ejecutar una prueba de uso Hay muchos tipos diferentes de herramientas para medir cómo las personas usan su sitio. Algunos le permiten interactuar directamente con los usuarios en el medio de la prueba, mientras que otros darán como resultado un resultado final que podría llegar a todas partes. En cualquier caso, la capacidad de ver cómo los usuarios reales interactúan con su sitio web pueden proporcionar comentarios relevantes para mejorarlo. Las siguientes herramientas pueden ser especialmente útiles al probar el grado de uso en un presupuesto.
Inspección
El uso de Inspectlet implica instalar un código JavaScript en el encabezado de cada página en su sitio web. Registre las sesiones de uso efectivo en su sitio web, incluido el seguimiento (desde un punto de vista técnico, movimientos del mouse), haga clic en mapas térmicos y despliegue los mapas térmicos.
Ventajas Inspectlet:
100 sesiones registradas por mes de forma gratuita.

El siguiente nivel es de $ 39/mes para 500 sesiones registradas (y aumenta a partir de ahí).
Le muestra exactamente lo que hacen los visitantes en su sitio.
Sin sesgo, porque los visitantes no necesariamente saben que están registrados.
Contra Inspectlet:
No es la prueba efectiva del grado de uso, por lo que solo obtiene datos sobre lo que está sucediendo en la pantalla. De hecho, no puede escuchar a esa persona diciéndole su experiencia.
¿Estás interesado en Inspectlet?
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Prueba de usuario
Usertesting es una solución estándar en la industria para probar el grado de uso. Puede especificar ciertas tareas que desea realizar usuarios y preguntas para responder. Los usuarios dicen el proceso que pasan hasta que se complete la prueba. Debido a su gran base de usuarios, puede elegir pruebas específicas basadas en información demográfica.
Ventajas de las pruebas de usuario:
La plataforma se construyó especialmente para las pruebas de los usuarios, y las mejoras progresivas se realizan constantemente.
Puede proporcionar preguntas específicas.

Tiene acceso a una gran cantidad de usuarios, lo que hace que sea fácil apuntar exactamente a quién desea en la prueba de uso.
Desventajas de las pruebas de usuario:
Presupuesto más grande que la mayoría de las opciones en esta lista. Según su sitio, puede ejecutar hasta 15 sesiones de video al año y puede obtener los primeros 10 videos por $ 49.
¿Estás interesado en usertesting?
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Echar un vistazo
¿Te gusta la idea de usertesting pero no el precio? Tienes suerte, porque también ofrece un “ojo” gratuito en sus herramientas y usuarios para probar el grado de uso. Peek es completamente gratuito de usar, las principales limitaciones tienen que ver con la incapacidad de designar su propio mensaje y sin control sobre quién realiza su prueba de uso.
Ventajas máximas:
Absolutamente libre de usar.
Basado en los mismos usuarios que Usertesting.

Desventajas máximas:
Número limitado de pruebas (1/escritorio, 1/móvil). Tiempo limitado en la prueba – 5 minutos en total.
Incapacidad para designar usuarios o preguntas específicas para la prueba.
¿Estás interesado en PEEK?
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Fiverr
Fiverr es un mercado compuesto por freelancers que ofrecen servicios desde $ 5. Anteriormente hemos discutido esto como una solución para desarrollar su negocio independiente de WordPress, pero también puede usarlo para pedirle a las personas que lo ayuden con la prueba de uso.
Ventajas fiverr:
Categoría dedicada a la prueba de usabilidad, que representa una gran cantidad de posibles probadores.
La capacidad de clasificar a los usuarios por edad, educación, idioma, plataforma y opciones de servicio adicionales
El precio es correcto: la mayoría de los conciertos comienzan en $ 5.

Contra fiverr:
Es difícil estandarizar completamente el uso del uso, porque cada vendedor tendrá su propio proceso. Para obtener los mejores resultados, proporcione un resumen detallado con los resultados esperados.
No se puede garantizar la calidad de un probador, a excepción de las estrellas públicas.
¿Estás interesado en Fiverr?
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Prueba de uso personal El uso personal del uso ofrece el mayor control sobre el proceso en comparación con las otras opciones en esta lista. La posibilidad de reunirse con los evaluadores le permite profundizar sus preguntas básicas de lo que podría de otra manera con un acceso más limitado a las pruebas en línea. Ventajas de usar el uso en persona:
Controlas todos los aspectos del proceso.
Tiene la capacidad de explorar las preguntas básicas más profundamente de acuerdo con cómo un usuario responde varias solicitudes.
Desventajas de la prueba de uso personal:
Es costoso reclutar a los usuarios en persona en comparación con las otras opciones en esta lista. Los testores pueden sentirse obligados a responder, ya que piensan si está cerca (o al lado de ellas).
Hacer uso de pruebas con un presupuesto con una serie de herramientas gratuitas y económicas para realizar pruebas de uso, no hay excusa para ignorar cómo las personas realmente usan su sitio. Una vez que tenga esta información, es importante hacer algo con ellos. El uso de las pruebas es solo el comienzo del proceso, pero las pruebas continuas y las mejoras en el sitio son necesarias para funcionar bien a sus visitantes. A menudo para adaptarse al mundo en línea que cambia constantemente. Aunque cada edición proporciona información adicional sobre las mejores prácticas de uso, los principios detallados básicos en sus páginas siguen siendo los mismos. La usabilidad significa facilitar las cosas. El diseño de las cosas cotidianas, de Don Norman, es otra guía esencial cuando se trata de pensar en el concepto de uso.
¿Cuáles son sus mejores consejos para realizar una prueba de uso para un presupuesto bajo? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación, ¡ya sea una pregunta específica que desea usar, un proceso o herramienta!
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