¿Qué debe automatizarse y qué no, en su tienda WooCommerce?

Hoy en día, la gerencia de una tienda de comercio electrónico no es un juego para niños. A medida que su tienda se ocupa, también. A veces te gustaría un día para tener algunas horas prolongadas. En nuestro programa diario lleno de cafeína, a medida que intentamos aumentar el límite de nuestro potencial, una herramienta de ahorro de tiempo es una verdadera bendición. Las cualidades ideales de un instrumento que ahorra tiempo sería la producción máxima con una intervención manual mínima, una curva de aprendizaje mínima y errores más bajos. Aunque hay mucho que ganar cuando la automatización va bien, hay aún más que perder cuando no funciona como se esperaba. Por lo tanto, en este artículo, dibujaré una línea fina entre las tareas que deben automatizarse y no deberían ser.
El contenido de este artículo sería relevante para cada plataforma de comercio electrónico, pero los ejemplos de complementos utilizados serían principalmente relevantes para WooCommerce. Tareas que pueden y deben automatizarse
Tareas que involucran la acumulación y uso de datos sin ningún análisis o análisis mínimo.
Son repetitivos y sus iteraciones no son muy distintas entre sí.
Bien definido y a cada uno de sus pasos puede ser respondido por un “sí” o “no”.
Una oportunidad de ser propenso a los errores cuando se pone bajo intervención manual.
Implica una serie de cálculos que pueden retrasarse cuando se realiza un hombre.
Correo de propaganda

Las opiniones sobre la relevancia del marketing por correo electrónico en el mundo de hoy son diversas y contradictorias. Ser una de las herramientas de marketing más antiguas no necesariamente lo hace perecedero. ¡Sí, soy uno de esos poderosos creyentes en el marketing de correo electrónico! Mis razones son bastante simples, respaldadas por los datos y mis gustos personales, según los informes de 2018, ¡hay 2.800 millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo!
¡En promedio, los usuarios comerciales envían y reciben unos 140 correos electrónicos al día!
Algunos correos electrónicos son realmente un placer de leer. ¡Son informativos, fascinantes y deja la impresión de que lees una historia! Sí, este es el poder del marketing de correo electrónico cuando se hace correctamente. ¡Y lo que es más interesante tener en cuenta es que el 90% de esos correos electrónicos fascinantes y personalizados que recibe como parte de la suscripción son automáticas!
Intentemos desglosar las actividades involucradas en el marketing de correo electrónico

Recopilar correos electrónicos a través de un formulario ubicado en un lugar adecuado en su sitio.
Comprobación de correo electrónico e identificación de identificaciones de correo electrónico que sean adecuadas para el correo electrónico que tiene la intención de enviar.
Por ejemplo, tiene clientes que han comprado un servicio de soporte en su tienda. Si planea una campaña de marketing por correo electrónico que contiene la lista de nuevas características que ha incluido en su última versión de su complemento …, sería mejor restringir El correo electrónico a los clientes que compraron el complemento del servicio de asistencia. Puede pensar que enviar su correo electrónico a todos sus clientes sería una buena idea, ¡ya que esto puede aumentar sus posibilidades de comprar un nuevo cliente! ¡Incorrecto, esto realmente aumentaría la posibilidad de que su correo electrónico se identifique como spam! Por supuesto, esto puede llevarle algunos visitantes nuevos a la página del producto o tal vez 1-2 compradores. Pero tiene una mayor probabilidad de obtener su contenido de correo electrónico marcado como “spam”. Y un registro de spam del 2-3% es lo suficientemente grande como para poner en peligro su campaña de marketing por correo electrónico. Una vez que esté listo con su contenido de correo electrónico y identificaciones de correo electrónico seleccionadas, deberá establecerse para abordar a cada uno de los destinatarios. Porque, sin un toque de personalización, tiene un 70% de posibilidades de que su campaña de marketing por correo electrónico falle.
¿No parece esto muchas tareas repetitivas? ¿Qué pasa con la automatización de todo el proceso? ¡Siempre es algo bueno! Pero no olvide verificar aún más las estadísticas e informes en su campaña automática de marketing por correo electrónico al menos tres veces por semana. Debido a que hay mucho que perder si permite que la automatización funcione sola, sin ninguna intervención manual de vez en cuando, ¡puede despertarse con el desastre en el menor tiempo!
MailChimp es, sin duda, una de las mejores herramientas para usar para la automatización de marketing por correo electrónico. Incluso al recopilar a sus suscriptores, lo ayudará a segmentarlos e activar el correo electrónico adecuado para los usuarios. Si está buscando una solución que sea mucho más accesible y más fácil de usar, SendX es una excelente alternativa a MailChimp. Si está buscando una solución para una automatización de marketing electrónico más avanzada, Omnisen es una buena alternativa a MailChimp. Y si desea obtener más información, le sugerimos que consulte 8 mejores alternativas de CHIMCHIM en 2019. Servicio al cliente
El servicio al cliente es otro sector de una tienda de comercio electrónico que generalmente se considera automatizado en ciertos niveles. Los chatbots, las respuestas automáticas basadas en palabras en su consulta son algunos ejemplos de automatización del servicio al cliente. No es una muy buena idea contratar chatbots o enviar respuestas automáticas a los clientes que le piden ayuda para resolver los problemas que enfrenta. De hecho, el uso de chatbot para responder preguntas frecuentes es una de las técnicas más preferidas para proporcionar a los clientes su soporte dedicado. Básicamente, así es como puede garantizar la disponibilidad de 27 x 7.
El servicio al cliente está destinado a proporcionar soluciones, y la interacción puede variar según el cliente. Cada cliente puede o no estar convencido de las mismas palabras. Es posible que deba usar diferentes técnicas de explicación después de estudiar manualmente las emociones, la intención y los problemas del cliente. Por lo tanto, la automatización aquí es un gran no! Bueno, el proceso de proporcionar asistencia al cliente no debe automatizarse. Pero ciertamente puede configurar ciertas automatizaciones para aliviar el proceso. Por ejemplo, la atribución de ticket de asistencia automática para ahorrar el tiempo involucrado en la asignación manual de los boletos en función de los días de descripción. WSDESK sería una buena herramienta para automatizar el premio de boletos, actualización de estado, notificaciones por correo electrónico. El complemento ofrece una función de “desencadenantes y automatización” en la que puede establecer una o más condiciones y decidir las acciones de automatización a tomar. Configuración y administración de productos
La configuración y la gestión del producto implica las siguientes funciones:

Creando nuevos productos; Configurar las imágenes características; Configuración de tipos de productos; Configuración del stock y otras propiedades.

Actualización de acciones y otras propiedades de vez en cuando.
¿Qué tal su automatización? Un sí categórico, en este caso. Afortunadamente, WooCommerce tiene una funcionalidad construida para importar y exportar productos a granel a CSV. Y si necesita una función avanzada, puede elegir las opciones premium.

Gestión de pedidos
3. ¿Hay varias soluciones profesionales para automatizar completamente sus tareas de WooCommerce de Dropshipping siempre que pueda verificar el tablero de pedidos y puede manejar todos los pedidos que esperan como “completados”? Es una tarea inútil. De hecho, todo el proceso de gestión y honor de pedidos debe automatizarse (en la mayoría de los casos). Claro, al comienzo de su negocio, puede hacer toda la tarea de “Marcar el pedido como completado” a “entrega” e “Impresión” manualmente, pero es casi imposible continuar haciéndolo cuando recibe más de 50 pedidos . En la luna y se vende en todo el mundo. De la felicidad, la función de WooCommerce predeterminada permite la finalización automática de los pedidos de productos que se pueden descargar virtualmente al final del pago. Pero para expandir estas funcionalidades y otros productos, puede tomar la ayuda de código o complementos. Por ejemplo, este artículo lo guiará sobre cómo completar automáticamente todos los pedidos de WooCommerce. En el caso del reembolso, aún puede ser hecho a mano debido a complicaciones que pueden ocurrir. Hay algunas de las gestión de gestión que se pueden automatizar. ¿Cuál es la generación de facturas? En la era actual del comercio, rara vez encontrará a alguien que no solicite una factura a cambio de cualquier pago que realice. ¿Por qué se haría cargo de la tarea de crear una factura manual cada vez que se complete un pedido? De hecho, puede dejar esta tarea de automatizar y relajarse. Las facturas de complementos PDF para WoCommerce lo harán por usted. Adjuntar automáticamente una factura PDF a cada orden completado.
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