Cómo escribir estudios de casos ganadores y obtener más trabajo

Así que es este tipo quien dirige un negocio. Digámosnos a Joe. Joe organiza un concurso de 99Designs y tiene PSD brillantes para su sitio web de WordPress, que se construirá pronto. Pero necesita un desarrollador y de alguna manera llega a su cartera y le gusta lo que ve. Él navega por su sitio y observa un recurso llamado “Cómo ayudé a ABC a convertir sus PSD en un sitio web de WordPress (que se ha cargado en menos de 2 segundos!)”. Y Joe piensa: “¡Guau!” Este es exactamente el servicio que necesita. Joe lee toda la historia y decide contactarte.
Ahora: ¿Realmente no quieres ser el desarrollador de esta historia? Usted puede ser. Y es fácil. Todo lo que tiene que hacer es desarrollar algunos estudios de casos sobre los servicios que ofrece. Los clientes usan estudios de casos para comprender cómo abordar los proyectos y decidir si es adecuado para su proyecto. Si aún no ha agregado estudios de casos en la cartera, comience ahora. Aquí hay una guía simple de cinco pasos para ayudarlo a escribir un estudio de caso en el menor tiempo.

El estudio de caso de la agencia de WordPress DeBunc para Tefal incluye un control deslizante genial antes y después.
Paso #1: Elija un candidato El primer paso para desarrollar un estudio de caso es la elección de un candidato. Si ofrece un solo servicio, seleccione cualquier proyecto interesante y muévase al paso #2.
Pero si ofrece más servicios, antes de elegir al cliente, es una buena idea elegir los servicios para los que desea más clientes. Por ejemplo, si está buscando más clientes para su servicio de mantenimiento de WordPress, elija un cliente que externalice su mantenimiento. Así que piense en si desea insistir especialmente en alguno de los siguientes servicios: WordPress Development
Actuación
mantenimiento
Migración
Desarrollo de temas/complemento (o personalización)
Alternativamente, si se especializa en el desarrollo y el mantenimiento de varios nichos seleccionados, elija un cliente de cada uno de estos nichos. Esto le dará la oportunidad de mostrar su experiencia en todos sus nichos objetivo.
Una vez que haya elegido los servicios o nichos para promover el uso de estudios de casos, enumere todos los proyectos que ha realizado y elija los más interesantes. Paso 2: Venga con preguntas en la entrevista después de seleccionar el proyecto que se incluirá en el estudio de caso, el siguiente paso es escribir las preguntas que lo ayudarán a escribir un estudio de caso al respecto. Y usará estas preguntas para entrevistar al cliente. Diferentes proyectos requieren diferentes insumos para crear un gran estudio de caso. Y así, las preguntas de la entrevista difieren de un proyecto a otro. Sin embargo, algunas preguntas son relevantes, independientemente del proyecto. Aquí hay tres de esas preguntas:
Î1. ¿Con qué necesitabas para ayuda? La respuesta a esta pregunta lo ayudará a escribir el desafío del estudio de caso (al que llegaremos al paso #3). Puede pensar que ya sabe la respuesta a esta pregunta. Después de todo, resolvió el problema del cliente desarrollando un sitio, un tema o un complemento. O, tal vez, con sus otros servicios. Es cierto, pero es bueno hacer esta pregunta, porque el cliente puede expresar su problema de una manera que no pensó. Darán excelentes respuestas aquí, y sus clientes potenciales podrán relacionarse mejor con sus clientes anteriores, y con usted. Q2. ¿Cómo te enteraste de mí/nosotros? La respuesta a esta pregunta ayudará a ingresar a la solución, en su caso, usted o su agencia. Q3. Si recomendara a alguien con necesidades similares a las suyas, ¿qué diría? La respuesta a esta pregunta funcionará como un testimonio directo que puede usar Word para Word. Además, puede usarlo cuando termine el estudio de caso.
La agencia 93 Digital incluyó imágenes bellamente arregladas para ilustrar estudios de casos en su sitio web.
Además de estas preguntas, aquí hay algunas preguntas más específicas basadas en tipos de servicio:

Tipo de servicio: Desarrollo de WordPress ¿Por qué eligió WordPress? Si tiene un cliente potencial que está en una cerca en el uso de WordPress, las respuestas a esta pregunta pueden ayudarlo a decidir. ¿Por qué elegiste ir con un desarrollo personalizado y no un tema premium y algunos complementos? La respuesta a esta pregunta lo ayudará a elaborar el desafío del estudio de caso. Tipo de servicio: rendimiento ¿Cómo funcionó su sitio antes de que yo/yo haya optimizado? ¿Cómo comparar los tiempos de carga antiguos y nuevos? Los números en la respuesta a esta pregunta lo ayudarán a escribir un mejor título para su estudio de caso y también crearán una sección de resultados. ¿Cómo tiene un sitio de carga rápida, clasificaciones de SEO o valores sobre la participación en el tráfico? La respuesta a esta pregunta mostrará a un cliente potencial cómo la inversión en su servicio puede aportar una excelente rentabilidad de la inversión. Tipo de servicio: Mantenimiento ¿Cuáles son las necesidades de mantenimiento de rutina de su sitio? Las tareas enumeradas por sus clientes en respuesta a esta pregunta sonarán una campana en la mente de todos los clientes potenciales que consideran sus servicios de mantenimiento. También entenderán que puede ayudarlos con esas necesidades.
¿Cómo te ayudó a contratarme para este servicio? ¿Te ahorra tiempo? ¿O mantiene la calma de que su sitio siempre está optimizado y actualizado? La respuesta a esta pregunta convencerá a los clientes potenciales de que la subcontratación del mantenimiento puede facilitar la vida. Tipo de servicio: Migración ¿Por qué eligió WordPress? ¿O por qué decidiste mudarte a WordPress? Nuevamente, esta pregunta será útil para las personas que deciden pasar a WordPress. ¿Cuáles fueron sus mayores temores sobre todo el proceso de migración? Las preocupaciones que un cliente expresa en respuesta a esta pregunta se ajustará a las preocupaciones de todos sus clientes potenciales. También verán que ha movido un sitio de manera segura, sin que ninguno de estos temores se vuelvan ciertos. ¿Cómo funcionó la migración? ¿No fue soldadura? ¿Estaba todo intacto después de que hiciste el movimiento o te encontraste con problemas?
Los clientes potenciales tendrán curiosidad por saber si hubo problemas durante la migración. Está bien compartir honestamente si existieran (porque esperamos que los hubiera resuelto de inmediato). Tipo de servicio: Desarrollo de tema/complemento (o personalización) ¿Por qué no optó por un tema personalizado? ¿Qué se necesitaba para desarrollar un complemento? Teniendo estas preguntas en mente, comenzaste bastante allí. Por lo tanto, elija aquellos que tengan más sentido para su proyecto y agregue cualquier otra pregunta relevante a las que pueda pensar y crear el cuestionario de la entrevista.
También recomendamos crear un formulario para completar a sus clientes (Google, TypeForm) en lugar de enviar estas preguntas por correo electrónico. Paso 3: Pregunte al cliente una vez que sus preguntas estén listas, envíe al cliente la próxima plantilla de correo electrónico para la solicitud de estudio de caso. Asunto: ¿Le gustaría presentarse a un estudio de caso? Correo electrónico: Hola [Nombre], estoy buscando agregar un nuevo estudio de caso en mi cartera y me encantaría presentar su proyecto. Todo lo que le pides es completar este formulario (no debes durar más de 30 minutos). Y como un gesto de agradecimiento, me gustaría ofrecerle *un descuento de XX% en su próximo proyecto. Después de escribir el estudio de caso, lo enviaré para su aprobación si está satisfecho con él, iré más allá y lo publicaré. Estaría muy agradecido por su ayuda. Gracias, [su nombre] Paso #4: Escriba el estudio de caso tan pronto como el cliente vuelva a sus respuestas, ¡está listo para escribir el estudio de caso! Si ha leído otros estudios de casos, sabrá que generalmente tienen una estructura de tres partes: el desafío, la solución y el resultado. Sin embargo, no siempre están etiquetados como lo mismo. Este formato de estudio de caso en tres secciones se puede ajustar fácilmente para proyectos de desarrollo web. Con un poco más de detalles, un buen estudio de estudio de desarrollo web tiene la siguiente estructura: Título
Sobre
corto

La prueba
resultados
Cotización de clientes
Llamada a la acción
Veamos ahora cómo completar estas secciones. Los estudios de casos de título generalmente siguen una variación del título del estilo “Cómo hacer”. Aquí hay un ejemplo: cómo [el nombre del cliente] ahorra x horas/semana con mis servicios de mantenimiento de WordPress en la sección de la introducción rápida del cliente. (Consulte la sección sobre el ejemplo en el Ejemplo #2 para obtener una mejor idea). Breve aquí, usará el contenido del informe del proyecto. Concéntrese en el objetivo o el propósito del proyecto. Además, cite la respuesta del cliente a la primera pregunta del cuestionario. El proceso del caso del proceso de estudio de caso establece los pasos que ha tomado para resolver el problema del cliente. Puede usar detalles como las diferentes etapas del proyecto en su propuesta para agregarlos aquí. Los resultados de la sección de resultados indican el resultado final, como el sitio web, el complemento, el tema o un servicio continuo, como el mantenimiento. Cita el cliente cita la respuesta del cliente a la tercera pregunta en el cuestionario anterior. Apelar a la acción El llamado a la acción puede ser una oración simple por la cual se le pide al cliente que se comunique con usted. Por ejemplo: si está buscando [tipo de servicio], envíe el resumen de su proyecto o envíenos un correo electrónico para una consulta gratuita. Paso 5: Obtenga la aprobación de publicación una vez que el estudio de caso esté listo, muéstrelo al cliente y pregúntele si desea algún cambio. Está listo para publicarlo en la cartera tan pronto como el cliente da la aprobación. Ejemplos de estudio de caso y servicios de mantenimiento WordPress #1:
El estudio de caso para el rediseño del sitio de WordPress TechCrunch por 10UP según WordPress 10Up, “Durante el 2011 TechCrunch Rela. Construcción y lanzamiento agresivo”. El estudio de caso de la empresa para el proyecto incluye una descripción de las tecnologías utilizadas, una explicación del proyecto y una excelente cita del cliente: “No podríamos haber rediseñado sin usted, y su apoyo continuo es esencial … lo sé. que nuestro equipo te aprecia “. -Heather Harde, ex CEO de TechCrunch #2: Un estudio de caso del sitio de WordPress a través de Moove. El estudio de caso de Moove por su actividad de rediseñar y desarrollar el nuevo sitio web Investments.net es un sitio web hermoso e integral de una página en sí. El estudio de caso incluye: el breve y la fecha límite,
Los resultados,
Citas del cliente,
Fotos del equipo que hizo el proyecto,
El proceso en 10 pasos para el rediseño,
Imágenes para diferentes modelos receptivos,
Desarrollo de desarrollo avanzado WordPress, incluida la integración de paywall,
Migración de datos del sitio anterior al nuevo,
Seguridad para el sitio y
Trabajo de mantenimiento en progreso.
En general, este estudio de caso es impresionante, completo y muestra que Moove realmente conoce sus cosas cuando se trata de diseño y desarrollo de WordPress.
El caso de Moove para su trabajo para rediseñar el nuevo sitio web Investments.net está en profundidad.
Como puede ver, todos estos ejemplos son muy diferentes entre sí. 10Up va por un formato compacto; Moove opta por un estilo visual increíble; mientras que el estudio de caso del desarrollo de complementos se centra solo en el contenido. Cuando recién comienza, está bien comenzar con un estilo simple de “cómo hacer”. Puedes mejorarlo a medida que avanza. Es hora de escribir sus estudios de casos aquí, los pasos que debe tomar para escribir excelentes estudios de casos, junto con ejemplos de preguntas, un formato simple y ejemplos. Pero aunque el proceso es fácil, no funcionará si solo lee esta publicación y continúa sin poner la pluma en papel, por así decirlo. Entonces, en este momento, ¿por qué no agregar un boceto a la cartera y llamarlo un “estudio de caso”? Luego pase 10 minutos todos los días en este boceto. Y en el menor tiempo comenzará a hacer más empleado y obtendrá más clientes y proyectos. ¿Estudios de casos públicos? ¿Qué preguntas agregarías a la lista anterior? ¡Cuéntanos tus experiencias con estudios de casos en los comentarios a continuación!
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