homefinance blog
Hoy veremos un nuevo CRM construido en WordPress: Zero BS CRM. Este complemento CRM se lanzó por primera vez hace un año y desde entonces ha obtenido nueve reseñas de 5 estrellas en wordpress.org y más de 4,000 descargas. Vi que parecía una de las nuevas opciones de WP-CRM y nos impresionó fácilmente, pero ahora los desarrolladores han lanzado V2.0 y es mucho mejor. Y más, esta versión 2.0 es gratuita. ¿Pero es el mejor sistema libre de CRM? Vamos a averiguar.
Nota: Esta revisión cubre la versión 2.0 A mosca, que está disponible en WordPress Warehouse aquí o directamente desde zerobscrm.com. Hay muchas características nuevas en esta versión, así que asegúrese de descargarlo a lo último después de leerlo (las versiones anteriores no tendrán estas funciones).
Si lees esto, existe la oportunidad de saber qué es un CRM. El software de gestión de relaciones con el cliente se ha convertido en un elemento básico para la mayoría de los negocios. Cualquier emprendedor que tenga más de una mano de los clientes sabrá que la gestión eficiente de la gestión se desordena rápidamente y, sin un sistema en vigor, se vuelve rápidamente sin rentable. El software CRM le permite recopilar datos de sus clientes en un solo lugar y ayudarlo a relacionarse activamente con su clientela.
Siendo que esto es tan esencial para los negocios, ahora hay muchas soluciones. Cloud CRM, SaaS CRM, aplicaciones de escritorio CRM, incluso hay sistemas CRM que se ejecutan en teléfonos móviles o tabletas. Es un mercado lleno de gente, lleno de una cantidad abrumadora de opciones.
Entonces, ¿por qué cero BS CM? Los desarrolladores sugieren algunas razones:
Es un CRM basado en WordPress
No le costará nada (crer básico gratis)
Es extensible, familiar, rápido y funciona en teléfonos/tablaseeeeeeeVident, estos son desarrolladores que venden sus productos, pero “entendemos” la idea. Un CRM en WordPress tiene sentido para nosotros, debido a que estamos familiarizados con la plataforma, la instalación de un complemento lleva unos segundos, es gratis. Oh, una palabra sobre gratis, como estamos aquí. Zero BS CRM es libre, al menos, el CRM básico es. Cuando lees esas cosas, es fácil buscar “pero” buscar el costo real. Pero afortunadamente, lo dejaron muy claro en su página de encendido. Obtenga muchas cosas buenas de forma gratuita: la gestión del cliente, el modo B2B, el generador de cotizaciones, la facturación, el portal del cliente y una API (y V2.0 es mucho mejor).
… y hay algunas “extensiones CRM” que cuestan, pero están totalmente bajo los precios del mercado. Actualmente, hago una oferta de lanzamiento de descuento del 50% (solo esta semana, el enlace a continuación) y le ofrece todo por $ 199. Considerando Salesforce, Zoho, Capterra, etc. ¡Puede costarlo fácilmente en la luna! – Zero BS CRM realmente simplifica las cosas. Entonces, ¿por qué usamos cero BS CM? ¿Nosotros también? Respuesta corta: WordPress, Simplicity y sí. Hay una mano de CRMS de WordPress que tienen hasta cero. Probé WP ERP, WP-CRM, UPI, WP-Invoice y no son todo malo. Sin embargo, lo que nos gusta en Zero BS CRM es la interpretación simple de lo que puede ser demasiado complicado. Entraremos en las funciones reales a continuación, pero esto es lo que realmente nos gusta de volar CRM:
Es gratis (gran parte de la funcionalidad está en CRM Core gratis en wordpress.org)
Genial y lo simple e intuitivo que es ser utilizado
¿Está el multi-utilizador fuera de la caja?
Hay extensiones que hacen grandes cosas, como campañas de correo electrónico y tablero de estilo barométrico y que son accesibles. Puede desactivar partes de CRM que no usa
Nos gusta que todavía desarrollen esto, semana de la semana y lo usen ellos mismos (con el apoyo de epicthemes.com)
¡Estamos encantados de que acaban de agregar una API e integración de Zapier!
Pero antes de llegar a la lista de resultados, debemos equilibrar esta revisión con algunos elementos que no nos gustó en su totalidad:
Las “extensiones” de CRM se ven fuertes, pero sus “paquetes” comienzan desde $ 199 (¿empinado para los trabajadores independientes?) ** Recuerde, Zero BS ha respondido a esto y ha agregado un paquete independiente de $ 99 aquí.
El código parece extensible, pero no hay documentación para los desarrolladores.
Esto funciona mejor con su propia instalación de WordPress (aunque accede a la configuración y cambia el “tipo de menú” a “delgado”, es bueno en la instalación principal de WordPress).
Hasta ahora solo acepta inglés y español.
… Pero para ser honesto, para un sistema CRM gratuito, no podemos encontrar demasiados errores con cero BS. Entonces, cerremos esto y pasemos a algunas de las características v2.0.
Nos complace revisar Zero BS CRM, porque el mundo necesita un software más gratuito y de código abierto. Los CRM son buenos para todos: el cliente gana, el negocio gana y el empresario tiene mucho menos dolor de cabeza. Los desarrolladores de Fras CRM lo han mantenido limpio y ciertamente les dieron otras 5 estrellas (como el 100% de sus revisiones de WordPress.org). CRM V2.0-Funciones con las que estamos encantados en esta nueva versión. Estamos agradecidos de que los desarrolladores de vuelo nos hayamos permitido echar un vistazo a su complemento de WordPress CRM unas pocas semanas antes del lanzamiento v2.0 (y cumpleaños un año, saludos). Estas son las partes de sus nuevos lanzamientos que nos han notado: facturación en línea y propuestas si es independiente o vende algo de acuerdo con la propuesta (cita o cita), entonces está familiarizado con el proceso que muchos empresarios digitales deben aprobar todos los días. Primero encontrará una pista, luego escríbalas y envíeles una propuesta, esperamos aceptar. Haces el trabajo y luego los factura. Pero no pagaron una semana después y olvidaron y luego el gerente del banco lo llama o lo multiplica. y así
Todo el proceso es muy fácil en la marcha.
La generación de leads se trata a través de formas de gravedad o sus propias formas incorporables
El generador de cotización le permite escribir una propuesta directa de WordPress y luego enviarla por correo electrónico con 1 clic
… Los clientes potenciales pueden ver la propuesta en línea y pueden aceptar digitales
La facturación detallada es fácil, nuevamente directamente de WordPress, incluso puede enviar un correo electrónico a un PDF con 1 clic
A través del portal del cliente (a continuación), los clientes pueden pagarle directamente (PayPal o Stripe) (recuerde, este último paso requiere Pro Billion, una extensión de $ 27) … Funs CRM vincula todo, puede hacer todo esto desde WordPress You , todo está registrado en un registro de clientes, auditado y disponible donde pueda conectarse a WordPress. Puede mantener todo su negocio en un solo lugar, sin la necesidad de no tener doble entrada o registro.
(¡Nos gusta que pueda hacer todo, desde el navegador y WordPress!) El portal del cliente puede ser el elemento más infravalorado de este WP-CRM (como se discutió en su canal WP Entrepreneurs Slack) es el portal del cliente. Si ha utilizado WooCommerce o un sistema de comercio electrónico similar, conocerá el poder de “portales” totalmente personalizables en el cliente. Las diversiones en exceso: casi lo convierte en una gestión de usuarios completamente extensible, gratuita (de hecho, ¡podría usar esto para esto!) Hasta ahora solo hemos visto la facturación introducida a través del portal y estamos impresionados. Escuché que los botones pagados ahora son solo el comienzo, por lo que esta es definitivamente un área a seguir.
Integración de CRM API + Zapier ¿Qué utiliza toda esta jugosa potencia CRM si no podemos desarrollar en la parte superior? Esta es una gran razón por la que nos gusta usar WordPress y no debe subestimarse de que una API sea una parte integral de todo el software moderno. El API Zero BS CRM es claramente al principio, porque solo tiene puntos finales limitados y (por ahora) no hay documentación, pero la forma en que lo vi en su integración nos muestra un poco de su potencial. Está claro que esto será excelente y lo convertirá en un CRM de WordPress, a menos que sea competido (no he visto ningún signo). Más libre, a menos que ya haya escuchado, es una base de integración que le permite conectar cientos de diferentes sistemas juntos. Desde las hojas de Google hasta Stripe, (y ahora cero BS CRM). He visto muchos grandes nombres (cuestan $ xxx.xx por mes) CRMS integrados con nieve, pero no un complemento de WordPress CRM, por lo que este es el primero. Mike de diversión nos mostró cómo conectó el viernes para rayar a través de Zapier, de modo que todos los clientes nuevos se agregan automáticamente. Otra aplicación que nos mostró ha transferido a ciertos clientes de clientes en una hoja de Google, luego envió un correo electrónico a un administrador para que actúe sobre ellos. Estas fueron claramente solo algunas de las docenas o cientos de configuraciones de integración. Esto será muy útil. De Fras CRM 2.0: Detalles exclusivos sobre V2.0 … Como si nuestra elección de características no fuera suficiente, los desarrolladores nos han dado una lista de lo que puede esperar de V2.0:
Portal para clientes (como se indicó)
API e integración (como arriba)
Integraciones de rayas
Asistente de bienvenida mejorado (instalación más rápido) Importador CSV predeterminado (gratis)
Búsqueda global
Aplicaciones de iPhone y Android es compatible
Cancelar el idioma (¡puede cambiar cualquiera de las etiquetas de texto del complemento en el menú WP!)
Más de 50 mejoras/ajustes (desde la ubicación hasta el mayor rendimiento)
Revisión CRM: en resumen, las características vienen rápidamente con este complemento WP. Estamos seguros de que si estos dos desarrolladores continúan, este CRM competirá con las grandes ofertas de nubes pronto. Una vez que la API y el portal del cliente maduran, podría ser el CRM WooCommerce. Obtenga más información y obtenga el complemento: puede ver su núcleo CRM de forma gratuita en wordpress.org aquí. Puedes ver sus extensiones (“potenciadores”) aquí. Para la semana de lanzamiento, puede obtener un descuento del 50% visitando esta página.
resumen
crítico
Jazib @ warena
La fecha de revisión
2017-04-11
Artículo revisado
Zero BS CRM – Revisión WP CRM
La evaluación del autor
5
