Cómo personalizar sus páginas de agradecimiento de WooCommerce para obtener pedidos repetidos


Las páginas “gracias” aparecen al final del embudo. Ni siquiera estoy en la cabeza de tu mente. ¿No es así? Estás demasiado ocupado para “ajustar” y arreglar las otras cosas, como la página inicial o las páginas de productos o AD. Te escucho al respecto. Pero, ¿cuándo crees que tienes el 100% de la atención de tus clientes? Es cuando completaron su compra, es decir, en la página de agradecimiento o confirmación del pedido. Son los más atentos aquí. En este momento: puedes guiarlos o dejarlos. Actualmente, está señalando las páginas de gratitud sin fronteras y pone fin a la relación. Al hacer esto, pierde la oportunidad de hacer la siguiente venta.
No es una oportunidad que deba perderse, independientemente de la etapa de su negocio.
En esta publicación, le mostraré cómo personalizar las páginas de agradecimiento de WooCommerce y generar pedidos repetidos. Usaré el complemento WooCommerce Thank You NextMove para mostrarle cómo implementar estas técnicas. Antes de comenzar, me encantaría explorar la demostración en vivo aquí, así que cuando nos profundizamos, tienes una mejor comprensión. ¿Tienes los cinturones de seguridad? Vamos a empezar.
#1: Muestre un mensaje de agradecimiento personalizado para formar una conexión instantánea
Su cliente rompió su dinero. No importa lo que piense, siempre hay un poco de dolor asociado con este proceso. Las personas están diseñadas para oponerse a las pérdidas.
Use sus páginas de agradecimiento para aliviar este dolor y hacer que los compradores se sientan bien con su decisión. Un truco simple para hacerlo es personalizar su página de gratitud. Primero, eche un vistazo a la página de gratitud original:

Confirma el comando y entra directamente en los otros detalles. Es menos de una página de agradecimiento, más un recibo o una factura. Es como decirles a sus clientes “Gracias, pero he terminado con usted. Te puedes ir ahora. Toda la personalidad y conversaciones fueron para las otras páginas. ¡No hay nada aquí! Ahora eche un vistazo a esta página de gracias:
Está lleno de personalidad y lleva a cabo la relación, que se ha iniciado en la página del producto. Se refiere al cliente por primer nombre. Observe también que el indicador en el mapa muestra la ubicación de envío. El cliente puede estar seguro de que el sitio tiene los detalles correctos. La idea no es pedir la próxima venta de inmediato, sino reconocer su acción primero y tomarse un momento para agradecerles bien.

#2: Recomendar productos relevantes basados ​​en su compra para alentar pedidos repetidos
Las recomendaciones de productos personalizadas ofrecen a los compradores una razón para quedarse más tiempo y explorar más.
Por lo tanto, muestre artículos relevantes en las páginas de “agradecimiento” para aumentar la preservación. Eche un vistazo rápido a cómo Amazon muestra recomendaciones de productos en la página de agradecimiento:
Aquí hay dos formas diferentes de mostrar recomendaciones de productos: WooCommerce de productos similares grupos de productos que tienen las mismas etiquetas o categorías como productos similares. No tiene que seleccionar estos productos, WooCommerce lo hace por usted ahora puede mostrar estos productos en sus páginas de “gracias” usando NextMove. Ventas cruzadas La venta cruzada son productos complementarios que van bien con el artículo comprado.

Por ejemplo, si alguien compró una bolsa de playa, también le pueden gustar sandalias de playa o protector solar. Su trabajo como propietario de una tienda es aprovechar al máximo esta oportunidad y mostrarles qué más tiene y qué podría ser relevante para ellos. La relevancia es la clave aquí. WooCommerce le permite agregar una venta cruzada a cada producto. Puede acceder a las páginas de productos individuales, hacer clic en productos asociados y agregar ventas cruzadas específicas. Paso #1: Agregue ventas cruzadas para cada produce aproximadamente tres ventas cruzadas para cada producto.
Paso #2: Active el componente de “venta cruzada” en NextMove: cuando acceda al fondo NextMove, podrá ver el componente de venta cruzada en el menú. Seleccione y le dará opciones para editar el componente.

Agregue el título, la descripción y elija el tipo de aspecto. NextMove mostrará ventas cruzadas en páginas de Acción de Gracias en función de los artículos que se han comprado.
Paso 3: Así es como aparecerá el componente Cross -Sales en la página “Gracias”:

Ayude a las personas a descubrir productos relevantes en su tienda y ahora que confían en usted, lo apreciarán. Solo esta técnica puede aumentar sus conversiones antes de lo que piensa.
#3: Revela el código de cupón relacionado con la fecha límite para que no puedan resistir la compra nuevamente

El código de cupón es una excelente manera de atraer a las personas al embudo. Exigen a los clientes el deseo de hacer su próxima compra. Etsy muestra un código de cupón “gracias” para alentar a los compradores a comprar nuevamente:
Sin embargo, es un código de cupón genérico. No te hace sentir especial. Puede crear una impresión duradera personalizando el código de cupón que ofrece. También aumentará el consumo de cupones. Puede establecer su nombre, número de teléfono, número de pedido o un código de correo electrónico. Aquí cómo puede configurar un código de cupón personalizado y de fecha límite: Paso #1: Cree un nuevo código de cupón, digamos “Guardar15”. Vaya al backend de WooCommerce y cree un nuevo código de cupón.
Paso 2: Establezca la restricción de uso para aumentar el valor de pedido promedio que puede imponer restricciones al uso del cupón. Por ejemplo, si desea que el código de cupón sea aplicable solo cuando el pedido total excede los $ 45, así es como puede configurar esto:

Después de haber completado este proceso, abra el fondo de NextMove. Paso #3: Seleccione el componente “Cupón dinámico” en NextMove y elija “Guardar15” en el menú desplegable
Luego escriba un mensaje persuasivo para alentar a sus clientes a canjear el cupón. Escriba todos los demás detalles sobre el vencimiento del cupón, la reducción porcentual, etc. En la sección Descripción. Paso #4: Personalice el código de cupón y establezca una fecha límite al desplazarse a continuación en la misma página, verá la sección “Personalizar el cupón”, haga clic en la sección Sí. Luego escriba el nombre del código de cupón y establezca el vencimiento:

Observe que utilizamos etiquetas conjuntas dinámicas para personalizar el código. Recuperará automáticamente el nombre del cliente de los detalles que ingresará durante la verificación.

Paso #5: Guardar y presione Vista previa Así es como aparecerá el cupón dinámico en su página de “agradecimiento”

Comparta con ellos todos los detalles relacionados con el uso del cupón, es decir, el orden mínimo, el porcentaje de reducción, la fecha de vencimiento y el código de cupón. Un código de cupón personalizado, relacionado con la fecha límite, puede motivar a los usuarios a tomar medidas oportunas. Si lo desea, puede dar un descuento cuando el usuario comparta sobre usted en las redes sociales. Hice una publicación de blog dedicada + un video al respecto, compruébalo.

Podría haber productos que vencieron y le gustaron, pero no los compraron. La página “Gracias” es el momento adecuado para mostrarles lo que deja atrás. Los ayudará a reaparecer su deseo de comprar. Y no olvide: “Es cinco veces más rentable hacer que los clientes existentes vuelvan a comprar que comprar nuevos clientes”. Para activar el componente de artículos recientemente visto, simplemente debe hacer clic en el bloque y editarlo. Agregue el título, la descripción y otros detalles en la sección de edición:
Eliminará automáticamente los elementos vistos por sus clientes y los mostrará en la página “Gracias”. El título y la descripción de la sección se tomarán desde aquí. Muestre los elementos recientemente vistos en sus páginas “gracias” y aproveche el poder de los recordatorios sutiles. #5: Diríjalos a los más vendidos para construir el impulso de compra Una página de “agradecimiento” con una alta conversión no es una base. Comienza una conversación y lleva a las personas a páginas más relevantes. Mire cómo sus compradores conducen a Sandal Shop desde Amazon: Amazon:

Amazon muestra esta página de agradecimiento a un comprador que compró una revista de fitness para mujeres. Así que ahora los dirige a la tienda de sandalias, porque el comprador es una mujer. Le puede amar navegar por su colección de sandalias. Y puede crear una página dedicada gracias dependiendo de la categoría desde la cual se realizó la compra. Permítame mostrarle cómo: Paso #1: Seleccione el componente “Productos específicos” del panel NextMove
Le permite elegir exactamente los productos que desea mostrar en la página “GRACIAS”. Ingrese las letras iniciales del nombre del producto y se completará automáticamente. Paso 2: seleccione la categoría para restringir esta página de agradecimiento a la categoría elegida en NextMove, la sección Generación de reglas le permite crear reglas personalizadas. Así es como seleccionará la categoría en el menú Drop -down:

Paso #3: Actualizar, guardar y presione Vista previa Así es como aparecerá este componente en las páginas “Gracias”:

#6: Recibos para una promoción futura en su página de WooCommerce Páginas de Acción de Gracias es una excelente oportunidad para informar a los compradores sobre una promoción. Podría ser una promoción futura que comienza en unos días o una que ya se está ejecutando. Están cautivos en esta página, así que coloque su oferta mientras tengan cuidado. Observe cómo Guitarfingers anuncia su venta masiva de vacaciones en la página de agradecimiento:

Para configurar esto, siga estos pasos: Paso #1: Seleccione “Imagen de texto” del panel NextMove una vez que active esto, verá muchos comandos a la derecha. Puede editar este componente: escriba la descripción, cargue la imagen, ajuste la alineación, etc.:

Puede agregar todos los detalles sobre la promoción y puede cargar la imagen relacionada. Paso 2: Habilite el botón TIEN para dirigir a sus compradores a la página de oferta promocional

Agregue el texto del botón CTA e ingrese la URL en el campo de enlace para dirigir a sus clientes a una página de categoría particular. Paso #3: Actualizar, guardar y presione Vista previa Así es como aparecerá este componente en la página Gracias:

Puede dirigirlos a una promoción continua o prepararlos para una futura. Notifíqueles que tiene una venta planificada para la próxima semana y que les enviará un correo electrónico a tiempo. Esto le asegurará que cuando llegue su correo electrónico en su casilla de correo electrónico, tendrá su atención. #7: Muestre un formulario de comentarios para obtener una visión invaluable de la experiencia de los compradores Haga que los clientes completen un formulario de encuesta en la página de agradecimiento. Sus respuestas pueden brindarle información valiosa sobre su experiencia de compra. Estos pimientos dorados pueden ayudar a mejorar la experiencia de los usuarios en su tienda y aumentar las conversiones. Envíelos por correo electrónico más tarde y pídales que complete un formulario de encuesta es demasiado esperado. Están atentos a la página de agradecimiento, y la experiencia de compra aún está en mente. Haga el conjunto correcto de preguntas antes de que desaparezca, y van a otra cosa. Mira cómo Master of Malt pregunta a los compradores una pregunta simple pero profunda: “¿Cómo lo hicimos?” Es una excelente manera de comenzar una conversación y hacerlos hablar:

También puede usar la página de gratitud como una oportunidad para aprender más sobre su comportamiento y necesidades. Así es como Harry hace una pregunta interesante: esta simple pregunta ayudará a Harry a comprender a sus clientes y su comportamiento. Puede configurar una encuesta simple como esta en su página de agradecimiento de WooCommerce. Paso #1: Cree una nueva forma en formularios de gravedad (o cualquier otro complemento de formulario que tenga). Nombra tu formulario; Lo llamé “Gracias por la orden”. Además, agregue los campos que necesita para la encuesta:

Paso 2: abra una nueva publicación y seleccione “Agregar un nuevo formulario”. Ahora verá la opción de elegir el formulario e ingresarlo. Seleccione el nombre de su casa en este menú de caída:

Después de hacer clic en el formulario de inserción, el accesorio aparecerá en la publicación de la siguiente manera:

Paso 3: Copie el código corto del formulario e insértelo en el componente “HTML” de NextMove:

Paso #4: Escriba el título, la descripción del formulario y agregue un borde si necesita Paso #5: Presione en el rescate y la vista previa aquí es cómo aparecerá este componente en sus páginas:

La primera pregunta les pide que marquen una casilla.

¡La respuesta a esta pregunta le dará una comprensión de cómo se sienten sus compradores después de haber comprado un aspecto invaluable!La segunda pregunta les pide que escriban un pequeño párrafo.Puede usar sus respuestas como guía para mejorar la experiencia del usuario.Sin lugar a dudas, una buena experiencia de usuario se traduce a través de varias ventas.Puede agregar más preguntas si lo desea, pero la clave para obtener respuestas de calidad es ser corta.Aquí hay algunos recursos útiles para personalizar la página de agradecimiento de WooCommerce: Descargar la página de agradecimiento de WooCommerce – NextMove Lite en XLPLUGINS

Acceda a este enlace para descubrir otros 7 hacks para la página pasada de Acción de Gracias

Leer Lista de verificación Suprema para el aumento de las ventas de WoCommerce

¡Conclusión aquí!

Compartí siete técnicas poderosas para explotar sus comandos repetidos.

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