Por qué su aviso web push tiene una cobertura más baja de lo esperado

Los mensajes contextuales o cortos enviados al dispositivo del usuario, es decir, en escritorio, tabletas o navegadores móviles se conocen como notificaciones web push. Si un visitante de su sitio se reduce a la notificación push, se debe notificar cada vez que envíe una notificación push. La accesibilidad debe ser alta, porque las notificaciones push se envían a suscriptores de tiempo real y cualquiera está en línea antes de que expire la notificación debe recibir el mensaje. Hay muchos proveedores que brindan un servicio de notificación push. Sin embargo, independientemente del proveedor de servicios, a menudo la accesibilidad de la notificación push es un problema.
Pero si nota que la accesibilidad no es alta, aquí están las razones probables –
Permiso rechazado del Centro de notificaciones: si sus suscriptores han deshabilitado las notificaciones en su configuración de notificación y acción, no recibirá ninguna web push. Sin embargo, debe marcarse como usuarios sin cesar. Entonces, al calcular la tasa de visión real, intente reducir los suscriptores no cañados, fuera del total enviado.

Deshabilitar las notificaciones aquí son de un sitio web en particular o del navegador en sí
Los viejos suscriptores pueden tener baja accesibilidad o el estado del suscriptor no se actualiza de inmediato a la administración de la nube: todas las notificaciones de prush web se envían a los respectivos administradores de la nube: FCM (Firebase Cloud Manager) para Chrome, etc., que luego ofrecen notificaciones a navegadores individuales. Si un usuario se ha dado de baja de la notificación utilizando la configuración del navegador o si el usuario no lo usa durante mucho tiempo, el usuario está marcado como no suscrito. Pero esta cancelación debe propagar a los gerentes de la nube. Vemos que a veces esta suscripción no se actualiza a nivel de Administrador de nubes, por lo que puede haber un retraso en marcar suscriptores como se suscriben. El token de registro podría tardar un tiempo en eliminarse por completo del FCM. Por lo tanto, es posible que los mensajes enviados al FCM reciban una ID de mensaje válida en respuesta, incluso si el mensaje no se entregará a la aplicación del cliente. Ejemplo: Mozilla marca a los suscriptores como no suscritos después de 2 meses de acceso. En la forma de ahorro de batería, si los suscriptores activan la batería o el camino de ahorro de escritorio, detiene por la fuerza las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano incluso si el dispositivo está conectado a Internet. En este caso, el usuario tiende a omitir o perder la notificación enviada en un momento determinado, porque obliga a las paradas de las aplicaciones en ejecución, que no podrá enviar notificaciones al dispositivo del usuario.
Suscripción a través de varios perfiles: si un usuario se ha suscrito a través de varios perfiles a la vez y usa solo uno de ellos, el navegador enviará la notificación de un solo perfil. Esto reducirá la accesibilidad de la notificación. Si un usuario no se conecta a un perfil de un navegador, lo más probable es que después de un tiempo los administradores de la nube renunciarán a la suscripción, porque a menudo tienen reglas para renunciar a la suscripción después de una larga inadapción (ver punto 2 arriba) Conexión débil) En Internet: cuando se envía la notificación, el navegador podría recibir la señal, pero si la conexión a Internet es débil o el dispositivo está desconectado, el navegador no descargará la notificación, lo que lleva a los suscriptores a no recibir la notificación.

Configuración del dispositivo: para recibir la notificación, el dispositivo debe iniciarse, conectado al dispositivo de Internet y el modo de avión debe deshabilitarse con el modo de ahorro de energía.

El navegador debe ejecutarse al menos en segundo plano (para la mayoría de los dispositivos), incluso si el suscriptor no es el sitio web o en el navegador, en este caso, es importante que el navegador se ejecute en segundo plano.

El navegador debe estar activo (solo para unos pocos dispositivos), generalmente la mayoría de los dispositivos aún muestran la notificación si el navegador se está ejecutando en segundo plano. Sin embargo, noté que en dispositivos como MI (Xiaomi) el navegador debería estar abierto para recibir una notificación web push. Es específico del dispositivo, donde es obligatorio que el navegador se ejecute en primer plano.

El uso de aplicaciones para anuncios de bloqueo, dispositivos de bloqueo de malware o a veces de paraava de protección corporativa, publicidad corporativa y firewalls puede bloquear la URL de los proveedores de servicios web push debido a su configuración. Además, a veces, la URL de la página de destino se puede enumerar en un director de malware o adblocker y se puede bloquear debido a esto. Cookies y Firefox Browser-In Firefox hay un problema que a veces al eliminar las cookies, pueden convertirse en inaccesible. En este caso, si tiene usuarios que se suscriben desde el navegador Firefox y si eliminan las cookies, es posible que no reciba la notificación que ha enviado. Este no es un caso ordinario, pero a veces se encuentra en nuestras pruebas.
La bandeja de notificación se llena: en dispositivos móviles, se agregan notificaciones a la bandeja de notificaciones. Entonces, si la bandeja de notificación está llena, el suscriptor no recibirá la nueva notificación. Del mismo modo, en el escritorio, la barra de notificación de Windows tiene un límite de varias notificaciones, y si se completa, la notificación puede ser abandonada.
En el MI: hay un error con los dispositivos MIM MOVE, es decir, si un teléfono está inactivo (bloqueado) durante mucho tiempo y si envía una notificación en ese momento, el usuario puede perderse la notificación respectiva.
Al eliminar los datos del sitio, cuando el usuario elimina los datos del sitio, el archivo Service-Wier.js está desinstalado, lo cual es importante para enviar y ver notificaciones. Por lo tanto, el usuario no recibe la notificación en este caso.
Notificación de pantalla bloqueada: si el navegador no tiene permiso para descargar los datos cuando la pantalla está bloqueada, el suscriptor puede perder la notificación. A veces vemos en la pantalla bloqueada que se muestra la notificación del título y el mensaje aparece como privado. La notificación expira antes de llegar a los suscriptores: si el usuario no está en línea o no está conectado a Internet durante mucho tiempo y ha establecido una expiración Tiempo de notificaciones, entonces el suscriptor perderá la notificación enviada entre ese período de tiempo.

Si nota otros casos además de esto, puede notificarnos enviando un correo electrónico a [correo electrónico protegido] Mantendremos la lista actualizada.
Consejo de bonificación: si nota una disminución repentina en sus puntos de vista, puede estar relacionado con su configuración. Un problema común que vemos es que otras aplicaciones web progresivas pueden sobrescribir el trabajo de servicio para las notificaciones push. Si es nuestro cliente y vea esto, contáctenos para que podamos decirle la solución para resolverlo.