Aproveche al máximo un modelo de negocio de WordPress freemium

Hace dos años, comencé una compañía de complementos de WordPress. Pensé que si hiciéramos grandes cosas a las personas, les gustaría y, por lo tanto, las compraría y tendríamos mucho dinero. Era un poco ingenuo, al menos. Era la primera vez que vendía algo en línea, aparte de mis servicios de desarrollo. Sin embargo, nuestro primer mes trajo solo alrededor de $ 350, que no era exactamente lo que esperaba. No debería sorprenderme porque no me concentré en qué problema podría resolver mi complemento para las personas. Además, no sabía que las formas de caldera, no nuestro suplemento de vainas, se convertirían en nuestro producto emblemático.
Este era un problema, porque las formas de caldera no era la pieza central de un negocio freemium. Era un complemento muy genial con mucho potencial. Ahora es un complemento muy bueno que a muchas personas les encanta, pero la mayoría de estas personas no necesitan suplementos pagados para pagos o para construir listas. Es un excelente complemento para formularios de contacto, y las personas lo usan de forma gratuita. Pero la introducción de un complemento gratuito “por el bien de la comunidad” y la esperanza de aprovecharlo más tarde no es un plan que podría conducir a un negocio sostenible. Sin flujo de efectivo que admite un complemento, tiene bajas posibilidades de supervivencia.
Las formas de caldera, en un nicho muy concurrido, crecieron rápidamente. Pasamos de 10,000 a 40,000 instalaciones activas el año pasado y ahora estamos en 50,000 instalaciones activas. Pero si bien ganamos una cantidad decente de dinero, hacemos mucho menos que otros complementos con un modelo de negocio similar. Quiero compartir lo que he aprendido analizando esto y compartirte sobre lo que creo que debes pensar sobre las características y el diseño del producto de tu próximo complemento si quieres ser mejor. Este tipo de pensamiento nos ayudó a aumentar nuestros ingresos y definir mejor nuestra hoja de comerciantes para formulaciones y otros productos de la plataforma Caldera. También dijimos que la prisa a los modelos SaaS o en WordPress pone el deseo de la compañía de obtener ingresos recurrentes. Antes de las necesidades de las necesidades de usuarios. Apoyo esto, pero la creación de ingresos constantes es esencial para una vida empresarial. Además, un producto SaaS no es la única forma de crear ingresos recurrentes. Las descargas digitales de luz con licencias de software y licencias de suplementos recurrentes o freemius se pueden usar para vender complementos o temas mensuales de WordPress. No configure su negocio para resolver sus problemas, configurado para resolver un problema de mercado. La versión gratuita no puede ser inútil
Obviamente, simplemente no podría tener una versión gratuita de su complemento. Está bien, pero este artículo trata sobre complementos Freemium. Teniendo una versión gratuita de su complemento, es más probable que los usuarios lo prueben y abran la oportunidad de convertirse en un cliente personalizado. Dicho esto, debe asegurarse de que la versión gratuita muestre el valor de la versión paga. Un modelo SuccesMium no solo debe ofrecer un excelente producto gratuito, sino que debe demostrar que la versión pagada vale la pena. Para ser honesto, no pensamos en nada sobre todo esto cuando transformamos los formularios de caldera en un producto. A la gente parece que realmente les gusta, pero eso los convence de que necesitan un suplemento de MailChimp o PayPal. No, si no tiene que aceptar pagos o crear una lista de correo electrónico. Por supuesto, no todos comprarán la versión pagada de su producto, lo importante es encontrar el saldo correcto para que las personas que no necesitan el producto que tengan Una gran experiencia usando la versión gratuita, y aquellos que se permiten pagar por ella son los que necesitan las funciones pagadas. Si los informes funcionan allí, está en buena forma. Pero, le sugiero que piense en este informe y cómo obtenerlo desde el primer día. No puedes forzarlo. Si se detiene, la gente irá más allá. Por ejemplo, si hubiéramos notificado por correo electrónico o base de datos guardando una función de pago, nadie habría usado nuestro complemento.

Algunos complementos son adorables sin las funciones pagas. Está bien, pero sea honesto consigo mismo y piense si este es el tipo de complemento que construye, porque si es así, necesitará más usuarios, mucho más de lo que piensa. Entonces, no solo piense en qué características pagarían las personas, sino quién pagaría por esas funciones. Trabaje desde el objetivo si está pensando en comenzar un negocio, debe hacer una matemática simple. Pregunte primero cuánto dinero cuesta administrar su negocio al año, cuántas personas podrían comprar su producto y qué porcentaje de estas personas realmente lo comprarán. Tome el primer número y divídalo al segundo número o al primer número. Este es su precio anual. Por ejemplo, si el primer año, incluido el desarrollo, cuesta 500,000 y hay 100,000 personas que podrían comprar su producto, entonces deberían cobrar $ 100-500,000 / (100,000 * 0.05) -Se cree que 5 El % de estas 100,000 personas comprarán su producto y sí, este es un trabajo de adivinanzas, pero puede transformarse en una menor adivinanza, así como subestimar a su audiencia y sobreestimarle los costos. Pero esa no es la idea. Descubra cuántos ingresos debe no ir al freno y trabajar desde allí antes de comenzar. Si esta matemática no se establece antes de comenzar a trabajar, se está preparando para fallar.
No olvides considerar el costo de venta. Las tarifas y tarifas de procesamiento de pagos son gastos graves. Por lo tanto, no piense en qué producto se vendería, pero piense cuánto debe vender para sobrevivir y cuánto le costará vender un producto. Apoyo
Pensó en el costo de vender un producto, ahora debe pensar en la asistencia. Cuanto más usuarios, más tiempo pasará para apoyar el producto que para mejorarlo. La decisión sobre cómo administrar las expectativas de los usuarios de asistencia gratuita ilimitados que WordPress.org está diseñada para crear es una decisión importante. Si su complemento gratuito probablemente tendrá una alta tasa de ventas, sea honesto consigo mismo. En relación con sus funciones, entonces ofrecer asistencia gratuita es una inversión útil. Y es una inversión real. Al hacer esa inversión, cuando la mayoría de sus usuarios gratuitos se vuelven felices y luego listos, no necesitan vender más. Por otro lado, el uso de la asistencia como una forma de convencer a las personas de que pueden confiar en su producto para alimentar una parte vital de su negocio podría ser lo que estimula sus ventas. Muchos complementos grandes gratuitos ofrecen soporte pagado solo. Intentamos mucho seguir el ejemplo de esos complementos como Yoast SEO. Pero no es fácil. Durante un tiempo ignoré los foros de asistencia de WordPress.org, que molestaron a mucha gente. Luego tratamos de responder a cada cable de asistencia con una respuesta de stock que los redirigió a nuestra asistencia pagada. Eso molestó a muchos, pero al menos algunos entendieron. Ahora respondemos preguntas fáciles allí una vez por semana, principalmente con enlaces a documentos y redirigimos las preguntas de asistencia real a nuestro formulario de asistencia pagada.