En cualquier tienda en línea, los clientes son los que determinan los ingresos que obtienen. Sin una buena relación empresarial, un negocio comercial sufrirá y disminuirá constantemente. Por lo tanto, es importante manejar correctamente las relaciones con los clientes. Para resolver seriamente este problema, los propietarios de tiendas de WooCommerce necesitan una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM) instalada mientras ejecutan su sitio web de WooCommerce. Sin tales herramientas, es bastante difícil supervisar la actividad de los clientes y esto puede conducir a una reducción en la tasa de conversión y el tráfico del sitio.
¿Qué es WooCommerce CRM?
El software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) ayuda a las empresas en línea, especialmente los sitios comerciales electrónicos, sincronizar, administrar y organizar todos los aspectos de la venta minorista, incluidos los datos del cliente, la información del producto, los pedidos, la asistencia y otra información menor que afecta directamente la relación en línea. Comprar con sus clientes. CRM facilita el acceso a la información para que pueda optimizar el rendimiento de su sitio y mejorar las relaciones con los clientes. El software CRM para WooCommerce viene en todas las formas y dimensiones, se ajusta a todas las dimensiones comerciales, desde las pequeñas hasta las grandes. Algunos complementos de WooCommerce CRM se crean para pequeñas empresas, mientras que otros administran millones de contactos para grandes empresas.
El mejor software de WooCommerce CRM
1. Metrilo
Metrilo es una plataforma CRM desarrollada específicamente para WoCommerce, a fin de aumentar la compatibilidad y también mejorar las soluciones de análisis. Ayuda a los propietarios de las tiendas de comercio electrónico a analizar y crecer utilizando sus datos. Le dará toda la información que necesita para crear datos para la estrategia de marketing, mientras que las características de CRM y el correo electrónico lo ayudan a actuar de acuerdo con esta información. Características notables:

Metrilo se construye y desarrolla inicialmente para la plataforma WooCommerce; Sin embargo, puede integrarse perfectamente con otras plataformas como Magento o Shopify.
Le permite enviar correos electrónicos, administrar a los clientes y también verificar sus datos de análisis desde el tablero.
El complemento le permite medir el rendimiento del producto, el ingreso total y los clientes. También puede investigar detalles útiles, como abandonar el CART, la interacción del cliente con los productos y la segmentación de los clientes.
Metrilo ofrece 3 planes de precios. El plan esencial no ofrece CRM para el comercio electrónico. Para administrar su relación con el cliente para su tienda, puede comenzar desde $ 199 por mes con la versión Pro. El plan premium cuesta $ 299 por mes, incluidas todas las funciones de Metrilo, como el comercio electrónico, CRM, marketing por correo electrónico y más. Antes de elegir un plan adecuado, puede usar la versión de muestra para pensar más en su tienda.

2. CRM ágil
Agile CRM es una de las mejores herramientas de gestión del cliente generalmente diseñadas para pequeñas y medianas empresas. Este es un software basado en la nube que se centra en la gestión del cliente, la integración de las ventas, el marketing, las redes sociales, etc. para crear un centro centralizado para informes, análisis y marketing de clientes. Al igual que Metrilo, aunque especialmente diseñado para la integración de WooCommerce, este complemento se puede utilizar en muchas plataformas de comercio electrónico populares, como WooCommere, Magento y Shopify. Características notables:
Todo el sistema CRM alberga cada aspecto del comercio electrónico, incluidos marketing, servicios, ventas y otros.

Convierte los visitantes del sitio directamente en suscripciones en CRM.
Se integra con canales de redes sociales como Twitter y utiliza una variedad de técnicas para conectarse con su base de clientes
Administra y controla el comportamiento del cliente y recibe alertas de tiempo real para la actividad del cliente.
Administre los boletos de la Oficina de Asistencia con el historial del cliente guardado en un solo sistema.
Le permite ver los datos del cliente de diferentes aplicaciones comerciales en una sola página, utilizando integración y widgets extendidos.
Agile CRM ofrece una variedad de planes, que incluyen versiones gratuitas y profesionales. Puede elegir la versión gratuita para pequeñas empresas con hasta 10 usuarios, lo que puede hacer que el complemento sea más popular que otras herramientas.
Debido a que puede crear una cuenta gratuita, no hay un intento gratuito para los planes superiores. El plan de inicio **** cuesta $ 14.99 por mes por usuario, el plan habitual tiene un precio de $ 49.99 por mes por usuario. Y el plan de la compañía **** viene con algunos suplementos interesantes a $ 79.99 por mes. Cero BS CRM

FLS es uno de los CRM de WordPress más simples y rápidos. Ayuda a los propietarios de las tiendas a administrar sus relaciones con los clientes, obtener más ganancias y mantener relaciones comerciales más felices. Zero BS CRM utiliza sus propias tablas e índices personalizados para evitar problemas de escala con grandes volúmenes de datos de transacciones.
Características notables:
Es extensible, familiar, rápido, simple e intuitivo y funciona en teléfonos/tabletas.
Puede deshabilitar partes de CRM que no usa

Bien integrado con una API y un muñeco de nieve
Permite la adición de un cliente rápido y no muy complicado
Facturación y recepción de pagos en línea
Es flexible porque puede deshabilitar las cosas que no necesita en el núcleo de CRM. Te ahorrará mucho.
Proporciona funciones básicas gratuitas. Para lograr funciones avanzadas, los usuarios pueden tomar la versión de complemento pagado de $ 5.4 por mes. Zero BS CRM viene con 4 niveles de precios diferentes, incluido el plan profesional gratuito, el plan empresarial, el plan de élite y el plan de reinicio. Los detalles de cada plan se presentan de la siguiente manera:
Licencia para Freelancer: $ 11 por mes en el sitio, solo 1 sitio, acceso a 4 extensiones CRM
Licencia de emprendedor: $ 11 por mes en el sitio, solo 1 sitio, acceso a todas las extensiones CRM

Licencia de élite: $ 30 por mes en el sitio, solo 1 sitio, acceso a todas las extensiones de restablecimiento de restablecimiento: $ 5.4 por mes, 10 sitios, acceso a todas las extensiones de CRM

Todos los planes se pagan anualmente e incluyen un año de asistencia y actualización y acceso a la comunidad Slack.
4. WP ERP
WP ERP es el primer sistema ERP completo (planificación de recursos empresariales) que combina pequeñas y grandes empresas con una solución CRM, HRM y contabilidad. Este complemento de WordPress CRM consta de diferentes módulos como CRM, Gerente de Recursos Humanos, Contabilidad y Gestión de Proyectos.
Características notables:
Fronnd fácil de usar, con fondo fácil de ver
El complemento viene con 22 extensiones para expandir las funciones de su tienda.
Se integra sin problemas con plataformas populares como Zendesk, HelpScout, PayPal, Stripe, WooCommerce, Salesforce, Hubspot, MailChimp y muchos más.

Obtenga una experiencia interactiva única para administrar su negocio de forma independiente, con el sistema de registro de información y almacenamiento de WordPress más confiable. WP ERP viene con versiones gratuitas y pagas y ofrece una muestra gratuita para las pagas. La versión gratuita del WP ERP tiene todas las características importantes que necesita para administrar los elementos básicos de su negocio. El precio de WP ERP comienza en $ 149.00 por año.
El complemento WP ERP ofrece 3 planes de precios separados para cada solución, por lo que solo debe elegir las funciones deseadas.
Con respecto a CRM, puede comenzar con la licencia de inicio a $ 149 por año, incluida la sincronización de asistencia maravillosa, administrador de documentos, sincronización de hubspot, sincronización de mailchimp, notificación de SMS y más. La licencia Essentials cuesta $ 399, incluidas todas las características del paquete de formularios de arranque y gravedad, ayuda a Scout Sync, personalizado de campo, etc. El plan más grande, Bussiness, tiene un precio de $ 599. Además de todas las características de paquetes más pequeños, se extiende con muchas funciones interesantes como WooCommerce, Workflow, Zendesk Integration. Por año. Con su flexibilidad, puede elegir las herramientas que necesita para que su negocio no necesite una solución ERP que cuesta más y tiene características que no necesita. Esto definitivamente te ahorrará muchos presupuestos.
5. Worcommerce WooCommerce Salesforce Connector
Woomocorce WooCommerce Connector WordPress Plugin es una sugerencia ideal de CRM WooCommerce, que lo ayuda a sincronizar todos los productos, categorías, usuarios y su WooCommerce con Salesforce utilizando eShopsync desarrollado en Salesforce. El instrumento funciona conectando Salesforce a WoCommerce. Está sincronizado con sus productos WooCommerce, mientras que sus clientes están conectados directamente a la plataforma Salesforce. También acepta todas las versiones de Salesforce y le brinda datos de tiempo real.
Características notables:

La asistencia al cliente es bastante impresionante

Básicamente, conecte el complemento de WordPress más popular
Los pedidos se sincronizan en el proceso de pago.
Crea una red global para el negocio electrónico de computación de su negocio. Este es un precio de $ 199, que es una tarifa única.Puede registrarse para períodos de asistencia adicionales para lograr asistencia regular, pero puede aumentar su costo.Además, incluso hay una tarifa de instalación si no puede completar el proceso usted mismo.

Conclusión
Estos son los mejores 5 complementos CRM de WooCommerce para negocios en línea.Esperamos que lo ayude a elegir la mejor herramienta CRM para administrar a sus clientes y almacenar.
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