5 errores de diseño de WooCommerce para evitar

Para algunos, el comercio electrónico es equivalente al dinero ligero. La tienda nunca se cierra, todo lo que ofrece está disponible para el cliente; ¿Qué puede ser más fácil? Pero la verdad es que la mayoría de los negocios están luchando para lograr este éxito. De hecho, la investigación muestra que gran parte del negocio de comercio electrónico falla cada año. Si bien WooCommerce ofrece todo lo que necesita para vender sus productos y atraer a los visitantes, necesita algo más para ayudar a los visitantes a convertirse. Ese “algo más” es su diseño y contenido web, que debe mantener la atención del visitante y apoyar la venta.
Corregir los errores a continuación y cometer algunos cambios de diseño puede marcar una gran diferencia en las tasas de conversión y un aumento a largo plazo. 1. Según los aspectos implícitos de las páginas de WooCommerce, una hermosa ventaja de WooCommerce es que la aplicación es gratuita y de código abierto, lo que permite una fácil integración en los sitios de WordPress. Para reducir los costos, muchos propietarios de sitios también seleccionan la tienda gratuita de WooCommerce u otro tema popular de WooCommerce. Aunque estos pueden ser buenos lugares para comenzar, un error común es estar satisfecho con el aspecto predeterminado del producto y no personalizar más el diseño del sitio. Debido a que WooCommerce es una de las plataformas comerciales electrónicas más populares del mundo, a menudo encontrará miles, si no un millón, otros sitios que usan el mismo tema que el suyo.
Será muy difícil diferenciar su tienda en línea, especialmente en mercados extremadamente competitivos. Un diseño web de plantilla también puede crear una impresión incorrecta, dándose cuenta de que su negocio no está bien establecido ni profesional. Un enfoque es invertir en un diseño web personalizado en el que un diseñador crea modelos para muchas páginas. Este camino a menudo produce los modelos de más alta calidad, pero puede ser necesario moverse por ello, junto con otros costos de WooCommerce. Una alternativa es crear un aspecto personalizado para la categoría de productos y las páginas con los detalles del producto en su tienda en línea. Estas son las páginas más importantes y generalmente reciben la mayor cantidad de tráfico, por lo que cualquier mejora del diseño aquí contribuiría a mejores resultados. Es mejor trabajar con un diseñador web que pueda integrar su marca y comprender los requisitos de funcionalidad de WooCommerce. Afortunadamente, WooCommerce es extremadamente personalizable, por lo que tiene mucha más flexibilidad y opciones creativas al diseñar sus páginas de productos.
2. Usando productos e imágenes de stock de baja calidad para un sitio de WooCommerce, sus productos son extremadamente importantes. Al actualizar la categoría de producto y el diseño de la página con detalles, evalúe las imágenes del producto y considere que un fotógrafo tome nuevas fotos si es necesario. Con una imagen del producto, la autenticidad es muy importante para las ventas en línea, y los clientes pueden sentirse por error si la imagen del producto no coincide con lo que reciben. Si vende productos técnicos o cualquier tipo de producto que no sea adecuado para imágenes, considere la transición a la tabla de productos en lugar de la cuadrícula tradicional de productos para su tienda en línea. Existen varios complementos de WooCommerce que ofrecen una tabla de productos y funciones para este tipo de productos. Además de las imágenes de baja calidad, otro error común es incorporar imágenes de stock gratuitas o reducidas en el diseño. El sitio. Las imágenes de archivo gratuitas disponibles en línea se han utilizado en tantos sitios de spam que estas imágenes pueden socavar cualquier credibilidad. La mayoría de los sitios web deben usar algunas imágenes de stock de diseño. Si este es el caso, vale la pena invertir en algunas acciones de alta calidad en sitios como Getty Images o Shutterstock y luego un diseñador web continuará personalizando filtros y ajustes.
3. Un proceso de verificación largo y complejo El abandono del carrito de compras es una preocupación para cada negocio comercial electrónico. En marzo de 2020, se estimó que el 88% de los pedidos de compras en línea fueron abandonados por los clientes. Hay muchos factores que pueden hacer que un visitante abandone el proceso de pago. Una buena práctica simple es permitir a los visitantes verificar como invitado. En WooCommerce, puede ofrecer ambas opciones. Debido a que el proceso de crear una cuenta requiere muchos más pasos, el check-out invitado permite a los visitantes pasar por el proceso más rápido.
Trate de evitar enviar visitantes fuera del sitio para procesar su pago. Es mejor permitir que los visitantes permanezcan en su sitio para el proceso de verificación completa. La pasarela de pago de WooCommerce más común, como Stripe, PayPal y Authorize.net, ofrece toda esta opción. Ofrecer numerosas opciones de pago es otra forma de reducir el abandono de su carrito de compras. También puede reducir los esfuerzos de los visitantes para realizar la finalización de la compra formando automáticamente la introducción en los campos del formulario. Un ejemplo es la configuración de la finalización automática para los campos de direcciones, utilizando el complemento WooCommerce muy completo de Google Dirección. Con esta función, los campos de direcciones harán una sugerencia de las ubicaciones de la base de datos de Google después de que el visitante escriba parte de su dirección. Esto puede reducir mucho tiempo para completar la sección de direcciones para obtener información de facturación y envío.

4. La navegación confundida y las categorías de productos que crean una experiencia de usuario positiva aumentarán la probabilidad de que los visitantes permanezcan en el sitio y realicen una compra. El error más grave en términos de diseño UX es crear una navegación y organización confusas. Evite la navegación de hacinamiento con numerosas páginas y menús desplegables. Si un visitante no puede encontrar rápidamente lo que está buscando, existe una mayor probabilidad de que salga del sitio. Si necesita tener numerosas páginas en la navegación, considere usar un diseño de mega menú, que crea un aspecto hermoso en dos columnas para opciones desplegables. Para un sitio de comercio electrónico, su organización de productos debe ser intuitiva y coincidir con cómo su Los visitantes buscarán un producto en particular. Si vende numerosos productos con muchos atributos, también puede agregar opciones de filtro en la página de categoría de productos, para que los visitantes puedan filtrar a un cierto rango de precios, marcas, etc. Finalmente, la mayoría de los sitios web tienen diferentes tipos de visitantes y querrá considerar sus diferentes necesidades al trabajar para navegar y organizar el producto. Si ofrece algún precio al por mayor o opción de compra en el sitio, querrá considerar a esos clientes y las formas más importantes en el sitio para ellos.
5. Los beneficios del producto no se establecen en la página principal que la mayoría de los visitantes ingresarán a su sitio en la página inicial, y el diseño y los mensajes de la página inicial determinarán si saltarán o permanecerán. Para un sitio de comercio electrónico, la página inicial debe comunicar claramente los beneficios de los productos para sus clientes. Una forma de resaltar los beneficios de los productos es crear una propuesta de valor sólido basado en la web para la imagen del héroe. Una propuesta de valor basada en la web establece brevemente quién es usted, qué productos ofrece y qué diferencia su negocio. Colocar esta valiosa propuesta en la página de inicio e integrar mensajes en el diseño lo ayudará a transmitirla rápidamente a los visitantes. El asentamiento también es un paso esencial para convertir un visitante y hay diferentes formas de transmitir esto visualmente en el diseño del sitio. Para un sitio de comercio electrónico, la seguridad es una base de confianza básica, especialmente porque los visitantes envían su información de pago. Tener un certificado SSL y medidas de seguridad vigentes puede ayudar a los visitantes a sentirse seguros. Otras formas de establecer la confianza es presentar revisiones de productos, premios para su negocio, el número de años de actividad y cualquier afiliación. Todos estos artículos pueden generar credibilidad en la página inicial y ayudar al visitante a sentirse cómodo para permanecer en el sitio y navegar por sus productos.