Los 10 mejores complementos de chat de WordPress gratuitos de 2021 (casa de chat)

En busca de agregar una nueva función de chat en sus sitios de WordPress, presentaremos una lista de complementos de chat de WordPress en vivo completos que necesita para revolucionar la experiencia de su cliente. Para esta lista, nos centramos en algunos de los mejores complementos de chat de WordPress que se pueden usar para involucrar al público. Hay momentos en que la navegación por Internet puede sentirse impersonal. Para combatir este sentimiento de soledad, puede agregar tantas personalizaciones como sea posible a su sitio web. Esto no solo les dará a sus clientes una gran experiencia mientras visitan su sitio web, sino que influirá positivamente en las tasas de conversión.
Por ejemplo, piense en un sitio web que ame o en un blog que prefiera. Al menos, este blog o sitio web tendría un correo electrónico personalizado, enlaces a perfiles de redes sociales, formularios de contacto, CTA y más. Sin embargo, el aspecto más importante de un sitio web, blog o página de destino son las funciones de chat en vivo, que son extremadamente críticas cuando se trata de atraer al público. El chat en vivo le permite proporcionar una experiencia inolvidable a sus clientes. El cuadro de chat pop-up automático ayuda a atraer al público y, una vez que se involucran, tienden a comenzar una conversación con un hocico inicial. Se demuestra que la función del chat en vivo aumenta la conversión en un 45%.
Esta conversación es tomada rápidamente por un agente de ventas. Esta persona entiende a sus clientes y preguntas y les asegura que está en el lugar correcto. Una vez que el visitante está satisfecho, él/ella se convierte fácilmente. Y eso prueba la viabilidad de la función de chat en vivo. Ahora que está familiarizado con las características y ventajas de la funcionalidad de chat en vivo, exploremos los mejores complementos de WordPress que se pueden usar para agregar la función de chat en vivo en su sitio web de WordPress. Los 10 mejores complementos de chat en vivo gratuitos para WordPress Aquí hay una lista completa de los mejores complementos de chat de WordPress gratuitos que he probado. Estos complementos aseguran una experiencia de calidad, rendimiento y funcionalidad a largo plazo; Por lo tanto, son extremadamente importantes para un sitio que quiere convertir a sus visitantes. Y honestamente, quien no prefiere ocultar a sus clientes, sin que, sin otras extensiones, comenzar a explorar.
Chat en vivo
Deriva
SendInblue
Olk
Zendesk
Tidio
Txt.me
Proprofs
Chat en vivo ilimitado
Formilla
Chat puro
Como usuario
1. Livechat
Livechat es, como su nombre indica, una solución de chat en vivo para todas sus necesidades de participación y conversión. Este maravilloso complemento se crea con el fin de agregar la funcionalidad del chat en vivo a su sitio web. La facilidad de uso de este complemento específico es encomiable tanto para los usuarios como para el propietario del sitio web. En el nivel de los consumidores, el complemento Livechat da la bienvenida a los clientes con una caja de apertura automática en la parte inferior del sitio.

La caja permanece en la esquina inferior del sitio web y el usuario puede acceder fácilmente. Después de que el usuario ha adquirido la experiencia del chat en vivo, él/ella puede dejar su experiencia y comentarios. Además, pueden compartir su experiencia en las redes sociales a través de los botones integrados en el cuadro de chat en vivo. Además, Livechat también le brinda muchas funciones nuevas y le apoya a los agentes para brindar una experiencia perfecta a sus clientes. 2. Derivadrift es uno de los mejores servicios de chat que se puede integrar con todo tipo de sitios web. También tienen un complemento dedicado que lo ayuda a integrarlo fácilmente con WordPress.
Esta plataforma le brinda la oportunidad de utilizar su servicio gratuito. Utilicé esta plataforma para apoyar nuestra tarea y tengo que decir que funciona como un encanto. Drift le brinda la oportunidad de configurar un chatbot que pueda dar una respuesta inmediata a los clientes y mantenerlos involucrados. Esta plataforma es más que un chat simple en el que puede transferir un usuario de chat a la lista de correos electrónicos, chat y chat para Zoom. Lo que me sorprende es que Drift reconoce a los usuarios de alto valor y le brinda la oportunidad de proporcionarles contenido personalizado.

Por último, pero por último, Drift tiene un excelente chatbot que le permite involucrar a todos los visitantes cuando vengan a sus sitios web. 3. SendInblue
La fácil integración y la capacidad de usar SendInblue hacen que este complemento de complemento de chat en vivo sea un oponente digno para múltiples complementos de chat en esta lista. Puede integrar fácilmente este complemento en su sitio simplemente agregando un código incorporado a su sitio. Esta integración también puede ser realizada por clientes de WordPress. Además, la verdadera ventaja de SendInblue es el hecho de que fue diseñado para hacer mucho más que proporcionar un chat sin interrupción. Quizás la característica más notable de SendInblue es que ofrece a los usuarios herramientas efectivas e impactantes. De marketing por correo electrónico. Además, el complemento ofrece al usuario y otras funciones utilizables, gracias a las cuales me gustaría llamar a SendInblue “todo en un paquete”. SendInblue ahorra mucho tiempo, porque ofrece muchas más funciones de los usuarios. Sin embargo, la única desventaja de usar la herramienta SendInblue es que para desbloquear todas las funciones del complemento, debe comprar el complemento por $ 66, después de lo cual podrá enviar 120,000 correos electrónicos por mes.
4. Olark

Olark es una solución de chat en vivo de funciones, cuyo único propósito es revolucionar cómo el público interactúa con su negocio. Este complemento espectacular se puede integrar fácilmente en su sitio de WordPress a través del widget en cuestión. Además, este complemento sigue un enfoque similar al del complemento “SendInblue” mencionado anteriormente, a saber, que el complemento se puede agregar a un sitio web simplemente agregando el código donde quiera en el sitio. Además, cada persona que pasa tiempo en su sitio es analizada por Olark y, mientras el usuario navega, Olark crea un detalle del viaje de la persona en un sitio web en particular. Esto significa que Olark sigue el movimiento de su audiencia una vez que está en su sitio web. Almacene estos datos de monitoreo y muestrele, para que pueda tener una mejor idea de cómo se comportan sus clientes en su sitio web. Por lo tanto, no se pueden negar las ventajas de este complemento. Además, permite a sus clientes dejar sus comentarios después de que terminen de hablar con usted. El proceso de recibir los comentarios le permite fortalecer aún más la experiencia de su cliente. 5. Chat de Zendesk
Zendesk es un servicio de chat en vivo que ofrece un complemento diseñado para WordPress. Desde la integración perfecta hasta la increíble funcionalidad del chat en vivo, Zendesk cumple con todos los requisitos del chat en vivo, junto con otras características notables.
Zendesk ofrece aspectos y temas hermosos y personalizables que puede usar para agregar más valor a la función de chat en vivo. Además, una vez que el usuario le envía mensajes a su sitio web, puede acceder al chat simplemente accediendo al tablero de Zopim. También puede instalar la aplicación Zendesk dedicada para responder a sus clientes a través de su teléfono móvil. El tablero también está conectado con valores vitales que le permiten examinar el rendimiento del chat, seguir al historiador, averiguar sobre sus visitantes y sus inquietudes y monitorear el rendimiento general del complemento. Además, Zendesk es gratuito después de haberlo suscrito y un solo agente puede usarlo para responder a numerosas chats al mismo tiempo. Sin embargo, la frecuencia de la conversación se limita a una cosa, lo que significa que no puede hablar con más clientes al mismo tiempo. También hay una opción de actualización disponible si desea utilizar la funcionalidad de complemento Premium por $ 14. Este complemento premium desbloquea características más avanzadas, como desencadenantes de chat, en los que el cuadro de chat se abre automáticamente mientras el visitante navega en el sitio. Chat en vivo

Tidio Live Chat es uno de los más convenientes, fáciles de integrar, llenos de funciones y complementos modernos que se pueden usar para WordPress. Este cuadro de chat tiene tres modelos integrados, que puede seleccionar después de su elección. Puede acceder fácilmente a la pestaña de chat a través del tablero de WordPress. También puede administrar los chats instalando una aplicación dedicada, la aplicación iOS o Android, en su teléfono inteligente o escritorio. Además, el complemento también guarda su chat si no puede enviarlos directamente a su cuadro de correo electrónico, por lo que puede acceder a ellos en cualquier momento. Esta característica le permite mantener sus conversaciones guardadas automáticamente para que nunca pueda perder una sola consulta importante que haya llegado a su sitio, Tido se hace cargo del correo electrónico del visitante, lo que le permite enviar un correo electrónico después del visitante si se perdió el chat. La versión gratuita de TIDO le brinda la función de agregar un agente y un cuadro de chat abierto al mismo tiempo sin ninguna otra restricción. Sin embargo, una vez que tenga la versión premium, puede abrir cuántos chats desea al mismo tiempo. 7. txt.me
La asistencia para los clientes de los clientes TXT.ME permite a los usuarios conectarse con el departamento de servicio al cliente de la compañía a través de varios canales de comunicación.Implica canales de comunicación populares en asistencia y servicios del cliente.Estos incluyen videollamadas, mensajes de SMS, mensajes en redes sociales, chat en vivo o chatbot, correo electrónico y teléfono.Además de proporcionar opciones a agentes y clientes, continúa sincronizando la información, archivos, notas y conversaciones del cliente a través de canales.Además, es fácil cambiar entre puntos de contacto, dispositivos y canales durante las conversaciones.Además, se asegura que las actividades también estén intactas, de modo que cada agente en la conversación sepa dónde se quedó.Integra varios canales de comunicación en un flujo de conversación ininterrumpido y sin interrupciones con todos los clientes.8. PROPROFS CHAT

PROPROFS CHAT es otro complemento de chat en vivo gratuito donde su negocio puede echar un vistazo. Este complemento de chat de WordPress en vivo tarda unos minutos en integrarse con su sitio y no requiere habilidades de codificación. Con este complemento, puede monitorear a los visitantes de su sitio y ver lo que han buscado. Incluso le permite establecer desencadenantes de chat que pueden ayudarlo Ayuda a mostrar las futuras actualizaciones de productos, ventas, descuentos y más. Lo que lo hace versátil son sus capacidades de chatbot. Este complemento también le ayuda a agregar un chatbot de widget que puede ayudarlo a administrar las aplicaciones de asistencia recibidas sin agentes. Le ayudará a responder preguntas ordinarias, dirigir conversaciones al agente o departamento adecuado e incluso a crear boletos para consultas complejas en ausencia de sus agentes con una sección separada, puede verificar el rendimiento de cada chatbot en el sitio. 9. Chat en vivo ilimitado
Si tiene un presupuesto y desea tener algunas de las funciones de chat en vivo más modernizadas, debe consultar completamente el chat en vivo ilimitado. Este maravilloso complemento está disponible por una increíble tarifa de $ 75. Sin embargo, este impuesto ciertamente aporta algunos beneficios en términos de funcionalidad, facilidad de integración, personalización y más. Los chats se pueden administrar a través del tablero de WordPress; Sin embargo, este complemento está diseñado para uso profesional, por lo que recomendaría comprarlo si tiene un gran problema. Además, las cajas de chat vienen en dos estilos diferentes que puedes clientes. Puede manejar un número ilimitado de conversiones en cualquier momento. Además, este complemento le brinda la característica notable para administrar más conversaciones de varios agentes al mismo tiempo. La parte más innovadora? Si no hay un operador disponible para responder a la pregunta del cliente, Live Chat Unlimited muestra automáticamente al espectador un formulario de contacto en el que el usuario puede ingresar su información que los operadores se contactarán más adelante. 10. Chat en vivo de Formilla

Formilla es una solución gratuita para todas sus necesidades de chat en vivo en WordPress. Tiene funciones decentes, cifras de tráfico, una versión de prueba gratuita y un paquete disponible en el que puede manejar un chat a la vez, un agente, un total de 30 chats por mes y toda la interfaz personalizada de Formilla. Sin embargo, si tiene un gran negocio y la mayoría de los clientes y conversiones potenciales vienen a través de su sitio web, necesita algo más sólido, ¿verdad? Bueno, la versión pagada de Formilla que está disponible por $ 11.99/mes es la respuesta a sus necesidades premium. Esta versión premium le permitirá manejar más chats al mismo tiempo con más agentes. Además, los usuarios premium de Formilla pueden acceder al chat a través de aplicaciones Android o iOS, así como a través de la interfaz de un cliente Formilla. Las cajas de chat personalizables también se pueden considerar útiles cuando se trata de monitoreo de la vida. Otras ventajas incluyen chat activo, formularios de correo electrónico fuera de línea, preguntas de chat, personalización y gestión eficiente de consultas. 11. Chat puro

Pure Chat es quizás el mejor WordPress de ChatPress Live en esta lista, porque, como su nombre lo indica, está diseñado para proporcionar a los clientes la mejor experiencia de chat. Desde hermosas cajas de chat, que, por supuesto, son personalizables en colores ilimitados, funciones increíbles, animaciones e imágenes y muchos más, los complementos de chat puros son simplemente maravillosos. Más allá de ser solo un centro de atención, Pure Chat también es una herramienta de chat bastante capaz. Tiene análisis, gestión de múltiples chats y desencadenantes activos que involucran y atraen al público rápido. También puede ver el chat mientras está fuera de línea y, mientras está fuera de línea, el cuadro de chat se convierte en un formulario que recopila el correo electrónico del usuario para un mayor contacto. La versión gratuita del complemento de chat permite 15 chats por mes; Sin embargo, si desea más, puede obtener la versión paga que comienza desde $ 39 por mes. 12. como usuario