Venta de servicios de WooCommerce: 5 aspectos esenciales a considerar

Es posible que haya vendido productos con WooCommerce o puede pensar en ello … pero ¿qué dice para usarlos para vender sus servicios? La mayoría de los dueños de negocios consideran que WooCommerce es una forma de vender productos físicos o digitales: cosas que se crean temprano y luego compran los clientes. Pero si vende servicios, tal vez como entrenador, consultor o freelance, aún puede usar WooCommerce. Una vez que se haya dado cuenta de los servicios que brindará, cómo establece el precio y a quién comercializa, es hora de configurar WooCommerce para que funcione para usted.
Para asegurarse de que todo funcione sin problemas desde el principio, deberá considerar estas cinco cosas importantes:

#1 ¿Cómo seguirás tu tasa de conversión? Es posible que no esté seguro de qué tipo de tasa de conversión esperar para sus servicios, incluso si ha vendido productos a través de su sitio en el pasado. Las tasas de conversión varían mucho: algunos le dirán que el 2% está bien; Otros dirán que debe apuntar hasta el 11%. Finalmente, no importa exactamente cuál es la tasa de inicio: lo importante es que siempre te esfuerces por mejorarla.
Es esencial rastrear la tasa de conversión para que sepa si los cambios que realiza mejoran o empeoran. Un aumento simple en las ventas no le dirá demasiado: puede deberse a un aumento en el tráfico que la tasa de conversión. Por ejemplo, si renova su página de ventas para incluir más imágenes y menos texto y luego nota un aumento de ventas, querrá saber si se debe a los cambios que ha realizado o si se debe a sus esfuerzos pagados por SEO. Se detuvo para traer más tráfico. Clave: algunos usuarios regresarán a su sitio varias veces antes de tomar la decisión de comprar, especialmente si tiene altos precios o servicios que necesita programar. Esto significa que es esencial seguir la tasa de conversión en lugar de la tasa de conversión (que puede descubrir exactamente cómo hacerlo en Google Analytics porque puede encontrarlo mucho mejor de lo que cree! #2 ¿Por qué otros necesitan complementos o extensiones? ¿Para vender sus servicios de manera efectiva? Debido a que WooCommerce está diseñado para vender productos, en lugar de una forma de vender servicios, seguramente querrá usar otras herramientas con él.
Por ejemplo, si tiene la intención de vender un servicio basado en suscripción (por ejemplo, una llamada de entrenamiento regular, en la que su cliente paga semanalmente o mensualmente), puede usar las suscripciones premium de WooCommerce WooCommerce. Si tiene que programar sus servicios en ciertos momentos, entonces la extensión de reservas de WooCommerce puede ser muy útil. Dependiendo del tipo de servicios que venda, es posible que deba emitir una factura a los clientes: esto se automatiza fácilmente a través de las facturas de WooCommerce PDF del complemento (gratis, con opción premium). Hay docenas de otros complementos disponibles que pueden ser útiles, dependiendo de cómo desee vender y proporcionar sus servicios. Keyf: si hay algo que le gustaría hacer durante el proceso de reserva para el cual WooCommerce no tiene funcionalidad … allí es una posibilidad de que alguien haya creado una extensión de WooCommerce para esto. No asuma que la funcionalidad simplemente no existe; en cambio, mire a su alrededor para ver si puede encontrar algo que lo ayude a que su proceso de venta sea aún más fácil. #3 ¿Cómo recibirá pagos? Con WooCommerce, puede recibir pagos de diferentes maneras. Si bien usar PayPal o aceptar pagos con tarjeta de crédito a través de Stripe, podría funcionar bien para sus productos, es posible que deba pensar en la mejor manera de obtener para sus servicios.
Algunos clientes, por ejemplo, pueden ser más cómodos para enviar fondos a través de la transferencia electrónica de bancos, especialmente si sus servicios cuestan varios cientos de dólares. Esta opción también se incorpora a WooCommerce. También es posible que deba considerar a los clientes que pagan en cuotas o permitirles pagar un almacén para garantizar su reserva. Puede averiguar cómo hacer esto utilizando planes de pago para los depósitos de SUMO WooCommerce. Aunque WooCommerce viene con un alto nivel de seguridad, es posible que también desee realizar pagos muy seguros. Clave: Asegúrese de anunciar a los clientes lo seguros que son sus pagos: esto puede ser relajante para los clientes principiantes o para aquellos que no están particularmente seguros de comprar en línea. #4 ¿Proporcionará un programa de fidelización del cliente?
Si ofrece un solo servicio que la mayoría de las personas comprarán una vez (como la configuración del sitio), entonces es posible que un programa de fidelización no tenga sentido. Pero si ofrece más servicios o un servicio que la gente podría comprar una y otra vez, como edición independiente, implementar un programa de fidelización puede ayudarlo a ganar muchos negocios que se repiten fácilmente.

Una forma simple de proporcionar un programa de fidelización es a través del complemento de puntos de recompensa SUMO. Este complemento flexible también le permite emitir puntos de recompensa para cosas como las acciones sociales, que pueden ayudar a alentar a los clientes a difundir las noticias sobre sus servicios. Es posible que desee proporcionar algún tipo de recompensa de lealtad. Anterior: la forma más simple de implementar esto es Probablemente con un cupón de descuento. Hay algunos complementos excelentes y muchas ideas para descuentos para probar. Consejo clave: no haga que su programa de recompensas sea demasiado complejo o demasiado largo. La mayoría de los clientes preferirían obtener una recompensa menor antes de esperar muchos años para obtener una gran recompensa. Por ejemplo, es probable que un descuento del 10% el próximo mes funcione mejor que un descuento del 20% en seis meses.#5 ¿Debe incluir la tarifa de ventas para sus servicios? Algunos países cobran por ventas por ciertos servicios: deberá averiguar qué leyes se aplican en su país (o en el estado, si está en los EE. UU.), Para aplicar esto correctamente. La forma en que funciona el impuesto sobre las ventas (IVA si está en la UE) varía mucho de un país a otro, así que asegúrese de encontrar consejos que se aplican si vive. Si vive en un país diferente al que hace negocios o si sus clientes viven en varios países diferentes, esto también puede complicar la situación.