Automatización de marketing para descargas digitales de luz

Una de las muchas cosas que WordPress sobresale es el comercio electrónico.Hay muchos complementos de comercio electrónico realmente excelentes que no solo facilitan la configuración de una tienda en línea, sino que también se pueden extender y personalizarse fácilmente de muchas maneras interesantes.Una de las formas más importantes de expandir su complemento de comercio electrónico es a través de la automatización del marketing.La automatización del marketing es una estrategia sólida que compañías como Amazon han perfeccionado para aumentar las ventas.Esta estrategia incluye todo, desde ventas adicionales y productos recomendados, hasta correos electrónicos con ofertas de bonificación, información adicional y más recomendaciones de productos.
Aunque esto puede parecer complicado, hay muchas herramientas excelentes que hacen que la automatización del marketing sea bastante fácil. En este artículo, me centraré en soluciones para descargas digitales fáciles: la plataforma de comercio electrónico de WordPress con la que estoy familiarizado. Si usa otro complemento de comercio electrónico, es muy probable que haya una solución similar para usted, simplemente no puedo decir con ninguna experiencia. La automatización del marketing se puede reducir para trabajar en uno de los dos principios. El primer principio es que la mayoría de las ventas requieren múltiples interacciones con un cliente. Para crear una exposición repetida a su producto, debe usar correos electrónicos e incentivos para mantener su producto fresco en la mente de los clientes potenciales y finalmente traerlos de regreso a su sitio para hacer una adquisición. El otro principio es que las personas son difíciles de renunciar a una ganga. Aquí es donde los programas de fidelización del cliente, las ventas adicionales y las ofertas especiales de bonificación entran en juego.
Comience con Analytics es muy importante para rastrear el éxito y el fracaso de todos los aspectos de los diferentes tipos de marketing que realiza. Google Analytics, con la búsqueda del comercio electrónico activado, es una excelente herramienta a este respecto si tiene el complemento de comercio electrónico configurado para enviar todos los eventos necesarios. Si lo hace, podrá seguir de dónde provienen sus ventas. En otras palabras, no solo mire las figuras de los visitantes del sitio, sino que vea la tasa de conversión, dependiendo del canal. El seguimiento de comercio electrónico mejorado de complementos de EDD de Shop Plugins es una herramienta fácil de configurar que garantiza que los datos correctos se envíen a Google Analytics. Con esto, no solo puede ver de dónde proviene su tráfico, sino también de dónde provienen las ventas. También hay un historial de usuarios de EDD de Brian Richards. Este complemento agrega información sobre la ruta de compra y el historial de pago de un usuario. Muestra el sitio de referencia y luego cada página en su sitio que visitó un usuario, con el tiempo dedicado a cada página. Utilizo ambos complementos, pero prefiero utilizar la visualización más global que ofrece el seguimiento de comercio electrónico mejorado de EDD, en comparación con la visualización más centrada en el cliente que ofrece el suplemento de historial de usuarios de EDD. Alentando las compras Una excelente manera de fomentar las ventas y obtener valor agregado de una venta es el descuento social de suplementos de Andrew Munro. Este complemento brinda a los clientes potenciales un descuento a cambio de una acción social.
No solo les da un incentivo adicional para comprar, sino que gira su compra, o incluso una compra interrumpida, en marketing gratuito para su producto es una de esas excelentes formas de obtener valor al suministrar valor, todo mientras aumenta las ventas. Si alguna vez ha estado en el sitio web fácil de descargas digitales, notará que hacen un excelente trabajo para mostrarle cuándo un producto que seleccionó es parte de un paquete. Este tipo de “venta adicional” les muestra a los clientes potenciales cómo pueden ahorrar más. El valor adicional les da un incentivo para realizar una compra más alta. Esta venta superior está alimentada por el suplemento de venta cruzada y venta de ventas, que también fue creada por Andrew Munro. Además de las ventas adicionales, también ofrece sugerencias para productos similares que alguien también podría estar interesado. Una parte frustrante del comercio electrónico es el abandono del carrito de compras. Este es un problema que debe abordar en el diseño de su sitio. Aunque esto puede minimizar el problema, tenga en cuenta que no hay una solución de bala de plata. El suplemento de recuperación de ventas enviará a los clientes que comiencen a ordenar, pero no finalizarán los correos electrónicos de recordatorio, que incluyen descuentos.
Transformando a los clientes en clientes repetidos Una vez que haya realizado una venta, desea asegurarse de establecer una relación con el cliente para alentar las ventas repetidas. Hay muchas formas diferentes de hacer esto, pero la forma más obvia es que los clientes se registren para la lista de correspondencia al finalizar el pedido. Hay integraciones fáciles de descargas digitales para casi cualquier herramienta que use para su lista de correo electrónico. Además de agregar clientes a la lista de correspondencia general, puede enviarles correos electrónicos muy específicos. Una forma de hacerlo es el uso de receptores, un servicio gratuito del cofundador de Wootheme, Pienaar. Receptul le permite mejorar el diseño y los recibos enviados por numerosos complementos de comercio electrónico de WordPress, incluida la descarga digital fácil. Otra excelente herramienta para el seguimiento de ventas es goteo. El goteo normalmente se usa junto con un formulario de registro directo para inscribir a las personas en un curso que termina con una oferta especial u otro tipo de venta. La idea es enviar a las personas dos o tres piezas de contenido gratuitas que no están vendiendo argumentos, pero les da valor. Luego, una vez que se ha establecido una relación, usted hace el argumento de venta. Otra forma de usar Drip es iniciar los correos electrónicos después de una venta. Fatcats Apps hace un suplemento EDD que simplifica la adición de personas a una campaña de goteo después de una venta. Es una excelente manera de comenzar una conversación con el cliente y enviarles recursos útiles y ofertas especiales.

La conclusión, independientemente de la herramienta que elija, hay dos cosas importantes para recordar. La primera es que una vez que comience a proporcionar descuentos, como lo hacen la mayoría de estas herramientas, sus clientes comenzarán a esperar estos descuentos. Como resultado, se vuelve cada vez más difícil vender sin ellos. La segunda cosa es que la automatización del marketing puede sentirse muy fácilmente artificial y puede convertirse en spam bastante rápido. Asegúrese de no exagerar con la cantidad de correos electrónicos que envía, aunque venda su lista de spammer y asegúrese de hacer que las comunicaciones sean lo más personales posible. Estas son solo algunas de las herramientas, especialmente las que juego en mi Sitio propio alimentado por EDD, pero hay muchos más. Además, cada complemento de comercio electrónico de WordPress tiene una herramienta analógica para algunas, si no todas, estas tareas. Si ha encontrado o creado una mejor herramienta para uno de estos trabajos o una forma diferente de implementar la automatización de marketing en descargas digitales fáciles, deje un comentario y notifique a todos.