¿Usas WooCommerce?Optimizar las ventas con este CRO

Hoy, todos pueden hacer sus compras diarias para casi cualquier en línea. Estos pueden variar desde productos orgánicos hasta multivitaminas. El aumento del comercio en línea también ha llevado a varias opciones de compra del cliente. Ahora puede comprar a granel, puede comprar un comercio minorista habitual o puede suscribirse para recibir un producto o servicio regularmente. ¿Por qué necesita una herramienta de optimización de tasa de conversión (CRO)? ¿Qué tan grande es E -Commerce hoy? En 2017, las ventas minoristas globales aumentaron a $ 2.3 billones. El comercio minorista electrónico continuará aumentando, las ventas estimadas para alcanzar 3.5 billones a fines de 2019.
Si es un comerciante en línea, es posible que se pregunte cómo puede obtener una pieza más grande de este pastel. Como probablemente ya sepa, el nombre del juego en el mundo del comercio electrónico es la optimización de la tasa de conversión (CRO). La conversión es cuando un visitante llega a un sitio web y compra un producto o servicio. A menudo, los visitantes navegan y ponen artículos en el carrito de compras, pero no pueden comprar. La “tasa de conversión” es la relación entre los visitantes que compran y los que solo navegan. Algunos expertos se refieren al proceso de conversión como un “embudo”. Esto visualiza lo que experimentan los visitantes en la web y lo que los alienta a comprar productos o servicios.
Los vendedores exitosos en línea saben que es aconsejable invertir en una herramienta CRO para aumentar las ventas.Sin embargo, la instalación de una herramienta CRO no hará que los visitantes compren en un sitio web.Hay un poco más de consideración involucrada en el CRO para aumentar las ventas.Considere una estrategia de optimización y elija la herramienta adecuada en general, debe aumentar la participación de los visitantes para alentarlos a realizar una compra.Al desarrollar su estrategia CRO, tenga en cuenta que la optimización es tan única como su negocio en línea.Piense en el instrumento CRO como su principal socio en la optimización.Al igual que con la integración de cualquier nuevo socio comercial, debe garantizar su compatibilidad con su empresa.

Actualmente, hay más de 3 millones de sitios web de WooCommerce. Si está ejecutando WooCommerce, debe considerar la compatibilidad de la herramienta CRO con el complemento. Hay soluciones de optimización que ya son compatibles con WooCommerce, como Humcommerce. Al elegir su instrumento CRO, recuerde que la optimización es tan única como su negocio electrónico. Deberá considerar sus necesidades de optimización basadas en varias categorías. Esto lo ayudará a evaluar si el instrumento CRO es el socio adecuado para usted 1. Identifique el perfil comercial electrónico de su comprador de negocios, está claro que, como vendedor, necesita conocer a sus clientes. En la era del comercio electrónico, este viejo consejo se vuelve un poco complicado. Afortunadamente, la herramienta adecuada le dará la información que necesita en su puerta. ¿Puede un informe de marketing personalizable proporcionar información sobre el comprador potencial: la ubicación: sus clientes compran en ciertas ciudades y localidades?
Preferencia de producto: ¿sus clientes navegan por ciertas categorías de productos más que otras?
Fuentes de tráfico ¿How sus clientes encontraron su camino a su sitio?
Dispositivos electrónicos: ¿Qué usan sus clientes para explorar su sitio?
Al menos su desarrollador de CRO debe proporcionar informes para proporcionar información sobre las categorías anteriores. Los informes personalizados pueden mostrar el rendimiento de ventas específico de acuerdo con la ubicación del usuario. El instrumento CRO también puede proporcionar un mapa de visitantes de tiempo real. Los informes personalizados podrían proporcionar información que puede usar para ajustar su sitio web y optimizar las ventas. En 2018, Business Insider informó que el 60% de los consumidores hacen clic semanalmente en anuncios móviles. Emplear una herramienta CRO confirmará si estas estadísticas se aplican en su caso en este caso, adaptar su sitio para dispositivos móviles probablemente optimizará las ventas.
2. Conozca el viaje de su usuario en su sitio web también, es importante averiguar cómo los usuarios interactúan y experimentan su sitio como CRO con registros de visitantes, mapas térmicos y funciones del flujo del usuario puede ayudar a producir información sobre la experiencia del usuario. La información útil en los informes de tasa de conversión fácil de leer es el modelo que lo guiará para mejorar la experiencia del usuario.

Por ejemplo, los mapas térmicos le dicen dónde suelen pasar sus clientes la mayoría o menos tiempo. Si un mapa térmico indica que los visitantes pasan tiempo leyendo la descripción de un producto, las funciones del instrumento CRO pueden asignar la descripción como una razón detrás de la compra. Luego tendrá una buena perspectiva para invertir en obtener buenas descripciones de productos. Estas estrategias de CRO ayudarán a mejorar la experiencia de compra de sus clientes. Esto es diferente de realizar inversiones considerables para generar tráfico en su sitio web. A través del CRO, su concentración se pone más en la calidad de la experiencia que en el alto tráfico .3. ¿Sus clientes se detienen y piensan? En cuanto a los clientes, el comercio electrónico ha hecho que sea más fácil “distanciar” su tienda. Un cliente puede visitar su sitio, colocar productos en el carrito, pero salir sin comprar. Después de unos días o semanas, el mismo cliente regresa y completa la compra. ¿Alguna vez te has preguntado por qué hay un retraso? Una función de los días hasta que la conversión seguirá los días o visitas antes de la compra. La función Search Insights Site sigue lo que sus clientes buscan en su sitio web. En combinación con días hasta la conversión, verá cualquier relación entre la disponibilidad del producto y la compra retrasada.
A algunos clientes en línea les gusta investigar lo que compran y comparar información entre sitios web.La información incompleta o la falta de productos pueden causar retrasos en la compra.Con el instrumento, puede darse cuenta de que un remedio simple cerrará la brecha.4. ¿Existe un aspecto alternativo del sitio web más atractivo para sus clientes?A veces, los vendedores en línea se acostumbran a la forma en que se ven sus sitios web.Incluso cuando el sitio demuestra ser ineficiente, puede rechazar el rediseño. La tarea A/B es la característica correcta para ayudar a resolver este problema.Esta característica permite que un vendedor en línea experimente con un artículo de un sitio web.Se podrían probar dos versiones de la página de bienvenida para ver si uno resulta en mejores ventas.Esto ofrece al emprendedor apoyo para tomar decisiones sin el costo de la investigación de mercado completa.

5. No tiene que pagar un brazo y una pierna por una buena herramienta de Tobes de cola, las empresas gastan en promedio $ 2,000 por mes en CRO Instruments. Esta cifra es desalentadora para muchas compañías en línea y empresas de nueva creación. Recuerde, como vendedor en línea, primero debe establecer su estrategia de optimización. Después de eso, verá si las funciones que necesita están disponibles para una buena herramienta de precio. No busque una herramienta de lujo y costosa a la que se someterá. Recuerde: la optimización se trata de calidad en lugar de la cantidad en general, los empresarios en línea pueden pensar en invertir más en herramientas de marketing para aumentar el tráfico web. La optimización enfatiza la construcción de lo que ya tiene, para que las visitas se conviertan en compras. La inversión para ganar nuevos visitantes es más costosa que aumentar la tasa de conversión. Es más rentable aumentar la tasa de conversión, porque significa un aumento en las ventas. Y en cualquier negocio, optimizar y agregar valor a la experiencia del cliente aumenta las ventas.