Concéntrese en su producto y sus usuarios de Usemius

Creo que es importante que las compañías de WordPress soliciten asesoramiento de aquellos fuera de la economía de WordPress.Mientras que los usuarios de WordPress tienen experiencia en este tema, la perspectiva de un extranjero aporta una nueva perspectiva.Es una de las muchas razones por las que participo en mi cultura local de inicio en Tallahassee.Excepto para el alojamiento, a menudo es difícil explicar el negocio de WordPress.Esto se debe en parte a que las personas pueden no ver wordpress.org como una forma de ventas, porque no es un mercado.WordPress.org, sin embargo, es una excelente compra y uso de usuarios para complementos y temas freemium.El complemento y los suplementos gratuitos o el acceso limitado de API funcionaron muy bien para WooCommerce, Akismet, WordPress SEO de Yoast y muchas otras compañías de productos exitosas.
Pero lo que puede parecer un poco desagradable para las personas es que los desarrolladores de Freemium Show y Temas se ven obligados por restricciones que vienen con la distribución a través de WordPress.org para saber muy poco sobre sus usuarios. Por ejemplo, en este momento, no solo tengo muy poca comprensión de cómo se usa mi complemento, sino que no tengo una forma de saber qué complementos se usan con mayor frecuencia o en qué versión de PHP y WordPress se usa. Muchas personas han desarrollado formas de lograr información consensuada sobre cómo se utilizan sus productos o para administrar la venta adicional de sus productos. Después de pasar más de un año administrando mi propio sistema, basado en descargas digitales fáciles y su sistema de licencia de software para formularios de caldera, estaba ansioso por probar una nueva solución para monetizar freemium y monitorear el uso de complementos. Per se.
Mi otro complemento, el lingote, una solución de prueba de WordPress A/B, se ha trasladado recientemente a un modelo Freemium, con una versión “Lite”. Utilicé esto como una oportunidad para probar Freemius, una plataforma completa de monetización, análisis e información. En este artículo, quiero compartirte como lo hice y por qué. Mi negocio se detuvo debido al hecho de que tengo que compartir mi tiempo ya limitado entre el mantenimiento de mi sitio, brindando asistencia, gestionar problemas ordinarios de comercio electrónico: no tenía idea de que un certificado SSL puede expirar hasta que el nuestro no lo haga, e incluso construyendo y mantenimiento de productos. Además, supuse cómo las personas usan mi producto en lugar de saber de hecho, lo que, en retrospectiva, me determinó tomar algunas decisiones bastante estúpidas., Lo que combina el análisis con la gestión de los pagos. Por qué Freemius ha tenido sentido muchas veces cuando hablo de Freemius con otros desarrolladores de complementos de WordPress, me dicen “Puedo construir un servicio similar”. Es cierto, sin embargo, estoy demasiado ocupado. Para ser honesto, cuando comencé Calderawp, el sitio de comercio electrónico que tuve que construir y mantener era una idea posterior. Sabía que lo necesitaba, pero no pensé en cuánto trabajo sería. “Sé cómo hacer un sitio de WordPress”, pensé. Olvidé que el comercio electrónico de WordPress no es mi especialidad.
Creo que las descargas digitales fáciles son excelentes. Si estuviera construyendo sitios de comercio electrónico, sería mi primera opción. Si tuviera los recursos para construir y mantener una solución que sea tan completa como Freemius, cubriendo la facturación mensual y agregó el pago directo al administrador y también me ofrecía un análisis de uso, confiaría en descargas digitales fáciles. Para mí, construir soluciones de comercio electrónico en WordPress fue una idea posterior. Antes de comenzar Calderawp, trabajé en dos sitios que aceptaron los pagos directamente. Para Lingot, Freemius nos ofreció una solución de entrega para administrar pagos, licencias y aumentos de ventas. También nos ofrece un maravilloso tablero con información sobre el uso. Sí, se agrega a nuestros costos de transacción, pero vale la pena. También queríamos ofrecer pruebas gratuitas y opciones de pago mensuales. Una vez más, esto se puede lograr totalmente con descargas digitales fáciles, pero es otra cosa que habría tomado más trabajo del que tuve tiempo de implementar. Antes de Freemius, no hay una solución fácil de implementar para agregar pagos al tablero de WordPress, crear planes de pago mensuales y anuales y determinar los usuarios para registrarse para el seguimiento. Realmente creo que si esta fuera una opción viable para nosotros cuando comenzamos Calderawp, nuestro crecimiento, lo cual es bueno hasta ahora, sería mucho más allá. No se sorprenda al ver a Freemius venir a las formas de Caldera en el futuro cercano.
Poner a Freemius libremente Freemius es muy fácil de integrar. De hecho, su tablero le brinda el código que puede mantener casi directamente en su complemento para ponerlo en funcionamiento. Se necesita un poco de tiempo para configurar planes, suplementos en el tablero y luego agregar el código al complemento para que funcione. Cuente con una o dos horas para todo el proceso y asegúrese de leer todas las explicaciones en el tablero de Freemius sobre cómo funciona todo. Muchos desarrolladores de WordPress administran manualmente una versión gratuita de sus complementos, lo cual es una locura en mi opinión. Freemius ofrece un analizador PHP que puede eliminar el código marcado como “solo Pro”. Esto permite que una base de código tenga todo el código y tenga dos archivos zip, uno de los cuales cumple las reglas de wordpress.org que evita la entrega del código que no está activo. En el lingote, de hecho, no usé esto función. En cambio, trasladamos la mayor parte de nuestro código a las bibliotecas de compositor. Esto me permitió tener dos depósitos de GitHub con muy poco código en ellos y en el código común a través del compositor. Además, nuestros suplementos se basan en bibliotecas de compositor. Esto me permite reutilizar ese código en el complemento de suplemento, que es solo un archivo y un archivo compositor. . Si solo hago dos versiones del complemento, sin suplementos, probablemente usaría el analizador Freemius para administrar las dos versiones. Pero de todos modos ya usé compositor en el lingote, por lo que tenía sentido.
Lo que me gustaría ver mejorado en Freemius Freemius sigue siendo un producto nuevo. No tienen algunas de las cosas que estoy acostumbrado a tener. Por ejemplo, no hay forma de proporcionar códigos de descuento o cupón. Utilizamos códigos de reducción de tiempo limitado para promover CalderawP en eventos, en línea y en marketing de correo electrónico. El fundador de Freemius, Vova Feldman, me asegura que esta es una característica que funciona. Además, aunque las descargas digitales fáciles y WoCommerce tienen una gama completa de integración de tercera parte, Freemius no tiene. Proporciona integración con HelpScout, pero suscribir a los usuarios a una lista de correo electrónico requiere implementar una solución personalizada en mi propio servidor que consuma sus webhooks. Espero que, a medida que la plataforma madure y gane un uso más generalizado, proporcione MailChimp y otros tipos de herramientas de marketing y marketing de correo electrónico, como carros abandonados.

¿Alguna vez sabe por qué alguien ha dejado de usar su complemento? Tradicionalmente, no tenemos idea de por qué un usuario deshabilitó un complemento. Normalmente, no lo sabemos, pero cuando un complemento usa Freemius, utilizando ideas o la versión completa cuando un usuario desactiva el complemento, se pregunta por qué. Este tipo de inteligencia puede transformar lo que de otro modo sería una falla en una oportunidad para recuperar a un usuario o la capacidad de aprender a hacerlo mejor en el futuro. Esta es mi característica favorita de Freemius. Concéntrese en su producto para una pequeña operación como la mía, Freemius ha sido una oportunidad para concentrarse más en mi producto y en cómo mis usuarios lo usan menos en la gestión de mecanismos de ventas. Nuevamente, podría hacer todo esto solo, pero no tengo los recursos para construirlos todos y mantenerlos funcionando. Freemius está listo para usar para monetizar un complemento de WordPress Freemium. Es una gran herramienta, incluso en su estado muy temprano. Es un instrumento que necesitamos. La economía de los productos de WordPress está aumentando. Necesitamos análisis para liderar nuestras decisiones sobre productos y necesitamos herramientas fuertes que nos permitan monetizarlos correctamente.