Construir confianza en línea-11 razones por las cuales las personas no confían en su sitio

Internet nos permite hacer casi lo que queramos cuando queramos. Podemos investigar cualquier tema, comprar lo que queramos, hacer banca o impuestos, educarnos a nosotros mismos. Es un buffet de 24 horas. Sin embargo, junto con estos nuevos medios, la web ha aumentado nuestro riesgo. En primer lugar, creó un espacio donde cualquiera puede poner cualquier información que desee. Además, existe el problema de la preservación segura de su información privada. Los correos electrónicos de phishing, las personas que rompen su sitio web y otros peligros han creado todos los problemas de confianza colectiva. Estamos más preocupados que nunca por la confidencialidad en línea (incluso si esta preocupación no siempre se traduce en acciones apropiadas).
Por esta razón, Building Online Trust es uno de los desafíos más centrales de administrar un sitio web. Para ayudarlo a hacer esto, en este artículo analizaremos las razones por las cuales las personas pueden no confiar en su sitio y lo que puede hacer a este respecto. El objetivo es ayudarlo a comprender lo que se necesita para que su público y sus clientes se sientan seguros en su sitio web de WordPress. Por qué las personas no confían en su sitio web (y qué hacer con él) a continuación, encontrará razones comunes por las cuales las personas no confían en los sitios web y consejos sobre cómo hacerlo mejor.
Falta de un solo nombre de dominio ¿Compraría algo en una tienda que no tenga su propio nombre de dominio? ¿Tomar en serio un blogger que publique en una dirección .wordpress.com? Por supuesto que podrías, pero se necesitaría mucho más esfuerzo para convencerte, ¿no? Es lo mismo con todos los demás. Tener su propia URL personalizada es una señal de que usted se toma en serio, el blog y/o negocio. Básicamente, diga que es más que un pasatiempo para usted y que está dispuesto a pagar dinero para administrar su propia presencia web en su propia URL. Como resultado, el primer paso para construir confianza en línea es invertir en un nombre de dominio único. Por supuesto, para esto, es útil aprender cómo elegir un cifrado Bunfare SSL no es importante solo mantener a los consumidores seguros, pero también hace que sea obvio para todos que están interesados ​​en hacerlo. En tiempos de robo de identidad, los consumidores no solo están preocupados, sino que también son educados al respecto.
Además, los navegadores ahora muestran guerras para certificados SSL obsoletos, y Google Chrome marca las páginas como inseguras que tienen cifrado sin cifrado. Ambos son un tono de muerte para la confianza de los consumidores. En consecuencia, es necesario tener un cifrado SSL adecuado. Afortunadamente, tenemos un elemento completo sobre cómo agregarlo a su sitio de WordPress.

Los tiempos de carga lentos de la velocidad de carga también pueden ser una razón importante por la cual las personas no confían en su sitio de WordPress. Gran parte de los usuarios abandonarán un sitio web que tarda demasiado en cobrar.
Aunque la velocidad de carga lenta no hace que su sitio sea menos seguro, te hace parecer poco profesional. El profesionalismo significa confianza, por lo que es mejor que aprenda a acelerar su sitio de WordPress de inmediato. Diseño web Los usuarios no profesionales forman las primeras impresiones de los sitios web en unos pocos milisegundos. Deciden casi instantáneamente si les gustan y confían en su sitio o no. No es tiempo suficiente para leer ninguna de sus copias. Como resultado, invertir en su diseño web significa invertir en la confianza de los consumidores. Aquí hay algunos elementos indispensables para crear un diseño web atractivo y profesional:

Actualizado: si su sitio parece haber sido construido durante la gloria de MySpace, afortunado que alguien se queda en él. Aunque no tiene que seguir todas las tendencias de diseño web, tener un diseño igual a las mejores prácticas es un camino largo. Esto simplemente puede significar encontrar un buen tema de WordPress.
Por supuesto, es fácil de usar, vale la pena permanecer su sitio web solo si los usuarios pueden lograr lo que han venido allí. Esto significa que es fácil de navegar, no vela y contiene todo lo que necesitan. Para las tiendas en línea, también es importante ordenar productos por categorías y proporcionar una buena función de búsqueda.
Compatible con dispositivos móviles: en la actualidad, más de la mitad del tráfico web proviene de dispositivos móviles. Por esta razón, debe averiguar qué hace un sitio amigable con dispositivos móviles e invertir en un diseño receptivo.
Falta de información de contacto similar al mal diseño, la falta de datos de contacto puede desactivar a los visitantes del sitio. Especialmente si dirige un negocio, los clientes necesitan una manera fácil de ponerse en contacto con usted. Los datos de contacto claros son el segundo factor más importante para que las personas confíen en un sitio de comercio electrónico. Esto no es algo que la gente cava. Buscan conectarse con usted, su sitio comercial, negocio o blog. Cuanto más parece una fortaleza increíble, menos probable es que suceda. Entonces, ¡ya crea la página de contacto! No tiene una página detallada sobre los datos de contacto, una página sobre esto también es esencial para establecer la identidad y la confianza de sus visitantes. Podría ser una sorpresa, pero la página es a menudo una de las páginas más visitadas en los sitios web, incluidas las tiendas en línea. Tanto que cuando Pat Flynn de Smart Passive Incoma agregó un formulario de registro adicional en su página, aumentó sus conversiones del 446 por ciento.
Especialmente para empresas más pequeñas y sitios personales, a los visitantes les gusta conocer a las personas, la historia y los valores detrás de ellos. Cuanto menos me encuentro con una entidad sin cara y más se pueda identificar con lo que hace, más fácil será generar confianza en línea con sus clientes. Entonces, ¿qué características ayudan a una página sobre hacer esto?
Fácil de encontrar porque la gente ya está interesada en obtener más información sobre usted, asegúrese de que puedan encontrar el lugar donde puedan fácilmente. Esto significa incluir la página sobre el menú principal y darle un título claro. Según los beneficios, si bien esta página puede parecer sobre usted, en realidad es más importante mostrar cómo pueden beneficiarse sus visitantes. ¿Cómo los ayudarás? ¿Qué puedo obtener de su sitio? Querrán saberlo.

Cuente una historia de curso, debe hablar sobre usted, contar su historia y contar cómo y por qué comenzó su sitio o negocio. ¿Quién eres como empresa/persona? ¿Lo que le hace la señal? ¡Sea identificable, abra e incluya imágenes! Dicen más de mil palabras al final.
Incluye un impulso a la acción, como mencioné, la página es una de las páginas más visitadas en su sitio por este motivo, es un bien inmobiliario para las conversiones. ¡Así que no se rasque con formularios de registro u otras herramientas de conversión!
Esta página también es un gran lugar para mostrar evidencia social. Más sobre esto a continuación. Para obtener una publicación detallada sobre cómo crear una página sobre eficiencia, no busque este artículo.
La ausencia de indicadores de confianza
Además de todos los demás enumerados aquí, hay algunos sitios cuya única función es transmitir confianza:
Política de privacidad que tiene una política de privacidad dedicada muestra el conocimiento del tema y permite a los visitantes saber exactamente lo que ha contratado. Además, en muchos lugares para tener uno es realmente impuesto por la ley.
Logotipos de confianza: hay muchas insignias para elegir, desde cheques antivirus hasta asociaciones comerciales. Sin embargo, algunos son más efectivos que otros. Úselos y asegúrese de mostrar sus logotipos visiblemente. Comprar garantía: si tiene una tienda en línea, otorgar una garantía de compra es una necesidad para la confianza de los consumidores. Nadie quiere permanecer atrapado con un producto que no le guste, pero que no puede devolver, ¡así que no se rascen este paso!

El contenido de baja calidad (o no en absoluto) contenido es la herramienta de marketing básica hasta ahora. En particular, el contenido del blog es una de las fuentes más de información existente. Como resultado, tener un blog regular puede aumentar en gran medida la confianza de los visitantes (y reducirla si no puedo encontrar uno).

Sin embargo, al crear contenido, evite crear cosas que son:
Lleno de errores: escribir errores y errores gramaticales te hacen realmente no profesional. Si no puede ser perturbado para verificar su contenido, ¿por qué alguien confiaría en lo que tiene para ofrecer o vender? Así que contrate un editor o al menos use un complemento.
Spam/Overoptimizado: las personas tienen el sexto sentido de oler cuando algo es demasiado agradable para ser cierto. Si su copia se asemeja a una carta de cierto príncipe nigeriano, la mayoría de ellos se irán. El contenido que claramente se refiere a los juegos para juegos para juegos es igual de malo, sin embargo, es plenamente posible crear contenido para agradecer tanto a los lectores como a Google.
Auto -centrado: para la copia de marketing, se aplica lo mismo que para la página.Concéntrese en los beneficios del usuario, en lugar de llamar a su propia bocina.
La ausencia de evidencia social que el animal del rebaño en nosotros mira naturalmente a los demás para ver en quién podemos confiar.Es por eso que el 88% de los consumidores en línea confían en las revisiones en línea tanto como en recomendaciones personales.Por esta razón, si puede obtener algún tipo de comentarios personales de usuarios, clientes o influyentes, ¡incluya en su sitio!
Además, si es necesario, aliente a los clientes a dejar reseñas en Google Maps y otros lugares. Esto también te ayudará a SEO local. Puede encontrar otras formas de utilizar la prueba social para generar confianza en línea en este artículo. La publicidad y la sobrecarga emergente no me entienden mal, no estoy en contra del uso de anuncios emergentes en general. De hecho, esta puede ser una forma importante de monetizar los sitios de WordPress. Sin embargo, todo se trata de restricción. Si los anuncios en su sitio eliminan el contenido y presionan a los visitantes con dos ventanas emergentes y un deslizamiento, no lo considerarán muy profesional o confiable. Además, a Google no le gusta especialmente en sitios móviles. Como resultado, es posible que desee reducir la cantidad de tales solicitudes, asegúrese de que se integren bien con el resto de su sitio y use cosas como la intención de salida para mostrar ventanas emergentes solo cuando los visitantes están a punto de irse. Esto hará que los clientes sientan que valoran su atención y lo apreciará a cambio. La presencia no existente en las redes sociales, especialmente para los negocios, es una necesidad en las redes sociales. Es una forma de hablar con los visitantes y los clientes potenciales y hacerlos responder. Como resultado, las redes sociales se han convertido en un importante canal de asistencia al cliente.

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