Psicología simple que aumentará las conversiones de su sitio de WordPress en un 110%

Actualmente, muchos sitios ofrecen regalos gratuitos, como libros electrónicos y descuentos, a cambio de registrarse en su lista de correspondencia. Se ha vuelto tan común ahora que los usuarios casi esperan. Si su negocio usa esta técnica, ¿cómo va? ¿Es la alta tasa de conversión? ¿Qué pasa con el número de tráfico? La verdad es que se vuelve cada vez más difícil aumentar estas tarifas, y las prácticas de marketing estándar pueden no funcionar para todos. Los usuarios se vuelven más sabios. Ya no quieren ser bombardeados con regalos gratuitos que no hacen grandes promesas y un correo electrónico lleno de correos electrónicos.
Afortunadamente, hay una manera de aumentar sus regalos gratuitos para maximizar su conversión y tarifas de tráfico, y funcionó con éxito para mí. El secreto radica en la infusión de la psicología conductual en su sitio y en su oferta de regalos gratuitos. Con lo que me gusta llamar un regalo “estratificado” gratuito, puede guiar a sus visitantes a formar el hábito de visitar su sitio y confianza que lo involucra. Cuando implementé esta estrategia en mi negocio de coaching de vida, vi un aumento del 110% en mi tasa de conversión. En este artículo, explicaré parte de la psicología detrás de los regalos estratificados y cómo puede implementar esta estrategia en su sitio.
Por qué el marketing de correo electrónico actual no es tan útil hoy, la mayoría de los sitios que puede ver en la web que vende productos o servicios tienen un sistema para proporcionar un regalo gratuito. Esencialmente, se le pide al visitante que ingrese su dirección de correo electrónico y nombre a cambio de un regalo.

Regístrese para descargas gratuitas. Pero, ¿qué tipo de descargas, me pregunto? Esta fue una forma popular de aumentar las listas de correo electrónico durante muchos años y hay una buena razón por la cual: tiene un éxito increíble para muchas empresas. Pero, dados tantos sitios que implementan esta estrategia, puede ser fácil para muchas empresas no encajar.
Se vuelve particularmente difícil cuando los usuarios se vuelven cada vez menos atraídos para robar su información personal. También hay muchas razones para esto. Estas son las principales razones por las cuales los visitantes no pueden suscribirse:
Muchos usuarios se vuelven pretenciosos cuando se trata de quien eligen proporcionar su información, aunque solo sea para evitar una casilla de correo electrónico inundada de boletines informativos.
Demasiados sitios ofrecen un regalo gratuito que suena fantástico para mantenerse cortos cuando se trata de entregar lo que se ha prometido
Los boletines que las empresas a menudo envían no son lo suficientemente interesantes y no proporcionan un valor real
Ofrecer solo descuentos o publicaciones de blog por debajo del nivel promedio es una gran razón por la cual muchas personas se vuelven cautelosas
Lo que es peor es proporcionar boletines informativos que sus suscriptores no estén interesados ​​con demasiada frecuencia
¿Cuál es el resultado final? Los visitantes no se suscribirán si no saben lo que reciben a cambio de su correo electrónico.
Las personas en todas partes prefieren la calidad, excepto la cantidad y si no puede entregarlas al principio, no abrirán sus correos electrónicos, pero se suscribirá.
Dejé de preocuparme por los correos electrónicos que ofrecían grandes descuentos hace tanto tiempo que tuve que revisar mi carpeta de mensajes no deseados para encontrar este ejemplo. Vi esto directamente en las empresas en las que trabajé en el pasado. Le daría a los clientes la opción de suscribirse a boletines informativos por correo electrónico y, anecdóticamente, aproximadamente uno de cada 1000 clientes se han registrado. ¿Eso te sorprende? Mi estimación también es bastante conservadora. No es una sorpresa cuando considera que la oferta ha sido culpable por cada uno de los puntos enumerados anteriormente. ¿Cómo puedo saber? Digamos que me di cuenta de esto después de recibir muchos comentarios interesantes. Lo que tomé de la experiencia fue que si quieres separarte del rebaño, debes ser visto y observado. Para hacer esto efectivo, debe hacer las cosas de manera diferente, y mejor que todos los demás. ¿Suena familiar? Está bastante cerca de la manzana del eslogan (y la filosofía), “piensa de manera diferente”. Al final del día, puede ser difícil capturar clientes potenciales y especialmente aquellos que son de buena calidad. Es posible que se pregunte cómo presentar un regalo de regalo gratis podría ser más efectivo que el método habitual.

Por eso estoy convencido (y por qué funcionó para mí): ¿Cuál es la diferencia?
Pinterest es un servicio innegable e increíble que forma hábitos. La diferencia se puede ver en muchas compañías, incluidas Apple, Facebook, Twitter y Evernote. Nir Eyal MBA Best explica esto en su libro Hoced. Descubrió que los productos y servicios que hacen que los hábitos disfruten de los más exitosos. Cuando su negocio se convierte en un hábito en la rutina diaria de sus clientes, su empresa debe registrar un enorme crecimiento. Por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest se han convertido en todos los nombres conocidos, porque sus modelos de negocio atraen a sus clientes. Hay cuatro pasos cíclicos para crear un producto o servicio que atraiga a los clientes:
Disparador: un visitante está alerta. Puede alertar a los visitantes en forma de correo electrónico, enlace y notificación de aplicaciones, por nombrar solo unos pocos

Acción: los visitantes hacen algo, esperando una recompensa
Recompensa variable: una recompensa diferente, pero se ofrece igualmente atractiva más tarde para mantener empleado al visitante
Inversión: el visitante trabaja colocando algo en el producto, ya sea tiempo, datos, esfuerzo o dinero, por ejemplo. Cualquiera que sea la inversión, es necesario mejorar la experiencia del visitante con su producto o servicio.
Uno de los mejores ejemplos en los que se me ocurre para ilustrar este modelo son juegos de freemium, como mis favoritos, los Simpson: Tapped Out. Los juegos de freemium son los que son gratuitos, pero ofrecen bonos en el juego si invierte algo de dinero en ellos.
La aplicación Simpsons: Tapped Out es solo uno de los muchos excelentes ejemplos de juegos y productos que forman hábitos.
Comienza instalando la aplicación en el teléfono o tableta con una llamada de acción: este es el disparador. El usuario es recompensado con escenas de bonificación que presentan el juego al estilo de la exitosa serie animada, The Simpsons. También son recompensados ​​con acceso gratuito al juego. El usuario es recompensado nuevamente con moneda premium, en el juego y artículos para completar algunas acciones simples. Estos son ejemplos de recompensas variables. El juego Freemium recompensa la lealtad, el tiempo y el esfuerzo con premios en el juego. Cuando un usuario invierte tiempo y esfuerzo, es recompensado con bonos diarios, así como premios cuando alcanza un nuevo nivel. También puede invertir capital social invitando a sus amigos a unirse. Estas inversiones te ayudan a avanzar en el juego y, a veces, ofrecen más recompensas.
Si invierte algo de dinero en el juego, puede comprar personajes y artículos premium que enriquecen el juego, ayudándole a recolectar más moneda para comprar más artículos que tienen la misma característica. Este tipo de inversión también ayuda a mejorar el juego. Los usuarios pasan por estos pasos y hasta ahora, la mayoría de ellos están colgando. Volverán a través de estos pasos una y otra vez.

Si eres un usuario apasionado como yo, puede que al menos te impresione esta captura de pantalla.
La única excepción es que el disparador inicial ya no es un enlace para instalar la aplicación. En cambio, el disparador sigue en forma de notificaciones push en el teléfono del usuario.

Al aplicar estos principios a su estrategia de marketing de correo electrónico, puede ayudar a su negocio a convertirse en un hábito a los ojos de sus usuarios que un evento ocasional. Comencemos a echar un vistazo a cómo podemos aplicar este modelo para crear un regalo estratificado gratuito que atraiga a sus usuarios y haga que regresen a su sitio. La idea clave para una conversión máxima para crear un regalo estratificado que sea realmente efectivo para aumentar la tasa de conversión, debe identificar el principal problema que su sitio resuelve para el público objetivo. Si recién está comenzando, es posible que no haya encontrado la respuesta a esto, pero es esencial hacerlo. Sin reconocer por qué su negocio es útil para sus clientes, no podrá atraerlos. También es el lugar donde muchas empresas son insuficientes, lo que queda claro cuando se encuentra con páginas de destino y páginas que son vagas sobre su propósito. Por ejemplo, la solución ofrecida por la aplicación Freemium Simpsons no es el entretenimiento, sino la necesidad básica de que el usuario tenga una sensación de control y logro. Puede sonar extraño, pero hay una base para esto arraigado en la psicología. Cuando te diriges a desbloquear las recompensas en función de los objetivos y el éxito, sientes que has logrado algo útil, incluso si tu día (¡en la vida real!) Era improductivo. Al dirigir a los personajes de la serie para completar el trabajo y los trabajos en función de la comedia de situación, puede sentir que tiene control sobre algo, incluso si su vida se siente diferente al control.
Puntos de bonificación para crear un negocio que cree hábitos en todas estas áreas. Este es un gran ejemplo de cómo crear productos o servicios que formen hábitos, al comprender las principales necesidades y problemas de sus clientes. Entonces, ¿cómo se encuentra el problema principal del público objetivo? Tienes que mirar la psicología de la necesidad humana. Para hacer esto, eche un vistazo a cómo su producto está en la jerarquía de las necesidades de Maslow. Según el psicólogo Abraham Maslow, tenemos cinco necesidades básicas, comenzando con las más importantes:

Físicamente: en esta categoría están las herramientas básicas para mantenerse con vida (¡e idealmente, no mueran!), Como comida, agua y refugio
Seguridad: debemos sentirnos seguros en nuestros hogares, de manera segura en nuestros trabajos y control de nuestras vidas.
Los seres sociales humanos deben sentirse atendidos y amados por otros y sentirse parte de una comunidad fuerte

Autoestima: debemos sentirnos felices en nuestra propia piel, tener autoshoros y sentirse satisfechos
Auto -actualización: si de alguna manera logramos llegar tan lejos, comenzamos a preocuparnos por el crecimiento personal y cumplir con nuestro potencial
Si bien los críticos de esta jerarquía sugieren que estas necesidades no son científicamente cuantificables, esta teoría es ampliamente aceptada y utilizada por los psicólogos. Saber dónde se ajusta su negocio en estas necesidades es su clave para crear un regalo estratificado que realmente cambiará.
Una vez que se dé cuenta, puede comenzar a construir la oferta de regalos gratuitos. Planifique su regalo gratuito después de identificar una o dos de las necesidades básicas de sus clientes potenciales en la lista anterior, es hora de ser más específico. Traduzca la necesidad en la forma en que podrían experimentarla en sus vidas como un problema que puede resolver su negocio. La solución con la que viene se puede utilizar para crear su oferta de regalos gratuitos. Podría ser un libro electrónico, una serie de video o podcast, un minifurso electrónico o un informe detallado. La idea no es dar todo lo que tiene de forma gratuita, sino ofrecer algo con valor real. El regalo gratuito también debe ser único para su negocio si su regalo gratuito incluye información que se puede buscar en Google en dos minutos, no proporcione nada digno de la información personal de sus usuarios, por otro lado, debe estar bien si proporciona información Eso se puede buscar en Google, pero tomaría muchos años reunir todos los detalles de una manera significativa para resolver el problema de sus clientes. Una vez que haya decidido el regalo gratuito que desea presentar en su sitio, puede. Comience a mapear la oferta estratificada. La estructura de un regalo estratificado gratuito aplicando lo que hemos aprendido sobre los hábitos y las necesidades básicas, podemos crear un dones gratuito que realmente impresione a sus visitantes y promueva la lealtad. Para lograr esto, su regalo gratuito debe dividirse en tres partes. Además, deberá crear eventos programados gratuitos regularmente. Volviendo estos pasos, sus visitantes crearán el hábito de revisar su sitio.
Desglose cada una de las cuatro fases de regalo estratificadas para ayudarlo a implementar esta estrategia para su negocio.La primera fase en este paso, realizaría el llamado a la acción para que los visitantes reciban su primer regalo, ya sea en su sitio o en los comerciales.También puede usar nuestros complementos PopUp Pro o Slide para crear su anuncio.
Es posible que no pueda adaptarse a todo en el anuncio, así que elija la información que se refleje bien en su negocio.
Debe explicar con entusiasmo que se incluyen regalos de bonificación gratuitos, y la oferta solo está disponible para nuevos visitantes o por un período de tiempo limitado, dependiendo de sus necesidades específicas. También debe estar claro que los regalos gratuitos están disponibles sin condiciones. La segunda fase al final del primer regalo, anuncia al visitante que puede disfrutar del primer regalo de bonificación, que en realidad es la segunda parte de su regalo, accediendo a su sitio, dígales cuál es el programa seleccionado para revelar regalos. Finalmente, hágales saber que no les recordará cuándo está disponible el próximo regalo, por lo que deben marcar sus calendarios. Se crea un sentido de emergencia que puede ayudar a su visitante a comenzar las acciones que tomará para formar un nuevo hábito de visitar su sitio. Como el Dr. Alex Lickerman explica en su artículo ocho formas de recordar cualquier cosa, es más probable que recuerde algo que realmente le interesa. Su regalo gratuito con su contenido extremadamente valioso haría tanto a su visitante que debería ayudarlo a recordar mejor sus detalles. La tercera fase al final de la segunda parte del regalo, mencione la siguiente parte, enmarcándola como una ventaja. Continúe de la misma manera que en la segunda fase, donde les recuerda la fecha y la hora programada regularmente en la que libera la siguiente recompensa. Puede crear una bonificación que requiera un esfuerzo mínimo, siempre que ofrezca una tonelada de valor.
Debe enfatizar que no les recordará cuando reciban la recompensa, por lo que debe recordar sus propios detalles para recibirla. No olvides dejar que vean tu recompensa incluso si la pierden. Cuarta fase La parte final del regalo estratificado gratuito es proporcionar eventos programados gratuitos y gratuitos, que ofrecen un alto valor a sus usuarios. Si se une a su lista de correspondencia o se registra para una cuenta en su sitio. Deben ofrecer una granja, pero deben ser Considerado como extremadamente valioso para su visitante. Los eventos podrían tomar la forma de publicaciones de blog, lanzamientos de productos, videos, podcasts o beneficios. Independientemente de cómo elija continuar involucrando a sus usuarios, asegúrese de continuar proporcionando contenido a contenido que proporcione soluciones a los problemas que ha identificado previamente. Puede comenzar a enviarles un correo electrónico sobre sus eventos habituales, aunque sus correos electrónicos deben centrarse en recordarles eventos si no han visitado su sitio durante algún tiempo. Si no, debe atraerlos a seguir su hábito de visitar su sitio. Limitar la cantidad de correos electrónicos que envíe a sus clientes puede parecer contradictorio, pero evita que abrume a sus usuarios. Si constantemente envía correos electrónicos con contenido que no les importa, podrían influir en ellos para que lo visiten y se preocupen por su negocio de que se les dijo, si los correos electrónicos ordinarios han funcionado para usted, entonces todo el poder para usted.

Continúe y no se preocupe por limitar los correos electrónicos que envía. Si este es el caso, da un valor masivo a sus usuarios y esto es fantástico. Pasos cruciales que debe hacer Hay algunos aspectos críticos que son importantes para comprender e integrarse para garantizar la efectividad de este proceso: cada parte debe resolver algunos de los problemas que identificó y conducir a una fácil venta en la siguiente fase del regalo gratuito.

Cada parte del regalo gratuito debe proporcionar una tonelada de valor
UI y UX son primordiales. Facilitó que los visitantes reciban regalos como pastel: no deben sentirse frustrados en ningún momento durante el proceso

Cada parte del regalo debe ser ligeramente diferente de una manera, se puede hacer cubriendo los diferentes temas bajo el mismo sujeto paraguas o utilizando diferentes formatos de medios.
No debe pedirle al visitante que se inscriba hasta la última fase

No envíe correos electrónicos para recordar ni solicite al usuario que vea el próximo regalo
Para su regalo en capas y eventos regulares, puede proporcionar contenido semanal o diario. El contenido debe lanzarse al mismo tiempo, cada vez (todos los viernes a las 9:00 a.m.)
Si el visitante pierde el regalo o el evento programado, debe estar disponible.Agregue un mensaje coloquial para mostrarles que los considera igual.El subtexto aquí es que te preocupas por ellos como si tu familia y amigos.El mensaje podría ser algo como: “¡Lamento que te lo hayas perdido!Maldita sea, la vida es un poco loca y te ha preocupado que regreses, así que me importa lo suficiente como para darte tu regalo gratis “.
Permitir que los usuarios accedan a los regalos que se han perdido puede deleitar a sus miembros y aumentar su lealtad a su negocio. La idea aquí es que el usuario haga un esfuerzo para recordar que si quiere recibir todas las recompensas, debe completar una acción. En este caso, debe recordar visitar su sitio en cierto día para recibir el regalo. Repetir esto tres veces ayuda al visitante a formar el hábito de verificar su sitio. Hasta recibir todos los regalos gratuitos, se les ofrecen eventos programados gratuitos regularmente en su sitio. Además, no enviarles recordatorios ayuda a evitar que los usuarios se satisfagan con sus regalos. Si sus miembros saben que recibirán actualizaciones con frecuencia, será más fácil para ellos ignorar sus mensajes y olvidarse de su oferta. Los eventos regulares ayudan a fortalecer el hábito de ayudar a los visitantes a regresar continuamente. Si se hace correctamente, su cliente ideal seguirá hasta el final. Tal vez se pregunte por qué están listos para venderse en este momento. Es simplemente porque les diste una masa gratis. Tendrán curiosidad por saber cuán fantásticos serán sus productos pagados si pudiera ofrecer de forma gratuita tanto como ya lo había hecho. También debe tener el hábito de ir regularmente a su sitio para recibir recompensas. Los hábitos son difíciles de romper, por lo que si los mantiene, se convertirá en una opción fácil para ellos optar por productos premium. Si desea un atajo, considere el uso de sitios que ya forman parte de la rutina diaria de sus usuarios.
Por ejemplo, puede publicar sus regalos como videos en YouTube o promocionar sus regalos gratuitos de Facebook, Twitter, Google+ y similares. Pero recuerde: el uso de otros sitios no lo ayudará a contar su tráfico. Utilice el tío Ben de Peter Parker en la película Spider-Man (2002), “con gran poder viene una gran responsabilidad”. Es un sentimiento que merece ser celebrado en este caso. A veces, los miembros se vuelven dependientes a pesar de sus esfuerzos. Debido a que su capa libre ayuda a formar un nuevo hábito para sus visitantes, es importante darse cuenta de que los hábitos pueden convertirse en adicciones si la rutina es destructiva. Tiene el poder de crear un hábito que afecte negativamente a sus usuarios y debe ser cauteloso. Es esencial considerar el hábito que desea formar a sus usuarios con el sitio, la oferta de regalo, sus productos y servicios son increíblemente importantes para asegurarse de que su negocio promueva hábitos positivos en lugar de destructivos. También puede ayudarlo a colocar su empresa en una luz positiva.
Por supuesto, no puede controlar a todos los demás y al uso de su Internet, pero usted es responsable de sus acciones como un ser humano decente, por lo que es importante hacer su parte para proporcionar productos y servicios que eventualmente ayuden a sus clientes en un positivo camino. Cuando considera esto como parte de su proceso de planificación, puede abofetear la espalda. Mientras estés en esto, ¿por qué no llamarte Super-Man o Supervanal por un tiempo, si tu bote flota? Conclusión Si ha seguido hasta este punto, debe tener la estrategia y el conocimiento que necesita para comenzar a convertir más visitantes y aumentar su tráfico. Una vez que haya dominado el regalo estratificado gratuito, puede comenzar a trabajar en el lanzamiento de las estrategias de marketing del producto y correo electrónico. La buena noticia es que lanzaremos publicaciones en estos temas pronto, así que asegúrese de mantener los ojos pegados a nuestro blog (no, por supuesto). Mientras tanto, puede disfrutar de algunos de nuestros otros artículos que se centran en estimular su negocio: por qué los testimonios de WordPress pueden generar más poder de venta que la mejor copia, creando una oferta a tiempo limitada en su sitio web con marketing social y contenido programado y uso de + programación Para configurar y optimizar las consultas de los clientes. ¿Cuáles fueron sus experiencias sobre la tasa de conversión y las estadísticas de tráfico? Siéntase libre de comenzar una discusión y compartir sus observaciones en los comentarios a continuación. Crédito de la imagen: Fireflysixtyseven, Carrot Creative. Etiquetas: conversiones
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